Salesforce Sales Cloud ช่วยให้องค์กรเพิ่มศักยภาพในการขายได้อย่างไร

ให้ความกระจ่าง ปรับให้เหมาะสม ปรับปรุง ปรับปรุง ขาย เชื่อมต่อ จัดการ – ในโลกที่การค้าดำเนินการมากขึ้นบนหน้าจอในมือของคุณ เงื่อนไขเหล่านี้ได้กลายเป็นมนต์สำหรับการขาย การเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมด้วยการสื่อสารและตัวเลือกที่รวดเร็ว แม่นยำ และราบรื่นนั้นไม่ได้มีความสำคัญเพียงอย่างเดียว มันไม่สามารถต่อรองได้ ลูกค้าคือราชาอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน และการให้บริการลูกค้าก็ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่ใช้เทคโนโลยีที่ครอบคลุมมากขึ้นเรื่อยๆ

การระบาดใหญ่และการล็อกดาวน์ที่เป็นผลจากทั่วโลกได้ผลักดันโครงการด้านการขายและการตลาดไปยังโทรศัพท์ แท็บเล็ต และหน้าจอคอมพิวเตอร์ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ ธุรกิจต้องมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและมุมมองโดยรวมเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า เพื่อเปิดใช้งานสิ่งนี้ ทักษะและโซลูชันซอฟต์แวร์แบบครบวงจรในเฟรมเวิร์กที่ปรับแต่งได้จึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่ง Salesforce Sales Cloud สัญญาว่าจะส่งมอบ

Salesforce Sales Cloud นำเสนอคุณสมบัติมากมายที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการโต้ตอบกับลูกค้าแบบเรียลไทม์เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลในขณะที่ลดเวลาที่พนักงานขายใช้ที่เวิร์กสเตชันหรือหน้าจอคอมพิวเตอร์ ทำให้เกิดความคล่องตัวและความเร็วโดยทำให้งานที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองหลายๆ อย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติ และช่วยจัดลำดับความสำคัญของโอกาสไปพร้อม ๆ กัน

Salesforce Sales Cloud: พันธมิตรที่สมบูรณ์แบบในการขยายธุรกิจของคุณด้วยการก้าวกระโดด

บริการ Salesforce Sales Cloud และ โซลูชัน Sales Cloud ของ Salesforce ช่วยปรับปรุงธุรกิจโดย:

ลดค่าใช้จ่าย: เบราว์เซอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการ แอปพลิเคชันการขายบนคลาวด์ของ Salesforce Sales Cloud ไม่จำเป็นต้องติดตั้งฮาร์ดแวร์ราคาแพง

ความพร้อมใช้งาน: Salesforce Sales Cloud สามารถเรียกใช้ได้อย่างรวดเร็วหลังจากเปิดเครื่อง ดังนั้น บอกลากระบวนการกำหนดค่าที่ใช้เวลานานและมักจะน่าหงุดหงิด มาพร้อมกับแนวทางปฏิบัติที่ง่ายต่อการใช้งานเพื่อใช้งานโซลูชัน CRM

การ ปรับแต่ง: Salesforce Sales Cloud สามารถปรับแต่งและกำหนดค่าได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ยังสามารถปรับปรุงผ่านการใช้แอพของบุคคลที่สามและมาพร้อมกับส่วนประกอบที่ใช้งานง่าย

การฝึกอบรม: ทรัพยากรที่จัดเตรียมโดย Salesforce Sales Cloud สามารถใช้ในการฝึกอบรมทีมขายด้วยเนื้อหาที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากศักยภาพของสมาชิกในทีมขาย

ที่พัก: ตอนนี้คุณมีขนาดสำหรับลูกค้าทุกราย ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ด้วยเครื่องมือ Salesforce Sales Cloud สามารถกำหนดแนวทางการขายเฉพาะได้ตามความต้องการของลูกค้า

การ เพิ่มประสิทธิภาพ: ระบุและเข้าถึงโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายของคุณด้วยกลยุทธ์ที่ได้รับการปรับปรุงซึ่งปรับแต่งมาเพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าและรายได้ทางธุรกิจโดยรวม Salesforce รับประกันการสนับสนุนส่วนบุคคลตลอดจนการเข้าถึงข้อมูลลูกค้าโดยละเอียด สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการได้มาซึ่งลูกค้าเป้าหมายและทำให้ลูกค้ามั่นใจในความมุ่งมั่น

การปรับปรุง: การวิเคราะห์ที่อัปเดตล่าสุดและตัวเลือกสำหรับการรายงานโดยละเอียดช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงกลยุทธ์และอุดช่องโหว่เมื่อจำเป็น ซึ่งสามารถทำได้ในขณะเดินทาง ซึ่งหมายถึงการขจัดความล่าช้าในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์หรือรอรายงานรายไตรมาสเพื่อประเมินความคืบหน้าและค้นหาข้อบกพร่อง

อำนาจ การขาย: ยิ่งธุรกิจสามารถขายผลิตภัณฑ์ของตนได้เร็วเท่าใด ก็ยิ่งได้รับมากขึ้นเท่านั้น ด้วย Salesforce Sales Cloud ธุรกิจต่างๆ มีอำนาจในการย่นระยะเวลาการขายด้วยแคมเปญอัตโนมัติ แคมเปญที่ปรับเปลี่ยนได้เหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจสามารถก้าวล้ำหน้าลูกค้าของตนเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

การ เชื่อมต่อ: แม้ว่าการมีทีมขายที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็มีความจำเป็นเท่าเทียมกันที่พนักงานขายที่เหมาะสมจะต้องมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่เหมาะสมกับทักษะและความรู้ของตนมากที่สุด ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการพื้นที่ขายของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลผลิตและผลลัพธ์สูงสุด

ประสบการณ์: Salesforce Sales Cloud ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ขยายฐานลูกค้าของตนมาเกือบ 20 ปีแล้ว และได้รับการยอมรับอย่างต่อเนื่องว่าเป็นผู้นำตลาดในแอปพลิเคชันการขายบนระบบคลาวด์

ความคล่องตัวที่ไม่มีใครเทียบ: ด้วยแอป Salesforce1 ฟังก์ชันการขายทั้งหมดสามารถจัดการได้โดยตรงจากโทรศัพท์ เจ้าของธุรกิจและผู้บริหารระดับสูงสามารถเข้าถึงข้อมูลและแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์บนโทรศัพท์ของพวกเขา ทำให้พวกเขาตอบสนองต่อการพัฒนาได้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด โดยไม่ต้องใช้เวลามากมายในสำนักงานเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างวันทำการ แอพนี้ยังให้การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดในระบบ

พลังที่ไม่มีใครเทียบของ Einstein AI เพื่อเพิ่ม CRM ของคุณ

ลูกค้าคือราชา Einstein AI กล่าว ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของกิจกรรมการขายทั้งหมด และทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าราบรื่นคือความท้าทาย เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์โดย Salesforce ที่เรียกว่า Einstein AI ให้การคาดการณ์และแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของลูกค้า Einstein AI ได้รับการออกแบบมาเพื่อเปรียบเทียบและวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าว เพื่อแนะนำวิธีการขายให้เหมาะกับลูกค้าเฉพาะราย

Einstein AI ซึ่งเป็น Salesforce Sales Cloud Service ที่ล้ำสมัย จะสามารถเข้าถึงข้อมูลการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่มีอยู่ทั้งหมดที่มีอยู่ในกรอบงาน Salesforce จะวิเคราะห์ปัจจัยต่างๆ เช่น โอกาสในการขาย และช่วยจัดอันดับลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นเพื่อการติดตามผลอย่างมีประสิทธิภาพโดยทีมขาย Einstein AI จะจัดอันดับความเป็นไปได้ในทำนองเดียวกันเพื่อให้ทีมขายจัดลำดับความสำคัญของลูกค้า

นอกเหนือจากคุณสมบัติเหล่านี้ที่ Salesforce Sales Cloud นำเสนอแล้ว Einstein AI ยังให้ข้อมูลเชิงลึกของบัญชีอีกด้วย การใช้คุณลักษณะนี้ Einstein AI จะรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ และรวมเข้ากับข้อมูลบัญชี CRM การอัปเดตข่าวสารที่เรียงตามลำดับนี้ในบัญชีช่วยให้ธุรกิจติดตามการพัฒนาที่ฝั่งไคลเอ็นต์ เช่น การเปลี่ยนแปลงในผู้บริหารระดับสูง

การได้รับข้อมูลล่าสุดและข่าวสารเกี่ยวกับกิจกรรมของลูกค้าช่วยให้ธุรกิจมีข้อมูลตรงกันกับลูกค้ามากขึ้น และการโต้ตอบกับลูกค้าก็จะแม่นยำยิ่งขึ้น ข้อได้เปรียบเหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสปิดการขายได้ดีขึ้นในกรอบเวลาที่สั้นลง

Einstein AI ยังมีอะไรอีกมากมาย หากคุณเลือกใช้ Supercharged Sales Cloud

การพยากรณ์ของไอน์สไตน์

ฟีเจอร์ของ Einstein AI นี้เป็นตัวอย่างที่สำคัญของวิธีที่ Salesforce Sales Cloud Solutions ช่วยให้ธุรกิจสามารถสำรวจตลาดที่มีการแข่งขันสูงได้อย่างง่ายดายด้วยความแม่นยำและทำให้พวกเขาได้เปรียบเหนือคู่แข่ง Einstein Forecasting ทำตามที่สัญญาไว้ – ให้ผู้ใช้คาดการณ์ว่าธุรกิจมีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างไรในอนาคตอันใกล้นี้ คุณลักษณะการคาดการณ์และการคาดการณ์ของ Einstein AI ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าที่มีอยู่

Sales Cloud Einstein ช่วยจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายและโอกาส สิ่งที่ทำให้พิเศษคือคะแนนที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องที่ Einstein AI มอบให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและโอกาสในการขาย คะแนนของ Einstein ใช้เพื่อจัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายตามปัจจัยและพารามิเตอร์ต่างๆ สิ่งนี้ทำให้สมาชิกในทีมขายได้เปรียบในขณะที่พวกเขากำหนดแนวทางของพวกเขา การใช้คะแนน พนักงานขายสามารถดำเนินการกับลูกค้าเป้าหมายได้โดยสื่อสารกับลูกค้าตามลำดับความสำคัญ

Einstein AI ยังให้แผนภูมิประสิทธิภาพที่มีประโยชน์และข้อมูลเชิงลึกของบัญชีที่อัปเดตแบบเรียลไทม์ ซึ่งรวมถึงเครื่องมือจัดตารางเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ช่วยให้ธุรกิจใช้เวลาธุรกิจอันมีค่าได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น ช่วยจัดการงานจากตำแหน่งศูนย์กลางพร้อมทั้งอัปเดตงานอย่างต่อเนื่อง

ข้อดีของเครื่องมือ Salesforce

ใช้ข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ: ด้วยการผสานรวมกับ Salesforce Analytics Cloud สำหรับข้อมูลเชิงลึกและรายงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ธุรกิจสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและทำงานได้ดีขึ้นในลีดของพวกเขา

การจัดการขนาดเล็กจากระยะไกล: ในขณะที่เครื่องมือการขายที่ทันสมัยทำให้ทีมขายมีสมาธิและประสิทธิผลมากขึ้น แต่ท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้าคือผู้ขับเคลื่อนธุรกิจไปสู่การทำกำไร เพื่อเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสม ทีมขายต้องทำงานอย่างราบรื่นและทำงานร่วมกันอย่างเต็มที่ โซลูชัน Salesforce Sales Cloud ช่วยในการติดตามและประเมินกระบวนการขายของคุณ ทั้งหมดในแบบเรียลไทม์ ฟีเจอร์ Salesforce Sales Cloud ช่วยให้ผู้บริหารฝ่ายขายใช้การนำเสนอด้วยภาพเพื่อดูว่าทีมมีผลงานอย่างไร จุดแข็ง และส่วนสำคัญที่สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพได้

เมื่อพิจารณาว่าลูกค้าเป็นจุดสนใจของกลยุทธ์การขาย Salesforce Sales Cloud ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรวมลูกค้าเข้ากับทุกแง่มุมของการขายได้ ซึ่งทำได้โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลการขายโดยละเอียดที่รวบรวมและประมวลผลโดยใช้เครื่องมือและแอปพลิเคชันของ Salesforce

ความยืดหยุ่น: Salesforce Sales Cloud ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกแต่ละคนในทีมขายธุรกิจมีอิสระในการเลือกโหมดการขายที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์หรือด้วยตนเอง สิ่งนี้ทำให้ประสบการณ์ส่วนบุคคลสำหรับลูกค้า

สถานะออนไลน์: เครื่องมือของ Salesforce ช่วยให้ธุรกิจเป็นส่วนหนึ่งของ Salesforce Community Cloud ได้อย่างง่ายดาย ซึ่งพวกเขาสามารถสร้างชุมชนของลูกค้าและลูกค้าของตนได้ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อนำลูกค้ามารวมกันบนแพลตฟอร์มทั่วไปบนโซเชียลมีเดียเพื่อรับคำติชมและข้อเสนอแนะ นอกจากนี้ การสนทนาบนโซเชียลมีเดียยังทำให้ธุรกิจต่างๆ ได้เข้าถึงส่วนต่างๆ ของลูกค้าในวงกว้าง

คุณลักษณะเด่นอื่นๆ สำหรับการเปิดใช้งานสถานะออนไลน์คือตัวเลือกในการซิงค์อีเมลกับ Salesforce สำหรับการส่งอีเมลจากฟีดธุรกิจ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการอ้างถึง data.com เพื่อรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการขาย

มีประสิทธิภาพมากขึ้น: แม้ว่าจะมีเครื่องมือการขายที่ดีที่สุด แต่การขายที่ประสบความสำเร็จในบริบทปัจจุบันขึ้นอยู่กับข้อมูลมากขึ้นเรื่อยๆ Salesforce ให้การเข้าถึงข้อมูลที่อัปเดตและเติบโตอย่างต่อเนื่อง พร้อมด้วยเคล็ดลับ บทความ รายงานโดยละเอียด และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มอันทรงคุณค่า ข้อมูลนี้สามารถค้นหาได้ง่ายและมีการจัดระเบียบอย่างดี ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและสมาชิกในทีมขายทุกคนสามารถใช้เพื่อกำหนดแนวทางที่ดีขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้

การสื่อสาร: สิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือการสื่อสารระหว่างพนักงาน ทีมงาน และแผนกต่างๆ การสื่อสารที่ดีนำไปสู่การทำงานร่วมกันที่ดีระหว่างสมาชิกในทีมขาย ทำให้พวกเขาขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ทีมขายที่ไม่มีช่องทางการสื่อสารที่ดีอาจทำให้ผลงานไม่ดี โซลูชัน Salesforce Sales Cloud นำเสนอโซลูชันการทำงานร่วมกันในตัว ดังนั้นทีมของคุณสามารถดำเนินการกับลูกค้าเป้าหมายและปิดการขายได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โซลูชันการทำงานร่วมกันเหล่านี้ช่วยให้พนักงานขายค้นหาข้อมูลที่ถูกต้อง เชื่อมต่อกับโครงการ และแบ่งปันข้อมูลได้อย่างง่ายดาย

เพิ่มการเข้าถึงของ CRM ของคุณ: Salesforce AppExchange ช่วยให้ธุรกิจยกระดับเกมการขายของพวกเขาไปอีกระดับ ด้วยการผสานรวมแอพ ข้อจำกัดมากมายเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ CRM สามารถแก้ไขได้

สร้างแอปของคุณเอง: ด้วยการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม Salesforce คุณสามารถสร้างแอปของคุณเองด้วยเครื่องมือสร้างแอปที่ใช้งานง่าย ขณะนี้ การโทรที่เกี่ยวข้องกับการขายทั้งหมดสามารถบันทึกได้โดยอัตโนมัติ คุณยังมีตัวเลือกในการใช้การเข้ารหัสเพียงเล็กน้อยหรือมากเท่าที่คุณต้องการ เครื่องมือสร้างแอป Salesforce AppExchange มีตัวเลือกแบบไม่ต้องใช้โค้ดและแบบใช้โค้ดน้อย ทำให้ผู้ใช้ที่ไม่มีทักษะในการเขียนโค้ดสามารถออกแบบแอปพลิเคชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของตนได้

ก้าว ข้ามชาติ: ธุรกิจที่ต้องการเจาะตลาดต่างประเทศเพื่อขายผลิตภัณฑ์และบริการของตนมี Heroku Enterprise พร้อมให้บริการ บริการ Salesforce Sales Cloud นี้สามารถนำไปใช้และปรับขนาดแอปการขายทั่วโลก ในภาษาของนักพัฒนาหลักทั้งหมด

ธุรกิจต่างๆ สามารถเพิ่มการเข้าถึงซอฟต์แวร์ CRM ของตนได้สูงสุดโดยการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม Salesforce ผู้ใช้สามารถสร้างแอปพลิเคชันขั้นสูงโดยใช้เครื่องมือที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ที่หลากหลาย สำหรับผู้ที่ต้องการใช้ตัวเลือกที่สร้างไว้ล่วงหน้า Salesforce AppExchange มีตัวเลือกให้ดาวน์โหลดหลายร้อยรายการ

บ่อยครั้งที่สิ่งที่ทำให้เห็นความแตกต่างระหว่างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จคือระดับของการบริการที่มีให้ ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง การบริการลูกค้าที่ไม่ดีอาจทำให้ธุรกิจของคุณต้องเสียค่าใช้จ่าย ด้วยการนำ โซลูชัน Salesforce ของ Salesforce มาใช้ ธุรกิจต่างๆ สามารถให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากโซลูชัน CRM ที่น่าเชื่อถือที่สุดในโลก ซึ่งจะช่วยสร้างความมั่นใจในความภักดีของลูกค้าและการเรียกคืนแบรนด์ได้มากขึ้น

ที่ปรึกษา Salesforce Cloud – สุดยอดนักรบ CRM!

โปรแกรมที่ปรึกษา Salesforce Cloud ได้รับการออกแบบมาสำหรับที่ปรึกษาด้านการขายและการตลาดซึ่งมีประสบการณ์ในการนำ โซลูชัน Salesforce ของ Salesforce ไปใช้ ในบทบาทที่ต้องเผชิญหน้ากับลูกค้า

ด้วยการพยายามทำข้อสอบ Salesforce Certified Administrator ให้สำเร็จ ที่ปรึกษาดังกล่าวสามารถอ้างสิทธิ์อย่างมั่นใจว่ามีประสบการณ์กับการดูแลระบบและการกำหนดค่าแอปพลิเคชัน Salesforce ที่ปรึกษา Salesforce Certified Sales Cloud สามารถออกแบบและใช้งานโซลูชัน Sales Cloud ที่บำรุงรักษาและปรับขยายได้ ซึ่งตรงกับความต้องการทางธุรกิจของลูกค้า และมีส่วนสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้าในระยะยาว

ที่ปรึกษา Salesforce Sales Cloud ทำอะไร?

Salesforce Certified Sales Cloud Consultant ออกแบบและปรับใช้โซลูชันที่สนับสนุนกระบวนการทางธุรกิจของลูกค้าและข้อกำหนดโดยใช้แอปพลิเคชัน Salesforce ที่ปรึกษามีประสบการณ์ในการออกแบบโซลูชันที่ปรับฟังก์ชันการทำงานของ Sales Cloud ให้เหมาะสม และสามารถเป็นผู้นำในการใช้งานโซลูชันดังกล่าวสำหรับลูกค้า

ที่ปรึกษามีประสบการณ์ในการทำงานกับองค์กรการขายและการตลาดมาก่อน และมีความเชี่ยวชาญในการสร้าง ใช้งานและใช้งานแอปพลิเคชัน Salesforce Sales Cloud ที่ปรึกษา Salesforce Certified Sales Cloud มีความเชี่ยวชาญและความรู้ที่จำเป็นในการปรับใช้หลายแอปพลิเคชันในสถานการณ์การขายทั่วไป

เนื่องจากพวกเขาเชี่ยวชาญในการนำคุณสมบัติและบริการของ Salesforce Sales Cloud ไปใช้ เช่น ระบบอัตโนมัติ ที่ปรึกษา Salesforce Certified Sales Cloud จะได้รับการสนับสนุนและฝึกฝนเพื่อให้มีความเชี่ยวชาญในการใช้งานคลาวด์คอมพิวติ้ง โดยปกติที่ปรึกษาการขาย Cloud ที่ผ่านการรับรองของ Salesforce จะมีประสบการณ์อย่างน้อยสองปีในฐานะนักวิเคราะห์ธุรกิจอาวุโส ชุดทักษะของพวกเขารวมถึง:

• ความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและคลาวด์คอมพิวติ้ง
• ประสบการณ์ที่ครอบคลุมในการจัดการข้อมูลและแนวคิดฐานข้อมูล
• โครงสร้างทักษะการเป็นที่ปรึกษา
• ความรู้เกี่ยวกับวงจรชีวิตโครงการเต็มรูปแบบของการใช้งาน Sales Cloud
• ความสามารถในการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง
• ทำความคุ้นเคยกับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Salesforce
• ความรู้เกี่ยวกับวงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์

ที่ปรึกษา Salesforce Sales Cloud ปรับปรุงธุรกิจได้อย่างไร

ด้วยการฝึกอบรมและประสบการณ์ก่อนหน้าในบทบาทการขายและการตลาด ที่ปรึกษา Salesforce Sales Cloud ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จับตาดูสิ่งที่อาจผิดพลาดได้ ในขณะเดียวกันก็รับประกันประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยการใช้ Salesforce Sales Cloud Solutions อย่าง ประสบความสำเร็จ

ที่ปรึกษา Sales Cloud ได้รับการฝึกอบรมเพื่อระบุจุดที่ควรปรับปรุงในแนวทางปฏิบัติในการจัดการธุรกิจ และแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญและโซลูชันที่จะดำเนินต่อไปเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จในระยะยาว

ต้องขอบคุณการฝึกอบรมและความสามารถในการปรับใช้ Salesforce Sales Cloud Solutions ให้ประสบความสำเร็จ ที่ปรึกษา Sales Cloud จึงสามารถนำเสนอโซลูชันทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ พวกเขายังดูแลการส่งมอบโซลูชันและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการส่งมอบโซลูชัน

ที่ปรึกษา Sales Cloud ให้ความสำคัญกับปัญหาที่ลูกค้านำเสนอและยกระดับตามความสำคัญ ซึ่งรวมถึงการแก้ไขปัญหาและการแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์เพื่อให้ธุรกิจขายได้ดีขึ้น

ที่ปรึกษา Salesforce Sales Cloud จะสามารถคาดการณ์และลดความเสี่ยงได้ ด้วยการเป็นข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชันและโซลูชัน Sales Cloud ของ Salesforce ทำให้สามารถสร้างโซลูชันที่สามารถปรับขนาดและบำรุงรักษาได้

พวกเขาทำให้ทีมขายสามารถจัดการความคาดหวังของลูกค้าได้ง่ายขึ้นและตอบสนองพวกเขาในลักษณะที่พร้อมมากขึ้น ซึ่งทำหน้าที่เพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้า

Salesforce Sales Cloud Implementation Consultant – พันธมิตรของคุณเพื่อการเติบโต

ที่ปรึกษาด้านการนำไปใช้งานคือมืออาชีพที่ได้รับการฝึกอบรมและมีประสบการณ์ในการประเมินโครงการการขาย และนำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นทั้งหมดหรือกิจกรรมการดำเนินการมาไว้ด้วยกัน ซึ่งจะครอบคลุมถึงกิจกรรมการสนับสนุนตลอดจนกระบวนการสำคัญอื่นๆ เช่น เอกสารและการบูรณาการ

พันธมิตรการติดตั้งใช้งาน Sales Cloud ของ Salesforce ทำอะไร?

ธุรกิจที่ต้องการเติบโตและขยายขนาดได้รับประโยชน์จากการเชื่อมโยงกับพันธมิตร Salesforce Implementation ที่ดี พันธมิตรด้านการนำไปปฏิบัติสามารถช่วยให้ธุรกิจดำเนินกระบวนการได้โดยอัตโนมัติ พวกเขายังจะจัดการการฝึกอบรมเชิงลึกของทีมขายตามพื้นที่ที่ระบุสำหรับการปรับปรุง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมดังกล่าวประสบความสำเร็จในการดำเนินการโดยทีมขาย

องค์กรที่เชี่ยวชาญในการให้บริการนี้โดยอิงจาก บริการและโซลูชันของ Salesforce Sales Cloud และได้รับการตรวจสอบและอนุมัติโดย Salesforce เพื่อนำโซลูชัน CRM ไปใช้ในนามของ Salesforce เรียกว่าพันธมิตรด้านการนำไปใช้ พันธมิตรด้านการดำเนินการมักจะเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

ระดับต่างๆ ของพันธมิตรในการปรับใช้ Salesforce

Salesforce มี 4 ระดับ – ฐาน, สัน, ยอด และยอด ระดับที่ใช้เพื่อจัดประเภทคู่ค้าที่ปรึกษา Sales Cloud ของ Salesforce พันธมิตรเหล่านี้จะได้รับการประเมินโดยพิจารณาจากระดับที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ การประเมินจะทำเป็นรายไตรมาสในปีงบการเงิน

พันธมิตรการติดตั้งใช้งานของ Salesforce จะได้รับจากค่าธรรมเนียมการอ้างอิงและจากซอฟต์แวร์หรือบริการที่พวกเขาเพิ่มลงในฐานข้อมูล Salesforce สำหรับการปรับใช้ โปรแกรมพาร์ทเนอร์ของ Salesforce ทำหน้าที่เป็นมาตราส่วนการวัดสำหรับซอฟต์แวร์ที่อัปโหลดไปยัง Sales Cloud และความถี่ในการใช้งาน

คู่ค้าด้านการนำ Salesforce ไปใช้เพื่อส่งเสริมธุรกิจอย่างไร?

คู่ ค้า ด้าน การปรับใช้ Salesforce Sales Cloud ให้ความช่วยเหลือในการใช้งานโซลูชัน Salesforce และปรับแต่งตามความต้องการของธุรกิจที่ว่าจ้างบริการของตน บริการ การใช้งาน Salesforce Sales Cloud รวมถึงการโยกย้าย การกำหนดค่า การผสานรวม การสนับสนุนสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ และการปรับแต่ง

บริการ การติดตั้งใช้งาน Salesforce Sales Cloud สามารถมั่นใจได้ว่าความต้องการทางธุรกิจของคุณจะตอบสนองอย่างมีโครงสร้างและเป็นส่วนตัว พันธมิตรด้านการติดตั้งใช้งานของ Salesforce พยายามที่จะมีความสอดคล้องกับธุรกิจที่พวกเขาให้บริการ พวกเขาจะพยายามทำความเข้าใจความต้องการของธุรกิจอย่างละเอียดและจัดหาโซลูชันการปรับใช้ Salesforce ที่เหมาะสม เพื่อให้การทำงานของธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น คู่ค้าในการปรับใช้ Salesforce จะทำงานเพื่อลดความเสี่ยงและแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้น

การใช้งาน Salesforce: บริการที่สำคัญในยุคธุรกิจใหม่

การจัดฝึกอบรม: ทีมขาย เช่นเดียวกับทีมธุรกิจอื่นๆ มีแนวโน้มที่จะชินกับเทคโนโลยีที่มีอยู่และอาจแสดงการต่อต้านการอัปเกรดเป็นเทคโนโลยีใหม่ มีเหตุผลที่เป็นไปได้หลายประการสำหรับปฏิกิริยานี้ แต่ยังคงเป็นความจริงที่ว่าการต่อต้านเทคโนโลยีใหม่เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้สมาชิกในทีมขายไม่ใช้เทคโนโลยีที่อัปเกรดแล้วและพยายามทำงานกับเวอร์ชันที่มีอยู่ต่อไป คู่ค้า ด้าน การปรับใช้ Salesforce Sales Cloud จัดเตรียมเซสชันการฝึกอบรมเฉพาะทางที่เกี่ยวข้องและโต้ตอบได้ตามความต้องการของธุรกิจ เซสชั่นการฝึกอบรมเหล่านี้สร้างความมั่นใจและทำให้การนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้โดยทีมได้ง่ายขึ้น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: ด้วยความเชี่ยวชาญที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการนำโซลูชัน Salesforce ไปใช้งาน พันธมิตรด้านการติดตั้งใช้งานมีความรู้ที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการปรับใช้ที่ราบรื่น การใช้แนวทางนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน ด้วยการรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะนำไปใช้ พันธมิตร การปรับใช้ Salesforce Sales Cloud จะใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่า โซลูชัน Salesforce ของ Salesforce ได้รับการนำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จ

เมื่อประสบการณ์มีความสำคัญ: คู่ค้า ด้าน การ ปรับใช้ Salesforce Sales Cloud มีความรอบรู้ในความซับซ้อนของการนำ โซลูชัน Salesforce ของ Salesforce ไปใช้งานให้ประสบความ สำเร็จ ในฐานะองค์กรมืออาชีพที่ทำงานข้ามภาคธุรกิจและภาคอุตสาหกรรม Salesforce Sales Cloud Implementation มีประสบการณ์อย่างกว้างขวาง การใช้บริการของพวกเขาจึงเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ แทนที่จะพยายามใช้ โซลูชัน Salesforce Sales Cloud ด้วยตนเอง

บทสรุป: มีหลายขนาด หลายขนาดเหมาะกับ Salesforce

จากการใช้งาน คุณลักษณะ โซลูชัน และวิธีการใช้งานต่างๆ ที่กล่าวมาข้างต้น เป็นที่ชัดเจนว่า โซลูชัน Salesforce Sales Cloud มีการแข่งขันเพียงเล็กน้อยในด้านการทำให้ทีมขายของธุรกิจต่างๆ ทำงานได้ดีขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น

ในขณะที่โลกมีขนาดเล็กลงเพื่อให้พอดีกับฝ่ามือของลูกค้า ความจำเป็นในการมอบประสบการณ์การซื้อที่ราบรื่นและบูรณาการจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมา ในสถานการณ์นี้ บ่อยครั้ง ประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการ การโต้ตอบกับพวกเขา หรือการอัปเดตที่เกี่ยวข้องและทันเวลา สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวสำหรับธุรกิจ

เมื่อมีบริษัทสตาร์ทอัพหลายร้อยรายเกิดขึ้นทั่วโลก จุดเน้นอยู่ที่การนำเสนอแนวทางการขายที่ดีขึ้นและการทำความรู้จักกับลูกค้าในลักษณะที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ซึ่งคือสิ่งที่ Salesforce Sales Cloud ทำได้ผ่านโซลูชันที่ปรับแต่งได้โดยไม่คำนึงถึงลักษณะของธุรกิจ