วิธีหลีกเลี่ยงการคลิกหลอกลวงในโฆษณา PPC

การฉ้อฉลคลิกเป็นเทคนิคที่คู่แข่งหรือผู้ที่มีเจตนาร้ายใช้กันทั่วไปเพื่อสร้างความเสียหายต่อธุรกิจหนึ่งๆ การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่มีงบประมาณพิเศษเพื่อให้ได้รับการเข้าชมมากขึ้น โฆษณา PPC สามารถวัดผล ติดตามได้ และสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้อย่างมีประสิทธิภาพ

‍

ธุรกิจต่างๆ สังเกตเห็นว่าการใช้ Google Ads ทำให้พวกเขาได้รับรายได้มากกว่าที่ใช้ไปกับโฆษณา PPC ถึงสองเท่า อย่างไรก็ตาม ข้อดีของวิธีการโฆษณานี้สามารถถูกบดบังด้วยผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ เช่น การหลอกลวงคลิก

‍

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญโฆษณา PPC ของคุณ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อลดโอกาสที่ธุรกิจของคุณจะถูกกำหนดเป้าหมายโดยกิจกรรมที่เป็นอันตราย

อธิบายการฉ้อโกงคลิก

ที่มา: https://pixabay.com/illustrator/hacker-hacking-cyber-security-hack-1944688/

‍

ก่อนที่เราจะไปถึงการฉ้อโกงคลิก คุณควรเข้าใจแนวคิดของโฆษณา PPC ก่อน โฆษณาเหล่านี้มักทำงานบน Google และแนวคิดง่ายๆ คือ ทุกครั้งที่มีคนคลิกโฆษณาของคุณ คุณจะจ่ายเงิน เป้าหมายเบื้องหลังการเรียกใช้โฆษณา PPC คือการแปลงคลิกที่จ่ายเป็นการขาย

‍

เนื่องจากอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยในทุกอุตสาหกรรมคือ 4.1% จึงถือเป็นเทคนิคที่ทำกำไรได้ และองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากใช้โฆษณา PPC

‍

การคลิกหลอกลวงเป็นเทคนิคแบบหมวกดำที่เกี่ยวข้องกับการคลิกโฆษณา PPC เพื่อสร้างต้นทุนที่สูงขึ้นสำหรับบริษัทเจ้าของโฆษณา บ็อตหรือมนุษย์ทำการคลิกเหล่านี้เพื่อระบายงบประมาณการโฆษณาของคุณโดยไม่ทำยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ

‍

มีความพยายามบางอย่างที่เครื่องมือค้นหาได้เริ่มดำเนินการเพื่อป้องกันการฉ้อโกงคลิก อย่างไรก็ตาม คุณไม่ควรละเลยมาตรการที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถทำได้เพื่อหลีกเลี่ยง

‍

ในบางสถานการณ์ การคลิกหลอกลวงอาจผิดกฎหมาย แต่มีโอกาสเล็กน้อยที่คุณสามารถใช้มาตรการได้ เนื่องจากไม่มีวิธีพิสูจน์การคลิกหลอกลวงที่แน่นอน

ประเภทของการคลิกหลอกลวง

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจว่าเทคนิคการป้องกันการคลิกหลอกลวงแบบใดเหมาะสมที่สุด คุณควรทราบว่ามีการคลิกหลอกลวงประเภทใดบ้าง

คลิกหลอกลวงโดยคู่แข่ง

นับตั้งแต่ก่อตั้งธุรกิจและบริษัทแรกๆ พวกเขามีส่วนได้ส่วนเสียที่ทับซ้อนกัน ในที่สุดสิ่งนี้ทำให้พวกเขาเข้าถึงวิธีต่าง ๆ ในการสะดุดซึ่งกันและกัน แม้ว่าคู่แข่งบางรายจะชี้นำซึ่งกันและกันเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของตนสมบูรณ์แบบและปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้า แต่รายอื่นๆ ก็ตัดสินใจว่าวิธีการที่มุ่งร้ายมากกว่านั้นมีประสิทธิภาพมากกว่า

‍

รูปแบบเดียวกันนี้สามารถเห็นได้ในธุรกิจอินเทอร์เน็ต ด้วยการใช้การโกงการคลิก คู่แข่งของคุณจะได้รับผลประโยชน์หลายทาง สิ่งสำคัญที่สุดคือ คลิกที่คู่แข่งสร้างขึ้นจะไม่นำไปสู่การขาย ทำให้สิ้นเปลืองงบประมาณและบดบังการวิเคราะห์ของคุณอย่างแน่นอน

‍

อีกทางหนึ่งที่คู่แข่งได้ประโยชน์ก็คือพวกเขากำลังใช้งบประมาณรายวันของคุณจนหมด ซึ่งสามารถสร้างพื้นที่ให้โฆษณาของพวกเขาได้แสดงหลังจากที่คุณหยุด อัลกอริทึมของ Google สามารถตรวจพบการคลิก "คุณภาพต่ำ" และแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้คนจำนวนน้อยลง

คลิกหลอกลวงโดยผู้เผยแพร่

นอกจากคู่แข่งแล้ว อีกฝ่ายหนึ่งที่สามารถทำกำไรจากการคลิกปลอมบนโฆษณาของคุณคือผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณ เว็บไซต์ที่เผยแพร่โฆษณาของคุณจะได้รับเปอร์เซ็นต์ของงบประมาณที่คุณใช้ไปกับโฆษณา Google

‍

แม้ว่าโฆษณาแบบชำระเงินจะให้ผลกำไรแก่คุณก็ต่อเมื่อการคลิกของคุณนำไปสู่การขาย ผู้เผยแพร่โฆษณาของคุณจะได้รับเงินไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม การป้องกันที่ดีที่สุดจากการคลิกหลอกลวงโดยผู้เผยแพร่คือการเลือกเว็บไซต์ที่เผยแพร่โฆษณาของคุณอย่างรอบคอบ

‍

ด้วยเว็บไซต์เกือบสองพันล้านแห่งบนอินเทอร์เน็ต คุณสามารถใช้เวลาและเลือกเว็บไซต์ที่ดูน่าเชื่อถือที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ขั้นตอนในการหลีกเลี่ยงการคลิกหลอกลวงในโฆษณา PPC

แหล่งที่มา:

https://unsplash.com/photos/EUsVwEOsblE

‍

คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนเฉพาะเพื่อลดโอกาสในการตกเป็นเหยื่อของการฉ้อโกงคลิก ไม่ใช่โฆษณาทุกรายการที่มีปัญหาเกี่ยวกับการโกงการคลิก แต่การทำวิจัยในวงกว้างอาจเป็นประโยชน์และเข้าใจว่าค่าใช้จ่ายการโฆษณาของคุณสูงกว่าที่ควรจะเป็นหรือไม่

1. ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายโฆษณา

การกำหนดเป้าหมายผู้ชมเป็นวิธีการที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งที่คุณสามารถนำไปใช้กับการตลาดและการโฆษณาของคุณได้ คุณไม่ต้องการแสดงโฆษณาของคุณต่อกลุ่มประชากรที่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณต้องการแสดงโฆษณาต่อผู้ที่กำลังจะเป็นลูกค้าด้วย

‍

นอกจากการปรับปรุงรายได้ต่อปีของคุณแล้ว การกำหนดเป้าหมายโฆษณายังเป็นเทคนิคที่ดีในการต่อสู้กับการคลิกหลอก คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณโดยกำหนดเป้าหมายไปยังประเทศที่มีกำลังซื้อในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอุปสรรคด้านภาษาระหว่างคุณและบริษัทของคุณ

‍

การจำกัดพื้นที่ที่คุณจะใช้งานแคมเปญโฆษณา PPC ช่วยลดโอกาสในการตกเป็นเป้าหมายของการคลิกหลอกลวง “ฟาร์มคลิก” หลายแห่งหรืออีกนัยหนึ่งคือสถานที่ที่เกิดการคลิกปลอมนั้นอยู่ในประเทศที่มีรายได้น้อย

‍

เพื่อให้เข้าใจว่าการคลิกเหล่านี้มาจากที่ใด คุณสามารถดูการวิเคราะห์โฆษณาของคุณและดูว่าประเทศใดเป็นแหล่งที่มาของคลิกที่อาจเป็นการฉ้อโกง คุณยังสามารถแยกที่อยู่ที่มีพฤติกรรมน่าสงสัยออกเป็นรายบุคคลได้

2. ยกเว้นผู้ใช้โดยใช้การตรวจหาพร็อกซี

คุณสามารถลองใช้การป้องกันการฉ้อโกงโดยใช้การตรวจหาพร็อกซีเพื่อปกป้องธุรกิจของคุณจากการคลิกการฉ้อโกง แม้ว่าจะเหมือนกับเทคนิคก่อนหน้านี้ แต่เทคนิคนี้รวมถึงการยกเว้นกลุ่มคน แต่จะเพิ่มการป้องกันของคุณจากการคลิกหลอกลวง

‍

การตรวจหาพร็อกซีเป็นวิธีการที่ธุรกิจพยายามทำความเข้าใจว่าผู้ใช้เชื่อมต่อโดยตรงหรือผ่านพร็อกซี มิจฉาชีพไม่ได้ใช้พร็อกซีโดยเฉพาะ เนื่องจากผู้ที่ชื่นชอบความเป็นส่วนตัวจำนวนมากใช้พร็อกซีเพื่อป้องกันตนเองบนเว็บหรือเพื่อเพิ่มความเร็วอินเทอร์เน็ต

‍

ประเภทของผู้รับมอบฉันทะประกอบด้วย:

• พร็อกซีศูนย์ข้อมูล
• ผู้รับมอบฉันทะ
• พร็อกซีมือถือ
• เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN)
• อินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ เช่น Tor

มีเพียงพร็อกซีบางประเภทเท่านั้นที่เป็นแหล่งที่มาของกิจกรรมการฉ้อโกง ตัวอย่างเช่น บุคคลมักจะใช้ VPN เพื่อป้องกันตนเองบนอินเทอร์เน็ต

‍

บริการที่เสนอการตรวจหาพร็อกซีจะคำนวณคะแนนการฉ้อโกงของผู้เข้าชม และส่งข้อมูลเกี่ยวกับแนวโน้มที่ผู้เข้าชมจะมีส่วนร่วมในกิจกรรมการฉ้อโกง ในการตรวจสอบว่ามีคนเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณผ่านพร็อกซีหรือไม่ แพลตฟอร์มการตรวจหาพร็อกซีใช้วิธีต่างๆ ร่วมกัน เช่น การตรวจสอบบัญชีดำ การทดสอบการรั่วไหลของ DNS การทดสอบ ping และอื่นๆ

3. เลือกเว็บไซต์สำหรับโฆษณา PPC อย่างรอบคอบ

Google และ Yahoo ให้คุณเลือกเว็บไซต์สำหรับโฆษณาของคุณทีละรายการ คุณไม่จำเป็นต้องใช้แคมเปญโฆษณาบนเว็บไซต์ที่มีการเข้าชมน้อยหรือดูไม่น่าเชื่อถือ ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การฉ้อโกงคลิกโดยผู้เผยแพร่เป็นวิธีทั่วไปสำหรับเว็บไซต์ในการเพิ่มรายได้ในขณะที่ลด ROI ลง

‍

นอกจากเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัยที่ใช้ประโยชน์จากโฆษณาของคุณแล้ว เว็บไซต์บางแห่งยังมีโอกาสสูงที่จะตกเป็นเป้าหมายของการฉ้อโกงคลิกมากกว่าเว็บไซต์อื่นๆ การตัดสินใจว่าเว็บไซต์ใดน่าเชื่อถือสำหรับการแสดงแคมเปญโฆษณานั้นขึ้นอยู่กับคุณ

4. ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกงคลิก

บริการต่างๆ เชี่ยวชาญในการป้องกันการคลิกหลอกลวง และคุณสามารถสมัครเป็นรายเดือนได้ ราคาประมาณ 50 ดอลลาร์ต่อเดือนอาจมากสำหรับบริษัทของคุณ ขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรของคุณ

‍

ก่อนที่คุณจะตัดสินใจลองใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณควรมั่นใจ 100% ว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการคลิกหลอกลวง มิฉะนั้นอาจจะต้องเสียเงินเปล่าๆ ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ป้องกันการคลิกหลอกลวงคือ คุณจะสังเกตเห็นการปรับปรุงในระยะเวลาอันสั้น

‍

แพลตฟอร์มเหล่านี้ตรวจสอบโฆษณาของคุณแล้วใช้อัลกอริทึมเพื่อพิจารณาว่าคลิกใดเป็นที่มาของกิจกรรมหลอกลวง

5. ติดตามแคมเปญโฆษณาของคุณ

Analytics จะเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณในทุกการลงทุนโฆษณาที่คุณลงมือ Google มีคุณลักษณะของประสิทธิภาพของแคมเปญและประสิทธิภาพของบัญชีเพื่อช่วยคุณตรวจสอบโฆษณาของคุณ และดูจำนวนคลิกที่ถูกจัดประเภทว่าไม่ถูกต้อง

‍

ด้วยการตรวจสอบแคมเปญโฆษณาของคุณ คุณจะสามารถทราบได้ว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่ แต่เหนือสิ่งอื่นใด เครื่องมือตรวจสอบเหล่านี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณและช่วยให้คุณเข้าใจว่าความพยายามต่อต้านการฉ้อโกงคลิกของคุณได้ผลหรือไม่

ความสำคัญของการปกป้องธุรกิจของคุณจากการคลิกหลอกลวง

โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง แม้ว่าจะนำไปสู่การเพิ่มค่าใช้จ่ายในการโฆษณา แต่ก็สามารถช่วยปรับปรุงยอดขายของคุณได้ ธุรกิจจำนวนมากกลัวอันตรายจากการคลิกหลอกลวง ดังนั้นจึงหลีกเลี่ยงวิธีดังกล่าวในการเข้าถึงผู้คน

‍

ธุรกิจไม่ควรกลัวการฉ้อโกงจากการคลิก เนื่องจากมีหลายวิธีในการป้องกัน การปกป้องธุรกิจของคุณจากการคลิกหลอกจะทำให้คุณประหยัดเงินได้มากที่สุดโดยหลีกเลี่ยงการคลิกปลอม และคุณจะมีโอกาสเข้าถึงผู้คนจริงๆ ได้มากขึ้น

‍

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันการคลิกหลอกลวงรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง หรือเริ่มแยกโฆษณาของคุณจากภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง ความพยายามของคุณจะช่วยลดโอกาสที่งบประมาณโฆษณาจะสูญเปล่า

‍