วิธีสร้างแบรนด์และเพิ่มมูลค่าสูงสุดด้วยฐานข้อมูลการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-25หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ได้รับการอัปเดตด้วยลิงก์และเนื้อหาใหม่
วันที่ตีพิมพ์ดั้งเดิม: 4 กันยายน 2018
ในฐานะที่เป็นคนที่ทำงานกับแบรนด์หลายสิบแบรนด์และผู้มีอิทธิพลหลายพันคนในพื้นที่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มาสองสามปี เป็นที่ชัดเจนว่าเราอยู่ในช่วงการเปลี่ยนแปลงในการที่ผู้โฆษณาแบ่งปันข้อความและขยายแบรนด์ของตน
การเข้ามาตอนนี้เป็นหนึ่งในโอกาส "คว้าที่ดิน" ที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณพิจารณาใช้กลยุทธ์บางส่วน (หรือทั้งหมด) เหล่านี้เพื่อขยายฐานข้อมูล Influencer Marketing ของคุณ เพื่อไม่ให้คุณถูกทิ้งให้จมอยู่กับฝุ่น
มูลค่าของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นมหาศาลอยู่แล้ว และยังคงเติบโตอยู่ ด้วยเหตุนี้ เราจึงต้องการแบ่งปัน 10 กลยุทธ์ที่ช่วยให้เราดำเนินแคมเปญที่ประสบความสำเร็จและเพิ่มมูลค่าสูงสุดให้กับลูกค้าของเรา สิ่งเหล่านี้ฉันได้เรียนรู้วิธีที่ยากแล้ว ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำ
1. ทำข้อตกลงกับผู้มีอิทธิพลเพื่อใช้เนื้อหาของพวกเขาในโฆษณาและบนโซเชียลมีเดียของคุณเอง (บรรลุสินทรัพย์)
การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์มีราคาตั้งแต่ 10 ดอลลาร์ไปจนถึง 500,000 ดอลลาร์สำหรับโพสต์เดียว เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่คุณจะต้องพิจารณาว่าอายุการเก็บรักษาของตำแหน่งจะเป็นอย่างไร และคุณรู้วิธีใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นให้ได้มากที่สุด
เคล็ดลับหนึ่งที่เราใช้คือการมีอีเมลหรือสัญญา (ในการเขียน) ที่ระบุว่าเราวางแผนที่จะใช้เนื้อหาในโฆษณา บนโซเชียลมีเดียของแบรนด์ และที่อื่นๆ ที่แบรนด์เลือกใช้
ข้ามการพูดคุยทางกฎหมาย มิฉะนั้นผู้มีอิทธิพลอาจพิจารณาใหม่ให้คุณใช้งานได้ฟรี ผู้มีอิทธิพลรายย่อยจะไม่ลงมือทำเพราะช่วยให้พวกเขาส่งเสริมแบรนด์ของพวกเขา หากคุณขอให้ผู้มีอิทธิพลหรือคนดังทำสิ่งนี้ 99% ของเวลาที่คุณจะต้องจ่าย "สิทธิ์การใช้งาน" ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นตัวเลขที่ผู้จัดการคิดขึ้นเองโดยอำเภอใจ
2. อย่าโลภ ผู้มีอิทธิพล 30k ยังคงดีสำหรับการสร้างแบรนด์และเนื้อหา
ข้อมูลส่วนใหญ่เกี่ยวกับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นเกี่ยวกับวิธีสร้างผลกำไร และในขณะที่ความสามารถในการทำกำไรนั้นสำคัญ ไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณควรมุ่งเน้น
สมมติว่าคุณจองอินฟลูเอนเซอร์รายเล็กๆ ในราคา $10-$30, หรือดีกว่านั้น แลกเปลี่ยนผลิตภัณฑ์เพื่อโพสต์ ตราบใดที่คุณทำตามขั้นตอนที่ 1 คุณก็จะมีเนื้อหาสำหรับช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ + การเปิดกว้างเล็กน้อยให้กับกลุ่มคน 3 หมื่นคนสำหรับต้นทุนของผลิตภัณฑ์ของคุณ
และหากราคานี้ไม่ถูกกว่าการใช้เวลาสองชั่วโมงในการถ่ายภาพหรือนำนางแบบกลุ่มหนึ่งมาเป็นกลุ่มละครั้ง แสดงว่าคุณกำลังทำอะไรผิด
3. ทำให้ง่ายที่สุดสำหรับอินฟลูเอนเซอร์ (บทสรุป)
ทุกอย่างตั้งแต่ข้อความเริ่มต้นที่คุณส่งถึง "ขอบคุณ" ที่ส่งหลังจากโพสต์นั้นควรทำโดยคำนึงถึงเวลาของผู้มีอิทธิพล ไม่ใช่เพราะพวกเขาเป็นคนดังที่คุณต้องเคารพสักการะ แต่เพราะนั่นเป็นวิธีที่คุณจะขยายความพยายามของคุณอย่างรวดเร็วและรับทูตอินทรีย์โดยไม่ต้องจ่ายเงิน ใช้บทสรุปและส่งข้อกำหนดของเนื้อหาในรูปแบบที่สั้นและอ่านง่าย บทสรุปควรรวมถึง:
- รายละเอียดสินค้า/ข้อเสนอ
- คำศัพท์และคีย์เวิร์ดที่คุณต้องการใช้
- จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ของคุณ
- ตัวอย่างเนื้อหาจากโพสต์ที่ประสบความสำเร็จอื่นๆ (Creative & Caption)
- ย่อหน้าคำศัพท์ทั่วไปที่สรุปความคาดหวังและสิทธิ์ในเนื้อหา
- โซเชียลมีเดียของคุณจัดการ (ฉันนับไม่ได้ว่าฉันเคยเห็นแฮนเดิลผิดในโพสต์กี่ครั้ง)
สิ่งนี้จะช่วยคุณ ประหยัด เวลาและการสื่อสารในระยะยาว
4. ทำให้ง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการใช้ฐานข้อมูลการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเอง (ระบบอัตโนมัติ)
การเข้าถึงผู้มีอิทธิพลและการรักษาความเป็นหุ้นส่วนนั้นเป็นงานที่หนักหนาสาหัส โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการขยาย
เมื่อเอเจนซีของฉันจัดการแคมเปญให้กับลูกค้า แคมเปญที่มีงบประมาณค่อนข้างน้อยจะใช้เวลาอย่างน้อย 10 ชั่วโมงและบ่อยกว่าไม่เกิน 20 ชั่วโมงเมื่อคุณนับการรายงานและการจัดองค์กร นี่เป็นกระบวนการจำนวนมากและความสัมพันธ์ที่ยาวนาน
ใช้เครื่องมือเพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการจัดหาและวิเคราะห์โปรไฟล์ผู้มีอิทธิพล เช่นเดียวกับผู้โฆษณาดิจิทัลรายอื่นๆ หลายร้อยราย เราใช้ CoutHQ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ลดเวลาในการค้นหา รับรอง และติดต่อผู้มีอิทธิพลจาก 15 นาทีขึ้นไปให้เหลือน้อยกว่า 30 วินาที
แทนที่จะต้องจ่ายเงินหลายพันดอลลาร์สำหรับแพลตฟอร์มที่ช่วยคุณประหยัดเวลาได้สองชั่วโมงต่อเดือน ให้ค้นหาเครื่องมือที่ช่วยให้คุณเพิ่มผลลัพธ์ของคุณเป็น 10 เท่าด้วยวิธีที่คำนวณได้
(การเปิดเผยข้อมูล: ฉันเป็น CEO ของ CloutHQ และมีส่วนได้เสียในการบอกคุณว่าดีที่สุด — เพราะดีที่สุด!)
หากคุณไม่มีงบประมาณสำหรับแพลตฟอร์ม ให้เริ่มสร้างฐานข้อมูล Influencer Marketing ของคุณเองใน Google ชีตที่มีลิงก์ ชื่อ หมายเหตุ ราคา ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลราคา ไดเร็กทอรีบน CoutHQ สามารถเรียกดูได้ฟรี
5. แท็กผู้มีอิทธิพลทุกคนที่คุณใช้ในโพสต์ของคุณเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วม (หลักฐานทางสังคม)
บางยี่ห้อไม่ทำเช่นนี้ด้วยเหตุผลบางอย่างหรืออย่างอื่น แต่ให้ชัดเจนเกี่ยวกับบางสิ่งบาง อย่าง ไม่มีเหตุผลใดที่ คุณไม่ควรทำเช่นนี้อย่างแน่นอน
มันจะทำให้ผู้มีอิทธิพลรู้ว่าคุณชื่นชมเนื้อหาของพวกเขา (ชนะ) มันจะสนับสนุนให้พวกเขามีส่วนร่วมกับโพสต์และเพิ่มการเข้าถึงของคุณ (ชนะ) จะทำให้แฟน ๆ ของคุณรู้ว่าคนจริงใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ใช่เพียงแค่โมเดลที่คุณจ้าง Craigslist (ชนะสองครั้ง)
6. ถามผู้มีอิทธิพลว่าพวกเขามีเพื่อนที่ต้องการมีส่วนร่วมหรือไม่ (ผู้อ้างอิง)
หากคุณกำลังสร้างฐานข้อมูลการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ สองลำดับความสำคัญสูงสุดของคุณมีแนวโน้มมากที่สุด:
- พบผู้มีอิทธิพลที่ดีมากมาย
- รักษาต้นทุนให้ต่ำ
เพื่อให้บรรลุทั้งสองอย่าง ขอการอ้างอิงจากผู้มีอิทธิพลคนอื่น ๆ และใช้เครื่องมืออัตโนมัติ
เริ่มต้นด้วยการถามอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณกำลังจองว่าพวกเขารู้จักใครที่เหมาะจะเข้าร่วมแคมเปญหรือไม่ ซึ่งใช้เวลา 10 วินาทีและจะช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้ 30 นาที นอกจากนี้ คุณอาจจะได้ราคาที่ดีกว่านี้เนื่องจากคุณได้รับการแนะนำจากเพื่อน
7. รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีอิทธิพล (กรรมดี)
การรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับทุกคนที่คุณโต้ตอบด้วยนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ที่สำคัญกว่านั้น คุณควรทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังก้าวไปพร้อมกับคนที่คุณทำธุรกิจด้วย
การมีความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้มีอิทธิพลจะเปิดประตูให้คุณและแบรนด์ของคุณมากมาย อาจหมายความว่าคุณเป็นคนแรกที่พวกเขาขอสนับสนุนกิจกรรม หรือพวกเขาอาจรักผลิตภัณฑ์ของคุณมากพอที่จะโพสต์เกี่ยวกับเรื่องนี้ตลอดเวลาโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน
ใจดีกับผู้มีอิทธิพลของคุณ (และทุกคนในเรื่องนั้น) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารู้ว่าคุณสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของพวกเขา และคุณไม่ได้เพียงแค่เช่าผู้ชมเพื่อสร้างรายได้
8. จองข้อตกลงระยะยาวกับผู้มีอิทธิพลเพื่อเพิ่มความถี่ของโฆษณา (ซ้ำ)
มีการพูดถึงความถี่ของโฆษณาไม่เพียงพอในพื้นที่การตลาดแบบตรงหรือพื้นที่ผู้มีอิทธิพล ด้านล่างนี้เป็นวิธีที่สนุกในการดู แม้ว่าบทสรุปนี้จะเหมาะกับทีวีในสมัยก่อนมากกว่า แต่ก็ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้โฆษณาและนักจิตวิทยาได้สังเกตเห็น
ข้อตกลงระยะยาวจะช่วยคุณได้ด้วยเหตุผลหลายประการ
ขั้นแรก คุณจะได้รับอัตราที่ดีขึ้นด้วยวิธีนี้ ประการที่สอง และที่สำคัญที่สุด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะได้เห็นโฆษณาและได้รับการเตือนหลายครั้ง
แบรนด์ของคุณจะไม่เติบโตเพียงเพราะมีคนซื้อของของคุณ เมื่อมีคนเห็นว่าคนอื่นรักแบรนด์ของคุณ พวกเขาก็จะเริ่มรักแบรนด์นั้นด้วย
9. เสมอ ต่อรองราคา เสมอ
ราคาเป็นเรื่องที่งอนกัน และเราอาจจะพูดได้ไม่นานนัก แต่เนื่องจากเรากำลังทุ่มเททุกอย่างเพื่อนำความโปร่งใสและความรับผิดชอบมาสู่พื้นที่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
ราคาที่คุณได้รับจากอินฟลูเอนเซอร์นั้นขึ้นอยู่กับหลายสิ่งหลายอย่าง โดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดของโพสต์ ระยะเวลา ฯลฯ
คุณเคยรู้สึกเหมือนถูกอินฟลูเอนเซอร์ขยายขนาดก่อนที่จะให้ราคากับคุณหรือไม่? นั่นเป็นเพราะคุณเป็น หากคุณเอื้อมมือออกไปพูดคุยเกี่ยวกับยอดขายของคุณ 300,000 หน่วยในปีนี้ ผู้มีอิทธิพล/เอเจนซี่อาจจะคิดว่า "นี่คือแบรนด์โง่ๆ รายใหญ่ที่มีเงินสดมากมายและยื่นจดหมายมาหาฉัน ฉันน่าจะ เริ่มต้นราคาของฉันสูงมาก"
จะชอบหรือไม่มันเกิดขึ้นเป็นพวงและมันเกิดขึ้นกับเรา (ข้อความด้านล่างมาจากอินฟลูเอนเซอร์ที่เราทราบตามข้อเท็จจริง โดยทั่วไปแล้วจะเรียกเก็บเงินน้อยกว่า $1k)
10. สร้างเลเวอเรจเพื่อเจรจาต่อรอง (Bartering)
ในขณะที่คนส่วนใหญ่มองว่าผู้มีอิทธิพลเป็นพื้นที่โฆษณาที่มีศักยภาพ แต่แท้จริงแล้วพวกเขาเป็นมนุษย์ที่มีความต้องการและความปรารถนา
สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือทำการซื้อขาย สมมติว่ามีคนใช้งบประมาณของคุณหมด แต่คุณต้องการทำงานกับพวกเขาจริงๆ คุณสามารถเสนอจำนวนการแสดงโฆษณาบนโพสต์ของพวกเขา สายผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองพร้อมชื่อของพวกเขา ส่วนแบ่งรายได้ (เพื่อไม่ให้สับสนกับ % ของยอดขายที่มาจากการระบุแหล่งที่มา) เป็นต้น
เหนือสิ่งอื่นใด ให้มีความคิดสร้างสรรค์และสร้างพอร์ตข้อเสนอที่คุณสามารถดึงออกมาได้เมื่อต้องการเจรจา
เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณปรับขนาดและเพิ่มประสิทธิภาพฐานข้อมูลการตลาดของผู้มีอิทธิพลของคุณ
ติดต่อโดยตรงบน Instagram หากคุณมีคำถามเฉพาะ!