วิธีเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์หรือธุรกิจของคุณ

ในโลกธุรกิจปัจจุบัน ราคาไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่กำหนดให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ ลูกค้าที่เข้าใจในปัจจุบันพร้อมที่จะจ่ายในราคาพรีเมี่ยมสำหรับมูลค่าเพิ่มที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการมอบให้ สิ่งนี้ได้เปิดหน้าต่างแห่งโอกาสสำหรับธุรกิจในการขยายยอดขายโดยนำเสนอคุณค่าที่มากขึ้นแก่ลูกค้า

มูลค่าเพิ่มในธุรกิจช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งและดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ แต่มูลค่าเพิ่มคืออะไรกันแน่? ในคำแนะนำโดยละเอียดนี้ เราจะอธิบายว่ามูลค่าเพิ่มคืออะไร และสำรวจวิธีต่างๆ ที่ธุรกิจสามารถใช้มูลค่าเพิ่มเพื่อเพิ่มการเติบโตของธุรกิจ

มูลค่าเพิ่มในธุรกิจคืออะไร?

ในแง่เศรษฐกิจ มูลค่าเพิ่มคือความแตกต่างระหว่างราคาของสินค้าหรือบริการกับต้นทุนการผลิต เป็นการวัดมูลค่าทางเศรษฐกิจที่บริษัทสร้างให้กับผู้ถือหุ้น

แบรนด์สามารถสร้างคุณค่านี้ได้หลายวิธี รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด และการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ เมื่อบริษัทสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ถือหุ้น กล่าวกันว่าได้สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้ถือหุ้น

แนวคิดนี้มักใช้เป็นตัวชี้วัดในการประเมินประสิทธิภาพของบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ ยกตัวอย่างเช่นแกดเจ็ตขนาดเล็ก มันอาจจะมีมูลค่าไม่มากนัก แต่ถ้าคุณสามารถเพิ่มมูลค่าด้วยการบรรจุหีบห่อที่ไม่ซ้ำใครหรือให้บริการลูกค้าที่โดดเด่น วิดเจ็ตนั้นจะกลายเป็นสิ่งที่มีค่าทางเศรษฐกิจในทันที เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดๆ

แต่ยังมีมูลค่าเพิ่มมากกว่าแค่ความแตกต่างระหว่างราคาและต้นทุนผลิตภัณฑ์ การเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณหมายถึงการหาวิธีทำให้ประสบการณ์ของลูกค้าดีขึ้นและน่าจดจำยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังหมายถึงการให้ความต้องการเหนือความต้องการของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ

กุญแจสำคัญในการเพิ่มมูลค่าของบริษัทด้วยการทำความเข้าใจว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณคือใครและพวกเขาต้องการอะไรจากคุณ เมื่อคุณเข้าใจความต้องการของพวกเขาแล้ว คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการให้สอดคล้องกันเพื่อเพิ่มมูลค่าของบริษัทของคุณ

มูลค่าเพิ่มในธุรกิจ มีสองประเภทหลัก: ทางตรงและทางอ้อม ต่อไปนี้เป็นข้อมูลโดยย่อของประเภทการเพิ่มมูลค่าเหล่านี้:

• มูลค่าเพิ่มโดยตรงถูกสร้างขึ้นเมื่อบริษัทผลิตสินค้าหรือบริการที่ขายให้กับลูกค้าในราคาที่สูงกว่าต้นทุนการผลิต
• มูลค่าเพิ่มทางอ้อมถูกสร้างขึ้นเมื่อกิจกรรมของบริษัทนำไปสู่การเพิ่มยอดขายหรือประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่น หากบริษัทให้บริการคำปรึกษาที่ช่วยให้ลูกค้าเพิ่มยอดขายได้ บริษัทนั้นได้สร้างมูลค่าเพิ่มทางอ้อม

มูลค่าของผู้ถือหุ้นแสดงถึงผลตอบแทนทางการเงินที่ผู้ถือหุ้นได้รับจากการลงทุนในบริษัท ในทางกลับกัน มูลค่าเพิ่มแสดงถึงผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นกับผู้เข้าร่วมทางเศรษฐกิจทั้งหมดเนื่องจากกิจกรรมของบริษัท

มูลค่าเพิ่มยังช่วยบริษัทสร้างงานและผลิตสินค้าที่แก้ปัญหาสังคมที่สำคัญ ด้วยการสร้างมูลค่าเพิ่ม บริษัทต่าง ๆ มีส่วนสนับสนุนประสิทธิภาพโดยรวมของเศรษฐกิจ

มูลค่าเพิ่มคำนวณอย่างไร?

สมการในการคำนวณมูลค่าเพิ่มในธุรกิจนั้นง่ายมาก: นำราคาขายของสินค้าหรือบริการมาลบกับต้นทุนของวัตถุดิบที่ใช้ในการผลิต ผลลัพธ์ที่ได้คือมูลค่าเพิ่ม ซึ่งแสดงถึงส่วนของราคาขายที่เป็นผลงานของบริษัทหรือบุคคลที่ผลิตสินค้าหรือบริการ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการวัดมูลค่าที่เกิดขึ้นจากกระบวนการผลิต

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หมายความว่าคุณจัดหาปัจจัยการผลิต เช่น วัตถุดิบ แล้วเพิ่มมูลค่าให้กับสิ่งเหล่านั้นเพื่อดึงดูดลูกค้า มันเหมือนกับการทำเค้ก – คุณเริ่มต้นด้วยฐาน (แป้ง น้ำตาล ไข่) จากนั้นใส่ส่วนผสมพิเศษของคุณเพื่อทำเป็นของคุณเอง ในทางธุรกิจ มูลค่าเพิ่มมักจะทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งดีกว่าอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง

ตัวอย่างเช่น หากสองบริษัทขายผลิตภัณฑ์เดียวกัน บริษัทที่เสนอมูลค่าเพิ่ม เช่น การจัดส่งฟรีหรือการรับประกันคืนเงินมีแนวโน้มที่จะได้รับยอดขายมากกว่า มูลค่าเพิ่มยังสามารถจับต้องไม่ได้ เช่น การบริการลูกค้าที่ดีขึ้นหรือภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก

แม้ว่าสมการอาจจะง่าย แต่การคำนวณมูลค่าเพิ่มอาจซับซ้อน เนื่องจากในการคำนวณมูลค่าเพิ่มอย่างถูกต้องนั้น จะต้องคำนึงถึงต้นทุนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการผลิตด้วย

ต้นทุนเหล่านี้อาจรวมถึงต้นทุนทางตรง (เช่น ต้นทุนวัตถุดิบ) และต้นทุนทางอ้อม (เช่น ค่าใช้จ่ายโสหุ้ย) เมื่อคิดต้นทุนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว จึงจะกำหนดมูลค่าเพิ่มได้จริงเท่านั้น

มูลค่าเพิ่มมีกี่ประเภท?

ตอนนี้คุณทราบแล้วว่ามูลค่าเพิ่มในธุรกิจคืออะไร มาสำรวจประเภทหลักของมูลค่าเพิ่มทางธุรกิจที่สามารถช่วยยกระดับบริษัทของคุณให้สูงขึ้นไปอีกขั้น

1. มูลค่าเพิ่มคุณภาพ

มูลค่าคุณภาพคือมูลค่าที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มนอกเหนือจากมูลค่าการทำงาน กล่าวอีกนัยหนึ่ง สิ่งเหล่านี้เป็นส่วนเสริมที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ดีนั้นยอดเยี่ยมหรือโดดเด่น มูลค่าคุณภาพสามารถมีได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่การออกแบบและความสวยงาม ไปจนถึงการบริการลูกค้าและการสนับสนุนหลังการขาย

เอกลักษณ์ของตราสินค้าที่แข็งแกร่งทำให้ธุรกิจต่างๆ คิดราคาสินค้าและการบริการของตนในราคาพิเศษ เนื่องจากผู้บริโภครับรู้ว่าสินค้าที่มีตราสินค้ามีคุณภาพสูงกว่า บริษัทต่างๆ ยังสร้างมูลค่าคุณภาพโดยเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้า ธุรกิจสามารถกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาและแนะนำผลิตภัณฑ์ของตนแก่ผู้อื่นโดยการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการคุณภาพสูง

ตัวอย่างที่ดีของมูลค่าคุณภาพคือ iPhone ของ Apple ค่าฟังก์ชันของ iPhone คือโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ แต่ค่าคุณภาพมาจากการออกแบบที่ทันสมัย ​​อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และระบบนิเวศของแอพและอุปกรณ์เสริมที่ทรงพลัง ค่าคุณภาพนี้ช่วยให้ iPhone เป็นแบรนด์สมาร์ทโฟนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก

อีกตัวอย่างหนึ่งของมูลค่าคุณภาพคือการบริการลูกค้าของเทสลา Tesla ก้าวไปไกลกว่านั้นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพอใจกับการซื้อของพวกเขา โดยให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและมีการชาร์จฟรีที่สถานีของ Tesla การบริการลูกค้าระดับนี้หาได้ยากในอุตสาหกรรมยานยนต์ และเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทำให้เทสลาโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

2. มูลค่าเพิ่มด้านสิ่งแวดล้อม

ท่ามกลางกระแสวิพากษ์วิจารณ์ถึงผลกระทบของภาวะโลกร้อนหรือการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ธุรกิจต่าง ๆ กำลังปรับตัวในการดำเนินธุรกิจให้เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น คุณค่าด้านสิ่งแวดล้อมพิจารณาว่ากิจกรรมของบริษัทส่งผลกระทบต่อโลกธรรมชาติอย่างไร

ซึ่งอาจรวมทุกอย่างตั้งแต่การปล่อยมลพิษและการผลิตของเสีย ไปจนถึงการใช้ทรัพยากรและการใช้ที่ดิน เมื่อพิจารณาถึงคุณค่าด้านสิ่งแวดล้อมของการดำเนินงาน ธุรกิจต่างๆ สามารถเลือกทางเลือกที่ยั่งยืนมากขึ้นเพื่อปกป้องโลก

มูลค่าเพิ่มด้านสิ่งแวดล้อมมีได้หลายรูปแบบ ตั้งแต่การลดมลพิษและของเสียไปจนถึงการส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืน ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจเปลี่ยนไปใช้วัสดุรีไซเคิลหรือแหล่งพลังงานหมุนเวียน หรืออาจดำเนินนโยบายเพื่อลดการปล่อยคาร์บอน ด้วยการดำเนินการเพื่อปกป้องสิ่งแวดล้อม บริษัทต่างๆ สามารถส่งมอบคุณค่าให้กับผู้ถือหุ้นและสร้างความแตกต่างในเชิงบวกให้กับโลกได้

3. คุณค่าทางวัฒนธรรม

คุณค่าทางวัฒนธรรมคือผลิตภัณฑ์หรือบริษัทที่จับต้องไม่ได้และดึงดูดใจผู้บริโภค มักเกี่ยวข้องกับปัจจัยต่างๆ เช่น ประวัติของแบรนด์ ชื่อเสียง และค่านิยม

ตัวอย่างเช่น นาฬิกาหรูอาจมีคุณค่าทางวัฒนธรรมในด้านงานฝีมือ ในขณะที่ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอาจมีคุณค่าทางวัฒนธรรมในด้านราคาที่สามารถจ่ายได้และความสะดวกสบาย

คุณค่าทางวัฒนธรรมมักเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดและวัดปริมาณ แต่สามารถเป็นตัวขับเคลื่อนที่ทรงพลังของความภักดีของลูกค้าและคุณค่าของตราสินค้า ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้ ธุรกิจที่สร้างคุณค่าทางวัฒนธรรมให้กับลูกค้าของพวกเขาอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะได้เปรียบในการแข่งขัน

มีอะไรอีก? ในตลาดโลก คุณค่าทางวัฒนธรรมสามารถเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลว การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีนั้นไม่เพียงพอ คุณต้องมีความละเอียดอ่อนต่อวัฒนธรรมของตลาดเป้าหมายของคุณด้วย

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขายชุดว่ายน้ำในบราซิลจะต้องพิจารณาความสัมพันธ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของประเทศกับชายหาด ในหลาย ๆ ด้าน ชายหาดเป็นหัวใจของวัฒนธรรมบราซิล และบริษัทชุดว่ายน้ำที่ประสบความสำเร็จจะต้องสะท้อนให้เห็นสิ่งนั้นในผลิตภัณฑ์ การโฆษณา และเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยรวม

4. ค่าที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ

นอกเหนือจากผลกำไรทางการเงินแล้ว ธุรกิจต่างๆ ยังสามารถสร้างมูลค่าได้ด้วยการทำเพื่อวัตถุประสงค์ที่สูงกว่าหรือสนับสนุนกิจกรรมทางสังคม สิ่งนี้เรียกว่าคุณค่าที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุและสามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดลูกค้าและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม

โดยพื้นฐานแล้ว คุณค่าที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุจะทำให้ธุรกิจของคุณสอดคล้องกับสาเหตุที่คู่ควร นี่อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมไปจนถึงการกุศลในท้องถิ่น การเชื่อมโยงธุรกิจของคุณกับข้อความเชิงบวกหรือพันธกิจ ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นของผู้บริโภคในการสนับสนุนแบรนด์ที่สะท้อนถึงค่านิยมของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ผลิตผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไม่เพียงแต่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าเท่านั้น แต่ยังมีส่วนช่วยในการลดผลกระทบด้านลบต่อสิ่งแวดล้อมอีกด้วย

ในทำนองเดียวกัน ธุรกิจที่ให้การสนับสนุนทางการเงินแก่องค์กรชุมชนในท้องถิ่นกำลังมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าและช่วยสร้างสายสัมพันธ์ทางสังคมที่แน่นแฟ้นภายในชุมชน มูลค่าทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุเป็นมากกว่าผลกำไร มันเกี่ยวกับการสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในโลก และนั่นคือสิ่งที่ทุกคนสามารถหลีกเลี่ยงได้

แน่นอนว่าการผูกแบรนด์ของคุณเข้ากับสาเหตุนั้นไม่เพียงพอ ในการสร้างคุณค่าที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุที่แท้จริง ธุรกิจของคุณต้องมุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่าง ซึ่งหมายถึงการทุ่มเงินให้กับปากของคุณ และดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรมเพื่อสนับสนุนประเด็นที่คุณสนใจ

เหตุใดมูลค่าเพิ่มจึงสำคัญสำหรับธุรกิจ

คุณค่าเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยอดเยี่ยม การเสนอราคาที่แข่งขันได้ หรือการให้บริการลูกค้าที่เหนือกว่า ธุรกิจจำเป็นต้องหาวิธีเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของตน หากปราศจากมูลค่า บริษัทจะไม่สามารถดำรงอยู่ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันได้

ยกตัวอย่างร้านขายของชำในท้องถิ่น ในการดึงดูดลูกค้า ร้านค้าต้องเสนอสิ่งที่ผู้คนต้องการหรือจำเป็น หากร้านค้าขายเฉพาะสินค้าที่คุณสามารถหาได้ในราคาที่ถูกกว่าที่อื่น ลูกค้าส่วนใหญ่จะหยุดซื้อของที่นั่น

เป็นความคิดที่ดีที่ร้านค้าจะเพิ่มมูลค่าโดยนำเสนอทำเลที่สะดวก มีสินค้าให้เลือกมากมาย และพนักงานที่ช่วยเหลือดี สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ลูกค้ายินดีจ่ายและทำให้ร้านค้ากลายเป็นส่วนที่มีคุณค่าของชุมชน

มูลค่าเพิ่มมีประโยชน์อย่างไร?

ดังนั้นประโยชน์ของมูลค่าเพิ่มคืออะไรกันแน่? หรือธุรกิจจะใช้ประโยชน์จากมูลค่าเพิ่มได้อย่างไร? มาดูกัน!

1. เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เมื่อธุรกิจให้มูลค่าเพิ่มผ่านผลิตภัณฑ์หรือบริการ จะช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้า กล่าวอีกนัยหนึ่ง เป้าหมายคือการให้ลูกค้ามากกว่าที่พวกเขาคาดหวัง และในการทำเช่นนั้น เพื่อสร้างฐานลูกค้าขาประจำที่ภักดี

ตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้สามารถเห็นได้ในอุตสาหกรรมการบิน เป็นเวลาหลายปีที่สายการบินต่างๆ แข่งขันกันโดยเสนอค่าโดยสารที่ต่ำและมีสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ เพียงเล็กน้อย แต่เมื่อค่าโดยสารมีมาตรฐานมากขึ้น สายการบินต่างๆ ก็เริ่มให้ความสำคัญกับการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผู้โดยสาร

ปัจจุบัน สายการบินหลักส่วนใหญ่ให้บริการที่หลากหลายนอกเหนือจากการรับผู้โดยสารจากจุด A ไปยังจุด B ความบันเทิงบนเที่ยวบิน ที่นั่งที่สะดวกสบาย และบริการที่ดีขึ้นได้กลายเป็นเรื่องปกติ ส่งผลให้ระดับความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น

2. อัตราการรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น

ธุรกิจที่ให้คุณค่าสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้ในระยะยาว เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะทำธุรกิจกับบริษัทที่ให้คุณค่ามากกว่าแก่พวกเขา

ตัวอย่างเช่น ลูกค้าที่รู้สึกว่าได้รับข้อเสนอที่ดีจากการซื้อมีแนวโน้มที่จะกลับมาซื้อซ้ำมากกว่าลูกค้าที่รู้สึกว่าพวกเขาจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับสิ่งที่ได้รับ

นอกจากนี้ ธุรกิจที่ให้คุณค่าแก่ลูกค้ามักจะได้รับการรีวิวแบบปากต่อปากในเชิงบวก ซึ่งสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้

3. ปรับปรุงการรับรู้แบรนด์และชื่อเสียง

เมื่อคุณเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณ มันไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มผลกำไร แต่ยังทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและมีชื่อเสียงอีกด้วย มันเหมือนกับโดมิโนเอฟเฟกต์: เมื่อคุณให้คุณค่าแก่ลูกค้ามากขึ้น พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นบริษัทที่มีคุณค่ามากขึ้น

และเมื่อชื่อเสียงของคุณเติบโตขึ้น การเข้าถึงของคุณก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน มีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่รู้จักแบรนด์ของคุณและมองคุณในแง่บวก ทันใดนั้น คุณไม่ได้เป็นเพียงบริษัทอื่น แต่คุณคือบริษัทที่จะไปหาไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม

ลองคิดดูสิ: เมื่อคุณให้บริการที่ยอดเยี่ยมหรือผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง ผู้คนจะสังเกตเห็น ชื่อของคุณเริ่มแพร่กระจายเป็นแหล่งที่เชื่อถือได้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการคุณภาพสูง

4. ส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้น

ทุกธุรกิจแข่งขันกันเพื่อเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด ท้ายที่สุด ส่วนแบ่งการตลาดที่มากขึ้นหมายถึงลูกค้าและรายได้ที่มากขึ้น วิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการนำเสนอมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของคุณ คุณโดดเด่นกว่าใครอย่างรวดเร็วเมื่อคุณนำเสนอสิ่งที่คู่แข่งของคุณไม่มี

ลองนึกภาพคุณเป็นเจ้าของธุรกิจเล็กๆ ที่ขายชีสทำเอง คุณอยู่ในวงการนี้มาสองสามปีแล้ว และทุกอย่างก็เป็นไปได้ด้วยดี คุณมีฐานลูกค้าประจำที่ชื่นชมงานฝีมือของคุณ

แต่แล้วก็มีร้านชีสเปิดใหม่บนถนน พวกเขามีชีสที่หลากหลายกว่าและราคาก็ถูกกว่าของคุณ คุณเริ่มเห็นลูกค้าของคุณหลั่งไหลออกไป

คุณจะใช้กลยุทธ์อะไร คุณอาจต้องการเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจของคุณด้วยการเสนอบริการจัดส่งฟรีและชีสที่หลากหลายมากขึ้น ตอนนี้ ไม่เพียงแต่คุณมีชีสที่หลากหลายเหมือนกับร้านอื่นๆ เท่านั้น แต่คุณยังสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าที่กว้างขึ้นได้อีกด้วย

5. กำไรที่เพิ่มขึ้น

ชื่อเสียงของธุรกิจครอบคลุมทุกสิ่งที่ธุรกิจมีจุดยืนและวิธีที่ผู้อื่นรับรู้ ชื่อเสียงทางธุรกิจในเชิงบวกสามารถเป็นประโยชน์ เพิ่มมูลค่าในรูปของกำไรที่เพิ่มขึ้น เนื่องจากลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไปธุรกิจที่พวกเขาเห็นว่าน่าเชื่อถือบ่อยครั้ง

การอ้างอิงยังมาได้ง่ายขึ้นเมื่อคุณมีชื่อเสียงที่ดี ลูกค้าที่พึงพอใจยินดีที่จะกระจายข่าวเกี่ยวกับธุรกิจที่พวกเขาพึงพอใจ ซึ่งอาจนำไปสู่ผลกระทบแบบโดมิโนของธุรกิจใหม่

และเมื่อธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักในด้านการจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีคุณภาพ ผู้คนก็เต็มใจที่จะจ่ายในราคาที่สูงขึ้น แต่ไม่ใช่แค่การทำเงินให้มากขึ้นเท่านั้น ชื่อเสียงที่ดียังช่วยให้คุณสบายใจได้ โดยรู้ว่าคุณกำลังทำสิ่งที่ถูกต้องและธุรกิจของคุณได้รับการยกย่องจากผู้อื่น ที่ไม่มีค่า

6. การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อคุณใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าที่สุด คุณจะมีเวลาและเงินเหลือเพื่อลงทุนในธุรกิจของคุณอีกครั้ง สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจและบรรลุเป้าหมายได้ในที่สุด

ตัวอย่างที่ดีคือเมื่อบริษัทขายสินค้าหรือบริการทางออนไลน์ พวกเขาสามารถใช้เงินพิเศษเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ นำเสนอการบริการลูกค้าที่ดีขึ้น หรือสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่งผลให้ลูกค้าของพวกเขามีความสุขมากขึ้นและสามารถซื้อสินค้าได้มากขึ้น

มูลค่าเพิ่มที่ใช้ร่วมกันในตลาดเป็นอย่างไร?

สินค้าและบริการถูกผลิตขึ้นเพื่อแลกเปลี่ยนในตลาดเป็นเงินซึ่งเป็นตัวแทนของมูลค่าที่วางไว้บนผลิตภัณฑ์ ผลลัพธ์ของกระบวนการผลิตจะกลายเป็นปัจจัยนำเข้าสำหรับกระบวนการผลิตอื่น ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์

มูลค่าเพิ่มนี้สามารถแบ่งปันระหว่างปัจจัยการผลิต - ที่ดิน แรงงาน การประกอบการ และทุน - ผ่านค่าจ้าง ค่าเช่า ดอกเบี้ย และกำไร ดังนั้นระบบตลาดจึงเป็นวิธีการที่สังคมสามารถกำหนดวิธีการจัดสรรทรัพยากรเพื่อผลิตสินค้าและบริการที่ตนต้องการ

ตัวอย่างเช่น บริษัทอาจแปรรูปวัตถุดิบเป็นผลิตภัณฑ์และแบ่งปันมูลค่านี้ผ่านตลาดโดยคิดราคาที่สูงขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ด้วยวิธีนี้ ตลาดสามารถจูงใจให้บริษัทต่างๆ เพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของตน และทำให้พวกเขามีประโยชน์ต่อผู้บริโภคมากขึ้น ด้วยการแบ่งปันมูลค่าเพิ่มเช่นนี้ ตลาดสามารถช่วยส่งเสริมนวัตกรรมและปรับปรุงคุณภาพชีวิตของทุกคน

เพิ่มมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจของคุณ [เคล็ดลับ]

หากคุณต้องการให้แบรนด์ของคุณได้เปรียบในการแข่งขันและเพิ่มความน่าเชื่อถือ ให้ทำตามเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อ เริ่มการตลาดแบบเพิ่มมูลค่า :

1. เพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณทันสมัยและค้นหาได้ง่าย และพิจารณาลงทุนในการตลาดดิจิทัล
2. พัฒนาแบรนด์ที่แข็งแกร่ง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มและแสดงถึงคุณค่าบริษัทของคุณอย่างถูกต้อง
3. สร้างจุดขายที่ไม่เหมือนใคร: อะไรทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งนี้ชัดเจนสำหรับลูกค้าและลูกค้า
4. ให้ความ สำคัญกับการบริการลูกค้า: การบริการ ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมจะทำให้ผู้คนกลับมาที่ธุรกิจของคุณซ้ำๆ
5. สร้างความสัมพันธ์กับธุรกิจอื่นๆ: การเป็นพันธมิตรกับบริษัทเสริมสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น
6. สนับสนุนความภักดีของลูกค้า: ให้เหตุผลแก่ลูกค้าของคุณที่จะกลับมาอีกเรื่อยๆ เช่น รางวัลความภักดีหรือข้อเสนอสุดพิเศษ
7. รวบรวมข้อมูล: ติดตามพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า เพื่อให้คุณเข้าใจความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น และสร้างมูลค่าเพิ่มตามนั้น
8. สร้างวัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวก: พนักงานที่มีความสุขจะนำไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวก ซึ่งจะสะท้อนให้เห็นในธุรกิจของคุณ
9. ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน: ผู้บริโภคกำลังมองหาธุรกิจที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและมีจริยธรรม ดังนั้น อย่าลืมปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม
10. ตอบแทนชุมชน: การ สนับสนุนกิจกรรมในท้องถิ่นสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความรักต่อชุมชนและสร้างการประชาสัมพันธ์ที่ดี

มูลค่าเพิ่มทางการตลาดคืออะไร?

ในด้านการตลาด มูลค่าเพิ่มคือความแตกต่างระหว่างผลประโยชน์ที่รับรู้ได้ของผลิตภัณฑ์หรือบริการกับต้นทุนที่รับรู้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มูลค่าเพิ่มเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ เกี่ยวข้องกับปัจจัยพิเศษทั้งหมดที่ทำให้ลูกค้าเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งมากกว่าอีกผลิตภัณฑ์หนึ่ง ปัจจัยหลายอย่างสามารถนำไปสู่มูลค่าเพิ่มทางการตลาด รวมถึงคุณภาพ คุณสมบัติ ตราสินค้า และการบริการลูกค้า

ตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของการเพิ่มมูลค่าทางการตลาดคือ iPhone ของ Apple ประโยชน์ที่ได้รับจาก iPhone ได้แก่ การออกแบบที่ทันสมัย ​​อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย และแอพที่มีให้เลือกมากมาย ในทางกลับกัน ต้นทุนที่รับรู้คือราคาของโทรศัพท์

Apple ได้ปลูกฝังภาพลักษณ์ของความหรูหราและความพิเศษอย่างระมัดระวัง ซึ่งทำให้ลูกค้าจำนวนมากเชื่อว่า iPhone นั้นคุ้มค่ากับราคาที่สูง ผลที่ได้คือ Apple ได้เพิ่มมูลค่าของผลิตภัณฑ์ให้พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีความน่าสนใจมากขึ้นสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

บทสรุป

ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือต้องหาวิธีโดดเด่นกว่าใคร ในการประสบความสำเร็จในฐานะธุรกิจและได้รับลูกค้าในตลาดใด ๆ คุณต้องสามารถแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้คุณค่าที่เหนือกว่าคู่แข่งของคุณอย่างไร

มูลค่าเพิ่มคือสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการมีประโยชน์หรือเป็นที่ต้องการมากขึ้นโดยไม่ลดต้นทุน เป็นสิ่งพิเศษที่จะทำให้ลูกค้าเลือกธุรกิจของคุณเหนือคู่แข่ง หากคุณต้องการเพิ่มมูลค่าเพิ่มในบริษัทของคุณ คุณต้องมุ่งเน้นที่การสร้างวิธีใหม่ๆ ในการเพิ่มมูลค่าให้กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ