การพัฒนาตลาด C2C: คู่มือฉบับสมบูรณ์

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-14

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ตลาดอีคอมเมิร์ซกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น นอกจากนี้ ยังคาดว่าภายในปี 2583 ประมาณ 95% ของการซื้อจะทำผ่านอีคอมเมิร์ซ อย่างไรก็ตาม ด้วยเหตุนี้ การเติบโตของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซแบบ C2C จึงเติบโตอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และการสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ C2C (ผู้บริโภคถึงผู้บริโภค) อาจเป็นวิธีที่ร่ำรวยในการสร้างรายได้

ดังนั้น ในทางกลับกัน การสร้างตลาด C2C ที่ทำกำไรได้นั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด มีปัจจัยมากมายที่ต้องพิจารณาในขณะที่พัฒนา เช่น การออกแบบ แพลตฟอร์มที่เหมาะสม และการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด ไม่ต้องกังวล เราจะแนะนำคุณในทุกขั้นตอนของการสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ C2C ที่ทำกำไรได้

ทำความเข้าใจตลาดผู้บริโภคกับผู้บริโภค

ตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ C2C เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้แต่ละรายสามารถซื้อและขายผลิตภัณฑ์หรือบริการระหว่างกันได้โดยตรง หรืออีกนัยหนึ่งคือเป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายดิจิทัลที่ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย แต่สินค้าคงคลังไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโดยพวกเขา

ความแตกต่างระหว่างตลาดต่างๆ

ซีทูซี บีทูซี บีทูบี
สามารถซื้อจากลูกค้ารายหนึ่งไปยังลูกค้ารายอื่นด้วยความช่วยเหลือของธุรกิจบุคคลที่สาม เป็นบริการโดยตรงระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค เป็นตลาดประเภทธุรกิจกับธุรกิจ
นำเสนอ UVP ของตัวเอง (ข้อเสนอคุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร) ให้แบรนด์ แลกเปลี่ยนกับผู้เล่นรายใหญ่
มีการสร้างชุมชนของผู้บริโภค สร้างเงื่อนไขสำหรับการแข่งขัน เป็นคนแรกในโดเมนของคุณเอง

โมเดลระหว่างลูกค้ากับลูกค้าทำงานอย่างไร

การทำงานของตลาด C2C (ผู้บริโภคกับผู้บริโภค) เกี่ยวข้องกับขั้นตอนสำคัญหลายขั้นตอน ต่อไปนี้คือภาพรวมทั่วไปของวิธีการทำงานของตลาด C2C:

  • การตั้งค่าแพลตฟอร์ม : พัฒนาและเปิดตัวแพลตฟอร์มตลาดกลาง
  • การลงทะเบียนผู้ใช้ : ผู้ใช้สร้างบัญชีด้วยข้อมูลส่วนบุคคล
  • การสร้างรายชื่อ : ผู้ขายสร้างรายชื่อพร้อมรายละเอียดและรูปภาพ
  • การค้นหาและค้นพบ : ผู้ซื้อค้นหาและเรียกดูรายการต่างๆ
  • การสื่อสารและการเจรจา : ผู้ซื้อโต้ตอบกับผู้ขาย
  • การอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม : ผู้ซื้อชำระเงินอย่างปลอดภัย
  • การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ : ผู้ขายจัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อ
  • การให้คะแนนและข้อเสนอแนะ : ผู้ซื้อและผู้ขายให้ข้อเสนอแนะ
  • การระงับข้อพิพาท : กลไกในการแก้ไขข้อขัดแย้ง
  • การจัดการแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง : การบำรุงรักษาและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

3 ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในตลาด C2C

ตลาดแบบผู้บริโภคถึงผู้บริโภคประกอบด้วยผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามราย -

1. เจ้าของตลาด

ด้วยการจัดหาแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ที่มีความสามารถด้านโลจิสติกส์และการพิมพ์เต็มรูปแบบสำหรับซัพพลายเออร์ด้านการออกแบบหรืองานศิลปะ เจ้าของตลาดสามารถเพิ่มรายได้

2. นักออกแบบ

นักออกแบบและศิลปินสามารถใช้แพลตฟอร์มเพื่อให้ผู้บริโภคใช้ผลงานสร้างสรรค์ของตนกับผลิตภัณฑ์ได้ สิ่งที่พวกเขาต้องทำคือเข้าร่วมบัญชีบนตลาดกลาง ออกแบบหน้าร้านของตนเอง และขายผลงานที่สร้างสรรค์ของพวกเขาเมื่อผู้ดูแลดำเนินการให้แล้ว

3. ลูกค้าปลายทาง

ลูกค้าจะได้รับแพลตฟอร์มในการซื้อสินค้าที่กำหนดเองด้วยการออกแบบที่โดดเด่น

เริ่มต้นด้วยการพัฒนาอีคอมเมิร์ซด้วย Brush Your Ideas เราสามารถช่วยคุณในการสร้างแพลตฟอร์มที่ตรงกับความต้องการของคุณโดยใช้ทักษะทางเทคนิคและธุรกิจที่เป็นประโยชน์ของเรา

ตลาดอีคอมเมิร์ซ C2C ตัวอย่างตลาดปกครอง

1. อีเบย์

อีเบย์

eBay เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแบบ C2C ที่รู้จักกันดีซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคสามารถขายร่วมกันกับผู้บริโภคทางออนไลน์ได้ เป็นเว็บไซต์ประมูล C2C ออนไลน์แห่งแรกด้วย eBay ได้รับรายได้จากการเรียกเก็บเงินจากผู้ขายสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพ ผู้ซื้อสามารถรับตัวเลือกการชำระเงินได้หลายอย่าง เช่น Paypal บัตรเดบิตธนาคาร หรือบัตรเครดิต ซึ่งเป็นเหตุผลหนึ่งที่ผู้ซื้อเลือก eBay มากกว่าเว็บไซต์อื่น เว็บไซต์นี้ยังใช้เพื่อสร้างฉลากและจัดส่งพัสดุภัณฑ์โดยใช้ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรอย่าง USPS, UPS หรือ FedEx

  • สถิติการตลาด – ผู้ใช้งาน 138 ล้าน ราย และผู้ขายกว่า 18.3 ล้าน ราย
  • รายรับ – รายได้ 9.7 พันล้านดอลลาร์ ใน ปี 2565

2. อเมซอน

อเมซอน

Amazon มีตลาดอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดบนเว็บ การชำระเงินของผู้ซื้อสามารถทำได้ด้วยบัตรเครดิตหรือ Paypal และผู้ขายจะได้รับการชำระเงินผ่านทาง Amazon ซึ่งสามารถโอนไปยังบัญชีธนาคารหรือ Paypal ได้ แพลตฟอร์มนี้ยังเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสูงที่สุดแห่งหนึ่งของเว็บไซต์ C2C ใดๆ และผู้ขายยังคงใช้แพลตฟอร์มนี้เนื่องจากการเข้าถึงที่กว้างขวางของ Amazon

  • สถิติการตลาด – ผู้ใช้งาน 300 ล้าน คนและพันธมิตรการขาย 1.9 ล้าน คน
  • รายรับ24 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2563

3. เครกส์ลิสต์

เครกส์ลิสต์

เป็นตลาดเสรีสำหรับผู้บริโภคในการเชื่อมต่อกับผู้บริโภครายอื่นในท้องถิ่น เพื่อให้ครอบคลุมค่าใช้จ่าย พวกเขาเรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งสำหรับประกาศรับสมัครงาน มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ C2C ฟรี

  • สถิติการตลาด – ผู้ใช้งาน 60 ล้าน รายในสหรัฐอเมริกาเอง
  • รายรับ$500.0M$1.0B จนถึง เดือนพฤษภาคม 2023

4. อีทซี่

เอตซี่

เป็นชุมชนออนไลน์ที่เน้นศิลปิน ช่างฝีมือ และวินเทจโดยเฉพาะ ผู้คนสามารถใส่ของทำมือหรือของดั้งเดิมที่ไม่เหมือนใคร ช่วยให้จัดการคำสั่งซื้อ ลงรายการสินค้า และสอบถามลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพบนแอป “ขายบน Etsy”

  • สถิติตลาด – ผู้ซื้อที่ใช้งานอยู่ 94 ล้านรายและผู้ขาย 7.3 ล้าน ราย
  • รายรับ2.5 พันล้านดอลลาร์ ใน ปี 2565 เพิ่มขึ้น 10.1% เมื่อเทียบเป็นรายปี

วิธีสร้างแอปซื้อและขาย Marketplace เช่น Etsy, LetGo

อีคอมเมิร์ซ CTA

ขั้นตอนการสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซ

กระบวนการของตลาดอีคอมเมิร์ซ C2C สร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ประกอบการที่ต้องการ และหากคุณเป็นหนึ่งในนั้น กระบวนการที่กล่าวถึงด้านล่างนี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน การสร้างแอปในลักษณะนี้จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและความต้องการของพวกเขา ตลอดจนวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานและการออกแบบของแพลตฟอร์ม

มาดูกระบวนการสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ C2C กัน

1. เลือกหมวดหมู่

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดประเภทของตลาดที่คุณต้องการสร้าง มีสองตัวเลือกในตลาดแนวนอนและแนวตั้ง ตลาดแนวนอนนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายจากประเภทต่างๆ และไม่สามารถครองตลาดใดตลาดหนึ่งได้ ในทางกลับกัน ตลาดแนวตั้งเน้นที่การให้บริการหมวดหมู่เฉพาะเพื่อให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ช่วยให้แสดงผลิตภัณฑ์ได้ดีขึ้นและมีอำนาจเหนือตลาด

2. สร้างแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้

การสร้างความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน การจัดลำดับความสำคัญของความไว้วางใจช่วยให้ลูกค้ากลายเป็นผู้สนับสนุน เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มรายได้ การออกแบบเว็บไซต์ที่ดึงดูดสายตาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ องค์ประกอบต่างๆ เช่น เค้าโครง รูปแบบตัวอักษร รูปภาพ และความสอดคล้องควรสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของไซต์ ความเรียบง่ายคือกุญแจสำคัญ ช่วยให้นำทางได้ง่ายและดำเนินการตามที่ต้องการจนเสร็จสิ้น ลำดับชั้นของภาพ เช่น การออกแบบ Z-Pattern จะแนะนำผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการวางองค์ประกอบที่สำคัญก่อน รูปแบบการออกแบบนี้ประกอบด้วยการสร้างแบรนด์ คำกระตุ้นการตัดสินใจ โครงสร้าง และลำดับชั้น คุณยังสามารถพัฒนาแบบกำหนดเองหรือใช้แพลตฟอร์ม Magento ในขณะนี้ เช่น Adobe Commerce, Shopify, Shopware, woo-commerce, bigcommerce และอื่นๆ อีกมากมาย

3. เลือกคุณสมบัติที่วิน-วิน

การรวมคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างตลาด C2C ที่ทรงพลังซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้ดูแลระบบ ผู้ซื้อ และผู้ขาย

คุณสมบัติผู้ซื้อ-ผู้ขาย
ค้นหาและกรอง ให้ตัวเลือกการกรองแก่ลูกค้าของคุณที่ช่วยให้พวกเขาเจาะจงมากขึ้นเกี่ยวกับการตั้งค่าและซ่อนผลิตภัณฑ์ที่ไม่สำคัญ ซึ่งช่วยให้กระบวนการค้นหามีประสิทธิภาพมากขึ้นและช่วยปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมในตลาด C2C ของคุณ
รายการส่งเสริมการขาย อนุญาตให้ผู้ขายลงรายการผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อส่งเสริมการขาย เพิ่มการมองเห็นของผลิตภัณฑ์เหล่านี้โดยวางไว้ในตำแหน่งบนสุดที่มีโอกาสซื้อสูงขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มยอดขายและปรับปรุงความสำเร็จโดยรวมของตลาด C2C ของคุณ
สื่อโซเชียลโปรโมต หากต้องการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ให้ลูกค้าของคุณแชร์ผลิตภัณฑ์โปรดบนช่องทางโซเชียลมีเดียโดยตรงจากแพลตฟอร์มตลาด C2C สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มปริมาณการใช้งานบนแพลตฟอร์มของคุณ
กระบวนการสื่อสาร ใช้ช่องทางการสื่อสารที่ดีเพื่อการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ลดโอกาสในการยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนสินค้า ซึ่งช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นและดำเนินธุรกรรมได้ตรงเวลา
การจัดการบัญชี คุณสามารถแบ่งบัญชีผู้ใช้ออกเป็นสองประเภทผู้ขายและผู้ซื้อ การดำเนินการนี้ช่วยให้ผู้รับปลายทางได้รับอีเมล การแจ้งเตือน และข้อความ และใช้การตั้งค่าใหม่ได้ เป็นต้น ซึ่งช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลและทันเหตุการณ์เกี่ยวกับกิจกรรมของตนบนแพลตฟอร์ม
การจัดการคำสั่งซื้อ เมื่อผู้ซื้อทำการสั่งซื้อ ให้ใช้การแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ผ่านแพลตฟอร์ม สิ่งนี้ช่วยให้กระบวนการมีประสิทธิภาพและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
การให้คะแนนและการตอบกลับ สร้างระบบการให้คะแนนสินค้าที่ผู้ซื้อสามารถแก้ไขได้ พวกเขาสามารถแบ่งปันความคิดเห็นทั้งเชิงบวกและเชิงลบ รวมถึงคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถรายงานผู้ละเมิดกฎของตลาดและกำหนดให้พวกเขาอยู่ในบัญชีดำ
คุณสมบัติผู้ดูแลระบบ
แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ ใช้แดชบอร์ดผู้ดูแลระบบที่ช่วยให้สามารถตรวจสอบและจัดการการดำเนินงานทั้งหมดของตลาด C2C ได้อย่างราบรื่น
การจัดการเนื้อหา เพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มและความต้องการของตลาด ผู้ดูแลระบบควรมีสิทธิ์เข้าถึงการจัดการข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาจัดการและเปลี่ยนแปลงเวลาได้อย่างง่ายดายและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในตลาด
การจัดการผลิตภัณฑ์ ให้สิทธิ์แก่ผู้ดูแลระบบในการดูแลและจัดการสินค้าที่อัปโหลดโดยผู้ขาย รวมถึงการลบรายการที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้ามใดๆ ซึ่งจะช่วยรักษาความสมบูรณ์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของตลาด
การจัดการผู้ใช้ ใส่คุณสมบัติการจัดการผู้ขายเพื่อเพิ่มและลบผู้ขายออกจากแพลตฟอร์ม ช่วยเหลือผู้ที่มีผลงานต่ำกว่าเกณฑ์ และตรวจสอบประสิทธิภาพของพวกเขา สิ่งนี้ช่วยในการสร้างตลาดที่ประสบความสำเร็จและเจริญรุ่งเรือง

4. การออกแบบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

การออกแบบอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับผู้ใช้เป็นสิ่งจำเป็นเมื่อสร้างตลาดอีคอมเมิร์ซ C2 C ที่ทำกำไรได้ แพลตฟอร์มของคุณควรใช้งานและนำทางได้ง่าย Mobile Friendly เป็นหนึ่งในข้อควรพิจารณา เนื่องจากผู้คนใช้อุปกรณ์พกพามากกว่าอุปกรณ์อื่นๆ นอกจากความสามารถในการใช้งานแล้ว การออกแบบภาพควรดึงดูดใจ รักษาผู้ใช้ และสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ อินเทอร์เฟซที่ดึงดูดสายตาและเป็นมิตรกับผู้ใช้สามารถช่วยดึงดูดผู้ใช้ได้มากขึ้นและเพิ่มผลกำไร

5. รูปแบบการสร้างรายได้

รูปแบบคณะกรรมการ รูปแบบรายได้ยอดนิยมรูปแบบหนึ่งสำหรับธุรกิจตลาดคือค่าคอมมิชชัน ในนี้ทุกการทำธุรกรรมโดยผู้ใช้จะถูกเรียกเก็บเงิน ค่าธรรมเนียมอาจมาจากลูกค้าปลายทาง ศิลปิน หรือทั้งสองอย่าง
รูปแบบการสมัครสมาชิก ค่าธรรมเนียมที่เกิดซ้ำซึ่งคุณเรียกเก็บจากตลาดกลางเพื่อเข้าถึงตลาดของคุณ คุณยังสามารถคาดการณ์รายรับรายเดือนของคุณเป็นประจำ สิ่งนี้ยังดึงดูดผู้ใช้ให้เข้ามาที่แพลตฟอร์มมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาต้องจ่ายเงินค่อนข้างน้อยในแต่ละเดือน แทนที่จะจ่ายเงินก้อนใหญ่ทั้งหมดในคราวเดียว
ค่าธรรมเนียมรายชื่อ ในกรณีนี้ ผู้ใช้จะจ่ายเงินสำหรับทุกข้อเสนอที่พวกเขาโพสต์ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างรูปแบบรายการและค่าคอมมิชชันคือคุณเรียกเก็บเงินจากผู้ใช้เฉพาะเมื่อพวกเขาขายสินค้าในรูปแบบแรก แต่ในที่นี้ ผู้ใช้จะจ่ายสำหรับการลงรายการบัญชี ค่าธรรมเนียมรายชื่อมีขนาดเล็กและถูกกว่าการสมัครสมาชิก บางครั้งการหารายได้ก็ยากขึ้น และนี่คือความคิดที่ดีที่จะมีโมเดลรอง

6. การเลือกกองเทคโนโลยีตลาดอีคอมเมิร์ซ C2C ที่เหมาะสม

การรวมกันของภาษาการเขียนโปรแกรม ซอฟต์แวร์ และเครื่องมือที่ช่วยในการพัฒนาโครงการเรียกว่ากองเทคโนโลยี กลุ่มเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการพัฒนาตลาด C2C ต่อไปนี้เป็นเทคโนโลยีทั่วไปบางส่วนที่คุณสามารถใช้ในการสร้างตลาด คุณยังสามารถรับความช่วยเหลือจากกองเทคโนโลยี ซึ่งใช้ในโครงการที่คล้ายกัน 90% ของกองเทคโนโลยีจะพอดีกับการปรับเปลี่ยนบางอย่าง

ภาษาโปรแกรม JavaScript, HTML5, Ruby, CSS3
กรอบการรับสมัคร ทับทิมบนราง
กรอบจาวาสคริปต์ React.js
กรอบการทำงานอัตโนมัติ Capybara, RSpec, PhantomJSSQL
การจัดเก็บข้อมูล PostgreSQL
การจัดเก็บคีย์-ค่า เรดิส
เว็บเซิร์ฟเวอร์ งินซ์
เว็บแอ็พพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ พูม่า
โฮสติ้ง บริการเว็บอเมซอน (AWS)

นอกเหนือจากนี้ ยังมีกองเทคโนโลยีอื่น ๆ อีกมากมายที่สามารถใช้ในการพัฒนาตามความต้องการของคุณสมบัติและส่วนเพิ่มเติม คุณควรจ้างทีมที่ดีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการพัฒนาโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับกองเทคโนโลยีที่จะใช้

เหตุผลหลักในการลงทุนในตลาด C2C

มีเหตุผลหลายประการในการลงทุนในตลาด C2C อย่างไรก็ตาม นี่คือเหตุผลหลักบางประการ

1. ขยายการเข้าถึงตลาด

หนึ่งในแพลตฟอร์มที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในปัจจุบันคือ e-shopping นอกจากนี้ โมเดล C2C ยังได้รับความนิยมอย่างมากจากการกำเนิดของบริษัทต่างๆ เช่น Airbnb, Amazon, eBay และอื่นๆ อีกมากมาย ด้านล่างของกราฟ คุณจะเห็นการเติบโตอย่างต่อเนื่องของยอดค้าปลีกทั่วโลก

ยอดขายปลีกทั่วโลก
แหล่งที่มา

2. คุ้มค่า

การเชื่อมต่อกับผู้บริโภคโดยตรงบนแพลตฟอร์มนี้ช่วยลดต้นทุนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินค้าคงคลัง คลังสินค้า และร้านค้าจริง การพัฒนาตลาด C2C ช่วยขจัดความจำเป็นในการใช้ตัวกลางและโครงสร้างการค้าปลีกแบบดั้งเดิม ส่วนที่คุ้มค่านี้สามารถช่วยให้ผู้ประกอบการตลาดได้รับอัตรากำไรที่สูงขึ้น

3. ความสามารถในการปรับขนาด

ตลาด C2C มีศักยภาพในการขยายอย่างรวดเร็วเนื่องจากลักษณะสินทรัพย์ที่เบาบาง เมื่อแพลตฟอร์มเติบโต ยิ่งมีลูกค้ามาก คุณก็ยิ่งได้กำไรมากขึ้น ตลาดมีมูลค่ามากขึ้นเมื่อมีผู้เข้าร่วมมากขึ้น ดึงดูดผู้ใช้ได้มากขึ้น ความสามารถในการปรับขนาดนี้อาจส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างมีนัยสำคัญ

4. แหล่งรายได้ที่หลากหลาย

ตลาด C2C สามารถสร้างรายได้จากแหล่งต่างๆ พวกเขาเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่นในการทำธุรกรรม นอกจากนี้ การโฆษณา บริการระดับพรีเมียม และธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเป็นหุ้นส่วนสามารถให้แหล่งรายได้เพิ่มเติม ความหลากหลายนี้ช่วยให้มีแหล่งรายได้หลายทางและสามารถเพิ่มผลกำไรของการลงทุนได้

5. การเข้าถึงทั่วโลก

ลักษณะทางดิจิทัลของตลาด C2C ทำให้สามารถเข้าถึงฐานลูกค้าทั่วโลกได้ ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ผู้ซื้อและผู้ขายสามารถมีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน ขยายการเข้าถึงและศักยภาพของตลาด ความสามารถในการปรับขนาดทั่วโลกนี้นำเสนอโอกาสสำหรับการลงทุนในตลาด C2C เพื่อใช้ประโยชน์จากการเติบโตของอีคอมเมิร์ซและการค้าระหว่างประเทศ

อีคอมเมิร์ซ CTA

แนวโน้มตลาดที่จะรับมือ!

ต่อไปนี้คือแนวโน้มตลาดที่สำคัญที่ควรพิจารณาในปี 2566 ซึ่งจะกำหนดรูปแบบตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. คำพูด AI

คำพูด

หนึ่งในแนวโน้มของตลาดที่ใช้มากที่สุดในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ อีคอมเมิร์ซยังรวมถึง SpeechaiI ในตลาดของพวกเขาด้วย สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงการค้นหารายการที่ต้องการและยังสามารถให้ทิศทางที่ถูกต้องในการค้นหาว่าสิ่งใดเป็นที่ต้องการมากที่สุด สามารถช่วยให้ผู้ขายมีความต้องการสินค้ามากที่สุดในจำนวนที่มากกว่าที่อื่น ซึ่งจะช่วยในการสร้างรายได้

2. การครอบงำทางมือถือ

เวอร์ชันมือถือ

ในแต่ละวัน การใช้มือถือกำลังแซงหน้าอุปกรณ์อื่นๆ เช่น แล็ปท็อป คอมพิวเตอร์ และอื่นๆ อีกมากมาย นี่หมายความว่าตลาด C2C ควรมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพแอพมือถือเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

3. เสมือนจริงและเพิ่มความเป็นจริง

เมตาเวิร์ส

เพื่อให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งสมจริงยิ่งขึ้น บางแพลตฟอร์มเริ่มใช้ความจริงเสมือนและความจริงเสริม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูแถบสีลิปสติกก่อนซื้อได้โดยใช้แถบสีกับตัวคุณเองด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีเหล่านี้ นอกเหนือจากนี้ คุณยังสามารถเห็นสิ่งต่าง ๆ มากมายในแบบ 3 มิติก่อนที่จะซื้อ

4. การรวมบล็อกเชน

บล็อกเชน

ด้วยจุดประสงค์เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ความโปร่งใส และการต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบ เทคโนโลยีบล็อกเชนกำลังหาทางเข้าสู่ตลาด C2C อย่างต่อเนื่อง สามารถนำเสนอประวัติการทำธุรกรรมที่น่าเชื่อถือ ซึ่งส่งเสริมความมั่นใจของผู้ใช้

5. การเล่นเกม

การเล่นเกม

ตลาด C2C บางแห่งมีคุณสมบัติการเล่นเกมเพื่อให้ประสบการณ์การซื้อและการขายสนุกสนานและน่าสนใจยิ่งขึ้น ซึ่งอาจรวมถึงการแข่งขันและความท้าทายของผู้ใช้ ตลอดจนรางวัลสำหรับผู้ขายหรือผู้ซื้อเป็นประจำ

6. AI แชทบอท

ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป

การผสานรวมแชทบอท AI ในตลาด C2C อาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมในการแก้ปัญหาข้อสงสัยของลูกค้าในทันที นอกจากนี้ยังช่วยลดความเครียดจากการพึ่งพาทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อจัดการกับสถานการณ์ในช่วงเวลาที่ไม่ปกติ เพิ่มความพึงพอใจและความเชื่อมั่นของลูกค้าในตลาดด้วยเหตุนี้เนื่องจากพวกเขาจะมีความชัดเจนเกี่ยวกับแต่ละสิ่ง

ค่าใช้จ่ายในการสร้างตลาด C2C

ต้นทุนเริ่มต้นของการพัฒนาตลาดกลางแบบ C2C มักมีราคาประมาณ 5,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ขึ้นอยู่กับวิธีการสร้างที่คุณเลือกและคุณสมบัติที่คุณต้องการรวม ราคาอาจแตกต่างกัน ความซับซ้อนของฟีเจอร์และกลุ่มเทคโนโลยีที่ใช้จะเป็นตัวกำหนดว่าต้นทุนจะเพิ่มขึ้นหรือลดลงมากน้อยเพียงใด นอกจากนี้ ราคายังสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามจำนวนของการผสานรวมเพิ่มเติม การออกแบบที่กำหนดเอง หรือฟังก์ชันการใช้งาน

Emizen Tech สามารถช่วยในการพัฒนาตลาด C2C ได้อย่างไร

ซี.ที.เอ

ด้วยการร่วมมือกับ Emizen Tech บริษัทพัฒนาอีคอมเมิร์ซชั้นนำในการสร้างตลาด C2C คุณจะได้รับความช่วยเหลืออันมีค่าในหลายวิธี ด้วยทีม ผู้เชี่ยวชาญกว่า 200 คน ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ คุณจะได้รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และประสบการณ์ของผู้ใช้โดยรวมของแอป เพื่อให้แน่ใจว่าแอปจะตอบสนองความต้องการเฉพาะของกลุ่มเป้าหมาย เราเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับเทคโนโลยีใหม่ทั้งหมด และมุ่งเน้นการพัฒนาความรู้ของเรา ยกระดับทักษะของทีมในการพัฒนาอีคอมเมิร์ซอย่างต่อเนื่อง ในที่สุด ด้วยความช่วยเหลือจากทีมงานที่มีประสบการณ์ของเรา คุณสามารถบรรลุผลสุดท้ายที่ดีที่สุดในการพัฒนาตลาด C2C ที่สมบูรณ์แบบ

คะแนนสุดท้ายเพื่อ Recall!

การสร้างตลาด C2C ต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและใส่ใจในรายละเอียดเพื่อให้ผู้ซื้อและผู้ขายได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและปลอดภัย ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและคำนึงถึงรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด นักพัฒนาสามารถสร้างตลาดที่เชื่อถือได้และใช้งานได้จริง เนื่องจากความต้องการตลาดอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้นในปีต่อๆ ไป การพัฒนาแอป C2C จึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น

คุณควรทำงานร่วมกับบริษัทพัฒนาแอปอีคอมเมิร์ซที่มีทักษะและประสบการณ์ที่จำเป็นเพื่อให้โครงการของคุณเสร็จสิ้น หากคุณต้องการให้แอปพลิเคชันของคุณประสบความสำเร็จและสร้าง ROI ที่คาดหวัง

ยังสับสนในการตัดสินใจอย่าเพิ่งกังวลไป คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24*7 พวกเขาสามารถช่วยคุณไขข้อสงสัยและข้อสงสัยทั้งหมดของคุณได้