คุณติดตามความก้าวหน้าในธุรกิจของคุณอย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2023-02-20การเริ่มต้นธุรกิจใหม่มีความเสี่ยงที่จะล้มเหลวเสมอ แม้แต่แผนการออกแบบที่ดีที่สุด ในบางกรณี ก็อาจไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คาดไว้ ดังนั้นจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าธุรกิจของคุณกำลังพัฒนาอย่างเหมาะสม? เรียนรู้วิธีการพื้นฐานที่ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถติดตามความก้าวหน้าของตนเองได้ อ่านต่อ.
ความก้าวหน้าในธุรกิจของคุณ – สารบัญ:
- บรรลุเป้าหมาย
- ผลการควบคุม
- แล้วอินเทอร์เน็ตล่ะ?
- ความสนใจ! คุณกำลังเติบโต
- ลูกค้าคือราชา
- สรุป
บรรลุเป้าหมาย
เมื่อบริษัทใหม่กำหนดเป้าหมายแต่ละอย่างอย่างแม่นยำและเวลาที่จะบรรลุเป้าหมายนั้น การควบคุมความคืบหน้า ส่วนใหญ่จะจำกัดอยู่เพียงการตรวจสอบว่าเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในขั้นตอนการพัฒนาที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่ การแนะนำจุดตรวจสอบดังกล่าวช่วยอำนวยความสะดวกในกระบวนการตรวจสอบธุรกิจทั้งหมด
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรใช้ มุมมองที่กว้างขึ้นเล็กน้อย ในช่วงเริ่มต้นของการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ และคิดถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและเมื่อใด ยิ่งตั้งเป้าหมายได้เฉพาะเจาะจงมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งง่ายต่อการติดตามว่าเรากำลังดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่ บรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์หลักหรือไม่ เหตุการณ์สำคัญที่เรียกว่ากลายเป็นมาตรฐานที่มีค่าซึ่งเปิดโอกาสให้คุณประเมินความก้าวหน้าในแต่ละขั้นตอนของการดำเนินธุรกิจของคุณ
อย่างไรก็ตาม ควรระลึกไว้เสมอว่าวิธีนี้ต้องใช้ความระมัดระวังอย่างมาก การเก็บบันทึกอย่างมีมโนธรรม และการประเมินสถานการณ์ตามความเป็นจริง ควรตรวจพบการเบี่ยงเบนใด ๆ จากแผนที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้โดยเร็วที่สุด เพื่อลดผลกระทบด้านลบของข้อบกพร่องใด ๆ ในขณะเดียวกัน การไม่มีความไม่ถูกต้องก็มีความหมายเหมือนกันกับการพัฒนาธุรกิจที่ถูกต้องและเป็นแบบอย่าง ซึ่งยืนยันความถูกต้องของการดำเนินการของผู้ประกอบการจนถึงปัจจุบัน
ผลการควบคุม
ช่วงเริ่มต้นของธุรกิจใหม่ขึ้นอยู่กับการขายและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์เพียงอย่างเดียวเป็นหลัก ก่อนที่จะวาง กลยุทธ์การพัฒนาที่ซับซ้อน กว่านี้ได้ บริษัทจะต้องได้กลุ่มลูกค้าที่ภักดีและมุ่งมั่น ซึ่งทำได้ง่ายที่สุดผ่านการติดต่อโดยตรงกับข้อเสนอ
การมุ่งเน้นที่การเพิ่มยอดขายทำให้ง่ายต่อการติดตามความคืบหน้าผ่านประสิทธิภาพ การเพิ่มจำนวนของ ผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบ สู่ตลาดควรรวมกับการขยายการเข้าถึงของแบรนด์ ซึ่งเท่ากับการเติบโตของแบรนด์ด้วย วิธีการเปรียบเทียบผลงานปัจจุบันกับสถิติปีก่อนๆ ทำให้เกิดภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับสถานการณ์ธุรกิจในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังบ่งชี้ถึงด้านที่ธุรกิจต้องการการปรับปรุงในด้านต่างๆ
เมื่อผลลัพธ์ล่าสุดสูงกว่าช่วงก่อนหน้านี้อย่างชัดเจน เราสามารถพูดถึง ความก้าวหน้าของบริษัทได้ แม้ว่าหนึ่งในตัวชี้วัดทั่วไปที่บริษัทต่างๆ ใช้กันมากที่สุดคือยอดขายเพียงอย่างเดียว แต่แบรนด์ต่างๆ จำนวนมากยังเลือกที่จะวิเคราะห์การดำเนินงานของตนในวงกว้างขึ้นอีกเล็กน้อย ส่งผลให้สามารถควบคุมผลผลิตได้แม่นยำยิ่งขึ้น
ต้นทุนและผลกำไรที่สร้างขึ้น สถิติการขายในภูมิภาคเฉพาะโดยพิจารณาจากช่องทางการขายแต่ละช่องทาง ตัวบ่งชี้ความสามารถในการทำกำไร ฐานลูกค้า หรือข้อมูลเพื่อประเมินความนิยมของแบรนด์ แง่มุมทั้งหมดนี้เป็น เกณฑ์มาตรฐานที่มีค่า สำหรับการประเมินความก้าวหน้าทางธุรกิจ
แล้วอินเทอร์เน็ตล่ะ?
ในบรรดาองค์ประกอบต่างๆ ที่ได้กล่าวไปแล้วซึ่งมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับผลการดำเนินงานของบริษัท การเน้นย้ำถึงบทบาทของเว็บไซต์และ กิจกรรมของแบรนด์ในโซเชียลมีเดีย เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การเน้นย้ำ การบริโภคแบบเวอร์ช่วลไลเซชันที่ก้าวหน้ามีส่วนทำให้ความสำคัญของอินเทอร์เน็ตในโลกธุรกิจเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้นเมื่อประเมินความก้าวหน้าของแต่ละบริษัท จึงไม่สามารถมองข้ามกิจกรรมเสมือนจริงของพวกเขาได้
เมื่อลูกค้าใหม่ถูกดึงดูดมาที่เว็บไซต์ ฐานลูกค้าก็เพิ่มขึ้น ขยายการเข้าถึงซึ่งมีความสำคัญต่อการเติบโตต่อไป ดังนั้นจึงสรุปได้ว่าการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นภายในไซต์ของคุณแสดงถึงการปรับปรุง ในสถานการณ์ทางธุรกิจโดยรวม การตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนในเว็บไซต์ของคุณช่วยให้เรามีโอกาสค้นพบแหล่งที่มาหลักของการเข้าชมเหล่านี้และองค์ประกอบของไซต์ที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมโดยเฉพาะ
เป็นผลให้บริษัทได้รับเครื่องมือที่มีค่าในการระบุองค์ประกอบเฉพาะ กิจกรรมที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ยืนยันความมีประสิทธิผลของกลยุทธ์ทางการตลาดที่วางไว้ รากฐานที่สำคัญของการควบคุมการเข้าชมเว็บไซต์คือการวิเคราะห์ที่เหมาะสม ปัจจุบันมีเครื่องมือวิเคราะห์ต่างๆ ในตลาด เช่น Google Analytics ซึ่งในเวลาอันสั้นสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับหน้า Landing Page ที่เยี่ยมชม ระยะเวลาที่ใช้กับหน้าเหล่านี้หรือแหล่งที่มาของการเข้าชมบ่อยที่สุดแก่ผู้ประกอบการ .
ความสนใจ! คุณกำลังเติบโต
เกือบทุกบริษัทเริ่มต้นด้วยความมุ่งมั่นของผู้ริเริ่ม ซึ่งบ่อยครั้งในขณะที่ต้องดิ้นรนกับ การขาดดุลงบประมาณเริ่มต้น ก็สามารถทำงานที่จำเป็นทุกประเภทได้ด้วยตนเอง ทักษะที่หลากหลายของผู้ก่อตั้งช่วยให้การเริ่มต้นธุรกิจของพวกเขาง่ายขึ้นมาก แต่เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น กลุ่มลูกค้าและขอบเขตโดยรวมของกิจกรรมหลักของแบรนด์ก็ขยายออกไป จึงจำเป็นต้องจ้างพนักงานเพิ่มขึ้น
การขยายทีมเริ่มต้นอย่างค่อยเป็นค่อยไปจึงบ่งบอกถึงการพัฒนาของธุรกิจทั้งหมด ความสำเร็จใน การหาลูกค้า และการขยายข้อเสนอที่มีอยู่ทำให้เกิดความท้าทายใหม่สำหรับแบรนด์ ซึ่งควรได้รับการจัดการโดยผู้ที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างเหมาะสม ดังนั้น กระบวนการสรรหาและจ้างพนักงานใหม่ โดยเฉพาะพนักงานที่มีทักษะเฉพาะตัวและเชี่ยวชาญ บ่งบอกถึงความก้าวหน้าอย่างแท้จริงในการดำเนินธุรกิจนั้นๆ
อย่างไรก็ตาม สัญญาณที่บอกถึงการเติบโตที่สำคัญของบริษัทไม่ได้จำกัดเฉพาะสัญญาณที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัดกับทีมที่ทำงานเพื่อผลลัพธ์เท่านั้น เมื่อแบรนด์เริ่มมีส่วนร่วมในกิจกรรมการลงทุนต่างๆ มากขึ้น หมายความว่าแบรนด์กำลังสร้างผลกำไรมหาศาล ซึ่งนอกเหนือจากการปฏิบัติตามภาระผูกพันในปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานหลักแล้ว แบรนด์ยังสามารถดูแลอนาคตและ แหล่งรายได้เพิ่มเติมได้อีก ด้วย
อีกแง่มุมหนึ่งที่บ่งบอกถึงความก้าวหน้าในการดำเนินธุรกิจของคุณเองคือรูปแบบการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เรานำเสนอสู่ตลาด การเปิดช่องทางการขายใหม่ ทั้งทางออนไลน์และแบบดั้งเดิม ส่งสัญญาณความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับข้อเสนอของคุณ ลูกค้าที่มีความต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ คาดหวังว่าบริษัทต่างๆ จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ซึ่งพวกเขาจะสามารถซื้อได้ง่ายอย่างสะดวกผ่านช่องทางที่ปรับเปลี่ยนให้เหมาะสม
เครือข่ายร้านค้าออนไลน์และร้านค้าทางกายภาพที่หลากหลายช่วยเพิ่มความพึงพอใจของกลุ่มเป้าหมายในขณะเดียวกันก็ดึงดูดลูกค้าใหม่ที่ล่อลวงโดยกระบวนการรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ยุ่งยากและมีโอกาสน้อยที่จะ ต่อต้านสิ่งล่อใจ ที่จะซื้อ ด้วยวิธีนี้ ความก้าวหน้าทางธุรกิจที่บรรลุจนถึงตอนนี้ไม่ได้หยุดอยู่ที่ขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง แต่ยังคงส่งผลดีต่อประสิทธิภาพการทำงานของทั้งบริษัท
ลูกค้าคือราชา
บริษัทที่กำลังพัฒนาอย่างเหมาะสมควรดึงดูดลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง โดยไม่จำกัดตัวเองอยู่เพียงการรักษาความสัมพันธ์กับผู้ที่เคยให้บริการมาระยะหนึ่งแล้ว มีหลายปัจจัยที่ดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมาก เช่น ราคาที่น่าสนใจ ข้อเสนอที่หลากหลายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล เว็บไซต์ที่เป็นมิตรต่อลูกค้า ส่วนลดและโปรโมชันที่น่าพอใจ หรือข้อเสนอพิเศษสำหรับลูกค้าทั่วไป
ทุกวันนี้ ผู้บริโภคได้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนของโลกธุรกิจ ทำให้พวกเขาและพวกเขาพึงพอใจกับบริการที่ได้รับซึ่งเป็นตัวกำหนดความก้าวหน้าของแบรนด์ทั้งหมด ลูกค้าที่กลับมา รีวิวในเชิงบวก และคำรับรองมากมาย ทำหน้าที่เป็นหนึ่งในการโฆษณาแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพและแท้จริงที่สุด นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไม การเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อให้แน่นแฟ้นอยู่เสมอ การปรับแต่งประสบการณ์ที่สำคัญต่อพวกเขาจึงเป็นเรื่องสำคัญ ทั้งการสื่อสารฟรีผ่านช่องทางที่หลากหลายและความโปร่งใสที่ยอดเยี่ยมของบริษัททำให้ลูกค้าผูกพันกับผลิตภัณฑ์บางอย่างมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ ผู้บริโภคจึงได้รับความไว้วางใจในบริษัทมากขึ้น ทำให้แนะนำบริษัทนี้ในตลาดมากขึ้น
การเพิ่มขึ้นของลูกค้า ที่จะยังคงภักดีต่อแบรนด์ในอนาคตแสดงให้เห็นถึงการพัฒนาที่ถูกต้องของธุรกิจ เมื่อคุณขยายธุรกิจของคุณเอง ฐานลูกค้าของคุณควรเติบโตขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่ซ้ำแล้วซ้ำอีก ผู้บริโภคที่พึงพอใจสามารถแสดงความพึงพอใจผ่านความคิดเห็นเชิงบวกที่โพสต์บนเว็บไซต์และผ่านคำแนะนำที่มอบให้กับผู้ใช้รายอื่น ยิ่งมีคนพูดถึงข้อดีของผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหามากเท่าไรก็ยิ่งดีสำหรับแบรนด์เท่านั้น
สรุป
มีองค์ประกอบมากมายที่บ่งบอกถึงการพัฒนาของธุรกิจในแวบแรก ขึ้นอยู่กับบริษัท เป็นไปได้ที่จะแยกแยะปัจจัยหลักที่แตกต่างกันเล็กน้อยซึ่งกำหนดความก้าวหน้าของบริษัท การดำเนินการตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้าอย่างทันท่วงที กิจกรรมที่เพิ่มขึ้นบนเว็บไซต์ และโซเชียลมีเดีย การขยายทีมที่มีอยู่ การกระจายพอร์ตการลงทุนหรือการเพิ่มฐานลูกค้า – ตัวบ่งชี้แต่ละตัวเหล่านี้รวมกันหรือแยกกัน ช่วยให้มั่นใจถึงความแม่นยำของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของผู้ประกอบการ .
อ่านเพิ่มเติม: จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok
คำถามที่สำคัญที่สุด
เหตุใดการเฝ้าติดตามการบรรลุเป้าหมายของแต่ละคนจึงมีความสำคัญ
เหตุการณ์สำคัญซึ่งกำหนดระดับความสำเร็จของเป้าหมายที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้ กลายเป็นเกณฑ์มาตรฐานอันมีค่าที่เปิดโอกาสให้คุณประเมินความก้าวหน้าในแต่ละขั้นตอนของการดำเนินธุรกิจของคุณ
คุณจะได้ภาพที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันของธุรกิจของคุณได้อย่างไร?
การเปรียบเทียบผลลัพธ์ปัจจุบันกับสถิติจากปีก่อนหน้าจะแสดงให้เห็นถึงสถานการณ์ทางธุรกิจในปัจจุบัน นอกจากนี้ ยังบ่งชี้ถึงส่วนที่ต้องมีการปรับปรุงในด้านต่างๆ
กิจกรรมที่เพิ่มขึ้นบนเว็บไซต์หมายความว่าอย่างไร
การเข้าชมไซต์ของคุณที่เพิ่มขึ้นบ่งชี้ถึงการปรับปรุงในสถานการณ์ทางธุรกิจโดยรวม
สิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อขยายธุรกิจของคุณ
บริษัทที่กำลังพัฒนาอย่างเหมาะสมควรดึงดูดลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ได้รับบริการมาระยะหนึ่งแล้ว