Metaverse สามารถเปลี่ยนวิธีการทำงานของธุรกิจได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-08-14พูดง่ายๆ คือ metaverse เป็นพื้นที่เสมือนที่ช่วยให้ผู้คนในโลกแห่งความเป็นจริงสามารถโต้ตอบแบบดิจิทัลผ่านพื้นที่เสมือนที่ใช้ร่วมกันได้
จากข้อมูลของ McKinsey & Company 79% ของผู้บริโภคที่ใช้งาน metaverse ได้ซื้อผ่าน metaverse และได้ลงทุนไปแล้วกว่า 120 พันล้านดอลลาร์เพื่อขับเคลื่อนตลาด metaverse ภายในปี 2022
metaverse จะเป็นประโยชน์ในการขยายโอกาสเชิงประสบการณ์สำหรับนวัตกรรมทางธุรกิจ หากมันถูกนำไปใช้กับเครื่องมือรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบที่แข็งแกร่ง
อินเดียเป็นผู้นำในการปรับตัวและนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เป็นเวลาหลายปี metaverse เป็นหนึ่งในนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่มีความต้องการเพิ่มขึ้นในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี 2021
พูดง่ายๆ คือ metaverse เป็นพื้นที่เสมือนที่ช่วยให้ผู้คนในโลกแห่งความเป็นจริงสามารถโต้ตอบแบบดิจิทัลผ่านพื้นที่เสมือนที่ใช้ร่วมกันได้ เป็นการบรรจบกันของเทคโนโลยีล้ำสมัย เช่น Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR), Mixed Reality (MR), ไฮบริดของ AR และ VR และบล็อกเชน
โลกทางกายภาพและโลกเสมือนกำลังทับซ้อนกันอยู่ทุกวันนี้ เป้าหมายหลักของแพลตฟอร์ม metaverse คือการสร้างและมอบประสบการณ์เสมือนจริงแบบโต้ตอบที่ดื่มด่ำซึ่งอยู่เหนือโลกแห่งความเป็นจริง
ทำลายตลาด Metaverse
โดยแอปพลิเคชัน ตลาด metaverse สามารถแบ่งออกเป็นการสร้างเนื้อหา โซเชียลมีเดีย การตลาดดิจิทัล เกม ช้อปปิ้งออนไลน์ กิจกรรมและการประชุม และอื่นๆ ตามประเภทอุตสาหกรรม มันสามารถแบ่งออกเป็นค้าปลีก การศึกษา BFSI สื่อและความบันเทิง ยานยนต์ และการป้องกัน และอื่น ๆ
The Metaverse Of The Enterprise
หลังจากที่สื่อสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่ Facebook รีแบรนด์ตัวเองเป็น 'Meta' ความอยากรู้ของชาวดิจิทัลเกี่ยวกับ 'Metaverse' นั้นไร้ขอบเขต ตามหลังชุดสูทยักษ์ใหญ่ จาก Microsoft ถึง Apple ไปจนถึง Ralph Lauren จู่โจมเข้าสู่โลกของ Metaverse ตามความเหมาะสม บริษัทต่างๆ ตั้งแต่ Microsoft ไปจนถึง Apple และแม้แต่ Ralph Lauren ก็เข้าสู่ Metaverse
จากข้อมูลของ McKinsey & Company 79% ของผู้บริโภคที่ใช้งาน metaverse ได้ซื้อผ่าน metaverse และได้ลงทุนกว่า 120 พันล้านดอลลาร์เพื่อขับเคลื่อนตลาด metaverse ในช่วง 5 เดือนแรกของปี 2022
เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ได้เห็นแบรนด์ค้าปลีกชั้นนำอย่าง Nike, Zara และ H&M เสี่ยงด้วยการเปิดตัวร้านค้าเสมือนจริงและคอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์ ด้วยความรู้โดยตรงเกี่ยวกับ metaverse แบรนด์เหล่านี้จึงได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดเสมือนจริง
L'Oreal ผู้นำด้านความงามระดับโลกได้ร่วมมือกับ Snap Camera ในเดือนพฤศจิกายน 2020 ซึ่งช่วยให้ลูกค้าทดสอบเครื่องสำอางได้เสมือนจริงผ่านการสนทนาบนแพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอ เช่น Google Meet, Microsoft Teams, Skype, Zoom และ Houseparty
Sony Music ร่วมมือกับแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ Roblox เพื่อจัดคอนเสิร์ตเสมือนจริงสองวันกับ Lil' Nas X ในเดือนธันวาคม 2020 ซึ่งดึงดูดผู้ใช้มากกว่า 30 ล้านคนให้มาที่ Roblox
แม้แต่ผู้ไม่เชื่อใน metaverse เช่นร้านอาหาร Olive Group ก็กลายเป็นเครือข่ายร้านอาหารอินเดียแห่งแรกที่ประดับด้วยธง Metaverse
ภูมิทัศน์สันติภาพและความมั่นคงของ Metaverse
โฆษณา ที่ล้อมรอบ metaverse และการใช้งานนั้นเพิ่มขึ้นทุกวัน อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังไม่มีโปรโตคอลการกำกับดูแลที่กำหนดไว้ในพื้นที่นี้
แนะนำสำหรับคุณ:
ในขณะที่มีองค์กรและผู้ชมในแพลตฟอร์มเดียวกันเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการขาย ธุรกิจต่างๆ จะต้องการเครื่องมือควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดเพื่อจำกัดผู้ที่สามารถเข้าถึงพื้นที่เสมือนภายใน metaverse ขององค์กรได้
Check Point บริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์สัญชาติอิสราเอล-อเมริกัน รายงานการ โจมตีทางไซเบอร์ในเครือข่ายองค์กรเพิ่มขึ้น 50% ต่อสัปดาห์ในปี 2564 เมื่อเทียบกับปี 2563 สิ่งนี้ทำให้เกิดความกังวลด้านความปลอดภัยโดยธรรมชาติ เนื่องจากจะขยาย 'พื้นที่พื้นผิว' การโจมตีขององค์กรทั่วโลก
คุณลักษณะสำคัญของ metaverse คือการใช้อวตารดิจิทัล น่าเสียดายที่สิ่งนี้เปิดประตูสู่การฉ้อโกงทางออนไลน์ หากการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวเป็นที่แพร่หลายมากในโลกแห่งความเป็นจริง ผลที่ตามมาของการจำลองแบบเดียวกันนี้จะเป็นอย่างไร?
ในทุกโอกาส วิกฤตโลกเสมือนจริงสามารถแพร่กระจายไปทั่วภูมิภาคด้วยความเร็วที่ไม่แน่นอนเมื่อเปรียบเทียบกับโลกแห่งความเป็นจริง ซึ่งส่งผลกระทบในทางลบต่อองค์กรทั่วโลก
เพื่อต่อสู้กับการแพร่กระจายของปรากฏการณ์เช่น 'Deepfake' และ 'Digital Twins' ในตลาด metaverse หน่วยงานกำกับดูแลแบบรวมศูนย์และกระจายอำนาจจะต้องร่วมมือกันเพื่อดำเนินการตามมาตรการและการควบคุมความปลอดภัยที่เข้มงวด
แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยมาตรฐานอาจรวมถึงการใช้โทเค็นหรือไบโอเมตริกซ์ที่ได้รับมอบหมายจากองค์กรเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้เพื่อให้มั่นใจในการปกป้องข้อมูล ความเป็นส่วนตัวของลูกค้า และความรับผิดในการผลิต การสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการฝึกอบรมพนักงานเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน เนื่องจากมีคนเพียงไม่กี่คนที่ทราบถึงคุณลักษณะของ metaverse อย่างเต็มที่ นับประสาโปรโตคอลความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
องค์กรต่างๆ ยังต้องการเครื่องมือตรวจสอบและบันทึกที่มีประสิทธิภาพเพื่อตรวจจับความพยายามในการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นอันตรายในบริบท 3 มิติที่ซับซ้อนเหล่านี้ นอกจากนี้ การออกแบบพื้นที่ดื่มด่ำ 3 มิติเหล่านี้ต้องคำนึงถึงการรักษาความลับของข้อมูลที่จะสามารถเข้าถึงได้ผ่านพวกเขา
ในด้านบวก บริษัทยักษ์ใหญ่ของอินเดีย เช่น Infosys, HCL Technologies, Tech Mahindra, TCS และ Wipro กำลังพัฒนาบริการรักษาความปลอดภัย metaverse สำหรับธุรกิจในอินเดียและทั่วโลก Blockchain ยังได้รับการพิจารณาจากธุรกิจว่าเป็นเครื่องบ่งชี้ความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพสำหรับการระบุผู้ใช้อย่างถูกต้อง
ส่งผลกระทบต่อปัจจัยการเติบโตของตลาด Metaverse ในอินเดีย
การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยน วิธีการทำงานของธุรกิจ นายจ้าง พนักงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้วยการผสานรวมโลกทางกายภาพและโลกดิจิทัล การพึ่งพาอินเทอร์เน็ตอย่างหนักของเราได้สร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับตลาด metaverse
ความนิยมของ Non-fungible Tokens (NFTs), cryptocurrencies, AR, VR และ MR ล้วนส่งผลดีต่อการเติบโตของตลาด metaverse ในอินเดีย ความนิยมในสินค้าเสมือนจริงและสกุลเงินดิจิทัลในหมู่คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจเนอเรชั่น Z ได้กระตุ้นตลาด metaverse ของประเทศ
จากข้อมูลของ Chainalysis ยอดขายในพื้นที่ NFT เพิ่มขึ้นเป็น 44.2 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 จาก 106 ล้านดอลลาร์ในปี 2563 อินสแตนซ์ดังกล่าวช่วยขับเคลื่อนตลาด metaverse ทั่วโลกในแนวดิจิทัลในปัจจุบัน
เส้นทาง Metaverse สู่ปี 2023 เป็นต้นไป
ตลาด metaverse ทั่วโลก คาดว่าจะมีมูลค่า 38.85 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 คาดว่าจะเติบโตที่อัตราการเติบโตต่อปี (CAGR) ที่ 39.4% ระหว่างปี 2565 ถึง 2573
Metaverse จะเป็นสถานที่ที่พนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถทำงานร่วมกันและโต้ตอบกับคนอื่นและกับข้อมูลในลักษณะโต้ตอบและเห็นภาพได้ metaverse จะเป็นประโยชน์ในการขยายโอกาสเชิงประสบการณ์สำหรับนวัตกรรมทางธุรกิจ หากมีการใช้เครื่องมือรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบที่แข็งแกร่ง
สิ่งนี้มีศักยภาพที่จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในการที่ธุรกิจโต้ตอบกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย