ฉันจะเพิ่มผู้เข้าชมร้านค้า Shopify ของฉันได้อย่างไร | อีคอมเมิร์ซ 101

เผยแพร่แล้ว: 2023-02-14

“ฉันจะทำอย่างไรให้มีผู้เข้าชม”, “ฉันจะทำให้ผู้คนมาที่ร้านของฉันได้อย่างไร” และ “ฉันจะได้รับผู้เข้าชม 100 คนแรกของฉันได้อย่างไร” เป็นคำถามยอดนิยมที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์ทั่วทั้งเว็บถาม

เมื่อคุณพบกับข้อเท็จจริงที่ว่าการสร้างร้านค้าที่ดีและลงรายการสินค้าที่ยอดเยี่ยมนั้นไม่เพียงพอสำหรับการขาย คุณหันไปหาคำตอบทางอินเทอร์เน็ตและ…ก็ไม่พบสิ่งใดที่ใช้งานได้จริง บทความต่างๆ เสนอให้คุณส่งอีเมลการตลาด ( ถึงใคร ฉันจะหาที่อยู่อีเมลได้ที่ไหน ) โปรโมตผลิตภัณฑ์บนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ ( ของฉันมีผู้ติดตาม 2 คนและเป็นฉันทั้งคู่ ) และปรับปรุงคุณภาพของภาพผลิตภัณฑ์ ( สำหรับใคร ?ยังไม่มีใครมาที่ร้านเลย ) .

เราได้เรียนรู้ว่า แม้ว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะใช้ได้ดีในเวลาที่เหมาะสม แต่ก็ไม่มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการได้รับผู้เข้าชม 100 คนแรกของคุณ ดังนั้นเราจึงสร้างรายการขึ้นมาเอง เพื่อให้มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับคุณ เราได้รวมเหตุผลสำหรับแต่ละกิจกรรมและเพิ่มลิงก์ไปยังแอปและบริการที่สามารถทำงานส่วนหนึ่งให้คุณได้

ซ่อน เนื้อหา
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
1. ตรวจสอบว่าร้านค้าของคุณใช้งานได้หรือไม่
2. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ช่วยให้ผู้คนค้นพบธุรกิจของคุณ
3. ทำงานกับ Search Engine Optimization ขั้นพื้นฐาน
4. สร้างหน้าโซเชียลมีเดีย
สร้างความไว้วางใจ
5. เพิ่มตัวเลือกการติดต่อ
6. สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้อง
7. รับบทวิจารณ์ของลูกค้าโดยละเอียด
ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างจริงจัง
8. รับการอ้างอิงจากธุรกิจที่ไม่ใช่คู่แข่ง
9. ทำงานร่วมกับชุมชนและกลุ่มตามความสนใจ
10. เรียกใช้โฆษณาการเข้าชม
อะไรต่อไป?

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

1. ตรวจสอบว่าร้านค้าของคุณใช้งานได้หรือไม่

อะไร หากคุณต้องการให้ผู้คนซื้อจากคุณ คุณต้องเปิดโอกาสให้พวกเขาทำเช่นนั้น ซึ่งหมายความว่า:

  • ร้านค้าของคุณต้องมีการ เผยแพร่
  • ไม่ควรต้องใช้รหัสผ่าน เพื่อดูสินค้า
  • ควรมี สินค้าอย่างน้อยหนึ่งรายการ ในร้านค้าของคุณที่พร้อมจำหน่าย
  • ควรมีวิธีการเข้าถึงสินค้าของคุณจากหน้าแรกของร้านค้าของคุณ
  • แต่ละผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอควรมี รูปภาพผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย พื้นฐาน และ ราคา ขายปลีก
  • ควรทำเครื่องหมายผลิตภัณฑ์อย่างน้อยหนึ่งรายการเป็น " มีในสต็อก "
  • คุณควรมี การชำระเงินที่ใช้งานได้ ;
  • หากคุณมีหน้าต่างป๊อปอัป หน้าต่างดังกล่าวไม่ควรขัดขวางลูกค้าจากการซื้อ

ทำไม ความพยายามในการตามล่าหาลูกค้าของคุณจะไม่ได้ผล หากคุณไม่ใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่เป็นกลางเป็นอย่างน้อย เช่น “ทุกอย่างเป็นไปตามที่ฉันคาดไว้”

ยังไง? การตรวจสอบทั้งหมดนั้นค่อนข้างง่าย เพียงแค่ ลองซื้อของ จากร้านค้าของคุณ ทั้งจากเดสก์ท็อปและอุปกรณ์มือถือ ดูว่าผลิตภัณฑ์สามารถเข้าถึงได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบการชำระเงินใช้งานได้ และแน่นอนว่าใช้เวลาในการแก้ไขปัญหาที่คุณพบระหว่างทาง

แอพที่เป็นประโยชน์ ShopCheck การตรวจสอบ & เกณฑ์มาตรฐาน
4.8 (4 บทวิจารณ์) มีแผนให้บริการฟรี

2. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

อะไร กลุ่มเป้าหมายของคุณคือกลุ่มคนที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ตัวอย่างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดไว้มีตั้งแต่ "ผู้หญิง" ไปจนถึง "ผู้หญิงอายุ 18-25 ปีที่สนใจกีฬาและอาศัยอยู่ในแคนาดา"

ทำไม ในการค้นหาลูกค้า คุณต้องรู้ว่าจะหาพวกเขาได้จากที่ใดและจะพูดคุยกับพวกเขาอย่างไร ยิ่งคุณเข้าใจกลุ่มเป้าหมายหลักของคุณดีเท่าไร คุณก็จะยิ่งทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่แสดงด้านล่างได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ยังไง? นั่งลงและเขียนข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตามที่คุณเห็น พยายามสรุปประเด็นต่างๆ จากรายการด้านล่างให้ได้มากที่สุด:

  • ข้อมูลประชากร (อายุ / เพศ / สถานภาพการสมรส / ระดับรายได้ / การศึกษา / อาชีพ ฯลฯ)
  • สถานที่ที่ คุณต้องการให้จัดส่ง (เมือง / รัฐ / ประเทศ)
  • ภาษา ที่พวกเขาพูด
  • ความสนใจและงานอดิเรก - คุณสามารถรับแรงบันดาลใจจากรายการนี้

โปรดทราบว่าคุณจะต้องกลับมาดูรายการนี้ในภายหลังและทำการแก้ไขตามข้อมูลลูกค้าจริง

แอปที่เป็นประโยชน์ Shopify Audiences
3.7 (3 บทวิจารณ์) ฟรี

ช่วยให้ผู้คนค้นพบธุรกิจของคุณ

มี 2 ​​วิธีหลักในการค้นพบธุรกิจของคุณ หนึ่งคือเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ อีกประการหนึ่งคือเมื่อคุณติดต่อผู้คนด้วยข้อเสนอที่คุณคิดว่าพวกเขาจะชอบ

ขั้นแรก เรามามุ่งเน้นที่การทำให้ร้านค้าของคุณปรากฏในการค้นหาที่เกี่ยวข้อง

3. ทำงานกับ Search Engine Optimization ขั้นพื้นฐาน

อะไร การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา หรือที่เรียกว่า SEO คือการปรับปรุงร้านค้าของคุณโดยทั่วไป เพื่อให้ผู้คนค้นพบร้านค้านั้นได้ง่ายขึ้นในเครื่องมือค้นหาเมื่อพวกเขามองหาผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ

ทำไม เมื่อทำถูกต้อง SEO สามารถนำลูกค้าของคุณจากการค้นหาเว็บต่อไปโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติม ผู้คนอาจจะยังไม่ค้นหาแบรนด์ของคุณในตอนนี้ แต่พวกเขาจะมองหาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างแน่นอน

ยังไง? การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาสามารถทำได้ในไม่กี่ขั้นตอน:

    1. มาพร้อมกับคำหลัก
      สวมบทบาทเป็นลูกค้าของคุณ พวกเขาจะมองหาสิ่งที่คุณนำเสนอได้อย่างไร พวกเขาใช้คำอะไร มันคือ "ซื้อเสื้อยืดตัวใหญ่" หรือ "เสื้อยืดที่มีคำพูดสนุก ๆ "?
      .
      แอพที่เป็นประโยชน์ SPO SEO Product Optimizer
      4.8 (59 บทวิจารณ์) มีแผนให้บริการฟรี
      .
    2. รวมคำหลักในหน้าร้านค้าของคุณ
      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อและคำอธิบายของร้านค้าของคุณ – ข้อความสองส่วนที่ปรากฏในการค้นหา – อธิบายสิ่งที่คุณนำเสนออย่างชัดเจนและนำเสนอคำหลักที่โดดเด่นที่สุดที่คุณค้นพบ รวมคำหลักที่เกี่ยวข้องกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์
      .
      แอปที่มีประโยชน์ SearchPie: SEO Booster & ความเร็ว
      4.9 (2,892 บทวิจารณ์) มีแผนให้บริการฟรี
      .
    3. เพิ่มข้อความแสดงแทนรูปภาพสินค้าของคุณ
      ข้อความแสดงแทนคือสิ่งที่ปรากฏขึ้นแทนที่รูปภาพหากโหลดข้อความหลังไม่สำเร็จ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้คนค้นพบรูปภาพผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่พวกเขากำลังค้นหาสิ่งที่เฉพาะเจาะจงทางออนไลน์ อย่าลืมเพิ่มคำอธิบายที่ถูกต้องของแต่ละภาพและใส่คำสำคัญที่เกี่ยวข้องลงไปด้วย
      .
      แอพที่เป็นประโยชน์ Smart SEO
      4.9 (1,114 บทวิจารณ์) มีแผนให้บริการฟรี
      .
    4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าร้านค้าของคุณมีโครงสร้างที่เหมาะสม
      หากคุณมีคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าง่ายต่อการนำทางและตั้งชื่อตามเนื้อหา ร้านค้าของคุณมีโอกาสที่จะถูกค้นพบมากขึ้นหากคอลเลกชันเสื้อยืดของคุณชื่อ "เสื้อยืด" ไม่ใช่ "คอลเลกชัน 1"
      .
      แอพที่มีประโยชน์ Sitemapper Sitemap Generator
      4.5 (338 บทวิจารณ์) $4,99/เดือน
      .
    5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของคุณโหลดเร็ว
      คลิกรอบๆ ร้านค้าของคุณบนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ ดูความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ หากใช้เวลาสักครู่ คุณอาจต้องการเพิ่มรูปภาพผลิตภัณฑ์ที่ “ไม่หนักหน้า” เพิ่มเติม ตรวจสอบรายการปลั๊กอินที่เชื่อมต่อ หรือลบหน้าต่างป๊อปอัป
      .
      หมายเหตุ: นี่เป็นเพียงสิ่งพื้นฐานที่คุณสามารถทำได้ SEO เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่จะง่ายขึ้นเมื่อคุณเข้าใจความต้องการของผู้ชมมากขึ้น คุณสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับ Shopify store SEO ได้ที่นี่
      .
      แอพที่มีประโยชน์ Page Speed ​​Optimizer
      4.9 (1,256 บทวิจารณ์) มีแผนให้บริการฟรี
      .

4. สร้างหน้าโซเชียลมีเดีย

อะไร เครื่องมือค้นหา "คลาสสิก" เช่น Google หรือ Bing ไม่ใช่ที่เดียวที่ผู้คนค้นหาข้อมูล ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถใช้ Facebook และ Instagram เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบวิดีโอ YouTube หรือ TikTok เพื่อรีวิวผลิตภัณฑ์ และตรวจสอบ Trustpilot เพื่อดูว่าคนอื่นๆ พอใจกับบริการของพวกเขาหรือไม่ ซึ่งหมายความว่าคุณควรใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณมีการนำเสนออย่างถูกต้องบนโซเชียลมีเดีย

ทำไม การสร้างเพจธุรกิจในแพลตฟอร์มยอดนิยมมี 2 จุดประสงค์หลัก: ช่วยให้คุณถูกค้นพบโดยผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ และเพิ่มความไว้วางใจสำหรับผู้ที่พบร้านค้าของคุณทางออนไลน์และต้องการดูว่าธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมายและมีรีวิวในเชิงบวกหรือไม่ โบนัสที่ดีในที่นี้คือความเป็นไปได้ในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณผ่านทางผู้ส่งสารบนโซเชียลมีเดีย – เราจะพูดถึงเรื่องนี้ภายใต้ “เพิ่มตัวเลือกการติดต่อ” …อ้อ แล้วฉันบอกหรือยังว่ามันฟรีทั้งหมด?

ยังไง? โปรดทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องสร้างเพจในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียทุกแห่งที่คุณรู้จัก – แต่ละไซต์เป็นช่องทางที่ใช้เวลานานในการเผยแพร่ข้อมูลผลิตภัณฑ์ การได้ลูกค้าใหม่ และการสื่อสาร กำหนดลำดับความสำคัญของคุณตามโซเชียลมีเดียที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ คุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยสิ่งเหล่านี้:

  • หน้า Facebook – คุณจะต้องใช้มันเพื่อแสดงโฆษณาบน Facebook, Instagram, Messenger และ WhatsApp ดังนั้นโปรดใช้เวลาสร้างมันโดยใช้คู่มือนี้
    ️Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลยอดนิยมสำหรับผู้ชายอายุ 25-34 ปี และผู้หญิงอายุ 35-44 ปี
    .
  • โปรไฟล์ธุรกิจบน Instagram – สามารถแสดงบนโฆษณาบน Instagram และมอบสิทธิประโยชน์ดีๆ มากมาย เช่น ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย และความเป็นไปได้ในการขายโดยตรงผ่าน Instagram นี่คือคู่มือเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งาน
    ️เกือบ 1/5 ของผู้ใช้ Instagram ทั่วโลกเป็นผู้หญิงอายุ 25-34 ปี
    .
  • โปรไฟล์ Twitter – นอกเหนือจากการเป็นแหล่งข่าวสารและมีมแล้ว Twitter ยังเป็นแพลตฟอร์มค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งหากคุณเล่นอย่างถูกต้อง คุณจะได้รับโอกาสมากมายฟรีและแม้แต่ความเป็นไปได้ในการตั้งค่าร้านค้า Twitter ดูว่า Twitter สามารถทำอะไรให้กับธุรกิจของคุณได้
    ️42% ของผู้ชายและผู้หญิงในสหรัฐอเมริกาอายุ 18-29 ปีใช้ Twitter
    .
  • Trustpilot – แม้จะไม่ใช่ไซต์โซเชียลมีเดีย แต่ Trustpilot ก็มีผู้เข้าชมมากกว่า 50 ล้านคนทุกเดือนเพราะมีบทวิจารณ์สำหรับเกือบทุกธุรกิจที่คุณนึกออก หากธุรกิจของคุณยังไม่มีโปรไฟล์ใน Trustpilot ให้สร้างโปรไฟล์ขึ้นมาเพื่อให้รู้ว่าผู้คนพูดถึงร้านค้าของคุณอย่างไรและให้ลูกค้าค้นพบ
    .

สร้างความไว้วางใจ

ถึงตอนนี้ คุณแน่ใจแล้วว่าร้านค้าของคุณสามารถทำการขายได้ คุณยังรู้ว่าใครคือลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น คุณได้ตั้งค่าบางช่องทางที่ลูกค้าใหม่สามารถค้นพบธุรกิจของคุณได้ ถึงเวลาแล้วที่คุณต้องแข่งขันและต้องโดดเด่น

มีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้จากที่นี่ แต่ฉันขอแนะนำให้คุณมุ่งเน้นไปที่การสร้างความไว้วางใจ นี่คือแนวคิดบางประการ:

5. เพิ่มตัวเลือกการติดต่อ

อะไร ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จริง หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ ลิงก์ไปยังโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์วิจารณ์ – เพื่อให้ดูโปร่งใสและน่าเชื่อถือ ร้านค้าของคุณต้องมีอย่างน้อย 2 รายการเหล่านี้สำหรับลูกค้า

ทำไม ใครๆ ก็ชอบการบริการลูกค้าที่ดี หรืออย่างน้อยก็มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่พบวิธีถามคำถามหรือรับข้อมูลสำคัญที่ขาดหายไปในเว็บไซต์ของคุณ มีสองผลลัพธ์ที่น่ากลัวพอๆ กัน ส่วนใหญ่จะออกจากร้านของคุณและไม่กลับมาอีก ในขณะที่คนที่ไม่พอใจอย่างมากต่อการขาดการสื่อสารมักจะแสดงความคิดเห็นเชิงลบ เราไม่ต้องการสิ่งนั้นใช่ไหม

ยังไง? มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้นในแง่ของข้อมูลติดต่อ:

  • เพิ่มหน้าติดต่อเรา ในร้านค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอีเมลติดต่อที่ถูกต้อง หรือคุณสามารถเพิ่มแบบฟอร์มการติดต่อ
  • หากคุณสร้างหน้าโซเชียลมีเดีย ให้ปล่อยลิงก์ ไว้ในร้านค้าของคุณ – ลิงก์เหล่านั้นสามารถแสดงในส่วนท้ายของร้านค้า หน้าสินค้า หรือที่อื่น ๆ ที่คุณเห็นว่าเหมาะสม
  • ฝากลิงก์ไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณ และอีเมลติดต่อไว้บนหน้าโซเชียลมีเดียทั้งหมด
  • ลอง เพิ่มแชทสด ในร้านค้าของคุณ วิธีนี้ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมร้านค้าสามารถถามคำถามได้ทันที อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ยังแนะนำว่าคุณต้องจัดสรรทรัพยากรเพิ่มเติมสำหรับการสนับสนุนผ่านการแชท
    .
    แอพที่เป็นประโยชน์ Avada Helpdesk
    5/5 (397 บทวิจารณ์) ฟรี
    .
  • รวม Messenger เพื่อสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจาก Facebook และ Instagram จาก Shopify Inbox
    .
    ช่อง Messenger ของแอพที่เป็นประโยชน์
    4.3/5 (25 บทวิจารณ์) ฟรี
    .

Adwisely ไม่ใช่แค่บล็อก แต่เราคือทีมผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแสดงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ยกระดับโฆษณาของคุณ

6. สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้อง

อะไร บทความในบล็อก ทวีต โพสต์ในฟอรัม และวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมอบให้ เห็นได้จากสถานการณ์ประจำวัน และสร้างทางเลือกที่มีการศึกษามากขึ้นเพื่อสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณ

ทำไม ผู้คนมักไม่รู้ว่าต้องการอะไรกันแน่ แต่พวกเขารู้ว่าต้องแก้ปัญหาอะไร ขณะที่พวกเขาค้นหาวิธีแก้ปัญหา พวกเขามีโอกาสที่ดีที่จะสะดุดเนื้อหาจากผู้ที่รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด ซึ่งก็คือคุณ

ยังไง? คุณสามารถเขียนเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ได้ด้วยตัวเอง เชื่อฉันสิ ไม่มีใครทำได้ดีไปกว่าคุณ หรือจ้างผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกเพื่อสร้างเนื้อหา

  • หากคุณยังใหม่ต่อการสร้างเนื้อหา โปรดดูคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีสร้างเนื้อหาที่ค้นพบได้ ไม่ต้องกังวล มันไม่ซับซ้อนอย่างที่คิด
  • หากคุณไม่มีเวลาเขียนบทความ คุณสามารถ ติดต่อผู้รับเหมาอิสระ เพื่อสั่งซื้อบทความหนึ่งหรือสองบทความ
    .
    บทความ บริการอีคอมเมิร์ซที่เป็นประโยชน์ & บล็อกโพสต์บน Fiverr
    เริ่มต้นที่ $5 ต่อบทความ
    .

7. รับบทวิจารณ์ของลูกค้าโดยละเอียด

อะไร การตรวจสอบโดยละเอียดซึ่งรวมถึงคุณสมบัติผลิตภัณฑ์ของคุณ ข้อดี ข้อเสีย และประสบการณ์ของผู้ใช้สามารถใช้ในกิจกรรมทางการตลาดที่หลากหลาย เช่น โพสต์บน Facebook พร้อมข้อความรับรองจากลูกค้า โฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ฯลฯ – และจำเป็นที่คุณจะได้รับการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด

ทำไม นับตั้งแต่ที่ซอฟต์แวร์แก้ไขรูปภาพได้รับความนิยม ผู้บริโภคที่ระมัดระวังก็ไม่สามารถเชื่อถือรูปภาพผลิตภัณฑ์ได้ เช่นเดียวกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์ ด้วยเหตุนี้ เมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณกำลังตัดสินใจว่าจะซื้อจากคุณหรือไม่ พวกเขาจะมองหาคำวิจารณ์ของลูกค้ารายอื่นที่เหมือนกับพวกเขา

ยังไง? คุณอาจถามฉันว่า “ฉันไม่มีลูกค้าเลย ฉันจะรับคำวิจารณ์ได้ที่ไหน” – และนั่นเป็นคำถามที่ดีมาก นี่คือที่ที่คุณสามารถสร้างสรรค์ได้ และขึ้นอยู่กับว่าคุณพร้อมที่จะลงทุนมากน้อยเพียงใด ลองใช้หนึ่งในแนวคิดเหล่านี้

  • ขอให้เพื่อนและครอบครัว ทดสอบผลิตภัณฑ์ของคุณและเขียนรีวิว เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บน Trustpilot และ/หรือ Facebook อย่าผลักดันให้พวกเขาเขียนรีวิวระดับ 5 ดาวเพียงอย่างเดียว – โดยปกติแล้วบทวิจารณ์ระดับ 4 หรือ 4.5 ดาวที่ซื่อสัตย์จะดูน่าเชื่อถือมากกว่า
    .
    หมายเหตุ: ฉันไม่แนะนำให้คุณเขียนรีวิวด้วยตัวเอง ไม่เพียงแต่เป็นการผิดจรรยาบรรณเท่านั้น แต่ยังเห็นได้ชัดว่ารีวิว "ปลอม" เขียนโดยเจ้าของร้าน เราต้องการสร้างความไว้วางใจ ไม่ทำให้ตัวเองอับอาย หากคุณรู้สึกว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเขียนรีวิวด้วยตัวเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ พูดตามความเป็นจริง และ ไม่ขาย ผลิตภัณฑ์เกินราคา
    .
  • ค้นหา ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก - คนเหล่านี้คือผู้คนบนโซเชียลมีเดียที่รวบรวมผู้ติดตามจำนวนมากบนโซเชียลมีเดีย - และติดต่อพวกเขาด้วยข้อเสนอความร่วมมือ คุณอาจต้องชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อรับรีวิวที่โพสต์หรือส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรีเพื่อรับการตรวจสอบ ไม่ว่าด้วยวิธีใดผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมกับรีวิวจะถูกนำเสนอต่อผู้ชมที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้า
    .
    ตัวเชื่อมโยง แอปที่มีประโยชน์ การตลาดที่มีอิทธิพล
    4.2/5 (45 รีวิว) เริ่มต้นที่ $49/เดือน
    .
  • หากคุณมีคำสั่งซื้ออยู่แล้ว เสนอส่วนลดเล็กน้อยสำหรับการสั่งซื้อครั้งต่อไปเพื่อแลกกับการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้จะฆ่านกสองตัวด้วยหินก้อนเดียว – คุณจะได้รับรีวิวและมีโอกาสสูงที่จะสั่งซื้อซ้ำ

ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างจริงจัง

ตอนนี้เราได้วางกับดักทั้งหมดและเตรียมเหยื่อแล้ว ถึงเวลาออกล่าลูกค้าอย่างแข็งขัน วิธีเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีดังนี้

8. รับการอ้างอิงจากธุรกิจที่ไม่ใช่คู่แข่ง

อะไร ตอนนี้คุณทราบกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว คุณสามารถนึกถึงสิ่งอื่น ๆ ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจต้องการ และขอให้ร้านค้าที่จัดตั้งขึ้นซึ่งขายผลิตภัณฑ์เสริม (แต่ไม่ใช่คู่แข่ง) เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังฐานผู้ใช้ของพวกเขา

ในขั้นตอนนี้การเรียกสิ่งนี้ว่า "การส่งเสริมการขายร่วมกัน" อาจฟังดูยืดยาว เนื่องจากคุณไม่มีใครที่จะโปรโมตร้านของพวกเขาเป็นการตอบแทน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือตั้งค่าโปรแกรมอ้างอิงและตกลงที่จะแบ่งปันรายได้ส่วนเล็กๆ จากลูกค้าทุกรายที่พวกเขาช่วยให้คุณได้รับ

ยังไง? ต่อไปนี้คือขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณสามารถเริ่มต้นด้วย:

  • คิดออก ว่าคุณสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง ส่วนแบ่งรายได้ 5% เป็นไปได้สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่ คุณสามารถเสนอตัวอย่างผลิตภัณฑ์ฟรีได้หรือไม่? จัดส่งฟรี? บริการซ่อมหรือเปลี่ยนฟรี?
  • ค้นหาธุรกิจที่เสนอ ผลิตภัณฑ์หรือบริการเสริม สำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายรองเท้า ให้ค้นหาร้านขายเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับ ขายอุปกรณ์ตั้งแคมป์? พิจารณาร่วมมือกับสำนักงานข้อมูลนักท่องเที่ยวในพื้นที่
  • ส่งข้อความถึงแต่ละธุรกิจที่คุณเห็นว่ายอมรับได้และ ให้ความร่วมมือ ใครจะไปรู้ บางคนอาจตกลงที่จะโปรโมตธุรกิจของคุณฟรีด้วยซ้ำ

แอพที่เป็นประโยชน์ Referral Candy & Affiliate
4,9/5 (รีวิว 1,939 รายการ) เริ่มต้นที่ $59/เดือน

9. ทำงานร่วมกับชุมชนและกลุ่มตามความสนใจ

อะไร ไม่ว่าคุณจะขายอะไร อาจมีชุมชนออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งชุมชนที่สนใจ กลุ่ม Facebook, ฟอรัม, ชุมชน Discord และ Slack และกระดานข้อความได้ทำงานชิ้นใหญ่ให้กับคุณ – พวกเขาได้รวบรวมกลุ่มคนที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ ตอนนี้ขึ้นอยู่กับคุณที่จะใช้กลุ่มนี้

ยังไง? ก่อนอื่น โปรดจำไว้ว่าการส่งเสริมการขายอย่างโจ่งแจ้งนั้นไม่เป็นไร การโพสต์ลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ได้เป็นเพียงเรื่องไร้สาระเท่านั้น แต่ยังเป็นการไม่ให้เกียรติอีกด้วย เพื่อแสดงให้ชุมชนเห็นว่าคุณให้มากกว่าแค่การแลกเปลี่ยนเงินกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถ:

  • ค้นหา ชุมชนออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง และเข้าร่วม
  • หากมี การสนทนาหรือคำถาม ใด ๆ ที่คุณมีความสามารถพอที่จะตอบได้ ให้ทำเช่นนั้น
  • หากคุณมี เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ คุณสามารถแบ่งปันได้ จำได้ไหมว่าเราสร้างเนื้อหาก่อนหน้านี้ – ทำเช่นนั้นหากได้รับอนุญาตจากกฎของชุมชน
  • ติดต่อผู้ดูแลชุมชนและสอบถามเกี่ยวกับ ความเป็นไปได้ในการเลื่อนตำแหน่ง บางรายการจะให้บริการฟรี และบางรายการจะต้องชำระเงิน แต่คุณจำเป็นต้องรู้ตัวเลือกทั้งหมด เนื่องจากผู้ชมของชุมชนที่คุณเลือกอยู่ห่างจากการเป็นลูกค้าของคุณเพียงไม่กี่ก้าว
  • รู้สึกกล้าพอ? สร้าง ชุมชนของคุณเอง การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ แต่โอกาสในการเลื่อนตำแหน่งสำหรับคุณนั้นแทบจะไม่มีที่สิ้นสุด นั่นคือตราบใดที่คุณสร้างคุณค่าให้กับสมาชิกในชุมชน

แอพที่มีประโยชน์ Community Builder
5/5 (2 บทวิจารณ์) $4,99/เดือน

10. เรียกใช้โฆษณาการเข้าชม

อะไร โฆษณา Prospecting หรือ Traffic จะแสดงต่อผู้ชมจำนวนมากที่ไม่เคยมาที่ร้านของคุณมาก่อน (และ ณ จุดนี้ ก็แทบจะเป็นทุกคน) แต่สนใจผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์เดียว คอลเลกชันผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่วิดีโอที่มีผลิตภัณฑ์ของคุณ โฆษณาไม่ฟรี – คุณจ่ายเงินจำนวนเล็กน้อยทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณา

ยังไง? เช่นเดียวกับการเขียนเนื้อหา คุณสามารถทำทุกอย่างด้วยตัวเองหรือหาพันธมิตรโฆษณาที่เชื่อถือได้

  • เลือก แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์ ที่คุณต้องการเริ่มต้น ในการเริ่มต้น คุณควรมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเดียวเท่านั้น – หรือเลือกแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ (เช่น Meta) ที่ช่วยให้คุณแสดงโฆษณาได้
  • จัดสรร งบ โฆษณา การเข้าชมโฆษณาไม่ได้แพงเป็นพิเศษ อย่างไรก็ตาม คุณต้องคาดว่าจะใช้จ่ายอย่างน้อย $10/วัน หรือ $300/เดือน
  • สร้าง โฆษณา คุณสามารถดูบทช่วยสอนเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการบน Facebook ได้ที่นี่
  • ทำให้โฆษณาของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ หากคุณไม่มีเวลาสร้างและตรวจสอบโฆษณาออนไลน์ คุณสามารถใช้แอปใดแอปหนึ่งใน Shopify app store เพื่อทำงานให้คุณได้

แอพที่เป็นประโยชน์ อย่างชาญฉลาด | โฆษณาโซเชียลและ Google
4,1/5 (386 รีวิว) เริ่มต้นที่ $99/เดือน
.

อะไรต่อไป?

เมื่อคุณได้รับการไหลเวียนของผู้เข้าชมที่คงที่แล้ว คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาไม่ได้เข้ามาและจากไป นั่นคือเหตุผลที่ในครั้งหน้าเราจะเรียนรู้ วิธีเปลี่ยนการเข้าชมเป็นการขาย