วิธีการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดีย (คู่มือฉบับสมบูรณ์)

“คุณอยู่บน Facebook และ Instagram เสมอ! อย่าให้โซเชียลมีเดียมาทำลายอาชีพของคุณ!”

กี่ครั้งที่พ่อแม่ของคุณรังเกียจที่คุณพูดคำเหล่านี้? พวกเขาบอกคุณกี่ครั้งแล้วว่าโซเชียลมีเดียสามารถทำลายอาชีพของคุณได้อย่างไร?

เราไม่สามารถปฏิเสธความจริงที่ว่าการใช้โซเชียลมีเดียมากเกินไปนั้นเป็นอันตราย แต่ถ้าคุณรู้วิธีใช้มันอย่างถูกวิธี คุณก็สามารถสร้างอาชีพได้ทั้งหมด อาชีพที่พ่อแม่ต้องภูมิใจ!

ใช่ เรากำลังพูดถึงบทบาทของ Social Media Manager

หากคุณหลงใหลในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับโซเชียลมีเดีย หากคุณเป็นที่รู้จักในฐานะคนที่เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียมากที่สุดในแวดวงเพื่อนของคุณ และถ้าคุณไม่สามารถโน้มน้าวพ่อแม่ของคุณว่าโซเชียลมีเดียมีประโยชน์อย่างไร - Social Media Manager คือเส้นทางอาชีพที่เป็นไปได้โดยสิ้นเชิงสำหรับคุณ

แต่เช่นเดียวกับงานอื่นๆ มีทักษะและกฎเกณฑ์บางอย่างที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มงาน และนั่นเป็นเหตุผลที่เราได้สร้างแผนงานโดยละเอียดในบทความนี้เพื่อช่วยให้คุณเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป เจาะเข้าไป!

ตัวจัดการโซเชียลมีเดียคืออะไร?

ทุกแบรนด์ต้องการการมีตัวตนในโซเชียลมีเดีย และผู้จัดการโซเชียลมีเดียก็ช่วยแบรนด์ต่างๆ รักษาสถานะนั้นไว้ Social Media Manager คือผู้ที่อยู่เบื้องหลังทุกกิจกรรมทางสังคมของแบรนด์ พวกเขากลายเป็นเสียงของ บริษัท ออนไลน์และเป็นตัวแทนของพวกเขาบน Facebook, Twitter, Instagram และอื่น ๆ

พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดแคมเปญ ตอบสนองต่อความคิดเห็นของผู้ชม และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย

กล่าวโดยย่อ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียมีหน้าที่รับผิดชอบในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่าน Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin และเครือข่ายโซเชียลอื่นๆ แม้แต่เมื่อสิบปีที่แล้ว บทบาทของผู้จัดการโซเชียลมีเดียก็ไม่มีอยู่จริง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ตระหนักถึงความสำคัญของโซเชียลมีเดีย บทบาทของผู้จัดการโซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นที่นิยมและจำเป็น

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทำอะไร?

หากคุณคิดว่าผู้จัดการโซเชียลมีเดียสร้างโพสต์สำหรับ Facebook และ Instagram เท่านั้น เราต้องหยุดคุณไว้ตรงนั้น พวกเขาสวมหมวกจำนวนมาก และเราไม่สามารถอธิบายสิ่งที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทำในสองสามประโยค อันที่จริง มีมนี้สรุปได้ค่อนข้างมากว่าผู้จัดการโซเชียลมีเดียทำอะไรเพื่อหาเลี้ยงชีพ!

แหล่งที่มา

ตลกต่างหาก! ผู้จัดการโซเชียลมีเดียสามารถเป็นนักออกแบบ นักการตลาด นักเขียนคำโฆษณา นักยุทธศาสตร์ด้านเนื้อหา หรือแม้แต่ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า ความรับผิดชอบของผู้จัดการโซเชียลมีเดียอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายอย่างยิ่ง บางครั้งอาจแตกต่างกันไปตามขนาดของบริษัท

ตัวอย่างเช่น ในธุรกิจขนาดเล็ก ผู้จัดการโซเชียลมีเดียอาจต้องรับผิดชอบหลายอย่าง เช่น การสร้างเนื้อหา การออกแบบ การแก้ไข การเขียนคำโฆษณา การติดตามประสิทธิภาพเนื้อหา และอื่นๆ อีกมากมาย ในทางกลับกัน ผู้จัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ทำงานกับทีมเขียนคำโฆษณาหรือเอเจนซี่ดิจิทัลในบริษัทขนาดใหญ่

อย่างไรก็ตาม หน้าที่โดยทั่วไปของผู้จัดการโซเชียลมีเดียคือ:

• การวางแผนและสร้างปฏิทินเนื้อหา การประดิษฐ์ การจัดกำหนดการ และการเผยแพร่เนื้อหา
• การมีส่วนร่วมกับผู้ชมโซเชียลมีเดีย (การตอบกลับข้อความ ความคิดเห็น การกดถูกใจ การรีทวีต และการแชร์โพสต์)
• สร้างและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา
• ทำหน้าที่เป็นกองทัพคนเดียวที่อยู่เบื้องหลังช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมด ตัดสินใจว่าเนื้อหาใดที่จะเผยแพร่ รู้ถึงความสำคัญของแต่ละแพลตฟอร์ม
• สร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น แคมเปญการรับรู้แบรนด์ แคมเปญเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ฯลฯ
• ให้คำแนะนำแก่นักออกแบบ นักเขียนคำโฆษณา และบรรณาธิการ
• สร้างรายงานสำหรับแคมเปญและโฆษณา
• รู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโซเชียลมีเดีย ติดตามเทรนด์ เหตุการณ์ล่าสุด และข่าวโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณทราบหน้าที่พื้นฐานของผู้จัดการโซเชียลมีเดียแล้ว มาเรียนรู้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับชีวิตการทำงานของพวกเขากัน เราได้แบ่งย่อยงานที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียติดตามในหนึ่งวัน โดยเน้นที่ส่วนที่สำคัญที่สุด ดังนั้นเรามาดูด้านล่างกัน

งานที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียปฏิบัติตามในแต่ละวัน

วันหนึ่งในชีวิตของผู้จัดการโซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องที่น่าตื่นเต้น ตั้งแต่การดูแลจัดการเนื้อหาไปจนถึงการติดตามทุกแพลตฟอร์ม คุณต้องมีความกระตือรือร้นในเชิงรุกในการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

ดังนั้น หากคุณกำลังคิดที่จะลองประกอบอาชีพนี้ ตารางเวลาของคุณจะเป็นอย่างไร:

งานเช้าของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

ตรวจสอบอีเมล (9-9:30 น.)

เริ่มต้นวันใหม่ด้วยชาร้อน ๆ และอีเมลที่ทำงาน

แม้ว่าผู้คนจะชอบสื่อสารผ่านเครื่องมืออย่าง Slack, Discord และ Google Chat ในโลกธุรกิจปัจจุบัน แต่อีเมลก็ยังเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมในการสื่อสารกับผู้คนภายนอกบริษัท เช่น ลูกค้าของคุณ ดังนั้น โปรดตรวจสอบอีเมลว่าลูกค้าคนใดต้องการเชื่อมต่อกับบริษัทของคุณหรือแบ่งปันความคิดเห็น

ตรวจสอบทุกช่องทางโซเชียลมีเดีย (9:30-10:30 น.)

มาถึงส่วนที่สนุกที่สุดของงานประจำของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย - การตรวจสอบโซเชียลมีเดีย!

เปิดแพลตฟอร์มโซเชียลของบริษัทของคุณและดูว่าคู่แข่งของคุณโพสต์อะไร มีผู้คนแชร์หรือชอบเนื้อหาของคุณกี่คน โพสต์ของคุณได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีหรือไม่ เป็นต้น

นอกจากนี้ ขณะตรวจสอบแพลตฟอร์มทั้งหมด อย่าลืมมีส่วนร่วมกับผู้ชมเป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น หากมีความคิดเห็นหรือข้อสงสัยใดๆ จากผู้ชม ให้ตอบกลับทันที

เขียนเนื้อหา สร้างบทสรุป (10:30 น.-เที่ยง)

อันดับแรก ดูปฏิทินเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาตามแผนและกำหนดการ จากนั้นให้เน้นที่การประดิษฐ์เนื้อหาที่มีส่วนร่วมและสอดคล้องกับบุคลิกของแบรนด์ของคุณ

นี่เป็นส่วนสำคัญที่สุดของกิจวัตรยามเช้าของคุณ เนื่องจากการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียทั้งหมดของบริษัทขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่คุณโพสต์ ดังนั้น อย่าลืมจดจ่ออยู่กับเนื้อหา

คุณยังสามารถเขียนบรีฟที่สร้างสรรค์สำหรับทีมออกแบบ การเขียนคำโฆษณา หรือการตลาดในช่วงเวลานี้

พักรับประทานอาหารกลางวัน (เที่ยงวัน - 13.00 น.)

“ไม่เล่นแต่ทำงานเท่านั้นทำให้แจ็คเป็นเด็กที่น่าเบื่อ”

เราค่อนข้างคุ้นเคยกับคำพูดนี้ และในบทบาทที่สร้างสรรค์ เช่น ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย การไม่มีวันหยุดและมีเพียงงานเท่านั้นที่สามารถทำลายข้อตกลงครั้งใหญ่ได้

ดังนั้น ให้พักรับประทานอาหารกลางวัน ออกไปเดินเล่น ทำสมาธิ ทำจิตใจให้ปลอดโปร่ง และเตรียมตัวสำหรับครึ่งหลังของวัน

งานช่วงบ่ายของ Social Media Manager

ติดตามการวิเคราะห์โซเชียลมีเดีย (1-2 น.)

การวิเคราะห์โพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือประสิทธิภาพของแคมเปญเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกิจวัตรประจำวันของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย ท้ายที่สุด ตัวเลขเป็นวิธีเดียวที่จะวัดความสำเร็จของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ

การตรวจสอบการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณจะช่วยให้เข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีพฤติกรรมอย่างไร และจากการวิเคราะห์ ทีมโซเชียลมีเดียของคุณจะเรียกใช้แคมเปญการตลาด โฆษณา และการตัดสินใจในอนาคตได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ การวิเคราะห์ข้อมูลและการสร้างรายงานจะช่วยคุณในการประชุมของบริษัท จากรายงานเหล่านี้ คุณสามารถพูดคุยกับทีมของคุณเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย การรักษาลูกค้า โอกาสในการขาย การขาย และความพึงพอใจ

พบกับทีมงาน (2-4 โมงเย็น)

ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณอาจต้องทำงานกับแผนกต่างๆ หรือทีมข้ามสายงาน นั่นหมายถึงการเข้าร่วมการประชุมกับทีมเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญของกำหนดการประจำวันของคุณ

การประชุมเหล่านี้วางแผนไว้เป็นหลักในการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์เนื้อหาในอนาคต แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาใหม่ กิจกรรมที่จะเกิดขึ้น และแนวคิดใดๆ ที่จะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของบริษัทของคุณ

นอกจากนี้ การประชุมเหล่านี้ยังรวมถึงการแจ้งกลยุทธ์เนื้อหาให้กับผู้บริหารระดับสูงของบริษัท แผนกต่างๆ เช่น การขายหรือการสนับสนุนลูกค้าเพื่อทำงานโดยไม่ยุ่งยาก

การวางแผนและค้นคว้าเนื้อหา (4-5 โมงเย็น)

ในฐานะ ผู้จัดการโซเชียลมีเดีย งานแรกของคุณคือติดตามเทรนด์ ท้ายที่สุดแล้ว โซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และหากคุณต้องการนำหน้าคู่แข่ง ให้เน้นที่การวางแผนเนื้อหาและการค้นคว้า

ที่จริงแล้ว หากคุณวิเคราะห์ฟีดโซเชียลของแบรนด์ดัง (Nike, Google, Netflix, Amazon) อย่างใกล้ชิด คุณจะสังเกตเห็นว่าทุกสิ่งที่พวกเขาโพสต์ได้รับการวิจัยมาเป็นอย่างดีและมีการวางแผนมาอย่างดี ไม่มีทางสุ่มจากช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์เหล่านี้

ดังนั้น งานประจำวันของผู้จัดการโซเชียลมีเดียคืออ่านบล็อก จับตาดูแนวโน้มของตลาด และดูวิดีโอเพื่ออัปเดตอยู่เสมอ

งานตอนเย็นของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

ตรวจสอบทั้งวันของคุณ (17-17:30 น.)

หลังจากวันทำงานที่วุ่นวายและเป็นระเบียบเรียบร้อย ให้เก็บหนังสือตอนเย็นไว้ทบทวน

การทบทวนทั้งวันของคุณจะช่วยให้คุณไตร่ตรองตารางการทำงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ การจัดการเวลาเป็นสิ่งสำคัญในชีวิตของผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกราย และการทบทวนทั้งวันของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจ:

• คุณใช้เวลาทั้งวันอย่างไร

• ที่ที่คุณลงทุนไปเกือบตลอดเวลา
• สิ่งที่ผิดพลาดหรือถูกในระหว่างวัน

การทบทวนวันของคุณและตอบคำถามเหล่านี้จะช่วยให้ไม่ทำผิดพลาดแบบเดิมอีก คุณยังสามารถปรับปรุงกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณโดยอิงจากการหวนกลับนี้

นั่นคือสิ่งที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทำในแต่ละวัน มาถึงคำถามสำคัญอีกข้อหนึ่ง - ทักษะใดที่คุณต้องใช้เพื่อนำหน้าในบทบาทนี้ ดีอ่านต่อเพื่อหาคำตอบ

5 ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ดี

ในการเป็นมือโปรที่บทบาทผู้จัดการ โซเชียลมีเดีย คุณต้องเป็นแจ็คของธุรกิจการค้าทั้งหมด! คุณควรจะสามารถเขียนสำเนาที่สร้างสรรค์ ออกแบบกราฟิกที่สะดุดตา แก้ไขอย่างไร้ความปราณี และจัดการทุกอย่างอย่างมีประสิทธิผล

เราได้สร้างรายการทักษะที่คุณต้องเรียนรู้ก่อนที่จะเข้าสู่สังคมทั้งหมด!

1. การเขียนคำโฆษณา

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จจะต้องเป็นนักเขียนมืออาชีพเพราะหัวใจของทุกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือ - คำบรรยาย ดังนั้นทักษะการเขียนคำโฆษณาที่ดีสามารถช่วยให้คุณก้าวเข้าสู่อาชีพนี้ได้

คุณต้องเรียนรู้วิธีเขียนข้อความที่เฉียบคม ดึงดูดความสนใจ และมีไหวพริบเพื่อดึงดูดผู้ฟังของคุณ ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีทักษะรู้วิธีสร้างสำเนาที่สะท้อนถึงเสียงของแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย

ทักษะอีกอย่างที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทุกคนต้องฝึกฝนคือการแก้ไข อันที่จริง คุณควรลงทุน 80% ของเวลาไปกับการแก้ไขสำเนาและเพียง 20% ในการเขียนสำเนา การแก้ไขที่สมบูรณ์แบบ CTA ที่ชัดเจน และข้อความสั้นและคมชัดสามารถสร้างความมหัศจรรย์บนโซเชียลมีเดียได้อย่างแท้จริง

หมายเหตุ: นี่คือแหล่งข้อมูลบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในการเขียนคำโฆษณา

• บล็อก: อ่านบล็อกผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับการเขียนคำโฆษณา คุณสามารถติดตามเว็บไซต์เช่น Copyblogger, Copy Hackers และบล็อก Neil Patel เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการเขียนคำโฆษณา

• เครื่องมือแก้ไข: คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Grammarly, Hemingway editor, Ginger, ProWritingAid เพื่อแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

• หนังสือ: มีหนังสือดีๆ มากมายเกี่ยวกับการเขียนคำโฆษณา ตามที่เรากล่าวไว้ Cashvertising ของ Drew Eric Whitman และ The Copywriter's Handbook ของ Robert W. Bly เป็นตัวเลือกที่ดีในการเริ่มต้น

2. การออกแบบ

ท้ายที่สุดแล้ว โซเชียลมีเดียคือแพลตฟอร์มที่มองเห็นได้ ดังนั้น ในการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีทักษะ คุณต้องมีสายตาที่ดีในการออกแบบ

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบกราฟิก แต่ความสามารถในการแยกความแตกต่างระหว่างการออกแบบที่ดีและปานกลางสามารถช่วยคุณได้ในระยะยาว

นอกจากนี้ คุณควรเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือแก้ไขรูปภาพ เช่น Canva, Adobe, Pixlr, Piktochart เป็นต้น ซึ่งจะช่วยให้คุณทำงานร่วมกับทีมออกแบบของคุณได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก

3. การตัดต่อวิดีโอ

ความรู้เกี่ยวกับการตัดต่อวิดีโอมีประโยชน์เสมอหากคุณกำลังพยายามเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

การมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขวิดีโอ ปรับแต่งเนื้อหาวิดีโอสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม และดึงดูดความสนใจของผู้ชมภายในสิบวินาทีแรกสามารถช่วยให้คุณเป็นผู้จัดการที่แข็งแกร่งได้

นอกจากนี้ ในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณควรใส่ใจในรายละเอียด วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจมุมกล้องต่างๆ เอฟเฟกต์พิเศษ เอฟเฟกต์เสียง และอื่นๆ อีกมากมาย

เคล็ดลับง่ายๆ: สำหรับการตัดต่อวิดีโอที่สมบูรณ์แบบ คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่าง Promo, Biteable และ Lumen5

4. การจัดการ

ทักษะการจัดการเวลาและโครงการที่ยอดเยี่ยมจะต้องเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ได้รับค่าตอบแทนสูง เพราะเมื่อคุณเล่นกลกับช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ มีหลายสิ่งที่คุณต้องติดตาม

จากการโพสต์อย่างสม่ำเสมอไปจนถึงการติดตามการวิเคราะห์ผู้จัดการโซเชียลมีเดียรายวันจำเป็นต้องได้รับการจัดระเบียบอย่างดีเพื่อให้ทำงานได้ดี นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องเรียนรู้วิธีจัดการเวลาและทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถใช้เทคนิค Pomodoro รายการสิ่งที่ต้องทำ และชกมวยเวลา เพื่อปรับปรุงการจัดการเวลาและประสิทธิภาพในการทำงาน นอกจากนี้ การจัดลำดับความสำคัญของงานตามความเร่งด่วนและความสำคัญสามารถช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น เริ่มต้นวันใหม่ด้วยงานที่ต้องใช้เวลามากที่สุดหรือมีมูลค่าสูงเพื่อจัดระเบียบตลอดทั้งวัน

หมายเหตุ: คุณสามารถใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Trello, Notion, Zoho และ Asana เพื่อเพิ่มทักษะการจัดการของคุณได้

5. ความคิดสร้างสรรค์

ผู้คนหลายพันล้านคนสร้างและดูแลจัดการเนื้อหาทุกวัน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องท้าทายสำหรับแบรนด์ที่จะโพสต์เนื้อหาที่โดดเด่นกว่าที่อื่น

นั่นคือเหตุผลที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากพอที่จะโพสต์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใคร น่าแชร์ และมีบุคลิก พวกเขาต้องหาแนวคิดที่ทำให้แบรนด์ของพวกเขาแตกต่างในเนื้อหาที่คล้ายคลึงกันมากมาย

ผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีความคิดสร้างสรรค์สามารถช่วยบริษัท:

• สร้างเนื้อหาที่สร้างสรรค์ ดึงดูดสายตา และไม่เหมือนใคร
• นำทีมที่มีประสิทธิผลซึ่งมาพร้อมกับแนวคิดใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใคร
• ดำเนินการแคมเปญทางสังคมที่น่าสนใจ

ดังนั้น หากคุณต้องการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ ให้ยืดกล้ามเนื้อความคิดสร้างสรรค์ด้วยการอ่านหนังสือ เรียนหลักสูตร เข้าร่วมชั้นเรียนออนไลน์ เข้าร่วมกิจกรรม ฯลฯ กล่าวโดยย่อ การมีส่วนร่วมของสมองในกิจกรรมต่างๆ และเปิดรับแนวคิดที่เปิดกว้างในการเรียนรู้ ช่วยให้คุณยืดหยุ่นความคิดสร้างสรรค์ของคุณ

จะเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียได้อย่างไร (แผนงานฉบับสมบูรณ์)

เมื่อคุณรู้แล้วว่าทักษะใดที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ มาสำรวจวิธีเริ่มต้นอาชีพของคุณในบทบาทนี้กัน

เรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

การสร้างเสริมโซเชียลมีเดียต้องการการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น หากคุณต้องการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ ลงทุนทุกวันในการเรียนรู้และปรับตัว ไม่ใช่แค่เนื้อหาสาระของโซเชียลมีเดียเท่านั้น คุณต้องเรียนรู้มากกว่านั้นเพื่อที่จะเป็นผู้จัดการที่มีทักษะ

สำหรับผู้เริ่มต้น คุณต้องฝึกฝนทักษะทางเทคนิค เช่น SEO และข้อมูลเชิงลึกของการโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย และคุณควรรู้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Facebook, Linkedin, Instagram และ Twitter ทำงานอย่างไรเพื่อจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ

ไม่ใช่แค่ความรู้ด้านโซเชียลมีเดียเท่านั้น การเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่มีทักษะนั้นต้องการทักษะการจัดการที่แข็งแกร่ง ดังนั้น อย่าลืมเน้นการฝึกการสื่อสาร การบริหารเวลา การแก้ปัญหา และทักษะการวิเคราะห์

ทำงานในโครงการของคุณเอง

เป็นความจริงที่ผู้จัดการโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ทำงานกับทีมนักการตลาด นักเขียน พนักงานขาย นอกจากนี้พวกเขายังต้องเชื่อมต่อกับลูกค้า ลูกค้าโดยตรงทุกวัน แต่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ควรเรียนรู้ที่จะทำงานด้วยตนเอง

อันที่จริง การทำงานในโครงการของคุณเองเป็นหนึ่งในสองสามขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำในฐานะผู้จัดการโซเชียลมีเดีย

ตอนนี้ วิธีที่ดีที่สุดในการทำงานในโครงการของคุณเองคือการสร้างสถานะบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่ง คุณสามารถใช้ช่องทางโซเชียลของคุณเองเพื่อแสดงทักษะการจัดการโซเชียลมีเดีย

ไม่ว่าคุณจะกำลังคิดที่จะสมัครงานหรือเป็นฟรีแลนซ์ การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งก็สามารถเพิ่มสีสันที่ดีให้กับความเชี่ยวชาญของคุณได้

เชื่อมต่อกับนักการตลาดรายอื่น

การสร้างและรักษาความสัมพันธ์ทางดิจิทัลถือเป็นส่วนสำคัญของงานของผู้จัดการโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้โซเชียลมีเดียเติบโต พวกเขาต้องใช้เวลาในการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับนักการตลาดรายอื่น

และชีวิตของผู้จัดการโซเชียลมีเดียก็อาจโดดเดี่ยวได้ หากพวกเขาไม่ได้สร้างความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของพวกเขา

นั่นคือเหตุผลที่การสร้างความสัมพันธ์กับนักการตลาดจะช่วยให้คุณตามทันแนวโน้มของอุตสาหกรรม นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าใจสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขาบนโซเชียลมีเดียและสิ่งที่ไม่เหมาะกับพวกเขา สิ่งนี้จะทำให้ชีวิตการทำงานของคุณง่ายขึ้นมากในฐานะผู้จัดการ

สร้างผลงานและกรณีศึกษา

เมื่อคุณเชี่ยวชาญทักษะทั้งหมดและมั่นใจในความเชี่ยวชาญของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาทำงานในพอร์ตโฟลิโอหรือกรณีศึกษาของคุณ คุณควรเน้นทักษะและทำงานเพื่อหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ผู้คนวัดความสำเร็จด้วยผลลัพธ์ ดังนั้น. คุณต้องแสดงให้เห็นว่าบริการของคุณมีประโยชน์ต่อบริษัทอื่นๆ ก่อนหน้านี้อย่างไร

สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถเขียนกรณีศึกษาที่พูดถึงความสำเร็จของโครงการของคุณอย่างละเอียดพร้อมทั้งข้อมูล คุณยังสามารถสร้างเว็บไซต์ที่มีคำรับรองจากลูกค้า บล็อก และรายละเอียดโครงการก่อนหน้าเพื่อแสดงความน่าเชื่อถือ

อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นมือใหม่และไม่รู้วิธีสร้างพอร์ตโฟลิโอหรือกรณีศึกษา ให้เริ่มต้นลูกค้าแบบ Cold pitching และเสนอให้ทำงานในราคาต่ำหรือฟรี วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ลูกค้าและสร้างพอร์ตโฟลิโอในฐานะผู้เริ่มต้นโดยไม่ต้องยุ่งยากใดๆ

หางาน เริ่มงานฟรีแลนซ์ หรือเริ่มต้นเอเจนซี่ของคุณเอง

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว ก็ถึงเวลาสมัครงาน

มีพอร์ทัลงานหรือไซต์ออนไลน์หลายแห่งที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาบทบาทผู้จัดการโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใช้ Indeed, Glassdoor และ AngelList เป็นตัวอย่างได้ที่นี่

คุณยังสามารถตรวจสอบกับนักการตลาดของคุณเพื่อรับการอ้างอิงหรือดูว่ามีโอกาสในการทำงานหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สนใจตำแหน่งเงินเดือน คุณสามารถเริ่มต้นทำงานอิสระหรือสร้างหน่วยงานของคุณเองได้ตั้งแต่เริ่มต้น

คุณสามารถพึ่งพา Cold pitching แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และเครือข่ายที่ใกล้ชิดของคุณสำหรับการเริ่มต้นงานฟรีแลนซ์ ในทางกลับกัน คุณต้องลงทุนเพิ่มเพื่อสร้างทีมและฐานลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเริ่มต้นเอเจนซี่

คุณจะได้รับเงินเท่าไหร่จากการเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดีย?

เงินเดือนของผู้จัดการโซเชียลมีเดียอาจแตกต่างกันไปตามขนาด ประสบการณ์ และความรับผิดชอบของบริษัท นอกจากนี้ อัตราค่าจ้างของผู้จัดการโซเชียลมีเดียอิสระนั้นแตกต่างจากเจ้าของเอเจนซี่

อย่างไรก็ตาม ตาม PayScale ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทั่วไปจะได้รับเงินประมาณ 49,000 ดอลลาร์ต่อปี ในพื้นที่อยู่อาศัยที่มีราคาแพงอย่างนิวยอร์ก อัตราค่าจ้างอยู่ที่ประมาณ 57,000 ดอลลาร์ต่อปี

PayScale ยังระบุด้วยว่าในอินเดีย เงินเดือนเฉลี่ยของผู้จัดการโซเชียลมีเดียอยู่ที่ประมาณ 346,716 ต่อปี

ห่อ

คุณพร้อมที่จะสวมหมวกผู้จัดการโซเชียลมีเดียแล้วหรือยัง?

ถ้าใช่ ฝึกฝนและฝึกฝนทักษะทั้งหมดที่เรากล่าวถึงที่นี่ แล้วคุณจะมีอาชีพที่ประสบความสำเร็จตลอดชีวิต

สุดท้ายนี้ จำไว้ว่าโซเชียลมีเดียเป็นเกมการเรียนรู้และปรับตัวอย่างต่อเนื่อง หากคุณต้องการเติบโตในสายอาชีพนี้ อย่าลืมติดตามข่าวสารอยู่เสมอ

คุณตัดสินใจที่จะเริ่มต้นการเดินทางบนโซเชียลมีเดียแล้วหรือยัง? แบ่งปันความคิดของคุณกับเราในความคิดเห็น