วิธีบรรลุความสอดคล้องเชิงกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจ

เหตุใดธุรกิจจำนวนมากจึงประสบความสำเร็จได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่อีกหลายธุรกิจต้องดิ้นรนเพื่อเอาชีวิตรอดและล้มเหลวในที่สุด เหตุผลสำคัญคือการจัดวางกลยุทธ์หรือขาดสิ่งนี้ แม้ว่าองค์กรที่จัดแนวไว้ดีที่สุดจะทำงานได้ดีที่สุด แต่องค์กรที่ไม่ได้อยู่ในแนวเดียวกันก็ดิ้นรนเพราะพวกเขาล้มเหลวในการตัดสินใจที่มองไปข้างหน้าได้ดีขึ้นและเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับโลกที่ซับซ้อนมากขึ้นที่พวกเขาดำเนินการอยู่

หลายองค์กรมุ่งเน้นเฉพาะความท้าทายที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมภายนอกระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์ แม้ว่าเหตุผลหลักที่หลายองค์กรล้มเหลวคือการไม่สามารถมุ่งเน้นไปที่อุปสรรคภายในได้ เพื่อให้เกิดการจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์เชิงบวก องค์กรต้องจัดการกับอุปสรรคทั้งภายในและภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพ

โพสต์นี้สำรวจว่าสามารถพัฒนา ดำเนินการ และคงไว้ซึ่งความสอดคล้องเชิงกลยุทธ์ได้อย่างไร

การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์คืออะไร?

การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์คือการจัดเรียงอย่างรอบคอบขององค์ประกอบภายในและภายนอกต่างๆ ขององค์กร ตั้งแต่กลยุทธ์ทางธุรกิจไปจนถึงโครงสร้างองค์กร เพื่อสนับสนุนความสำเร็จของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ระยะยาวได้ดีที่สุด

กำหนดให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดทั้งภายในและภายนอกต้องสอดคล้องและมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายเดียวหรืออีกนัยหนึ่งคือวิสัยทัศน์ขององค์กร

สมมติฐานที่แพร่หลายในเอกสารเกี่ยวกับกลยุทธ์คือความเหมาะสมของกลยุทธ์สามารถกำหนดได้ในแง่ของการจัดตำแหน่งให้สอดคล้องกับเหตุการณ์ภายในและภายนอก กลยุทธ์ควรจับคู่กับภัยคุกคามภายนอกและโอกาสในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ แต่ควรสอดคล้องกับกระบวนการและโครงสร้างภายในขององค์กรด้วย

การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการที่มีพลวัตโดยเนื้อแท้ เนื่องจากทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่องค์กรสร้างขึ้นมักจะมีอิทธิพลต่อการตอบโต้ของคู่แข่ง (ในรูปแบบของการเลียนแบบหรือนวัตกรรมอื่น ๆ ) องค์กรจึงจำเป็นต้องตอบสนองต่อพวกเขาอย่างทันท่วงที ดังนั้น แม้ว่าวัตถุประสงค์ขององค์กรจะยังเหมือนเดิม แต่การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์อาจเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราว ทำให้เป็นกระบวนการของการปรับตัวและการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง

ความสำคัญของการจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์

องค์กรที่มีความสอดคล้องกันสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้นได้ เนื่องจากบุคลากรและทีมของพวกเขากำลังทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ร่วมกัน

องค์กรที่ไม่อยู่ในแนวเดียวกันในเชิงกลยุทธ์มักจะสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องจัดลำดับความสำคัญ ตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพน้อยลง และเผชิญกับความขัดแย้งมากขึ้น อาจทำให้พนักงานไม่มีแรงจูงใจและผิดหวัง

นี่คือเหตุผลที่การรักษาความสอดคล้องเชิงกลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญ นอกเหนือจากการช่วยแจ้งผู้ที่พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ การตลาดทางตรงและการขาย และการจัดสรรทรัพยากรอย่างเหมาะสม และสร้างแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วทั้งองค์กร การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ยังช่วยอีกด้วย

• มุ่งเน้นเวลา ทรัพยากร และความพยายามในพื้นที่ที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
• จัดลำดับความสำคัญของงานอย่างมีประสิทธิภาพและลบลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกัน
• เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานและการยอมรับในกระบวนการกำหนดอนาคตขององค์กร
• ขจัดปัญหาด้านการสื่อสารและส่งเสริมการทำงานร่วมกันในทีม

วิธีบรรลุความสอดคล้องเชิงกลยุทธ์

การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์เป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชาญฉลาดที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และผลกำไรขององค์กร ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความสอดคล้องเชิงกลยุทธ์ในองค์กรของคุณ

ให้ความรู้แก่พนักงานทุกคนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ เป้าหมาย และการดำเนินการทางธุรกิจ

องค์กรที่มีความเข้มแข็งมีพนักงานที่มีความรอบรู้

• วัตถุประสงค์ขององค์กร ; จุดประสงค์คือสิ่งที่องค์กรพยายามบรรลุหรือมุ่งไปที่ใด (และกลยุทธ์คือวิธีที่คุณจะบรรลุเป้าหมายหรือจะไปถึงจุดนั้น) การเตือนทุกคนอย่างต่อเนื่องและให้ความรู้เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ วิสัยทัศน์ และค่านิยมขององค์กร จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญและติดตามพวกเขา
• เป้าหมาย; เป้าหมายใช้กลยุทธ์โดยรวมของบริษัทและแบ่งย่อยออกเป็นเกณฑ์มาตรฐานโดยพิจารณาจากสิ่งที่พนักงานสามารถวางแผนและดำเนินงานได้
• การกระทำ; การดำเนินการเกี่ยวข้องกับแผนปฏิบัติการที่สรุปขั้นตอนในการบรรลุเป้าหมาย ด้วยการกำหนดเป้าหมายที่จับต้องได้ชัดเจน การระบุงาน การกระทำ และพฤติกรรมประจำวันที่คาดหวังให้พนักงานแต่ละคนมีส่วนในการบรรลุเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ

เพื่อสื่อสารกลยุทธ์ - รวมถึงแง่มุมที่กล่าวถึงข้างต้นที่ประกอบด้วย - ในทุกระดับขององค์กร ให้พัฒนากลยุทธ์การสื่อสารที่ดี ควรระบุรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการจัดให้มีการสื่อสารบ่อยครั้งและปราศจากศัพท์แสงเกี่ยวกับกลยุทธ์ขององค์กรในช่องทางต่างๆ ที่พนักงานสามารถใช้ได้

นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมการจัดตำแหน่งที่พนักงานทุกระดับในองค์กรมีมุมมองที่ชัดเจนและชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร

ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการกำหนดกลยุทธ์และการดำเนินการ

เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานยอมรับกลยุทธ์ ผู้กำหนดนโยบายขององค์กรควรมีส่วนร่วมในการริเริ่มเชิงกลยุทธ์เพื่อหลีกเลี่ยงการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงเมื่อนำกลยุทธ์ไปใช้ในที่สุด

การมีส่วนร่วมของพวกเขาในการวางแผนเชิงกลยุทธ์และกระบวนการตัดสินใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการริเริ่มที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขา ช่วยกระตุ้นพวกเขาได้อย่างง่ายดายและช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขามีความอ่อนไหวต่อการซื้อในกลยุทธ์มากขึ้น

การอนุญาตให้พวกเขาแบ่งปันและรวมความคิดของตนเองตามประสบการณ์จะทำให้พวกเขามีความเป็นเจ้าของเหนือกลยุทธ์และการนำไปใช้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจ

เมื่อองค์กร – ทรัพยากร ความสามารถ และระบบทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์ – สนับสนุนความสำเร็จของกลยุทธ์ จะสร้างสภาพแวดล้อมเชิงบวกสำหรับการจัดวางกลยุทธ์ให้เติบโต

เมื่อมีการเปลี่ยนตำแหน่งกลยุทธ์ บุคลากร วัฒนธรรม โครงสร้าง และกระบวนการขององค์กรก็ควรปรับตามไปด้วย ตัวอย่างเช่น ในองค์กรที่แสวงหาความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า พฤติกรรมของทีมและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าควรสะท้อนและเสริมสร้างตำแหน่งนั้นเสมอ

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะสนับสนุนให้พนักงานของคุณพิจารณาและพิจารณาว่างานที่พวกเขาทำในแต่ละวันมีผลกระทบต่อผลกำไรและการยังชีพขององค์กรอย่างไร เพื่อช่วยให้พวกเขาเข้าสู่กรอบความคิดเชิงกลยุทธ์นี้ จัดหาเครื่องมือที่จำเป็นให้พวกเขา ในกรณีนี้ การฝึกอบรมและการให้คำปรึกษามุ่งเป้าไปที่การให้ความรู้เรื่องการคิดเชิงกลยุทธ์

ปรับโครงสร้างเป้าหมายส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กรที่กว้างขึ้น

เพื่อให้บรรลุการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์อย่างแท้จริง เป้าหมายของพนักงานแต่ละคนและการดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายควรถูกแมปกลับไปที่เป้าหมายขององค์กรระดับสูง

แม้ว่าเป้าหมายขององค์กรในวงกว้างจะสะท้อนถึงจุดประสงค์ขององค์กร แต่ก็ให้ทิศทางและคำแนะนำในการวางแผนความพยายามของพนักงาน เมื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับแต่ละคน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่าเหล่านี้ในท้ายที่สุด เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจตรงกันและเคลื่อนไปในทิศทางเดียวกัน

เมื่อพนักงานเข้าใจว่าการมีส่วนร่วมของพวกเขาเข้ากับภาพรวมและคุณค่าที่พวกเขามอบให้กับบริษัทอย่างไร ก็จะช่วยให้พวกเขามีแรงจูงใจและมีส่วนร่วมในระยะยาว

กำหนดบทบาทพนักงานให้ชัดเจน

หากพนักงานไม่ทราบถึงบทบาทที่คาดหวังไว้ พวกเขาอาจมักจะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบหรือดำเนินการอย่างไม่ถูกต้อง ซึ่งจะทำให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ได้ยาก และส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพโดยรวมขององค์กร

เพื่อให้เข้าใจบทบาทของตนอย่างชัดเจน พนักงานจำเป็นต้องเข้าใจเป้าหมายและกระบวนการของตนก่อน

1. ความชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมาย ; พนักงานควรเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเป้าหมายคืออะไรและมีความสัมพันธ์กันระหว่างเป้าหมาย งาน และเป้าหมายของทีม ความชัดเจนนี้ช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงความสำคัญของเป้าหมายและกระตุ้นให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย
2. ความชัดเจนเกี่ยวกับกระบวนการ การเข้าใจขั้นตอนในการบรรลุเป้าหมายอย่างชัดเจนจะช่วยเพิ่มความมั่นใจและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานได้ เห็นภาพกระบวนการผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น ผังงาน เวิร์กโฟลว์ หรือแผนผังกระบวนการ เพื่อให้เข้าใจและจดจำขั้นตอนได้ง่ายขึ้น

ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับเป้าหมายที่พวกเขาต้องบรรลุและวิธีการที่พวกเขาจำเป็นต้องบรรลุเป้าหมายสามารถช่วยให้พนักงานเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

หรือสร้างแผนผังองค์กร ทั้งแบบทีม แผนก หรือองค์กร เพื่อให้เห็นภาพลำดับชั้น ความสัมพันธ์ในการรายงาน และบทบาทของพนักงาน แผนผังองค์กรแสดงตำแหน่งที่ทุกคนเหมาะสมกับองค์กรได้อย่างรวดเร็ว

รวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิดชอบ ทักษะ และความสามารถของพนักงานในแต่ละรูปร่างที่เป็นตัวแทนของพนักงานผ่านแผงข้อมูลของ Creately

ปรับการวางแผนทรัพยากรบุคคลให้สอดคล้องกับกลยุทธ์องค์กร

การจ้างและรักษาคนที่เหมาะสมเป็นปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งที่เอื้อต่อการบรรลุการวางตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานที่มีอยู่มีทักษะ ประสบการณ์ และความรู้ที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ หากสิ่งที่ขาดไปไม่สามารถเติมเต็มได้ด้วยการฝึกอบรมและการให้คำปรึกษาที่เหมาะสม คุณสามารถพิจารณาจ้างพนักงานใหม่ที่เหมาะสมกับงานนี้

เหตุใดการจัดตำแหน่งจึงมีความสำคัญต่อองค์กรของคุณ

ไม่มีสูตรสำเร็จสำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม ผู้นำองค์กรได้เริ่มพิจารณาการจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ว่าเป็นแนวทางแก้ไขที่ใกล้เคียงที่สุด

เราหวังว่าแนวทางปฏิบัติในโพสต์นี้จะช่วยให้คุณบรรลุและรักษาตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ในองค์กรของคุณเอง แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง