แบรนด์ที่มีปริมาณมากใช้ Smile Plus อย่างไร

Smile.io เป็นแพลตฟอร์มลอยัลตี้ที่ได้รับความไว้วางใจมากที่สุดโดยผู้ขายของ Shopify Plus ซึ่งขับเคลื่อนโปรแกรมลอยัลตี้ของ Shopify ที่ดีที่สุด แบรนด์กว่า 100,000 แบรนด์ไว้วางใจ Smile.io ด้วยโปรแกรมสะสมคะแนน รวมถึง Polaroid, Hush Puppies, Birchbox, Liquid Death, Topps และอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วยเครือข่ายร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายพันแห่งที่เสนอรางวัลให้เพิ่มมากขึ้น คำถามก็กลายเป็นว่า “เราจะทำให้ Smile.io ทำงานให้กับผู้ค้า ทุกคน ได้อย่างไร”

นี่คือเหตุผลที่เราเปิดตัว Smile Plus ซึ่งเป็นแผนสำหรับธุรกิจที่มีปริมาณมากที่กำลังมองหาโปรแกรมสะสมคะแนนที่ขับเคลื่อนผลลัพธ์ Smile Plus ได้รับการออกแบบมาสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเปิดตัวรางวัลอย่างง่ายดาย เข้าถึงข้อมูลความภักดีของตนได้อย่างลึกซึ้ง และทำให้ความภักดีเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการช้อปปิ้งของลูกค้า โดยไม่ต้องผูกมัดกับสัญญาที่ยาวหรือซับซ้อน

ความภักดีขององค์กรเป็นเรื่องง่าย

แบรนด์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จอย่าง Tubby Todd Bath Co, En Route Jewelry, ROOLEE และแบรนด์อื่นๆ อีกมากมายกำลังใช้ประโยชน์จาก Smile Plus อย่างเต็มที่แล้ว

มาดูกันว่าแบรนด์ที่มีการเติบโตสูงใช้ Smile Plus เพื่อรับประโยชน์สูงสุดจาก Smile.io ได้อย่างไร

ขอแนะนำสไมล์พลัส

ขอแนะนำ Smile Plus แผนใหม่สำหรับแบรนด์ที่มีปริมาณมากที่ต้องการสร้างความภักดีของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย เป้าหมายของเราคือความภักดีขององค์กรกลายเป็นเรื่องง่าย

ข้อมูลเชิงลึกของโปรแกรมความภักดีและรางวัลจาก Smile.io Mike Rossi

คำนึงถึงความภักดีเป็นอันดับแรกด้วยเนื้อหาที่ฝังไว้

Smile Plus ช่วยให้คุณฝังความภักดีในจุดที่สำคัญ เพิ่มอัตราการซื้อซ้ำของคุณโดยการผสานรวมแง่มุมความภักดีในสถานที่ที่ลูกค้าของคุณกำลังช้อปปิ้งได้อย่างราบรื่น

ด้วยความสามารถในการขยายการชำระเงินของ Shopify และบล็อกแอป Online Store 2.0 คุณสามารถช่วยให้ลูกค้าให้คะแนนได้โดยตรงที่ขั้นตอนการชำระเงิน และแสดงข้อมูลคะแนนบนหน้าผลิตภัณฑ์ หน้าบัญชี การชำระเงิน หน้าสถานะคำสั่งซื้อ และอื่นๆ

ด้วย Smile Plus คุณสมบัติที่ฝังไว้เหล่านี้สามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องเขียนโค้ด คุณสามารถเปลี่ยนสี แบบอักษร และสไตล์เพื่อให้เข้ากับธีม Shopify ของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ ในตัวอย่างด้านบน ข้อมูลจุดจะถูกเน้นด้วยพื้นหลังสีอ่อนที่โดดเด่นในขณะที่ยังคงเข้ากับบรรยากาศโดยรวมของหน้า

เมื่อข้อมูลนี้แสดงอย่างเด่นชัดบนหน้าผลิตภัณฑ์ คุณจะเพิ่มมูลค่าการรับรู้ของการซื้อในใจของลูกค้า การเห็นสิ่งที่พวกเขาสามารถรับได้ทันทีจะช่วยเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น ส่งผลให้มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยเพิ่มขึ้น

ด้วย Smile Plus คุณสามารถสานต่อประสบการณ์ที่ฝังตัวตลอดการเดินทางของลูกค้าไปจนถึงหน้าชำระเงิน ด้วย Shopify App Blocks ที่ฝังได้หลายรายการในหน้าชำระเงิน คุณสามารถ:

• ให้ลูกค้าแลกคะแนนได้ในไม่กี่คลิก
• แจ้งให้พวกเขาทราบว่าต้องได้รับคะแนนเพิ่มอีกเท่าใดจึงจะได้รับรางวัล
• เตือนพวกเขาว่าพวกเขาจะได้รับคะแนนสะสมเท่าใดจากการซื้อทั้งหมด

การรักษามูลค่านี้ไว้ในใจเป็นอันดับแรกจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขากำลังทิ้งมูลค่าไว้บนโต๊ะโดยไม่ซื้อ เพิ่มอัตราการแลกรางวัล และลดอัตราการละทิ้งรถเข็นไปพร้อมกัน

Shopify รุ่น | ฤดูหนาวปี 24

ฉบับฤดูหนาวปี 24 อยู่ที่นี่แล้ว ยกระดับธุรกิจการค้าของคุณด้วยการอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่กว่า 100 รายการจาก Shopify

Shopify

อธิบายทุกอย่างในที่เดียวด้วยแลนดิ้งเพจสำหรับสมาชิก

โปรแกรมความภักดีที่ดีที่สุดนั้นเข้าใจง่าย ลูกค้าจำเป็นต้องรู้ทันทีว่าโปรแกรมของคุณมอบคุณค่า อะไรบ้าง และพวกเขาจะได้มันมา ได้อย่างไร นี่คือจุดที่หน้า Landing Page ของสมาชิกมีประโยชน์

หน้าอธิบายความภักดีคือหน้าเว็บไซต์ที่อธิบายวิธีเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน วิธีรับคะแนน และวิธีการแลกคะแนนด้วยภาพ

ใช้บล็อกแอปที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อสร้างแลนดิ้งเพจสำหรับสมาชิกที่เป็นมิตรกับ SEO ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ไม่จำเป็นต้องมีนักพัฒนา จากนั้น คุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันมายังหน้านี้ได้จากเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ เช่น อีเมลหรือโซเชียลมีเดีย

หน้าอธิบายความภักดีที่สร้างขึ้นใน Shopify with Smile.io App Blocks จะแสดงข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าจำเป็นต้องทราบด้วยวิธีที่เข้าใจง่าย จากภาพรวมของวิธีการทำงานของโปรแกรมไปจนถึงส่วนเฉพาะเกี่ยวกับการรับและการแลก ลูกค้าจะได้รับคำแนะนำผ่านประสบการณ์ความภักดี ไม่ต้องพูดถึงเลย มันมีแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบและเข้ากับส่วนอื่น ๆ ของเว็บไซต์

คำแนะนำในการตั้งค่าโปรแกรมความภักดีสำหรับ Shopify Plus

เรียนรู้ว่าแบรนด์ชั้นนำของ Shopify Plus สร้างโปรแกรมสะสมคะแนนที่ลูกค้าชื่นชอบได้อย่างไร เรียนรู้จากแบรนด์อีคอมเมิร์ซชั้นนำในอุตสาหกรรมต่างๆ

ข้อมูลเชิงลึกของโปรแกรมความภักดีและรางวัลจาก Smile.io Jonathan Roque

ให้รางวัลสำหรับทุกสิ่งด้วยการเข้าถึง API

ในฐานะแบรนด์ที่กำลังเติบโตในปริมาณมาก คุณได้สร้างธุรกิจที่ลูกค้าชื่นชอบ นั่นมาจากการเข้าใจโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณอย่างแท้จริง ทั้งคุณค่า ความต้องการ ความต้องการ และทุกสิ่งในระหว่างนั้น โปรแกรมสะสมคะแนนของคุณจะต้องดึงดูดพวกเขา

ด้วยแผน Smile.io ทั้งหมด คุณสามารถเลือกการดำเนินการรับคะแนนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น การสร้างบัญชี การซื้อ การแชร์บนโซเชียล การติดตามบนโซเชียล การฉลองวันเกิด และอื่นๆ แต่ Smile Plus ให้พลังแก่คุณในการสร้างสรรค์ด้วยการเข้าถึง API

Smile Plus ให้สิทธิ์การเข้าถึง API แก่คุณเพื่อปรับแต่งโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณอย่างแท้จริง ให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการกระทำใดๆ ที่สมเหตุสมผลกับธุรกิจของคุณโดยใช้ Smile.io API ซึ่งรวมถึงการโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น การซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจมีคุณค่าต่อธุรกิจ ของคุณ

ดูตัวอย่างนี้จากร้านขายขนมแห่งนี้ ในฐานะแบรนด์ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม ซึ่งจัดหมวดหมู่ตามความถี่ในการซื้อสูงและการแข่งขันสูง ทางแบรนด์จึงกำหนดกลยุทธ์ในการสร้างรายได้อย่างมีกลยุทธ์

การเสนอคะแนนสำหรับการซื้อครั้งที่สามถือเป็นแรงจูงใจที่ดีในการส่งเสริมความภักดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาว่าลูกค้ามีโอกาส 62% ที่จะซื้อสินค้าอีกครั้งหลังจากสั่งซื้อครั้งที่สาม ในทำนองเดียวกัน การให้รางวัลการซื้อจากคอลเลกชันตามฤดูกาลเป็นกลยุทธ์ที่ดีเยี่ยมในการสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น

5 กลยุทธ์โปรแกรมความภักดีสำหรับร้านค้า Shopify Plus

ร้านค้า Shopify Plus เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน ค้นพบ 5 กลยุทธ์โปรแกรมสะสมคะแนนเพื่อรวมเข้ากับ Smile.io

ข้อมูลเชิงลึกของโปรแกรมความภักดีและรางวัลจาก Smile.io Gabrielle Policella

ผสานรวม Smile Plus เข้ากับกลุ่มอีคอมเมิร์ซที่คุณมีอยู่

Smile.io ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานกับเครื่องมือที่คุณชื่นชอบอยู่แล้ว ยกระดับโปรแกรมรางวัลของคุณด้วยการผสานรวม Smile.io เข้ากับแอป Shopify ยอดนิยม เช่น Klaviyo, Gorgias, Judge.me, Okendo, Mailchimp และอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วยการผสานรวม คุณสามารถให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับบทวิจารณ์ โปรโมตโปรแกรมของคุณผ่านการตลาดทางอีเมลหรือ SMS เพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือบริการลูกค้าของคุณด้วยข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ และอื่นๆ อีกมากมาย

ด้วย Smile Plus คุณจะเพลิดเพลินไปกับคุณประโยชน์ของกลุ่มอีคอมเมิร์ซที่เชื่อมโยงกันพร้อมการบูรณาการ ที่ไม่จำกัด

คุณสามารถปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยการผสานรวม Smile.io เข้ากับผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ การรวมคะแนนคงเหลือไว้ในอีเมลและการตลาดทาง SMS ของคุณจะช่วยเตือนลูกค้าเกี่ยวกับโปรแกรมของคุณและสนับสนุนให้พวกเขาใช้คะแนนเหล่านั้นผ่านการซื้อซ้ำในอนาคต

หากมีแอปที่คุณชื่นชอบซึ่งไม่ได้อยู่ในรายการการผสานรวมที่มีอยู่ของเรา Smile Plus จะให้สิทธิ์การเข้าถึง API แก่คุณเพื่อสร้างการผสานรวมแอปจากบุคคลที่สามกับทีมของพวกเขา เราสัญญาว่าโปรแกรมความภักดีที่ปรับแต่งได้เชิงลึกที่เหมาะกับคุณ

วัดความคืบหน้าแบบเรียลไทม์ด้วยรายงานที่มีประสิทธิภาพ

ข้อมูลความภักดีของคุณคือข้อมูลลูกค้าบุคคลที่หนึ่งจำนวนมากที่สามารถช่วยคุณตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์ได้ และเนื่องจากเป็นข้อมูล ของคุณ Smile Plus จึงให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ตามต้องการ ไม่จำเป็นต้องผ่านผู้จัดการบัญชีเพื่อดึงรายงาน

ผู้ใช้ Smile Plus สามารถเข้าถึงรายงานอันทรงพลังได้เพียงปลายนิ้วสัมผัส

ด้วยห้องข้อมูลเฉพาะสำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถเจาะลึกรายงานที่คัดสรรเกี่ยวกับ:

• การบัญชีคะแนนเพื่อทำความเข้าใจวิธีการรับ แลก และหมดอายุคะแนน
• ยอดขายมีอิทธิพลต่อการวัดว่าสไมล์พลัสช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโตด้วยความภักดีได้อย่างไร
• ความเป็นไปได้อื่น ๆ ไม่มีที่สิ้นสุด

คุณควบคุมข้อมูลของคุณ—กรองข้อมูลและดึงรายงานสำหรับสิ่งที่คุณต้องการ

สถานะของความภักดีของลูกค้าอีคอมเมิร์ซในปี 2023

ค้นพบความภักดีและการรักษาลูกค้าที่สำคัญจากชุดข้อมูลของ Smile Rewards ด้วยรายงานสถานะความภักดีของลูกค้าอีคอมเมิร์ซในปี 2023

ข้อมูลเชิงลึกของโปรแกรมความภักดีและรางวัลจาก ทีมงาน Smile.io ที่ Smile

เปิดตัวอย่างรวดเร็วและมีความยืดหยุ่น

Smile Plus ช่วยให้คุณสร้างโปรแกรมความภักดีที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ โดยไม่ต้องมีสัญญาระยะยาวและกำหนดการเปิดตัวที่ยาวนาน

เปิดตัวอย่างมั่นใจภายในไม่กี่วัน ไม่ใช่หลายเดือน

แบรนด์ที่มีปริมาณมากใช้ Smile Plus เพื่อประโยชน์ของความภักดีระดับองค์กรโดยไม่ต้องปวดหัวระดับองค์กร