วิธีเพิ่มอีคอมเมิร์ซในเว็บไซต์
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-12เป็นไปไม่ได้ที่ใครจะพอเพียง ดังนั้นโลกสมัยใหม่จึงหมุนรอบความต้องการที่เพิ่มขึ้นและความต้องการอุปทานของทั้งบริการและสินค้า E-commerce ซึ่งเรียกอีกอย่างว่า e-Business เกี่ยวข้องกับการขายและการซื้อสิ่งเดียวกันผ่านสื่อออนไลน์ นี่คือเหตุผลที่เราเรียกกันว่าการช้อปปิ้งออนไลน์ มันทำให้ชีวิตสะดวกสบายมากเพราะเราสามารถซื้ออะไรก็ได้ที่นั่งสบายๆ ในบ้านของเราเอง สิ่งที่เราต้องทำคือคลิกปุ่มไม่กี่ปุ่ม บนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่จำเป็นได้
ในกรณีที่คุณต้องการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือรวมเป็นส่วนประกอบของเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องเข้าใจบางสิ่ง
5 วิธียอดนิยมในการเพิ่มอีคอมเมิร์ซในเว็บไซต์ใด ๆ
ในโลกสมัยใหม่ ทุกบริษัทต้องการสร้างความเป็นเลิศในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ จากข้อมูลของกระทรวงพาณิชย์ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว มีรายงานว่ายอดขายที่เพิ่มขึ้น 14.3% มาจากอีคอมเมิร์ซ Statista คาดการณ์ว่ายอดขายผ่านอีคอมเมิร์ซจะเกิน 32 ล้านในปี 2564 แม้ว่าจะฟังดูน่าดึงดูดเป็นพิเศษ แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอาจเป็นเรื่องที่มีราคาแพงหากต้องการคุณสมบัติและการออกแบบที่กำหนดเอง
ผู้ค้าปลีกรายใดที่ต้องการใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์ที่มีอยู่กำลังค้นหาโซลูชันที่คุ้มค่าและตรงเวลา บทความนี้แสดงรายการข้อมูลแบบองค์รวมเกี่ยวกับวิธีการรวมอีคอมเมิร์ซเข้ากับเว็บไซต์ของคุณโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย
1. รู้จักทางเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณโดยพิจารณาจาก CMS . ของคุณ
ประการแรก การพิจารณาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ก่อนที่คุณจะสามารถใช้สื่อออนไลน์เพื่อขายสินค้าของคุณได้ ซึ่งอาจขึ้นอยู่กับระบบจัดการเนื้อหา (CMS) ที่ใช้อยู่แล้วสำหรับการจัดการไซต์ของคุณ ระบบบางระบบซึ่งรวมถึง WordPress มักจะผสานรวมกับปลั๊กอินเช่น WooCommerce ได้อย่างราบรื่น
อีกทางหนึ่ง การรวมเข้ากับระบบอื่นๆ สองสามระบบ เช่น Squarespace หรือ Wix นั้นถูกจำกัด แม้ว่าจะมีการติดตั้งเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพหลายอย่างที่พร้อมใช้งาน ในทางกลับกัน หากคุณต้องการเปลี่ยนโฉมเว็บไซต์ของคุณโดยสมบูรณ์ คุณสามารถย้ายไฟล์ที่มีอยู่แล้วไปยัง CMS บางตัวที่อีคอมเมิร์ซเป็นลำดับความสำคัญ ซึ่งอาจจะเป็น Shopify หรือ Square
ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด ร้านค้าออนไลน์จะต้องมีความสำคัญที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นบนโทรศัพท์มือถือได้ PWC ระบุว่าผู้บริโภคมักใช้สมาร์ทโฟนในการจับจ่ายซื้อของมากกว่าใช้พีซี ดังนั้น ร้านค้าออนไลน์ที่เน้นไม่รวมถึงการอำนวยความสะดวกในการใช้งานมือถือจึงไม่ได้ทำหน้าที่อย่างเต็มที่
2. รับข้อมูลสินค้าคงคลังสำหรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซ
เมื่อพูดถึงการติดตามสินค้าคงคลัง ธุรกิจส่วนใหญ่มักจะมีวิธีการบางอย่างอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม เนื่องจากร้านค้าปลีกออนไลน์ไม่อนุญาตให้ลูกค้าโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ทางกายภาพ บริษัทต่างๆ จึงจำเป็นต้องพัฒนาสินทรัพย์พิเศษบางอย่างก่อนที่จะยอมรับคำสั่งซื้อออนไลน์
นอกจาก SKU และปริมาณของสินค้าแต่ละรายการแล้ว ยังจำเป็นต้องเพิ่มคำอธิบายโดยละเอียดของผลิตภัณฑ์ทุกชิ้น เช่น วัสดุที่ใช้ ขนาดโดยรวม ตลอดจนคำแนะนำในการดูแล ข้อมูลนี้ช่วยให้ลูกค้าได้รับรายละเอียดที่ชัดเจนซึ่งช่วยพวกเขาในการตัดสินใจซื้อในขณะที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ของเว็บไซต์ อย่าลืมรวมคำหลักที่สำคัญไว้ในคำอธิบาย
นอกจากนี้ จะต้องคลิกรูปภาพหลายภาพสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะเพลิดเพลินไปกับการแสดงภาพสิ่งที่คุณขายได้อย่างแม่นยำ รวมภาพจากมุมต่างๆ และภาพที่จับรายละเอียดที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ อีกวิธีหนึ่งในการโปรโมตแบรนด์ของคุณคือการเพิ่มภาพถ่ายไลฟ์สไตล์หรือวิดีโอสาธิต ซึ่งคุณสามารถโพสต์บนบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย
3. จัดเตรียมเว็บไซต์ที่มีอยู่ของคุณด้วยคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซ
ในกรณีที่คุณสับสนว่าอีคอมเมิร์ซสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์ได้อย่างไร เราสามารถช่วยได้ สามารถเพิ่มคุณสมบัติต่างๆ ของอีคอมเมิร์ซ รวมถึงเกตเวย์การชำระเงินและตะกร้าสินค้าได้อย่างง่ายดาย จำไว้ว่า Paypal, Sage และ Google Checkout เป็นตัวเลือกที่ดีเสมอ ด้วยคุณสมบัติพื้นฐานนี้ ลูกค้าของคุณจะสามารถเลือกผลิตภัณฑ์และซื้อบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามได้
4. ตรวจหาโซลูชันการจัดส่งเมื่อต้องซื้อสินค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ของคุณ
คำถามสำคัญอีกข้อหนึ่งที่เกิดขึ้นคือจะจัดส่งสินค้าไปยังลูกค้าของคุณได้อย่างไร? ในกรณีที่สินค้าที่คุณขายมีขนาดหรือน้ำหนักมาตรฐาน การจัดส่งแบบอัตราคงที่ก็เป็นความคิดที่ดี มิฉะนั้น การจัดส่งที่ขึ้นกับน้ำหนักอาจทำให้ทั้งสองฝ่ายมีกำไรมากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในการเสนอการจัดส่งฟรี ผลการศึกษาที่ดำเนินการในปี 2019 พบว่าเมื่อร้านค้าไม่มีบริการจัดส่งฟรี ผู้บริโภค 68% ตัดสินใจไม่ซื้อต่อ
ไม่ว่าจะเลือกทางเลือกในการจัดส่งแบบใด คุณต้องเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่เหมาะกับคุณที่สุด ชื่อที่มีชื่อเสียงบางชื่อ ได้แก่ USPS, UPS และ FedEx ในขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งบางรายเสนอราคาที่ดี แต่ผู้ให้บริการรายอื่นๆ เสนอบริการจัดส่งด่วน บางส่วนมีความยืดหยุ่นมากขึ้นกับเวลารับของและการส่งมอบ
นอกจากนี้ ควรกำหนดชนิดของวัสดุในการขนส่งและปริมาณโดยรวมเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งซื้อจะจัดส่งถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัย อย่าลืมเพิ่มค่าใช้จ่ายเหล่านี้ในงบประมาณของคุณ เมื่อมีการส่งสินค้าที่บอบบาง โปรดอย่าลืมใช้แผ่นกันกระแทกหรือห่อถั่วลิสง ในกรณีที่สินค้าบางชิ้นมีรูปร่างไม่ปกติ จะต้องพบภาชนะที่มีขนาดที่กำหนดเอง
หากต้องการเพิ่มความเป็นส่วนตัว คุณสามารถเพิ่มตราสินค้าลงในเอกสารการจัดส่งได้ ในลักษณะเดียวกัน การนำเสนอทางเลือกในการไปรับหรือจัดส่งในวันเดียวกันนั้นผสานรวมการอุทธรณ์พิเศษสำหรับลูกค้าในพื้นที่ ตัวเลือกนี้เหมาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมในการช็อปปิ้งในนาทีสุดท้ายหรือเพลิดเพลินกับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์เนื่องจากความสะดวก และคุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมมากนัก
5. ตั้งค่า Facebook Ecommerce
หากเว็บไซต์เครือข่ายสังคมเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจของคุณ มีบางสิ่งที่คุณต้องรู้ ในโลกสมัยใหม่ ไซต์เครือข่ายสังคมเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาด ดังนั้นจึงสามารถนำไปใช้เพื่อการขายได้
- ประการแรก คุณต้องสร้างหน้าธุรกิจบน Facebook ของบริษัทของคุณและมองหาปุ่มเพิ่มส่วนร้านค้าที่อยู่บนไทม์ไลน์ของคุณ อยู่ใต้รูปภาพปกด้านขวา
- จากนั้นจะมีป๊อปอัปปรากฏขึ้นในตำแหน่งที่คุณต้องป้อนรายละเอียดธุรกิจของคุณ อีเมลของคุณจะถูกขอให้แจ้งให้คุณทราบหากมีคำถามเกี่ยวกับบริการที่กำหนดเอง ด้วยคุณสมบัตินี้ บริษัทของคุณจะได้รับคำถามมากมายจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
- มีตัวเลือกการชำระเงินสองแบบที่สามารถใช้ได้ - สามารถชำระเงินผ่านหน้า Facebook ของคุณ หรือเปลี่ยนเส้นทางผู้ซื้อไปยังเว็บไซต์อื่นเพื่อชำระเงิน ลูกค้ามักพบว่าการใช้ Facebook สะดวกกว่า ในการเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ คุณจะต้องรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาสามารถใช้ PayPal หรือ Stripe ตัวเลือกต่างๆ เช่น การโอนเงินผ่านธนาคารหรือเงินสดในการจัดส่ง สามารถใช้กับผู้ใช้รายอื่นได้
- เมื่อที่อยู่ธุรกิจของคุณเต็มแล้ว Facebook จะนำคุณเชื่อมโยงเพจของคุณกับบัญชี Stripe เมื่อเสร็จสิ้นขั้นตอนเหล่านี้แล้ว คุณสามารถเพิ่มสินค้าลงในแค็ตตาล็อกได้ และคุณสามารถใช้เพจ Facebook Business เพื่อขายได้
วิธีเพิ่มอีคอมเมิร์ซในเว็บไซต์ของคุณ: บทสรุป
เป็นที่ชัดเจนว่าการค้าปลีกออนไลน์สามารถทำได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากเกินไป ในกรณีที่ธุรกิจของคุณมีหน้าเว็บ คุณสามารถใช้วิธีใดวิธีหนึ่งดังกล่าวเพื่อแปลงเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซได้ ผลลัพธ์คือเพิ่มโอกาสในการขายและการแปลง
ในกรณีที่ตัวเลือกที่กล่าวถึงไม่เหมาะสำหรับธุรกิจของคุณ โปรดติดต่อเราเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกอื่นๆ ที่มีให้ ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซของเราจะพิจารณาโซลูชันที่สมบูรณ์แบบตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ - เพียงแค่ติดต่อเรา