แบรนด์ DTC สามารถสร้างช่องทางการตลาดขาเข้าได้อย่างไร

หากคุณเริ่มคิดเกี่ยวกับการทำตลาดแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ คุณอาจเคยได้ยินคำว่าการตลาดด้วยเนื้อหา นี่เป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ และสร้างความประทับใจที่ดีบนโลกออนไลน์ แต่ถ้าทำอย่างถูกต้อง

หลายแบรนด์เริ่มโพสต์เนื้อหาออนไลน์โดยไม่มีกลยุทธ์หรือทิศทางที่ชัดเจน ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ใหม่หรือมีร้านค้ามาระยะหนึ่งแล้วและยังไม่ได้ทำการตลาดด้วยเนื้อหาจริงๆ โพสต์นี้เหมาะสำหรับคุณ เราจะอธิบายว่าการตลาดด้วยเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างช่องทางการตลาดขาเข้าและเริ่มกระบวนการเปลี่ยนผู้ชมออนไลน์ให้เป็นลูกค้าและผู้สนับสนุนแบรนด์ที่ภักดีได้อย่างไร

กำหนดเสาเนื้อหาของคุณ

ในการสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีรากฐานที่มั่นคง สิ่งนี้มาจากการกำหนดกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่เป็นรูปธรรม ก่อนที่ คุณจะเริ่มโพสต์อะไรทางออนไลน์ องค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ทางการตลาดคือเสาหลักด้านเนื้อหาของคุณ

เราแนะนำให้เลือกเสาเนื้อหา 3-5 เสา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณโพสต์ออนไลน์สอดคล้องกับเสาหลักเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งเสา ซึ่งหมายความว่าทุกโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล โฆษณาดิจิทัล บล็อกโพสต์ และทุกสิ่งที่อยู่ระหว่างนั้นจะต้องได้รับการแนะนำ มีกลยุทธ์ และสอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมของคุณ

การมีทิศทางกับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณจะสร้างทั้งการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพราะพวกเขารู้ว่าควรคาดหวังอะไรจากแบรนด์ของคุณ

เหตุใดการตลาดแบบเพิ่มคุณค่าจึงเป็นเพียงการตลาดเดียวที่ควรค่าแก่การทำ (และวิธีเริ่มต้นใช้งาน)

กลยุทธ์การซื้อกิจการแบบเดิมไม่ยั่งยืนหรือมีประสิทธิภาพ การตลาดแบบเพิ่มมูลค่าให้พลังที่คุณต้องการในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่ยั่งยืนซึ่งมีพลังในการเปลี่ยนแปลงความสำเร็จของแบรนด์ของคุณในเชิงบวก

บล็อก The Smile.io Kirsten Burkard

วางแผนการดำเนินการเนื้อหาของคุณ

เมื่อคุณทราบทิศทางที่คุณต้องการให้เนื้อหาของคุณดำเนินการ คุณเริ่มนำกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซไปสู่การปฏิบัติในรูปแบบของเนื้อหา เริ่มต้นด้วยการกำหนดคำสำคัญสองสามคำ:

แม้ว่า ทุกอย่างที่ คุณโพสต์ไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์เนื้อหา แต่ก็เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการระดมความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น และสร้างความคาดหวังกับผู้ชมของคุณ เพราะพวกเขารู้ว่าควรคาดหวังอะไร เมื่อคุณเริ่มพัฒนากลยุทธ์ด้านเนื้อหา เราขอแนะนำให้เลือกแพลตฟอร์มการตลาด 2-3 แพลตฟอร์มเพื่อมุ่งเน้นและพัฒนาเนื้อหาสองสามชุดสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์เครื่องสำอางใหม่ กลยุทธ์เนื้อหาระดับสูงของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

เมื่อคุณสร้างแพลตฟอร์มและชุดเนื้อหาของคุณแล้ว คุณสามารถเริ่มเติมช่องว่างโดยการวางแผนการดำเนินการเนื้อหาเฉพาะ เราขอแนะนำให้วางแผนล่วงหน้าประมาณหนึ่งเดือน เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องตะเกียกตะกายสร้างเนื้อหาอย่างเร่งรีบ

แม้ว่าแผนเนื้อหาจะให้คำแนะนำ แต่ก็ไม่ควรจำกัดไม่ให้คุณโพสต์เนื้อหา ที่ตอบโต้ ตรวจสอบแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณใช้แบบเรียลไทม์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แบรนด์ของคุณปรากฏและแสดงในการสนทนาที่สำคัญต่อผู้ชมของคุณ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมต้องการมีส่วนร่วมกับโพสต์จากนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมหรือหน่วยงานอื่นๆ ในพื้นที่ของตน

ในขณะที่คุณไม่ต้องการคัดลอกและวางเนื้อหาของคุณลงในทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (แพลตฟอร์มต่างๆ มีเป้าหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แตกต่างกัน) คุณสามารถปรับปรุงเนื้อหาได้อย่างแน่นอนเพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร ตัวอย่างเช่น หากคุณเขียนบล็อกโพสต์ คุณสามารถเปลี่ยนเนื้อหานั้นให้กลายเป็นโพสต์โซเชียลมีเดียที่สรุปประเด็นสำคัญได้ คุณมีผู้ชมที่แตกต่างกันในช่องต่างๆ ที่คาดหวังในสิ่งที่แตกต่างกัน เมื่อใดก็ตามที่คุณปรับปรุงเนื้อหาของคุณใหม่สำหรับช่องใหม่ คุณต้องพิจารณาให้ดีว่าเนื้อหานั้นเหมาะสมกับผู้ชมนั้นหรือไม่

สร้างกล่องเครื่องมือเนื้อหาของคุณ

ณ จุดนี้ เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการวางแผนหลักเนื้อหา ชุดเนื้อหา และการดำเนินการเนื้อหา แต่คุณไปที่นั่นได้อย่างไร? เครื่องมือ เครื่องมือ และเครื่องมืออื่นๆ นักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะบอกคุณว่าพวกเขามีกล่องเครื่องมือที่เต็มไปด้วยซอฟต์แวร์และโปรแกรมที่ช่วยพวกเขาในทุกขั้นตอน

ในส่วนนี้ เราจะเจาะลึกขั้นตอนต่างๆ ของการตลาดด้วยเนื้อหาและเครื่องมือต่างๆ ที่สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงช่องทางการตลาดขาเข้าได้

การวิจัยและการระดมสมอง

ขั้นตอนที่หนึ่งสำหรับทุกแคมเปญการตลาดคือการวิเคราะห์และการวิจัย—การวิจัยสภาพแวดล้อม อุตสาหกรรม คู่แข่ง ความสามารถภายในของคุณ และอื่นๆ เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหาโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์สำหรับช่องทางการตลาดขาเข้า คุณจะต้องดำเนินการวิจัยในหลายพื้นที่

ก่อนอื่น คุณจะต้องดูว่าแบรนด์อื่นๆ เช่น คู่แข่งและแบรนด์ที่คล้ายคลึงกันกำลังทำอะไรอยู่ และเนื้อหาของพวกเขามีลักษณะอย่างไร ตรวจสอบบัญชีโซเชียลมีเดีย (Twitter, Instagram, TikTok หรือที่ใดก็ตาม) เว็บไซต์ และอีเมล เป็นความคิดที่ดีที่จะจัดสรรเวลาสำหรับการวิเคราะห์การแข่งขันเหล่านี้และจดบันทึกเกี่ยวกับสิ่งที่คุณชอบและไม่ชอบ คุณยังสามารถกวาดล้างโซเชียลมีเดียเพื่อหาเทรนด์ใดๆ ที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ และอาจเป็นวิธีที่สนุกในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณด้วยวิธีที่เกี่ยวข้อง

เมื่อพูดถึงเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น บล็อก บทความ หรือจดหมายข่าว มีเครื่องมือมากมายที่เราแนะนำ ขั้นแรก คุณควรทำการวิจัย SEO (การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา) เพื่อดูว่าเว็บไซต์ของคุณมีประสิทธิภาพการทำงานเป็นอย่างไร ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสมากน้อยเพียงใดที่แบรนด์ของคุณจะปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาเมื่อลูกค้าค้นหาคำหลักบางคำ มีเครื่องมือมากมาย เช่น Moz.com, Ahrefs.com และ Google Keyword Planner ที่สามารถช่วยให้คุณค้นพบว่าปัจจุบันคุณจัดลำดับอย่างไรสำหรับคำหลักบางคำ ค้นพบคำหลักใหม่ และติดตามตำแหน่งของคุณเมื่อเวลาผ่านไป

Search Engine Optimization (SEO) คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เรียนรู้ว่าสิ่งนี้คืออะไร ทำไมจึงสำคัญ และคุณจะนำไปใช้จริงได้อย่างไรในวันนี้

บล็อก The Smile.io เกเบรียล โพเซลลา

การวิจัยคำหลักนั้นยอดเยี่ยมเมื่อคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับบล็อกอยู่ในใจและต้องการทราบว่าควรเน้นที่คำใด แต่บางครั้งคุณก็ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าต้องเริ่มจากตรงไหน โชคดีที่มีเครื่องมือสำหรับสิ่งนี้ด้วย วิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งสำหรับการวิจัย SEO คือการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่เครื่องมือค้นหามีอยู่แล้ว การใช้วิธี "ผู้คนค้นหาด้วย" เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาหัวข้อเนื้อหาทางเลือกที่สร้างจากหัวข้อที่คุณอาจกล่าวถึงแล้ว

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าแบรนด์เครื่องประดับแห่งหนึ่งโพสต์บล็อกเกี่ยวกับ "วิธีใส่สร้อยคอหลายชั้น" หากค้นหาวลีนี้ใน Google ก็จะเห็นข้อความค้นหาอื่นๆ ในส่วน "ผู้คนถามด้วย" จากนั้นแบรนด์สามารถใช้วลีเหล่านี้เพื่อสร้างเนื้อหาใหม่ได้ เช่น โพสต์ Instagram ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเลเยอร์ด้วยสร้อยคอเพียง 2 เส้น

Hubspot Blog Idea Generator เป็นอีกหนึ่งทรัพยากรอันมีค่าที่ให้คุณป้อนคำนามไม่กี่คำและให้รายการหัวข้อบล็อก ซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับแคมเปญจดหมายข่าวที่ให้ข้อมูลหรืออินโฟกราฟิกสำหรับโซเชียลมีเดีย

สุดท้าย เราไม่ควรพูดถึงหนึ่งในเครื่องมือใหม่ล่าสุดและมีค่าที่สุดสำหรับการระดมสมองเนื้อหาและการสร้างความคิด นั่นคือเครื่องมือ AI (ปัญญาประดิษฐ์) ด้วยเครื่องมือเช่น ChatGPT คุณจะได้รับแนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อบล็อก คำแนะนำชื่อเรื่อง หัวเรื่อง และอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นแหล่งข้อมูลที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างบรรทัดหัวเรื่องอีเมล ด้วยความสามารถในการรับแนวคิดในโทนเสียงและเสียงต่างๆ แม้จะดูน่าดึงดูดใจ แต่เราขอแนะนำว่าอย่าปล่อยให้เครื่องมือ AI ทำงานแทนคุณ เป็นเรื่องง่ายมากที่จะบอกว่าบางสิ่งไม่ได้เขียนขึ้นโดยมนุษย์ และท้ายที่สุดแล้ว เนื้อหาของคุณคือวิธีเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในระดับอารมณ์ ดังนั้นจงรักษาความเป็นส่วนตัวไว้

การสร้างเนื้อหา

ขั้นตอนต่อไปคือขั้นตอนที่สร้างสรรค์ที่สุดและใช้เวลามาก นั่นคือการสร้างเนื้อหา คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบกราฟิกหรือผู้เขียนสิ่งพิมพ์เพื่อสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม มีเครื่องมือมากมายที่ออกแบบมาเพื่อให้การสร้างเนื้อหาเป็นเรื่องง่ายที่สุด แม้แต่สำหรับผู้เริ่มต้น

สำหรับเนื้อหาภาพ เช่น เนื้อหาโซเชียลมีเดียหรืออินโฟกราฟิก Canva Pro เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม คุณสามารถลองใช้แผนฟรีได้ แต่แผน Pro ให้ความสามารถในการสร้างชุดแบรนด์เพื่อเข้าถึงสี โลโก้ และอื่นๆ ของแบรนด์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง หากคุณก้าวหน้ากว่านี้ คุณยังสามารถลองใช้เครื่องมือออกแบบ เช่น Photoshop หรือ Figma สำหรับการออกแบบที่กำหนดเองได้มากขึ้น

เป็นความคิดที่ดีที่จะมีชุดการถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถแทรกลงในเนื้อหาอื่นๆ ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว แทนที่จะต้องถ่ายภาพใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมได้โดยไม่ต้องมีช่างภาพและสตูดิโอมืออาชีพ ลงทุนในเครื่องมือพื้นฐานบางอย่าง เช่น ไฟวงแหวน ขาตั้งกล้อง และบางอย่างเพื่อสร้างฉากหลังที่เป็นกลาง แล้วคุณก็พร้อมที่จะถ่ายภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงด้วยโทรศัพท์ของคุณ

เนื่องจากคุณขายสินค้าทางออนไลน์ ควรมีรูปถ่ายและวิดีโอของผู้คนที่โต้ตอบกับสินค้าของคุณ เพื่อให้ลูกค้าเห็นภาพตัวเองขณะใช้หรือสวมใส่ได้ง่ายขึ้น หากคุณไม่มีงบประมาณในการจ้างนางแบบ ให้เชิญเพื่อนและครอบครัวของคุณมาทดสอบผลิตภัณฑ์ แสดงความคิดเห็น และเป็นภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ

ปฏิทิน

เมื่อพูดถึงการโพสต์เนื้อหา คุณคงไม่ต้องการให้โพสต์ทุกโพสต์เป็นเพียงช่วงเวลาสั้นๆ การสร้างปฏิทินเนื้อหาจะช่วยให้คุณจัดระเบียบและทำให้ผู้ชมมีความสอดคล้องกัน

คุณสามารถใช้ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) เช่น Hubspot, Sprout, Later หรืออื่นๆ ที่มีปฏิทินในตัวและให้คุณกำหนดเวลาเนื้อหาในแอปได้ หรือคุณสามารถทำให้มันดีและเรียบง่ายและเลือกใช้แผ่นงาน Google หรือ Excel แบบธรรมดา

หรือคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ เช่น Trello, Notion, Asana ไม่เหมือนตัวเลือก CMS ซอฟต์แวร์เหล่านี้ไม่อนุญาตให้คุณตั้งเวลาโพสต์จริง ๆ แต่จะให้คุณแนบรูปภาพ ไฟล์ ลิงก์ และอื่น ๆ เพื่อจัดระเบียบ ตัวอย่างด้านล่างแสดงกระดาน Trello จำลองสำหรับแบรนด์ความงาม คุณสามารถเพิ่มวันครบกำหนด รายการตรวจสอบเพื่อติดตามความคืบหน้า มอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีม และแท็กการ์ดตามแพลตฟอร์ม ชุดเนื้อหา หรือประเภทโพสต์

เครื่องมือเหล่านี้ส่วนใหญ่มีทั้งแบบฟรีและแบบชำระเงิน ดังนั้นคุณจึงสามารถทดลองกับมันและดูว่าแบบใดที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด การจัดกำหนดการเนื้อหาช่วยให้คุณมีเวลาว่างในแต่ละวันเพื่อทำงานอื่นๆ ให้เสร็จ แต่ยังคงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเฝ้าดูปฏิทินของคุณเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้ชมหลังจากที่พวกเขาเห็นโพสต์

ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใด จุดประสงค์ของปฏิทินเนื้อหาคือการจัดระเบียบและติดตามตำแหน่งที่คุณอยู่ซึ่งเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณวางแผนไว้

กำหนดการ

เมื่อคุณเป็นคนเดียวหรือทีมเล็กๆ คุณอาจรู้สึกว่าต้องทำทุกอย่างพร้อมกัน ด้วยเหตุนี้การจัดกำหนดการเนื้อหาของคุณล่วงหน้าจึงเป็นวิธีที่ดีในการลดความกดดันจากงานประจำวันของคุณ CMS ส่วนใหญ่มีความสามารถในการกำหนดเวลาเนื้อหา รวมถึงโพสต์บนโซเชียลมีเดีย บล็อกบนเว็บไซต์ของคุณ จดหมายข่าว หรืออะไรก็ตามที่คุณต้องการแบ่งปัน

หากคุณจัดตารางเวลาที่คุณพอใจ อย่าตกอยู่ในสถานการณ์ที่กำหนดและลืมความคิดนั้นไป ด้วยโซเชียลมีเดีย คุณยังคงต้องกระตือรือร้นที่จะตอบความคิดเห็นของลูกค้า และด้วยบล็อก คุณจะต้องแบ่งปันโพสต์เมื่อเผยแพร่แล้ว

เครื่องมือจัดตารางเวลาส่วนใหญ่จะให้คำแนะนำเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ โดยพิจารณาจากเวลาที่ผู้ชมของคุณมีแนวโน้มที่จะออนไลน์มากที่สุดและมีส่วนร่วมกับเนื้อหา คุณสามารถกำหนดตารางเวลาของคุณตามมาตรฐานอุตสาหกรรมในตอนแรก แล้วจึงปรับเปลี่ยนเมื่อคุณเริ่มรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก เนื่องจากแต่ละแพลตฟอร์มมีอัลกอริทึมเฉพาะของตนเอง บางครั้งวิธีที่ดีที่สุดคือการทดลองอย่างง่าย การทดสอบ A/B หรือการลองผิดลองถูก

การทดสอบ A/B พร้อมตัวอย่างอีคอมเมิร์ซเชิงปฏิบัติคืออะไร

เรียนรู้ว่าการทดสอบ A/B คืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ พร้อมเรียนรู้วิธีเรียกใช้การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณ

บล็อก The Smile.io เกเบรียล โพเซลลา

การว่าจ้าง

คุณสามารถควบคุมทุกอย่างที่คุณกำหนดเวลาและโพสต์ได้ แต่บางครั้งคน อื่น จะโพสต์สิ่งที่คุณควรโต้ตอบด้วย นี่คือเหตุผลที่คุณจะต้องสร้างเวลาในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและโพสต์ของพวกเขาทางออนไลน์ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าแชร์รูปภาพหรือวิดีโอโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณในหน้าส่วนตัวของพวกเขาเอง คุณควรแชร์ต่อไปยังเรื่องราว หน้าเพจ หรือแสดงความคิดเห็นอย่างน้อยที่สุดเพื่อแสดงความขอบคุณ การแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นยังเป็นวิธีที่ดีในการได้แสดงต่อหน้าผู้ชมใหม่ๆ นำลูกค้าใหม่ๆ เข้าสู่ช่องทางการตลาดของคุณ และสร้างความไว้วางใจ

ทำไมคุณต้องการเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เป็นเครื่องมือสำคัญในแนวการตลาดในปัจจุบัน เรียนรู้ว่า UGC คืออะไร เหตุใดคุณจึงควรสนใจ และวิธีใช้ประโยชน์จาก UGC เพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างชุมชน

บล็อก The Smile.io ทิม เพ็กโอเวอร์

เครื่องมือ CRM จำนวนมากที่เรากล่าวถึงมีความสามารถในการทำ “การรับฟังทางสังคม” ซึ่งคุณสามารถดูได้ว่าลูกค้ากำลังพูดถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือไม่ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้แท็กคุณโดยตรงในโพสต์ก็ตาม นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวัดความคิดเห็นของลูกค้าทางออนไลน์

การวิเคราะห์

การโพสต์เนื้อหาที่ทำงานได้ไม่ดีเป็นการเสียทั้งเวลาและความพยายาม นี่คือเหตุผลที่คุณต้องวัดผลการวิเคราะห์เนื้อหาของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีการวิเคราะห์พื้นฐานในซอฟต์แวร์ที่เข้าใจง่าย เมื่อพูดถึงเว็บไซต์ของคุณ Google Analytics เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการดูเมตริกต่างๆ เช่น การดูหน้าเว็บ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ เวลาที่ใช้ในหน้าเว็บ อัตราตีกลับ และเมตริกการมีส่วนร่วมอื่นๆ

เราแนะนำให้วัดผลการวิเคราะห์ของคุณบ่อยๆ เช่น รายเดือนหรือรายไตรมาส เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังปรับปรุงหรือรักษาประสิทธิภาพของคุณไว้ การสร้างฐานข้อมูลจากข้อมูลในอดีตจะทำให้คุณเข้าใจว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และคุณกำลังก้าวหน้าไปสู่เป้าหมายกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณอย่างไร

เทมเพลตจะช่วยประหยัดเวลาและสร้างความสม่ำเสมอ

สร้างจากแนวคิดของซีรีส์เนื้อหา เป็นความคิดที่ดีที่จะสร้างเทมเพลต ซึ่งเป็นแนวทางที่สามารถใช้ซ้ำๆ ล่วงเวลาเพื่อสร้างบางสิ่งได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเจ้าของแบรนด์ความงามและทำซีรีส์เกี่ยวกับบทช่วยสอนผลิตภัณฑ์ทุก 2 สัปดาห์ คุณสามารถสร้างเทมเพลตในเครื่องมืออย่างเช่น Canva ด้วยภาพเคลื่อนไหวหรือกราฟิก จากนั้นเติมเนื้อหาใหม่ลงในช่องว่าง

ด้วยทรัพยากรออนไลน์ที่มีอยู่เป็นจำนวนมาก คุณสามารถค้นหาเครื่องมือสร้างเทมเพลตสำหรับเนื้อหาใดๆ ก็ตามที่คุณจินตนาการได้ ต่อไปนี้เป็นรายการโปรดของเราสำหรับประเภทเนื้อหายอดนิยม:

• เทมเพลตอีเมล Mailchimp
• เทมเพลตโซเชียลมีเดียของ Canva
• เครื่องมือสร้างกราฟิกโซเชียลมีเดียของ Adobe
• Hootsuite การวางแผนโซเชียลมีเดียและเทมเพลตการวิเคราะห์
• เทมเพลต HubSpot SEO
• เทมเพลตบล็อก WordPress

นอกเหนือจากการสร้างเทมเพลตเนื้อหาของคุณเองแล้ว คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง ซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งต่างๆ เช่น การรับส่งอีเมลอัตโนมัติ และการตลาดผ่าน SMS

5 แนวคิดเวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติ (และวิธีที่พวกเขาส่งเสริมความภักดี)

ใช้ประโยชน์สูงสุดจากลูกค้าทุกคน เรียนรู้วิธีใช้เวิร์กโฟลว์การตลาดอัตโนมัติทางอีเมลเพื่อรักษาลูกค้าและเพิ่ม LTV ให้สูงสุด

The Smile.io Blog วิทนีย์จาก Drip

ใช้การตลาดเนื้อหาเพื่อสร้างช่องทางการตลาดขาเข้า

ด้วยการผสมผสานที่ลงตัวของการวางแผน เครื่องมือ และเทมเพลต คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพได้ ไม่ว่าคุณจะเป็นแบรนด์ใหม่หรือต้องการเพิ่มความสดใหม่ให้กับตัวตนออนไลน์ของคุณ เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ทำให้แบรนด์ของคุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้น แต่ยังสร้างมุมมองและความประทับใจจากผู้คนในวงกว้างซึ่งอาจกลายเป็นลูกค้าเองหรือส่งต่อแบรนด์ของคุณไปยังเครือข่ายของพวกเขา ใช้เคล็ดลับและคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเริ่มต้นการตลาดเนื้อหาอย่างมืออาชีพ และสร้างช่องทางการตลาดขาเข้าของคุณ