การเริ่มต้นใช้งานเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อออนบอร์ดความสามารถพิเศษเป็นอย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2020-12-20แม้ว่าหลายองค์กรจะหยุดจ้างงานชั่วคราว แต่บางองค์กรยังคงรับสมัครเพื่อหลีกเลี่ยงการชะลอตัวของธุรกิจ
เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสิ่งที่ทำลายเส้นทาง
การจ้างงานผ่านมือถือเป็นวิธีสำคัญที่เทคโนโลยีทำให้งานที่ต้องใช้กำลังมากในการจ้างผู้สมัครที่เหมาะสมเป็นเรื่องง่าย
เราอยู่ในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ในขณะที่ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอย่างต่อเนื่องที่เกิดจากการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ยังคงส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจทั่วโลก เกือบทุกอุตสาหกรรมได้รับผลกระทบจากการขยายสาขา ภาวะเศรษฐกิจถดถอยไม่เพียงส่งผลกระทบต่อพนักงานเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อกระบวนการสรรหาบุคลากรในองค์กรต่างๆ โดยเฉพาะสตาร์ทอัพ
ในขณะที่การลาออกของพนักงานในระดับสูงมีแนวโน้มที่จะทิ้งรอยบุ๋มไว้เป็นจำนวนมาก แต่ประชากรสูงอายุที่ใกล้เกษียณอายุจะทำให้ช่องว่างนี้ใหญ่ขึ้นในไม่ช้า ดังนั้น ในสถานการณ์ปัจจุบัน จึงมีความจำเป็นเร่งด่วนที่จะต้องหาวิธีที่ดีกว่าในการสรรหาและรักษาผู้มีความสามารถระดับสูงไว้
แม้ว่าหลายองค์กรจะหยุดจ้างงานชั่วคราว แต่บางองค์กรยังคงรับสมัครเพื่อหลีกเลี่ยงการชะลอตัวของธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหาผู้มีความสามารถอยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างมากในการหาผู้สมัครที่เหมาะสม แต่ด้วยเทคโนโลยีขั้นสูง ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR จึงสามารถได้รับสิ่งที่ต้องการสำหรับ headhunting และเหนือสิ่งอื่นใด สตาร์ทอัพที่ต้องการใช้ประโยชน์จากมันมากที่สุด
ทรัพยากรบุคคลถูกผลักไสให้ทำงานด้านการบริหารทางโลกจนถึงปัจจุบัน อย่างไรก็ตาม เนื่องด้วยเทคโนโลยี มันจึงเพิ่มขึ้นตามโอกาสและปรากฏอยู่ในที่เกิดเหตุของการจัดการสถานที่ทำงานเป็นกำลังที่น่าเกรงขาม
เทคโนโลยีได้ปฏิวัติวิธีที่องค์กรมีส่วนร่วมกับพนักงานอย่างแท้จริง ระบบอัตโนมัติได้ขัดขวางกิจกรรมทั้งหมด ซึ่งคาดว่าจะมีผลกระทบต่อทุกกิจกรรมของทีม HR ตั้งแต่การสรรหาและฝึกอบรมไปจนถึงแพ็คเกจค่าตอบแทนและการออก แม้ว่าธุรกิจต่างๆ จะยังไม่เห็นผลเต็มที่ของระบบอัตโนมัติ แต่การทำให้ HR เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีจะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงทำได้ง่ายขึ้น
การนำแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีมาใช้
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะถูกระบุว่าเป็นแผนกที่เน้นมนุษย์เป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ได้มีการเจาะลึกถึงโซลูชันที่เป็นไปได้ที่เทคโนโลยีสามารถนำเสนอได้ ซึ่งสามารถนำไปใช้เพื่อทำให้กระบวนการราบรื่นขึ้น
เทคโนโลยีขั้นสูง เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถทำลายเส้นทางได้ นวัตกรรม AI ใหม่ทำให้เวิร์กโฟลว์ทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติอย่างมาก เพื่อให้กลุ่ม HR สามารถมีกลยุทธ์มากขึ้นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น ทั้งสำหรับพนักงานและนายจ้าง ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเหล่านี้มีส่วนทำให้พนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการความสามารถและเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน วิธีการบางอย่างที่เทคโนโลยีกำลังปฏิรูปกระบวนการสรรหาคือ:
แนะนำสำหรับคุณ:
การสรรหามือถือ
การจ้างงานผ่านมือถือเป็นวิธีสำคัญที่เทคโนโลยีทำให้งานที่ต้องใช้กำลังมากในการว่าจ้างผู้สมัครที่เหมาะสมเป็นเรื่องง่าย แอพการสรรหาที่น่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพบนสมาร์ทโฟนสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่น และทำให้ทีมว่าจ้างสามารถจัดการงานจัดหางานให้ได้มากที่สุดภายในระยะเวลาอันสั้น
นอกจากนี้ยังช่วยให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกันจากระยะไกลได้จากสถานที่ต่างๆ หากไม่ได้อยู่ที่เดียวกันในเวลาเดียวกัน ผู้จัดหางานของบริษัทจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าอาชีพของตนได้รับการปรับให้เหมาะสม - ควรเป็นแบบเรียบง่ายและตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ เพื่อให้การนำทางเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้สมัคร
คัดกรองได้เร็วขึ้น
กระบวนการคัดกรองที่ใช้เวลามากที่สุดคือการสมัครงาน ที่นี่เทคโนโลยีสามารถเร่งขั้นตอนทั้งหมดได้ ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ สามารถสแกนผู้สมัคร โพสต์บนโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างงาน และประเมินใบหน้าโดยใช้เทคโนโลยี AI
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดิจิทัลที่ใช้แชท เช่น แชทบอทอัตโนมัติ เซสชันถาม & ตอบแบบโต้ตอบในแฮงเอาท์วิดีโอ และการแชทเป็นกลุ่มแบบเรียลไทม์สามารถปรับปรุงไม่เพียงแต่อัตราส่วนของความสำเร็จในการจ้างงานสำหรับบริษัท แต่ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัครอีกด้วย แชทบอทสามารถตอบคำถามอะไรก็ได้ที่ผู้สมัครอาจมี และให้ข้อมูลที่ถูกต้องแม่นยำสำหรับการสมัครในตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจง
กระบวนการคัดกรองเสมือน
เช่นเดียวกับในอุตสาหกรรมอื่นๆ เทคโนโลยีกำลังได้รับความนิยมในบริษัทที่มีความต้องการสรรหาบุคลากรเพิ่มขึ้น ในแง่ของการแพร่ระบาดทั่วโลก มาตรการในการควบคุมไวรัส เช่น นโยบายการทำงานที่บ้านและบรรทัดฐานการเว้นระยะห่างทางสังคม ซึ่งได้รับคำสั่งให้องค์กรต่างๆ มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในกระบวนการจ้างงาน ผู้จัดการการจ้างงานหลายคนหันไปใช้การประชุมทางวิดีโอ ทำให้มีการใช้งานแอปการประชุมทางวิดีโอเพิ่มขึ้น เช่น Google แฮงเอาท์และซูม
การมีส่วนร่วมก่อนเริ่มงาน
ช่วงเวลาก่อนการปฐมนิเทศผู้สมัครจะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท แต่โดยทั่วไป จะให้ข้อมูลที่จำเป็นและการฝึกอบรมแก่พนักงานใหม่ก่อนที่จะเข้าร่วมบริษัทจริงๆ สิ่งนี้ทำให้พวกเขาโดดเด่นในบทบาทใหม่ได้อย่างง่ายดาย ทุกวันนี้ ผู้จัดการการจ้างงานหลายคนมองว่าการเริ่มต้นใช้งานเป็นหน้าที่เชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ แทนที่จะใช้เวลาเพียงวันเดียวในการกรอกแบบฟอร์มและนั่งดูกระบวนการปฐมนิเทศ
นี่คือจุดที่เทคโนโลยีเข้ามาเพื่อทำหน้าที่ที่นอกเหนือไปจากงานเอกสารและการแนะนำทีมอย่างง่าย การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีมีประโยชน์ในการแนะนำพนักงานใหม่ให้รู้จักกับวัฒนธรรมการทำงานขององค์กร อธิบายเป้าหมายในปีแรก กำหนดการกำหนดการ และกำหนดความรับผิดชอบ
การระบุตำแหน่งงานว่างของ Apt
AI ได้นำไปสู่การปรับปรุงที่สำคัญในการวิเคราะห์รายละเอียดงานและประวัติผู้สมัครงานด้วยความช่วยเหลือของการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อให้พนักงานที่มีศักยภาพสามารถจับคู่กับตำแหน่งงานว่างที่เหมาะสมกับพวกเขาได้ดีที่สุด
ตั้งแต่การคาดการณ์ว่าโปรไฟล์ใดจะน่าสนใจสำหรับผู้หางาน ไปจนถึงการแนะนำการโพสต์ที่เหมาะสมกับทักษะที่ระบุไว้ที่สุด ตลอดจนปกป้องผู้ใช้จากโฆษณางานคุณภาพต่ำและการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น AI ได้ทำหน้าที่อย่างมหาศาลในการเข้าถึงงานที่เป็นประชาธิปไตยสำหรับทุกคน .
สรุป
ในฐานะที่เป็นสตาร์ทอัพ การดึงดูดและแข่งขันกันเพื่อชิงตำแหน่งผู้มีความสามารถระดับสูงอาจเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะแบรนด์ที่ไม่รู้จัก แต่ละบริษัทต้องการเพิ่มผู้มีความสามารถพิเศษ แต่ไม่ใช่ทุกบริษัทที่สามารถทำได้เพียงพอ บรรดาผู้ที่นำเทคโนโลยีมาใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ ในแนวดิ่งของ HR ขององค์กร ล้วนได้รับผลประโยชน์มาแล้ว ซึ่งใช้เวลาและทรัพยากรน้อยลงในการจ้างผู้สมัครที่มีคุณภาพดี
หากดำเนินการได้ดี เทคโนโลยีสามารถขจัดข้อผิดพลาดและความลำเอียงของมนุษย์ได้อย่างแน่นอน ซึ่งส่งผลให้เกิดองค์กรที่ท้าทายความหลากหลาย