วิธีจัดเรียงสินค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย: 10 กลยุทธ์การขายอีคอมเมิร์ซ

การขายสินค้าอีคอมเมิร์ซเป็นงานขั้นสูงสุดที่เจ้าของธุรกิจแต่ละรายจะต้องพิจารณาเพื่อเพิ่มยอดขาย การแสดงภาพสินค้านั้นได้ผลดีไม่เพียงแต่สำหรับร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจออนไลน์อีกด้วย

กลยุทธ์การขายสินค้าอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย นำประสบการณ์ของลูกค้าไปสู่ระดับถัดไป และเพิ่มยอดขาย

เป็นไปได้ที่จะจัดเรียงผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองหรือใช้ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีใช้กลยุทธ์การขายสินค้าแบบเห็นภาพอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพมากที่สุด ที่จะสามารถเพิ่มธุรกิจของคุณให้พุ่งสูงขึ้นได้

การขายสินค้าอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

การขายสินค้าด้วยภาพอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีการแสดงสินค้าบนเว็บไซต์ในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจของลูกค้า เน้นถึงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และเพิ่มยอดขายสูงสุด

ในการค้าปลีกแบบดั้งเดิม การแสดงภาพสินค้าสร้างการสื่อสารกับลูกค้าผ่านองค์ประกอบต่างๆ ที่อาจส่งผลต่อความรู้สึกของพวกเขา นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นเรื่องปกติที่จะฉีดกลิ่นขนมปังอบใหม่ใกล้ชั้นวางเบเกอรี่ในซูเปอร์มาร์เก็ตหรือเน้นบรรจุภัณฑ์คุกกี้ใหม่ที่สว่างกว่า คุณต้องสังเกตด้วยว่าร้านเบเกอรี่ ผลไม้สด และผักส่วนใหญ่วางอยู่ที่ทางเข้าเพื่อสร้างบรรยากาศที่น่ารื่นรมย์ด้วยความช่วยเหลือของสีและกลิ่น

ซัพพลายเออ ร์ มักจะ จ่ายเงินเพื่อจัดเรียงผลิตภัณฑ์ของตนบนชั้นวางระดับสายตา ผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนมักค้นหาสามารถพบได้บนชั้นวางสูงหรือ ต่ำ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดวางสินค้าเชิงภาพ จะนึกถึง การ เดินทาง ของลูกค้าทั้งหมด เพื่อให้ผู้บริโภค เรียกดู ในร้านค้านานขึ้นและซื้อมากขึ้น

ในอีคอมเมิร์ซ หน้าแรกคืองานแสดงของคุณ หมวดหมู่และหน้าผลิตภัณฑ์คือชั้นวาง เช่นเดียวกับหน้าร้านจริง คุณควรเน้นที่ ส่วน สำคัญของคุณ ในแง่ของรายได้ ผลิตภัณฑ์ และจัดการ สิ่งเหล่านี้ ในลักษณะที่ลูกค้าของคุณจะสังเกตเห็นและซื้อ

กลยุทธ์หลักสำหรับการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยม

สำหรับร้านค้าออนไลน์ วิสัยทัศน์คือความรู้สึกของมนุษย์เพียงอย่างเดียวที่คุณสร้างอิทธิพลได้ นั่นคือเหตุผลที่ผู้ค้าปลีกดิจิทัลพยายามเพิ่มคุณค่าการขายสินค้าด้วยภาพด้วยแนวทางการตลาดเชิงจิตวิทยา

หมวดหมู่เช่น "คะแนนสูงสุดในเดือนนี้" ใช้เป็น หลักฐานทางสังคม ส่วน "การขาย" สะท้อนถึง แนวโน้มที่จะบันทึก หมวดหมู่เช่น "ตัวเลือกของคนดัง" ครอบคลุมความต้องการในการติดตามผู้มีอิทธิพลและทันสมัย ​​( ผู้มีอำนาจ ) "รายการสุดท้าย ในสต็อก” เล่นกับ ความขาดแคลน และกลัวที่จะพลาดอะไรบางอย่าง

การวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ใช้เทคนิคการขายสินค้าดังต่อไปนี้:

• มีอะไรใหม่ (86%)
• พื้นที่ตามธีม / ตามฤดูกาล (54%)
• สินค้าขายดี (40%)
• แบรนด์ / ผู้ค้า (38%)
• โปรแกรมความภักดี (22%)
• กำลังเป็นที่นิยม (18%)
• รางวัลสินค้า (14%)
• สินค้ายอดนิยม (13%)
• ตามที่โฆษณา (8%)

ความคิดสร้างสรรค์และไหวพริบตามข้อมูลเชิงลึกด้านการวิเคราะห์ของคุณเป็นทักษะที่สำคัญที่คุณต้องการสำหรับการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซแบบเห็นภาพที่สร้างผลกำไร ขึ้นอยู่กับการออกแบบเว็บของร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณสามารถรวมกลยุทธ์การจัดวาง ที่ เราจะอธิบายด้านล่าง

บริษัทออกแบบเว็บไซต์ชั้นนำตามแพลตฟอร์มการออกแบบเว็บ

สินค้าขายดีเหนือใคร

หนึ่งในกลยุทธ์การขายสินค้าอีคอมเมิร์ซที่ใช้กันทั่วไปแต่ยังคงมีประสิทธิภาพคือการทำให้สินค้าขายดีติดอันดับหนึ่งเพื่อดึงดูดลูกค้า ส่วนนี้ ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม 80%

นอกจากสินค้าที่ขายดีที่สุดแล้ว คุณยังสามารถใส่ดีล การขาย และส่วนลดล่าสุด รวมถึงสินค้าออกใหม่ล่าสุดไว้บนหน้าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อีกด้วย

คุณอาจรู้วิธีเน้นผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในหน้าแรกของคุณ แต่เมื่อพูดถึงหน้าหมวดหมู่ คุณสามารถทำได้โดยเพิ่มแอตทริบิวต์การกรองที่เหมาะสมให้กับรายการเฉพาะ เพื่อแสดงให้เห็น ร้านค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์ 6pm.com ได้เพิ่มกลุ่มการกรองใหม่ #FUNJEWELRY19 ให้กับผลิตภัณฑ์จากคอลเลกชันใหม่ และใช้ตัวกรองนี้ เป็น ค่าเริ่มต้นในหน้าหมวดหมู่ ดังนั้นเมื่อลูกค้าใหม่เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ใหม่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขาเป็นอันดับแรก

สินค้าที่เกี่ยวข้องและคำแนะนำ

เป้าหมายหลักของกลยุทธ์การจัดวางสินค้านี้คือการขยายระยะเวลาเซสชันของผู้เข้าชมโดยกระตุ้นให้ลูกค้า ตรวจสอบรายการอื่นๆ หลังจากเชื่อมโยงไปถึง หน้า ผลิตภัณฑ์

แนวโน้มการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณล่าสุดจะเหมาะกับแนวทางการขายสินค้าอีคอมเมิร์ซแบบภาพของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีโอกาสใช้อัลกอริทึมเหล่านี้ ให้ลองสร้างคำแนะนำตามปัจจัยต่อไปนี้

• สินค้ายอดนิยม
• ของมาใหม่
• สินค้าอื่นๆ ของคอลเลกชั่นนี้
• สินค้าอื่นๆ ของแบรนด์นี้

ตัวอย่าง Walmart แสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์การขายสินค้าอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับวิธีการจัดวางผลิตภัณฑ์ที่แนะนำเพิ่มเติมจากหมวดหมู่เดียวกันโดยแบ่งออกเป็นสองส่วนแยกกันด้วยชื่อที่มีความหมายเหมือนกัน

การขายสินค้าตามคอลเลกชัน

เพื่อให้ลูกค้าของคุณมีวิสัยทัศน์ว่าผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ อาจมีลักษณะอย่างไรใน บ้าน หรือใน ตัวเอง คุณสามารถแสดงคอลเลกชันทั้งหมดได้ที่ด้านบนของหน้า ด้านล่างหน้า ให้แบ่งออกเป็นส่วนย่อยและใส่การ์ดผลิตภัณฑ์

เพื่อแสดงให้เห็น เราจะตรวจสอบตัวอย่างนี้บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากการจัดองค์ประกอบภาพที่ยอดเยี่ยม สิ่งของที่แยกจากกันจึงดูเหมือนชิ้นส่วนจิ๊กซอว์ที่ลูกค้าสามารถใส่ เข้าไป ภายในได้

หลักการขายสินค้าเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซนี้จะเหมาะสำหรับการตกแต่งบ้าน (รวมถึงวอลเปเปอร์หรือพื้น) ร้านขายเฟอร์นิเจอร์และเครื่องใช้ในบ้าน ตลอดจนร้านค้าปลีกแฟชั่น

เทคนิคการขายสินค้าตามคอลเลกชันมีการใช้กันอย่างแพร่หลายในร้านค้าที่มีอิฐและปูน ดังนั้นใน Ikea คุณจะพบกับคอลเลกชั่นใหม่ที่จัดเป็นห้องแยกต่างหากเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าเพิ่ม นั่นเป็นเหตุผลที่ Ikea สามารถขายเครื่องใช้ในครัวเรือนของบุคคลที่สามที่เสริมเฟอร์นิเจอร์ของพวกเขาได้

ตารางหมวดหมู่พร้อมราคา

แนวทางการขายสินค้าอีกวิธีหนึ่งที่สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าท่องเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้นานขึ้นคือการแสดงข้อเสนอที่ดีที่สุดบนภาพถ่ายตารางหมวดหมู่หน้าแรก

เคล็ดลับทางจิตวิทยาง่ายๆ นี้มาจากข้อเท็จจริงที่ว่าเกือบ 60% ของผู้บริโภคให้ความสนใจกับส่วนลดและโปรโมชั่น

ภาพหมุนที่มีหลายรายการในหน้าแรก

ภาพหมุนของผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณอาจตอบสนองการทำงานหลายอย่าง

ในส่วนหนึ่ง คุณสามารถสร้างภาพหมุนที่เน้นหมวดหมู่บนหน้าแรกของคุณได้ แต่ถ้ามีสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณมีคะแนน แนวทางนี้อาจดูล้นหลามหรือต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องในการเปลี่ยนหมวดหมู่จากเดือนเป็นเดือน

อีกทางเลือกหนึ่งคือการสร้างภาพหมุนหมวดหมู่ที่ไม่ซ้ำกันซึ่งจะรวมผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่ต่างๆ ดังนั้น หากคุณออกแบบกลุ่มเช่น “คัดสรรโดยบรรณาธิการ” ให้ เพิ่ม หนึ่งรายการจากแต่ละหมวดหมู่เพื่อให้ครอบคลุมความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าสร้างหน้าแยกต่างหากสำหรับจุดประสงค์นี้ เนื่องจาก คุณต้องการ กระตุ้นให้ลูกค้าเข้าชมหน้าแรกของคุณบ่อยขึ้น

วิธีการขายสินค้าด้วยภาพอีคอมเมิร์ซนี้เพิ่มโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมจะพบประเภทผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้จาก หน้า แรกของคุณ และคุณจะได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น

ส่วนผสมผลิตภัณฑ์ตามโอกาส

เคล็ดลับการแสดงภาพสินค้าอีคอมเมิร์ซอีกประการหนึ่งคือการรวมผลิตภัณฑ์จากหมวดหมู่ต่างๆ ในหน้าเดียวเพื่อเพิ่มรายการเฉลี่ยต่อรถเข็น

นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมอบผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่พวกเขาต้องการให้กับลูกค้าใน โอกาส พิเศษและประหยัด เวลา

คุณสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ Asos ซึ่งเป็น ตัวอย่าง ที่ดี ของหมวดหมู่ที่รวมเสื้อผ้า รองเท้า และเครื่องประดับที่เหมาะสำหรับการออกไปข้างนอก

เทคนิคนี้สามารถใช้ได้ไม่เฉพาะในธุรกิจค้าปลีกแฟชั่นเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีร้านอะไหล่ยนต์ คุณอาจรวมรายการต่างๆ ในหน้า “สิ่งที่ต้องมีสำหรับรถใหม่ของคุณ” เพียงแค่ค้นหา ความเกี่ยวข้อง กับโอกาสเฉพาะของคุณ

สินค้าตามฤดูกาล

วิธีการขายสินค้าที่ง่ายสำหรับการวางผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลในหน้าแรกช่วยเพิ่มความอยากรู้ของลูกค้าและเพิ่มอารมณ์

แต่ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการนี้อย่างตรงไปตรงมาโดยการวางผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนไว้ในหน้าแรกของคุณ คุณสามารถเล่นกับความสัมพันธ์และพูดวางรายการสีอบอุ่นในคอลเลกชันฤดูใบไม้ร่วง ดังนั้นคุณสามารถขายสินค้าธรรมดาของคุณได้อย่างไม่ธรรมดา

ตัวอย่างสีต่างๆ

การแสดงรูปแบบสีต่างๆ ของผลิตภัณฑ์เฉพาะเป็นกลยุทธ์การขายที่ยอดเยี่ยมที่เพิ่มจำนวนหน้าเฉลี่ยต่อการเข้าชม ซึ่งส่งผลในทางบวก ต่อ ประสบการณ์ของลูกค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

เราพบว่าผู้ค้าปลีกบางรายไม่ได้แสดงเฉพาะสีเท่านั้น แต่ยังแสดงตัวอย่างรูปแบบต่างๆ ของรูปแบบอีกด้วย โปรดใช้ความระมัดระวังเพื่อไม่ให้ลูกค้าของคุณสับสน

คำแนะนำผลิตภัณฑ์ในการค้นหา

คุณรู้หรือไม่ว่าเกือบ 30% ของผู้บริโภคใช้การค้นหาเว็บไซต์ภายใน พยายามยกระดับฟังก์ชันการค้นหาของคุณโดยเพิ่มภาพขนาดย่อของผลิตภัณฑ์ลงในผลการค้นหาพร้อมกับคำแนะนำหมวดหมู่/ผลิตภัณฑ์

Zumiez ใช้วิธีการขายสินค้านี้และแนะนำสินค้าขายดีให้กับลูกค้า เพื่อเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะต้องการคลิกผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณอาจเพิ่มราคาและการให้คะแนนด้านล่างตามที่ iHerb ได้ทำ

การจัดวางสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การขายสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับอีคอมเมิร์ซเป็นเทคนิคล่าสุดและร้อนแรงที่สุดที่ช่วยให้ผลิตภัณฑ์ที่แนะนำและผลการค้นหาเป็นส่วนตัวมากที่สุด ปัญญาประดิษฐ์สามารถเสนอรายการที่ตรงกันที่สุดแก่ลูกค้าโดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาได้ซื้อหรือดูไปแล้ว

ระบบจะวิเคราะห์ข้อมูลต่อไปนี้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้:

• จำนวนหน่วยที่ขาย
• จำนวนการดู;
• จำนวนการขายให้กับลูกค้าที่ไม่ซ้ำ
• กรองลูกค้าที่สมัคร;
• อุปกรณ์ที่ใช้ เป็นต้น

จากข้อมูลจริงและในอดีต ระบบจะนำเสนอรายการผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเฉพาะบุคคลซึ่งผู้ใช้รายนี้มีแนวโน้มที่จะซื้อบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมากกว่า

Amazon เป็นตัวอย่างที่เป็นที่ยอมรับของผู้ค้าปลีกที่ ใช้ ระบบที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการขายสินค้าด้วยภาพ

ห่อมันขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญคาดว่าเกือบ 90% ของประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์จะเป็นอัตโนมัติโดยคอมพิวเตอร์ที่มีการเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย AI ภายในเวลา 5 ปี นั่นเป็นเหตุผลที่หากคุณกำลังวางแผนที่จะนำหน้าเกม เราขอแนะนำให้เรียนรู้โซลูชันการขายสินค้าแฟชั่นล่าสุดและมีความคิดสร้างสรรค์ในการจัดวางผลิตภัณฑ์ของคุณ

ศูนย์แสดงสินค้าเชิงภาพเกี่ยวกับผลกระทบต่อประสาทสัมผัสของมนุษย์ การปฏิบัติตาม 9 กลยุทธ์เหล่านี้จะเพิ่มยอดขาย เพิ่มประสิทธิภาพสต็อกของคุณ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า

เพื่อให้เข้าใจผู้ชมของคุณมากขึ้น ให้ วิเคราะห์พฤติกรรมการช็อปปิ้ง บนเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลนี้จะกลายเป็นพื้นฐานที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทดลองขายสินค้าอีคอมเมิร์ซของคุณต่อไป