วิธีการทดสอบ A/B แคมเปญการเข้าถึงบน LinkedIn
เผยแพร่แล้ว: 2023-10-23แคมเปญการเข้าถึง LinkedIn ของคุณไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการใช่หรือไม่ คุณไม่ได้โดดเดี่ยว! LinkedIn กำลังจมอยู่ในทะเลของแคมเปญการเข้าถึงเครื่องตัดคุกกี้ที่ธุรกิจต่างๆ ปั่นป่วนเป็นจำนวนมาก โดยมีเป้าหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ
แต่ไม่ต้องกังวลไป เพราะการทดสอบ A/B บน LinkedIn สามารถช่วยให้คุณลดสิ่งรบกวนและสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธี แยกแคมเปญทดสอบการเข้าถึง บน LinkedIn เพื่อเพิ่มความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณ
การทดสอบ A/B คืออะไร?
การทำการทดสอบ A/B ก็เหมือนกับการมีสูตรลับสำหรับแคมเปญการเข้าถึง LinkedIn ของคุณ เป็นวิธีเปรียบเทียบแคมเปญสองเวอร์ชันที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพดีกว่า เมื่อคุณ ทดสอบรูปแบบต่างๆ ในเวลาเดียวกัน จะทำให้คุณสามารถเลือกแคมเปญที่ตรงใจผู้ชมของคุณได้
ลองนึกภาพการส่งข้อความ LinkedIn ของคุณสองเวอร์ชันไปยังลูกค้าเป้าหมาย – เวอร์ชัน A และเวอร์ชัน B – แล้ววัดว่าเวอร์ชันใดที่ดึงดูดความสนใจมากกว่า
พูดง่ายๆ ก็คือ การทดสอบ A/B หรือการทดสอบแยกก็เหมือนกับการมีแว่นตาวิเศษที่ช่วยให้คุณมองเห็นอนาคตของการเข้าถึง LinkedIn ของคุณ คุณสร้างเนื้อหา หัวเรื่อง หรือแม้แต่เวลาที่เปิดตัวที่แตกต่างกันเล็กน้อยเป็นสองเวอร์ชัน
เป้าหมาย? เพื่อถอดรหัสเวอร์ชันที่จุดประกายความสนใจมากกว่า และช่วยคุณสร้างลูกค้าเป้าหมายบน LinkedIn
การทดสอบ A/B ทำงานอย่างไร
มาดูรายละเอียดกัน: การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณสามารถทดสอบรูปแบบต่างๆ ของแคมเปญของคุณได้ในเวลาเดียวกัน เพื่อพิจารณาว่ารูปแบบใดดีที่สุดสำหรับการหาลูกค้าเป้าหมายบน LinkedIn แทนที่จะอาศัยการคาดเดา คุณส่งแคมเปญที่ได้รับการปรับแต่งเล็กน้อยสองแคมเปญไปยังผู้ชมของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจเปลี่ยนพาดหัว น้ำเสียง หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจ สวย? คุณไม่ได้บินตาบอด คุณได้รับข้อมูลจริงเพื่อดูว่าอะไรใช้งานได้ดี
การทำการทดสอบ A/B ก็เหมือนกับการทำงานเป็นนักวิทยาศาสตร์ในห้องปฏิบัติการการตลาดของคุณ โดยปรุงยาต่างๆ สำหรับข้อความเผยแพร่ของคุณ คุณมีส่วนผสมมากมาย เช่น แนวคิด พาดหัวข่าว และรูปแบบต่างๆ และคุณพร้อมที่จะสร้างสรรค์สิ่งที่น่าทึ่งขึ้นมาแล้ว
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ : คุณแบ่งผู้ชมออกเป็นสองกลุ่มเท่าๆ กัน มันเหมือนกับการมีผู้ชมกลุ่มเล็กๆ สองคน โดยแต่ละคนมีป๊อปคอร์นเป็นของตัวเองในการฉายภาพยนตร์รอบปฐมทัศน์
สิ่งสำคัญคือการโปรยเวทมนตร์เล็กน้อย (หรือในกรณีนี้คือการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย) ลงในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง อาจเป็นพาดหัวอื่น คำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่เก๋ไก๋ บรรทัดเปิดที่ไม่ซ้ำใคร หรือแม้แต่เนื้อหาที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย
ตอนนี้ คุณอาจกำลังคิดว่า “ฉันจะเริ่มต้นเรื่องทั้งหมดนี้ที่ไหน? มีตัวเลือกมากมาย!” จับไว้ให้แน่น เพราะนี่คือสูตรลับ: ความเรียบง่ายคือกุญแจสำคัญ
- ลองใช้พาดหัวเวอร์ชันต่างๆ
- เปลี่ยน คสช.
- เล่นกับบรรทัดเปิดหรือดูตัวอย่าง
- ลองเพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดียหรือพอร์ตโฟลิโอในข้อความใดข้อความหนึ่ง
- โยนกรณีศึกษา: มันเหมือนกับการโชว์เสื้อคลุมซูเปอร์ฮีโร่ของคุณ
- ลองใช้รูปภาพ: ท้ายที่สุดแล้วมันคุ้มค่ากับคำพูดนับพันคำ
- ข้อความเดียวกันทั้งแบบสั้นและแบบยาว: เหมือนกับการเลือกระหว่างการแชทด่วนหรือการสนทนายาว
เมื่อคุณเตรียมเวอร์ชันต่างๆ ของแคมเปญของคุณเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาส่งรูปแบบต่างๆ ของคุณ กลุ่ม A ได้รับเวอร์ชันดั้งเดิม และกลุ่ม B ได้รับเวอร์ชันปรับแต่ง ตอนนี้ดูในขณะที่ความมหัศจรรย์เผยออกมา จับตาดูให้ดีว่าใครเปิด ใครตอบกลับ ใครคลิก และใครเปลี่ยนใจเลื่อมใส
เมื่อคุณรวบรวมข้อมูลเชิงลึกมากขึ้น มันก็เหมือนกับการเพิ่มชิ้นส่วนลงในปริศนา คุณจะเห็นรูปแบบต่างๆ เกิดขึ้นและเข้าใจว่าอะไรกระตุ้นจินตนาการของผู้ชม ด้วยความรู้นี้ คุณสามารถสร้างแคมเปญที่ทรงพลังยิ่งขึ้นได้ โดยเปลี่ยนการเข้าถึงของคุณให้กลายเป็นเพลงประสานเสียงแห่งความสำเร็จ
การทดสอบแยกบน LinkedIn
เมื่อทำการทดสอบแยกบน LinkedIn มีสองกลยุทธ์หลักที่ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม คุณมีทางเลือกในการใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
1. โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน: โพสต์ยกระดับหรือโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนมีลักษณะคล้ายกับการอัพเดต LinkedIn ที่คุ้นเคยบนหน้าเพจของบริษัทของคุณ แต่คุณจ่ายเงินสำหรับการขยายการเข้าถึงของพวกเขา
2. เนื้อหาที่สนับสนุนที่ปรับแต่ง: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการลงทุนในโฆษณาแบบชำระเงินที่เรียกว่าโฆษณา LinkedIn ที่ผสานรวมเข้ากับฟีดของผู้ใช้ได้อย่างราบรื่น แทนที่จะปรากฏเป็นโพสต์หน้าเพจมาตรฐานของบริษัท
หรือคุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อความโดยตรงหรือ InMails เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบน LinkedIn แม้ว่าการส่งข้อความโดยตรงจะให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่แนวทางนี้ได้กลายเป็นเรื่องธรรมดาบนแพลตฟอร์มเมื่อเร็ว ๆ นี้ ดังนั้นคุณต้องดำเนินการอย่างระมัดระวัง พยายามอย่าเร่งรีบหรือดูขายหน้าเกินไปเมื่อส่งข้อความโดยตรงบน LinkedIn
นอกจากนี้ หากคุณสามารถขัดเกลาและทำให้ข้อความประชาสัมพันธ์ของคุณสมบูรณ์แบบโดยใช้การทดสอบแยก คุณจะสร้างแคมเปญพิเศษที่ให้ผลลัพธ์และเพิ่มพลังความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย B2B ของคุณ และหากคุณรู้สึกหนักใจในการเขียนและส่งข้อความ LinkedIn ด้วยตนเอง ลองพิจารณาใช้บริการอัตโนมัติของ LinkedIn
โชคดีที่บริการอัตโนมัติของ LinkedIn ที่ดีที่สุดนำเสนอคุณสมบัติส่วนบุคคลเชิงลึกเพื่อปรับข้อความของคุณให้เข้ากับผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติ เช่น การส่งข้อความจำนวนมากบน LinkedIn ติดตามลูกค้าเป้าหมาย การเยี่ยมชมโปรไฟล์ ทักษะการรับรอง และอื่นๆ อีกมากมาย
ไม่แน่ใจว่าจะเลือกเครื่องมือตัวไหน? ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย LinkedIn ที่ดีที่สุด!
ความสำคัญของการทดสอบแบบแยกส่วน
คุณรู้ถึงความรู้สึกนั้นเมื่อคุณพยายามตัดสินใจเลือกระหว่างสองชุด? การทดสอบ A/B ช่วยลดการคาดเดาจากแคมเปญการเข้าถึงของคุณ โดยให้ข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะลงทุนเวลาและทรัพยากรในกลยุทธ์ที่ตรงใจอย่างแท้จริง หากไม่มีการทดสอบ A/B คุณกำลังถ่ายภาพในที่มืดโดยหวังว่าจะมีบางอย่างติดอยู่
ยิ่งไปกว่านั้น แนวคิดเรื่อง "ดีพอ" ไม่ได้อยู่ในโลกแห่งการทดสอบแบบแยกส่วน แต่จะส่งเสริมวัฒนธรรมของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยที่แม้แต่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ จะได้รับการทดสอบ วิเคราะห์ และปรับให้เหมาะสมเพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า กระบวนการทำซ้ำนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับปรุงกลยุทธ์ของตนได้อย่างต่อเนื่อง ซึ่งนำไปสู่การปรับแต่งอย่างค่อยเป็นค่อยไปแต่มีผลกระทบเมื่อเวลาผ่านไป
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าไม่มีลีดหรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าสองคนที่เหมือนกัน โชคดีที่การทดสอบแบบแยกส่วนยอมรับความจริงข้อนี้ การทดสอบองค์ประกอบต่างๆ และการวิเคราะห์การตอบสนองของผู้ใช้จะช่วยให้คุณปรับแต่งแคมเปญให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมเฉพาะของคุณได้ การปรับแต่งระดับนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ส่งเสริมการมีส่วนร่วม และสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างแบรนด์และลูกค้าในท้ายที่สุด
และดังที่คุณทราบ งบประมาณการตลาดเป็นทรัพยากรอันมีค่า และการเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้สูงสุดถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด การทดสอบแบบแยกส่วนช่วยให้แน่ใจว่าความพยายามทางการตลาดของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นำไปสู่อัตราคอนเวอร์ชั่นที่สูงขึ้น ยอดขายที่เพิ่มขึ้น และท้ายที่สุด ROI ที่ดีขึ้นจากการใช้จ่ายทางการตลาดของคุณ
ประโยชน์ของการทดสอบแบบแยกส่วนบน LinkedIn คืออะไร
บอกลาความรู้สึกลำไส้ การทดสอบ A/B ให้ข้อมูลที่ชัดเจนในการขับเคลื่อนการตัดสินใจของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าความพยายามของคุณได้รับการสนับสนุนด้วยหลักฐาน โดยให้ความเข้าใจที่ตรงเป้าหมายเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชม ช่วยให้เกิดการสื่อสารที่ปรับแต่งและมีประสิทธิภาพ
การทดสอบ A/B บน LinkedIn ยังทำหน้าที่เป็นกลยุทธ์การลดความเสี่ยง ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณในระดับที่เล็กลงก่อนที่จะนำไปใช้ในวงกว้าง
ท้ายที่สุดแล้ว การทดสอบแบบแยกส่วนช่วยให้นักการตลาดมีเครื่องมือในการตรวจสอบสมมติฐาน และจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ เหตุใดจึงสิ้นเปลืองทรัพยากรไปกับแนวทางที่ไม่ได้ผล การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณจัดสรรงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดำเนินการแคมเปญการเข้าถึงการทดสอบ A/B
กระบวนการแยกแคมเปญการทดสอบบน LinkedIn นั้นตรงไปตรงมาอย่างสดชื่น มาดูตัวอย่างวิธีดำเนินการทดสอบ A/B สำหรับแคมเปญที่ได้รับการสนับสนุนเมื่อโฆษณาบนแพลตฟอร์ม LinkedIn
ทำตามขั้นตอนที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เหล่านี้เพื่อเชี่ยวชาญด้านศิลปะของการทดสอบแยก:
- ตั้งค่าแคมเปญของคุณ: เริ่มต้นด้วยการสร้างแคมเปญที่จะโปรโมตบน LinkedIn ซึ่งรวมถึงการกำหนดงบประมาณ การกำหนดกลยุทธ์การเสนอราคา และสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
- สร้างแคมเปญการตลาดสองเวอร์ชันที่เหมือนกัน: สร้างแคมเปญการตลาดสองเวอร์ชันที่แตกต่างแต่เหมือนกัน เวอร์ชันเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นกลุ่ม A (ตัวควบคุม) และ B (รูปแบบ) ของคุณสำหรับการทดสอบแยก
- ปรับแต่งตัวแปรตัวเดียว: ภายในแคมเปญใดแคมเปญหนึ่ง ให้ทำการแก้ไขตัวแปรตัวเดียวที่คุณต้องการทดสอบ ซึ่งอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การปรับพาดหัว การเลือกรูปภาพอื่น หรือปรับแต่งคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA)
- เปิดตัว: เปิดตัวทั้งสองแคมเปญพร้อมกันและติดตามตัวชี้วัดประสิทธิภาพอย่างขยันขันแข็ง
ปรับการกำหนดเป้าหมายให้เหมาะสมผ่านการทดสอบแยกส่วน
เมื่อข้อมูลเข้าแล้ว ก็ถึงเวลาวิเคราะห์ ตรวจสอบว่าเวอร์ชันใดให้ผลลัพธ์ที่เหนือกว่าในแง่ของการกำหนดเป้าหมาย จากการค้นพบของคุณ คุณสามารถปรับแต่งแนวทางหรือกลยุทธ์ของคุณได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทำการทดสอบแยกส่วนอื่นๆ ได้: สำหรับเวอร์ชัน A คุณสามารถเน้นย้ำถึงความเชี่ยวชาญของคุณ ในขณะที่เวอร์ชัน B มุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ผู้ชมของคุณเผชิญ
หรือคุณอาจต้องการเล่นตามเวลา : ส่งเวอร์ชัน A ในตอนเช้าและเวอร์ชัน B ในช่วงบ่าย วิเคราะห์ว่าช่วงเวลาใดนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น
และหากคุณใช้รูปภาพ ให้ลองใช้รูปภาพที่แตกต่างกันในแต่ละเวอร์ชัน บางครั้งการเปลี่ยนแปลงภาพง่ายๆ อาจส่งผลกระทบที่สำคัญได้
การวัดและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ
การตรวจสอบตัวชี้วัดหลักในแง่ของการมีส่วนร่วมและการแปลงเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน สิ่งเหล่านี้จะบอกคุณว่าเวอร์ชันใดโดนใจ และจากผลการวิจัย คุณสามารถตัดสินใจโดยอิงข้อมูลเกี่ยวกับแคมเปญที่คุณต้องการเลือก
ส่วนที่ดีที่สุด? คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือติดตามคอนเวอร์ชั่นของ LinkedIn
หากจำเป็น ให้ทำซ้ำและดำเนินการทดสอบแยกอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการทดสอบครั้งแรกของคุณ กระบวนการทำซ้ำนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งแคมเปญของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
บทสรุป
การทดสอบ A/B คือเคล็ดลับสู่ความสำเร็จในโลกแห่งการเข้าถึง LinkedIn ไม่ใช่แค่การส่งคำขอหรือข้อความเชื่อมต่อเท่านั้น มันเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งแนวทางของคุณตามข้อมูลจริง
การทราบถึงความแตกต่างของการทดสอบแยก การสร้างรูปแบบต่างๆ และการวิเคราะห์ผลลัพธ์จะช่วยให้คุณปรับปรุงแคมเปญและสร้างโอกาสในการขายได้มากขึ้น ดังนั้น ยอมรับการทดสอบ A/B ของ LinkedIn วันนี้ และดูแคมเปญการเข้าถึง LinkedIn ของคุณทะยานขึ้นไปอีกระดับ