วิธีการขายดี
เผยแพร่แล้ว: 2025-01-29ปัจจัยสำคัญที่ทำให้พนักงานขายดี
จะขายดีได้อย่างไร?
เพื่อให้ประสบความสำเร็จพนักงานขายจะต้องรับผิดชอบกล้าแสดงออกและมีค่านิยมส่วนบุคคลที่แข็งแกร่ง พวกเขาควรจะสามารถระบุความต้องการของลูกค้าได้
ปัจจัยสำคัญวิธีการขายดี:
1. ประสบการณ์การทำงาน
ที่สำคัญที่สุดคือประสบการณ์การทำงาน หากคุณมีประสบการณ์การขายสิบปีมันยากมากที่จะเห็นว่าคุณเป็นคนใหม่ที่ขายเพราะมีคนซื้อจากคุณเป็นครั้งแรกในชีวิตของคุณเมื่อประมาณห้านาทีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมกำหนดปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่แตกต่างกันไปตามวัฒนธรรมและทักษะของ บริษัท ที่แตกต่างกันที่เกี่ยวข้องกับผู้จัดการกับพนักงาน
ตัวอย่างเช่น บริษัท สามารถกำหนดการหมุนเวียนพนักงานหนึ่งรายต่อเดือนเป็นที่ยอมรับในขณะที่ บริษัท อื่นสามารถกำหนดอัตรานั้นเป็นสาเหตุของความกังวล ดังนั้นกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จในการขายคือการกำหนดประสิทธิภาพของนายจ้างก่อนหน้าของคุณหมายถึงมาตรฐานสภาพแวดล้อมใหม่ของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำงานข้ามสิ่งกีดขวางใด ๆ ก่อนที่พวกเขาจะเกิดขึ้นเพื่อหวังว่าคุณจะไม่จำเป็นต้องตรวจสอบผิวของคุณเองมากเกินไปหรือได้รับสิ่งเลวร้ายโดยเน้นปัจจัยอื่น ๆ ในรายการนี้
2. ความสามารถในการจัดการและนำไปสู่ผู้อื่น
ในการขายเราไม่เพียง แต่ต้องการทักษะที่เหมาะสม แต่ยังมีความรอบรู้เพียงพอที่จะรู้ว่าเมื่อถึงเวลาสำหรับคุณและสมาชิกในทีมของคุณที่จะผลัดกันทำการนำเสนอ
คุณไม่มีโอกาสภายนอก (สนามลูกค้า) ทุก ๆ สองสามชั่วโมงดังนั้นสามารถมุ่งเน้นไปที่ความไร้ประสิทธิภาพของกระบวนการของคุณเองตราบใดที่ไม่มีอุปสรรคสำคัญหรืออุปสรรคภายในตัวคุณเองหรือบุคคลอื่นที่มีความหมายกับคุณ (เพื่อนร่วมทีมเพื่อน) . นี่เป็นเช่นเดียวกับในด้านธุรกิจอื่น ๆ ที่มีบทบาทที่กำหนดไว้อย่างดีจะช่วยให้บุคคลนั้นไปเกี่ยวกับการเป็นผู้นำและจัดการสิ่งต่าง ๆ ด้วยตนเอง การได้ร่วมมือกับ บริษัท หลายพันแห่งทั่วโลกในการจัดหาพวกเขาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้ฉันรู้ว่าเกมเปลี่ยนจากมุมที่แตกต่างกันมากเพียงใดขึ้นอยู่กับตัวอักษรประเภทใด ใช้ในทางที่ผิดโดยพนักงานขายที่พยายามสร้างชื่อให้ตัวเองด้วยค่าใช้จ่ายของนโยบายและวัตถุประสงค์ของ บริษัท
โดยสรุปหากคุณได้พบกับส่วนใดส่วนหนึ่งของชีวิตที่สถิติแสดงให้เห็นว่ามีความไม่ไว้วางใจอย่างรุนแรงต่อคนงานก็ถึงเวลาที่จะประเมินสิ่งต่าง ๆ อย่างไม่น่าเชื่อ สิ่งที่เกิดขึ้นในขั้นต้นเป็นช่วงปลายการรับรู้อาจจะพัฒนาฮอร์โมนการเจริญเติบโตใหม่ด้วยการรักษาที่มีศักยภาพซึ่งสามารถช่วยกรณีที่ได้รับการยืนยัน 100+%
3 มีทิศทางที่ดีที่กำหนดไว้ในเกม (AKA การสร้างมูลค่าสูงสุดในขณะที่ไม่มีใครดู) ที่เปิดใช้งานพฤติกรรมที่ดีที่สุดที่จะนำไปใช้อย่างสม่ำเสมอในระหว่างการใช้งาน
นี่เป็นเหมือนเกมการแข่งขันอื่น ๆ ทั้งหมดเช่นหมากรุกและบอลพายมีโอกาสชนะในการแข่งขันเนื่องจากเส้นทางที่คุณสามารถทำได้ แต่ก็ไม่ต้องการสิ่งเหล่านี้ตามหัวข้อเพียงอย่างเดียว สิ่งต่าง ๆ จะไม่ชัดเจนสำหรับจิตใจของคุณเมื่อเล่นกับผู้เล่นที่มีทักษะรายอื่นที่รู้วิธีใช้ประโยชน์จากความสามารถของเกมที่ดีที่สุด
ผู้ที่ไม่ทราบว่าควรคิดว่าพวกเขาจะทำอะไรในสถานการณ์ที่ไม่มีเส้นทางที่วางไว้โดยสตริงโดยการทำโปรแกรมที่มีเกณฑ์ต่ำสำหรับข้อผิดพลาดเมื่อมันอาจเป็นข้อสรุปเชิงตรรกะเช่นกันถ้าคุณมองเข้าไปอย่างระมัดระวัง การทำตามมาอย่างต่อเนื่องดังนั้นทำไมไม่ทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นกับตัวเองและคนอื่น ๆ ที่เล่นกับคุณ
นอกจากนี้ยังมีกลยุทธ์ที่ผิดจรรยาบรรณที่ซ่อนอยู่ภายในแหล่งที่มาของ Unity เช่นวิธีการโกงและทำกำไรไม่หยุดโดยการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของรหัสที่ฝังอยู่ภายในการทำงานร่วมกันเป็นบทที่แยกจากกันทั้งหมดในสิทธิของตัวเอง แต่นั่นไม่ใช่สิ่งที่เรากำลังเผชิญอยู่ในวันนี้ . ถัดไปคุณจะสามารถดูได้ว่าพวกเขาทำได้อย่างไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมาในขณะที่ผลักดันสิ่งต่าง ๆ เข้ามาใกล้จนกระทั่งวันหนึ่งพวกเขาได้รับสิ่งที่น่าตื่นเต้นในที่สุด หากคุณได้อ่านหนังสือทางเทคนิคใด ๆ ที่ตรงข้ามกับการเรียกดูพวกเขาเพียงแค่มีโอกาสที่ดีที่คุณได้เห็นตัวอย่างของกรณีเหล่านี้ในกระบวนการเช่นกัน
ฉันขายดีไหม? แบบทดสอบนี้กำหนดทักษะของคุณในฐานะพนักงานขาย
วิธีการขายที่ดีนี่เป็นมากกว่าการสังเกตแบบสามัญจากลูกค้า สิ่งนี้สามารถวัดได้ด้วยเครื่องมือและข้อมูลบุคคลที่สามผ่านการโทรหาผู้อื่นที่อยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันกับคุณเองพร้อมกับการใช้หลายบัญชีที่คุณเคยสร้างขึ้นมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่เทียบเคียงได้ซึ่งบุคคลเหล่านี้อาจแนะนำเพื่อนหรือคนรู้จักที่ตกอยู่ในลีกเดียวกัน ในฐานะที่เป็นพวกเขาจึงแทบจะไม่พยายามด้านการตลาดด้านเดียว แต่มีบางสิ่งที่หลายคนทำร่วมกัน
วิธีการขายดี:-
ยึดติดกับบุคลิกผู้ซื้อของคุณโดยระบุและอยู่กับพวกเขา
สร้างขั้นตอนการขายที่ทำซ้ำได้ซึ่งสามารถวัดได้ รู้สิ่งของของคุณก่อนที่จะไปต่อ ดูการฟังที่ทำจากท่อเป็นทักษะที่สำคัญ ปรับแต่งข้อความของคุณถ้าเป็นไปได้ ความกดดันจากเพื่อนเป็นสิ่งที่ดี ฝึกฝนทักษะคนของคุณที่บ้าน แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เล่นในทีมอย่างเป็นกลางและประเมินผล มีทางลัดและแฮ็กหลายอย่าง
รู้ว่าเมื่อไหร่ที่จะเลิกแม้ว่ามันจะอึดอัดก็ตาม ให้บริการโซลูชันแก่ลูกค้าเสมอ การปฏิเสธเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ขออ้างอิงจากนายจ้างปัจจุบันและก่อนหน้าของคุณเสมอ รักษาสมดุลและหลีกเลี่ยงการออกนอกเส้นทางความสำเร็จของลูกค้าของคุณเป็นของคุณเอง
เคล็ดลับในการพัฒนาทักษะของคุณ
ในการเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่เพียง แต่รู้ว่าการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้คนอย่างไร วางแผนเล็กน้อยล่วงหน้า ไม่ว่าคุณจะไปที่ไหนลองมองหาลูกค้าที่คาดหวังว่าจะขาย แต่จะพัฒนาทักษะของคุณได้อย่างไร นี่คือเคล็ดลับในการพัฒนาทักษะของคุณ:
การพูดคุยเล็ก ๆ เป็นความสามารถที่เรียนรู้ที่พนักงานขายจะต้องมีเพื่อที่จะประสบความสำเร็จ ฝึกฝนทำให้คนอื่นรู้สึกสบายใจไม่ว่าคุณจะอยู่ในงานเลี้ยงกลับบ้านหรืองานเครือข่าย นำสิ่งที่คุณเรียนรู้กลับไปที่สำนักงานและสังเกตเห็นสิ่งที่ทำให้พวกเขาเปิดออกโซนและหัวเราะ
หมาป่าโดดเดี่ยวได้รับการยกย่องในวัฒนธรรมป๊อปยอดขาย แต่พนักงานขายที่ประสบความสำเร็จรู้ว่าการสร้างอาชีพและทีมขายที่ประสบความสำเร็จใช้เวลาทำงานเป็นทีม นั่นเป็นความลับของอาชีพการขายที่ประสบความสำเร็จที่ยาวนาน: ช่วยเพื่อนร่วมงานของคุณเมื่อพวกเขาต้องการและรู้ว่าเมื่อใดควรขอความช่วยเหลือ คุณลงทุนเวลามากเกินไปในการทำธุรกรรมที่ไม่เหมาะกับคุณหรือไม่? ใช้ความยาวข้อตกลงทั่วไปของคุณเป็นเกณฑ์มาตรฐานนานแค่ไหนที่จะลงทุนในการทำธุรกรรมหนึ่งครั้ง
วันของการบอกลูกค้าทุกอย่างที่จะปิดจบลงแล้ว อย่าสัญญาว่าคุณลักษณะที่ไม่มีอยู่ราคาที่คุณไม่สามารถส่งมอบได้หรือบริการที่ บริษัท ของคุณไม่สามารถทำได้ดี สิ่งนี้อาจทำให้คุณได้ใกล้ชิด แต่มันจะไม่ทำให้ธุรกิจของพวกเขาและคุณจะได้รับบทวิจารณ์ที่ไม่ดีและคำพูดที่ไม่ดี นอกจากนี้การวิจัยใหม่แสดงให้เห็นว่าความซื่อสัตย์สามารถช่วยให้คุณมีชีวิตที่มีความสุขมากขึ้น
ในทำนองเดียวกันเพียงเพื่อเพิ่มจำนวนของคุณอย่าขายลูกค้าของคุณในบริการหรือคุณสมบัติที่พวกเขาไม่ต้องการ การซื่อสัตย์กับลูกค้าของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการแก้ไขเพื่อธุรกิจของพวกเขาเป็นไปได้ด้วยวิธีการขายที่ปรึกษา เมื่อพูดถึงการต่ออายุและการอ้างอิงมันเป็นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำและคุณอาจประหลาดใจว่ามันจะช่วยคุณได้มากแค่ไหน
การเจรจาทุกครั้งจะไม่ไปตามทางของคุณและผู้บริโภคบางคนจะไม่ชอบคุณ เป็นส่วนหนึ่งของงานที่เป็นพนักงานขาย อย่างไรก็ตามมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องดำเนินการต่อจากการถูกปฏิเสธอย่างรวดเร็วในขณะที่คิดว่าคุณจะปรับปรุงอย่างไร จากข้อมูลของผู้เชี่ยวชาญการถูกปฏิเสธเป็นข้อพิสูจน์ว่าคุณยืดตัวเองให้ผอม ดังนั้นเรียนรู้ว่าทำไมโอกาสของคุณจึงไม่ตอบสนองต่อคุณในเชิงบวกหาคำแนะนำจากภายนอกเมื่อจำเป็นและดำเนินการอย่างรวดเร็วและเป็นบวกเพื่อการทำธุรกรรมที่ใหญ่กว่าและดีขึ้น
การปิดที่พบบ่อยที่สุดสำหรับพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จมักจะเป็นผู้อ้างอิง Marc Wayhack ผู้ขายมืออาชีพแนะนำให้ขอแนะนำการแนะนำหนึ่งครั้งทุกวัน หลักฐานทางสังคมมีอยู่การเข้าถึงโดยตรงมีประสิทธิภาพและรอบการขายมักจะสั้นลง ขอการอ้างอิงเสมอหลังจากที่คุณปิดและดำเนินการกับโอกาสในการขายใด ๆ ทันที
คำถามที่พบบ่อย
1. วิธีการขายที่ฉันควรใช้ในธุรกิจของฉัน?
มีวิธีการขายที่แตกต่างกันสองสามอย่างที่คุณสามารถใช้ในธุรกิจของคุณและวิธีใดที่ดีที่สุดสำหรับคุณขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณอยู่และประเภทของลูกค้าที่คุณกำหนดเป้าหมาย ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยนักช้อปอาจได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการสร้างโอกาสในการขายในขณะที่ธุรกิจ B2B อาจเหมาะกับการโทรเย็น
การสร้างโอกาสในการขายสามารถเกี่ยวข้องกับการใช้แบบฟอร์มการจับภาพตะกั่วหรือการตลาดผ่านอีเมลเพื่อรวบรวมข้อมูลการติดต่อจากลูกค้าที่มีศักยภาพ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขายและแปลงเป็นลูกค้า การโทรเย็นสามารถทำได้ผ่านทางโทรศัพท์หรือการนำเสนอด้วยตนเองเพื่อสร้างความสนใจและในที่สุดก็ส่งผลให้มีการขาย
ในที่สุดปัจจัยที่สำคัญที่สุดคือการหาวิธีการขายที่ดีที่สุดสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตามผลลัพธ์ของคุณและปรับวิธีการของคุณตามต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าประสบความสำเร็จ
2. เคล็ดลับการขายดีที่ทุกคนควรรู้คืออะไร?
มีเคล็ดลับเล็กน้อยที่ทุกคนควรรู้เกี่ยวกับการขายดีโดยไม่คำนึงถึงอาชีพของพวกเขา อันดับแรกสิ่งสำคัญคือต้องหลงใหลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ หากคุณไม่เห็นคุณค่าในสิ่งที่คุณขายคุณก็ไม่น่าจะประสบความสำเร็จในการขาย ประการที่สองมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถสื่อสารได้ดี คุณต้องสามารถอธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแบบที่ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย ประการที่สามมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถฟังได้ คุณต้องสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าพูดและคำนึงถึงความต้องการของพวกเขา ในที่สุดมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะยืดหยุ่น คุณต้องสามารถปรับวิธีการของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
โดยทำตามเคล็ดลับเหล่านี้คุณควรจะเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จ
3. คุณสามารถใช้กระบวนการขายในธุรกิจของคุณได้อย่างไร?
กระบวนการขายเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจใด ๆ และสามารถมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จหรือความล้มเหลวของการร่วมทุนของคุณ กระบวนการขายที่ดำเนินการอย่างดีจะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับตลาดเป้าหมายของคุณระบุความต้องการของพวกเขาและส่งมอบโซลูชันที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา
ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณคุณอาจมีกระบวนการขายที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำคัญที่เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับกระบวนการขายส่วนใหญ่:
1. ระบุตลาดเป้าหมายของคุณ
นี่เป็นขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดโดยที่ไม่รู้ว่าคุณกำลังขายใครมันเป็นไปไม่ได้ที่จะออกแบบกระบวนการขายที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องระบุตลาดเป้าหมายของคุณและเข้าใจความต้องการของพวกเขา สามารถทำได้ผ่านการวิจัยตลาดการสำรวจลูกค้าและการสัมภาษณ์
2. สร้างความสัมพันธ์กับตลาดเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนต่อไปคือการสร้างความสัมพันธ์กับตลาดเป้าหมายของคุณ
3. กระบวนการขายคืออะไรและทำงานอย่างไร?
ไม่มีกระบวนการขายที่เหมาะกับทุกขนาดเนื่องจากวิธีการที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท หนึ่งอาจไม่เหมาะสมสำหรับอีก บริษัท หนึ่ง อย่างไรก็ตามมีขั้นตอนทั่วไปบางอย่างที่มักจะรวมอยู่ในกระบวนการขายรวมถึงการระบุตลาดเป้าหมายการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือข้อเสนอบริการการพัฒนาแผนการขายและการตลาดและดำเนินการวิจัยตลาด
เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณและสิ่งที่พวกเขากำลังมองหามันเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงกับความต้องการของพวกเขา สิ่งนี้สามารถทำได้ผ่านการสัมภาษณ์ลูกค้าและกลุ่มโฟกัสรวมถึงการสำรวจ เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่ตลาดเป้าหมายของคุณต้องการและความต้องการมันเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาแผนการขายและการตลาดที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเขา ซึ่งควรรวมถึงไทม์ไลน์การวิจัยตลาดเป้าหมายและการประมาณงบประมาณ
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำการวิจัยตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าการขายและความพยายามด้านการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพ
บทสรุป
ส่วนผสมสำคัญสำหรับพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จคือการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่และความสามารถในการปิดข้อตกลงกับกลุ่มเป้าหมาย หากคุณมีสองลักษณะนี้คุณจะมีโอกาสที่ดีในการเป็นพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จ