วิธีสร้างแผนการเปิดใช้งานการตลาดที่มุ่งเน้นธุรกิจ
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-02
มีเครื่องมือออนไลน์มากมายที่ช่วยคุณสร้างแผนธุรกิจและการตลาด แต่สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าไม่ใช่ทั้งหมดที่มีประโยชน์เท่ากันสำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณ ในบทความนี้ เรียนรู้วิธีสร้างแผนการเปิดใช้งานทางการตลาด
บทนำ: ความหมายของ Marketing Enablement คืออะไร?
Marketing Enablement เป็นคำที่ใช้อธิบายการใช้เทคโนโลยีและเครื่องมืออื่นๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงความพยายามทางการตลาด ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การสร้างแคมเปญออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ การใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ และการติดตามข้อมูลลูกค้า
มีเหตุผลบางประการที่ทำให้ธุรกิจต้องมีแผนการเปิดใช้การตลาดที่มีประสิทธิภาพ ประการแรก มันสามารถช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลาและเงินในแคมเปญการตลาดของพวกเขา ประการที่สอง สามารถช่วยให้ธุรกิจติดตามว่าความคิดริเริ่มด้านการตลาดต่างๆ ของตนทำงานได้ดีเพียงใด และประการสุดท้าย การมีแผนการตลาดเสริมประสิทธิภาพด้วยความช่วยเหลือจากเอเจนซีอย่าง Clearwater Agency สามารถช่วยธุรกิจสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งได้
วิธีสร้างแผนการเปิดใช้งานการตลาด
มีเครื่องมือออนไลน์มากมายที่สามารถช่วยคุณสร้างแผนการตลาดเพื่อการเปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าไม่ใช่ทั้งหมดที่มีประโยชน์เท่าเทียมกันสำหรับความต้องการทางการตลาดของคุณ
1) Google Analytics: Google Analytics เป็นหนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ออนไลน์ที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ช่วยให้ธุรกิจติดตามประสิทธิภาพของเว็บไซต์ (รวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การดูหน้าเว็บ ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำ และอัตราการแปลง) ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์และกลยุทธ์ทางการตลาดได้
2) Hootsuite: Hootsuite เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียได้จากที่เดียว ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การตั้งค่าโปรไฟล์ Twitter การสร้างเพจ Facebook และการจัดการฟีด RSS
3) MailChimp: MailChimp เป็นบริการการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยม ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างอีเมลอัตโนมัติได้ (รวมถึงอีเมลที่เรียกใช้ตามข้อมูลลูกค้า) สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าและปรับปรุงการจัดการข้อมูลลูกค้าได้
4) HubSpot: HubSpot เป็นซอฟต์แวร์ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ที่ได้รับความนิยม สามารถช่วยให้ธุรกิจติดตามข้อมูลลูกค้า จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และสร้างแคมเปญการตลาดตามข้อมูลลูกค้า
การตลาดเพื่อกระตุ้นการขายคืออะไร?
การตลาดแบบเปิดการขายเป็นการตลาดประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจขายผลิตภัณฑ์และบริการของตน ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การสร้างงานนำเสนอการขาย การตั้งค่าช่องทางการติดต่อกับลูกค้า และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
การตลาดประเภทนี้มีความสำคัญสำหรับธุรกิจที่ขายสินค้าหรือบริการที่ต้องมีการติดต่อกับลูกค้า (เช่น ทีมขาย ผู้ให้บริการ และที่ปรึกษา) ด้วยความช่วยเหลือจากหน่วยงานด้านการตลาดมืออาชีพอย่าง Clearwater Agency คุณสามารถใช้กลยุทธ์การขายที่มีประสิทธิภาพและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ให้กับธุรกิจของคุณได้ในที่สุด
ประโยชน์ของการตลาดเพื่อกระตุ้นการขายประกอบด้วย:
1) ปรับปรุงอัตราการรักษาลูกค้า: การเปิดใช้งานการขายสามารถช่วยปรับปรุงอัตราการรักษาลูกค้าโดยให้การสนับสนุนในระหว่างกระบวนการซื้อ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การตั้งค่าอีเมลติดตามผลอัตโนมัติ การให้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ระหว่างการนำเสนอ และการตอบคำถามของลูกค้าอย่างทันท่วงที
2) อัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้น: การเปิดใช้งานการขายสามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงโดยช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าและความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การสร้างงานนำเสนอการขายที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการของลูกค้า การตั้งค่าอีเมลติดตามอัตโนมัติ และการให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ระหว่างการนำเสนอ
3) ต้นทุนการตลาดที่ลดลง: การเปิดใช้งานการขายสามารถช่วยลดต้นทุนการตลาดโดยการลดเวลาที่จำเป็นในการสร้างงานนำเสนอการขาย การตั้งค่าช่องทางการติดต่อกับลูกค้า (เช่น สคริปต์คอลเซ็นเตอร์) และการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานการขายมุ่งเน้นที่การช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น (รวมถึงการทำความเข้าใจว่าอะไรที่กระตุ้นให้พวกเขาซื้อ) สร้างการเสนอขายที่น่าสนใจ ปิดดีลได้มากขึ้น และทำให้ลูกค้าพึงพอใจเมื่อพวกเขาทำการซื้อ
สิ่งนี้ต้องใช้ชุดทักษะที่แตกต่างจากผู้ที่ออกแบบหรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์/บริการเอง แต่เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
การเปิดใช้งานทางการตลาดทำงานอย่างไร
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Enablement มุ่งเน้นที่การช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น (รวมถึงการทำความเข้าใจว่าอะไรที่กระตุ้นให้พวกเขาซื้อ usdt) สร้างข้อความทางการตลาดที่น่าสนใจ และวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของพวกเขา
สิ่งนี้ต้องใช้ชุดทักษะที่แตกต่างจากผู้ที่ออกแบบหรือทำการตลาดผลิตภัณฑ์/บริการเอง แต่เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
เมื่อประเมินโซลูชัน Enablement Marketing คุณจะต้องพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:
1) ความสามารถในการปรับขนาด – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถปรับขนาดโซลูชันขึ้นหรือลงได้ตามต้องการ
2) ความยืดหยุ่น – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโซลูชันนั้นใช้งานง่ายและปรับเปลี่ยนได้ตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
3) ระบบอัตโนมัติ – มองหาโซลูชันที่ทำงานอัตโนมัติเพื่อให้งานเสร็จเร็วขึ้นและออกแรงน้อยลงในส่วนของคุณ
การเปิดใช้งานการตลาดกับการดำเนินการทางการตลาด
ผู้เชี่ยวชาญด้านการเปิดใช้งานการตลาดมุ่งเน้นที่การช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้าของตนได้ดีขึ้น (รวมถึงการทำความเข้าใจว่าอะไรที่กระตุ้นให้พวกเขาซื้อ) สร้างข้อความทางการตลาดที่น่าสนใจ และวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดของตน
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมุ่งเน้นที่การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ตั้งค่าช่องทางการติดต่อลูกค้า (เช่น สคริปต์คอลเซ็นเตอร์) และติดตามความคิดเห็นของลูกค้า
มีความทับซ้อนกันระหว่างสองกลุ่มนี้ - แต่พวกเขามีความรับผิดชอบและชุดทักษะที่แตกต่างกัน หากคุณกำลังมองหาโซลูชันที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าของคุณได้ดีขึ้น โซลูชัน Enablement Marketing อาจเหมาะสำหรับคุณ ในทางกลับกัน หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า โซลูชันการดำเนินการทางการตลาดอาจเหมาะสมกว่า
วิธีสร้างกลยุทธ์เนื้อหาการตลาดที่ช่วยให้ชนะ
ไม่มีคำตอบเดียวสำหรับคำถามนี้ เนื่องจากวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหา Enablement Marketing ที่ชนะจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณและความต้องการเฉพาะที่คุณกำลังจัดการ อย่างไรก็ตาม เคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ส่งเสริมการตลาดให้ประสบความสำเร็จ ได้แก่:
1) กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ – ก่อนที่คุณจะเริ่มเขียนเนื้อหาใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร วิธีนี้จะช่วยคุณกำหนดว่าหัวข้อใดเกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด และควรใช้หัวข้อใดเมื่อเขียนเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านั้น
ในการระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณควรดูที่ข้อมูลประชากรของลูกค้าปัจจุบันของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบลักษณะทั่วไปและกำหนดกลุ่มตลาดที่จะมุ่งเน้น เรียนรู้แรงจูงใจและความสนใจของตลาดเป้าหมายของคุณด้วย เพื่อทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ
2) วิจัยคู่แข่งของคุณ – เมื่อคุณมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือการวิจัยคู่แข่ง สิ่งนี้จะทำให้คุณเข้าใจว่าพวกเขากำลังทำอะไรได้ดีและควรปรับปรุงตรงไหน คุณสามารถใช้เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมเพื่อการวิจัยคู่แข่งของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแข่งขันของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์ด้านเนื้อหาทางการตลาดที่เอื้อต่อชัยชนะ
3) สม่ำเสมอ – หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์คือการทำการตลาดด้วยเนื้อหาที่สอดคล้องกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดของคุณเขียนในลักษณะที่ชัดเจน รัดกุม และมีรูปภาพและวิดีโอโปรโมตคุณภาพสูง
4) ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างชาญฉลาด – แม้ว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเช่น Facebook สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย แต่ก็ควรใช้เพื่อสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายของคุณด้วย เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะกลับมาที่เนื้อหาของคุณต่อไปและกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณ
ในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับลูกค้ากับผู้ชมของคุณ คุณควรผูกมัดกับสื่อสังคมออนไลน์ด้วยการโพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอโดยไม่มากเกินไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโพสต์เรื่องราวเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณและสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่มั่นคง
สิ่งสำคัญคือต้องฟังผู้ชมของคุณเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม ตรวจสอบความคิดเห็นหรือคำถามที่พบบ่อยและตอบกลับให้มากที่สุดเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา สุดท้าย มุ่งเน้นความพยายามของคุณไปที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเฉพาะที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งานอยู่ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเพิ่มกลยุทธ์ด้านเนื้อหาเพื่อกระตุ้นการตลาดได้สูงสุด
5) มีความคิดสร้างสรรค์ – แม้ว่าความสม่ำเสมอจะเป็นกุญแจสำคัญ แต่อย่ากลัวที่จะทดลองใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกันเป็นครั้งคราว วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหาว่าแบบใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้
สร้างบล็อกโพสต์ที่มีส่วนร่วม
วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์คือการโพสต์บล็อกที่มีส่วนร่วม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดของคุณมีรูปภาพและวิดีโอคลิปคุณภาพสูง รวมถึงเรื่องราวที่น่าสนใจที่ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพวกเขาและช่วยให้พวกเขาเข้าใจแบรนด์ของคุณได้ดีขึ้น
เสนอทรัพยากรฟรี
อีกวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์คือการเสนอทรัพยากรฟรี ซึ่งอาจรวมถึง e-books สมุดปกขาว และข้อมูลที่มีค่าอื่นๆ ที่คุณสามารถนำเสนอแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณได้ เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ของคุณและแนะนำให้เพื่อนของพวกเขา
ตรวจสอบข้อมูลเป็นประจำ
ข้อมูลเป็นส่วนสำคัญของแผนการตลาด และสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบข้อมูลของคุณเป็นประจำเพื่อติดตามความคืบหน้าของคุณ วิธีนี้จะช่วยคุณระบุส่วนที่คุณต้องทุ่มเทให้กับความพยายามและทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเพิ่มโอกาสที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจะกลายเป็นผู้สนับสนุนธุรกิจของคุณ
กำหนดเป้าหมายรายได้สำหรับการตลาดแบบเปิดใช้
เมื่อพูดถึงเรื่องการตลาด คุณต้องแน่ใจว่าเป้าหมายของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายรายได้ที่คุณตั้งไว้สำหรับตัวคุณเอง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณใช้ทรัพยากรของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณกำลังดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้อง
เมื่อทำเช่นนี้ คุณจะสามารถสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตและความสำเร็จในอนาคต เพื่อให้ละเอียดยิ่งขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:
เป้าหมายทางการตลาดของคุณควรขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์โดยรวมของธุรกิจของคุณ
คุณต้องแน่ใจว่างบประมาณของคุณได้รับการจัดสรรในลักษณะที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย
มีช่องทางการตลาดต่างๆ มากมายให้คุณเลือก และสิ่งสำคัญคือต้องเลือกช่องทางที่จะสนับสนุนเป้าหมายรายได้ของคุณได้ดีที่สุด
เมื่อพูดถึงเรื่องการตลาด คุณต้องแน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจนและง่ายสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่จะเข้าใจ วิธีนี้จะช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณในระดับอารมณ์ ซึ่งจะทำให้พวกเขากลายเป็นผู้สนับสนุนธุรกิจของคุณ
เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตและความสำเร็จในอนาคต
วิธีทำการตลาดในระดับที่มีการเปิดใช้การตลาด
เมื่อพูดถึงการตลาดในวงกว้าง คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้เครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสม วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
แง่มุมที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการตลาดในวงกว้างคือการรับรู้ถึงแบรนด์ คุณต้องแน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณและสิ่งที่คุณนำเสนอ ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องใช้ช่องทางต่างๆ รวมถึงโซเชียลมีเดีย โฆษณาออนไลน์ และแคมเปญประชาสัมพันธ์ เพื่อให้ข้อความของคุณได้รับการรับฟัง
ปัจจัยสำคัญอีกประการหนึ่งในการทำการตลาดในวงกว้างคือการกำหนดเป้าหมาย คุณต้องแน่ใจว่าคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งหมายถึงการใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุตลาดเป้าหมายของคุณ จากนั้นจึงใช้แคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายเพื่อเข้าถึงพวกเขา
เมื่อพูดถึงการตลาดในวงกว้าง มีเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ มากมายที่พร้อมให้คุณใช้งาน เมื่อปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการเติบโตและความสำเร็จในอนาคต
บทบาทของทีมการตลาด
ทีมการตลาดคือทีมของบุคคลที่รับผิดชอบกิจกรรมทางการตลาดในองค์กร ทีมการตลาดกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์ให้กับ SME และทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในที่สำคัญเพื่อวางแผน ดำเนินการ ประเมิน และวัดผลแผนการตลาดขององค์กร (รวมถึงการนำกลยุทธ์ไปใช้ เช่น การโฆษณา)
มีทีมการตลาดหลายประเภท และแต่ละทีมมีหน้าที่เฉพาะของตนเอง
ประเภทแรกคือทีมขับเคลื่อนการขายที่เน้นการขายสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้า ประเภทที่สองคือทีมที่นำโดยนักการตลาดซึ่งมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาตลาดใหม่สำหรับบริษัท และสร้างความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท
ประเภทที่สามคือทีมจัดการแบรนด์ซึ่งรับรองว่ากิจกรรมการตลาดขององค์กรทั้งหมดสอดคล้องกับแนวทางการสร้างแบรนด์องค์กร ในขณะเดียวกันก็จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ (รวมถึงออนไลน์ ออฟไลน์ และโซเชียลมีเดีย)
ประเภทที่สี่เรียกว่าทีมการตลาดแบบบูรณาการ (IMT) รวมองค์ประกอบของสาขาวิชาการตลาดที่แตกต่างกันเพื่อสร้างแผนแบบองค์รวมที่ตอบสนองความต้องการเฉพาะขององค์กร
โดยทั่วไปทีมการตลาดประกอบด้วย:
1. ผู้นำที่มีความรับผิดชอบโดยรวมต่อความสำเร็จของทีมและกำหนดทิศทาง บุคคลนี้มักจะเป็นทั้ง CEO, CMO หรือผู้บริหารระดับสูงคนอื่นๆ ที่มีอำนาจเหนือการตลาดภายในบริษัทของตน
2. หัวหน้าฝ่ายขายหรือพัฒนาธุรกิจดูแลกิจกรรมการขายในบริษัทและติดต่อประสานงานกับลูกค้า
3. หัวหน้าฝ่ายวิจัยการตลาดให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงตลาดเป้าหมายผ่านแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ
ในบริบทของ Enablement Marketing ต่อไปนี้คือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในที่สำคัญบางส่วนที่ต้องได้รับการปรึกษาเพื่อพัฒนาและดำเนินการตามแผนการตลาดขององค์กร:
4. CEO หรือ CMO - CEO หรือ CMO มีหน้าที่กำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์โดยรวมของบริษัท ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับการตลาด พวกเขาจะทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูงคนอื่นๆ ภายในองค์กร (เช่น หัวหน้าฝ่ายขาย) เพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดทุกด้านได้รับการบูรณาการและสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจโดยรวม
5. ผู้จัดการฝ่ายการตลาด - แต่ละแผนกภายในบริษัทอาจมีผู้จัดการฝ่ายการตลาดเฉพาะของตนเอง ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการแคมเปญเฉพาะ การพัฒนากลยุทธ์ และนำกลยุทธ์ไปใช้ภายในแผนกของตน
6. ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยการตลาด - หัวหน้าฝ่ายวิจัยการตลาดมีหน้าที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับแนวโน้มของตลาดและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเข้าถึงตลาดเป้าหมายผ่านแคมเปญโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ พวกเขาจะทำงานร่วมกับสมาชิกคนอื่น ๆ ของทีมการตลาดเพื่อพัฒนาความเข้าใจในความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า
7. นักการตลาดดิจิทัล - นักการตลาดดิจิทัลมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนา ดำเนินการ และวัดผลแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดการเข้าชมให้กลับมาที่เว็บไซต์หรือแอพของบริษัท
บทสรุป
แผนการเปิดใช้งานการตลาดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามทางการตลาดดิจิทัลและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม หากคุณวางแผนที่จะสร้างแผนการเปิดใช้การตลาดที่มุ่งเน้นธุรกิจ โปรดคำนึงถึงข้อมูลที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อช่วยคุณเริ่มต้น