จะสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร? | การจัดการผลิตภัณฑ์ #4

การแนะนำ

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เป็นองค์ประกอบที่แยกกันไม่ออกของธุรกิจที่ทำกำไร นี่คือสิ่งที่แนะนำความพยายามของทีมผลิตภัณฑ์ ตลอดจนช่วยให้พวกเขาตัดสินใจและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ หากไม่มีสิ่งนี้ แม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่สุดก็จะไม่ประสบความสำเร็จ แต่คุณควรกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์อย่างไร คำตอบอยู่ในสามขั้นตอนง่ายๆ:

• เข้าใจความต้องการของลูกค้า
• กำหนดวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์
• กำหนดเป้าหมายของผลิตภัณฑ์

แต่จริงๆ แล้ว “กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์” หมายถึงอะไร? และปฏิบัติตามแต่ละขั้นตอนเหล่านี้อย่างไร?

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คืออะไร?

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คือแผนที่ครอบคลุมซึ่งอธิบายถึงสิ่งที่บริษัทต้องการบรรลุผลสำเร็จด้วยผลิตภัณฑ์ของตน และจะดำเนินการอย่างไร องค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์คือ:

• วิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์
• ภารกิจผลิตภัณฑ์
• เป้าหมายของผลิตภัณฑ์
• การริเริ่มผลิตภัณฑ์

วิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์เป็นกลยุทธ์ระยะยาวในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบได้ว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงถูกสร้างขึ้น พันธกิจของผลิตภัณฑ์คือคำแถลงที่สั้นและชัดเจนซึ่งกำหนดคุณค่าและผู้ชมของผลิตภัณฑ์ นั่นคือสิ่งที่ต้องการและตอบสนองความต้องการของใคร ในทางกลับกัน เป้าหมายผลิตภัณฑ์คือวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ระดับสูงที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือพูดอีกอย่างก็คือ นี่คือสิ่งที่ทีมให้ความสำคัญในช่วงเวลาที่กำหนดบนแผนงานผลิตภัณฑ์ ในทางกลับกัน ความคิดริเริ่มด้านผลิตภัณฑ์เป็นเป้าหมายที่ซับซ้อนที่ทีมจำเป็นต้องแยกย่อยออกเป็นการดำเนินการเฉพาะ

เหตุใดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญมาก

กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์มีความสำคัญเนื่องจากให้ ความชัดเจนแก่ทีมผลิตภัณฑ์และบ่อยครั้งแม้กระทั่งกับทั้งบริษัท ช่วยจัดลำดับความสำคัญของแผนงานผลิตภัณฑ์และปรับปรุงการตัดสินใจทางยุทธวิธีของทีม ช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนเข้าใจว่างานของพวกเขามีส่วนสนับสนุนเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นของบริษัทอย่างไร หากไม่มีกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน ทีมอาจเสียเวลาและทรัพยากรไปกับความคิดริเริ่มที่ไม่ถูกต้อง

จะสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร?

เมื่อสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ทุกอย่างจะเริ่มต้นจากการทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณคือใคร นั่นคือคุณกำลังสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อใคร จากนั้น คุณต้องกำหนดว่าคุณต้องการบรรลุผลใดกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และขั้นตอนใดที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ

การวิจัยความต้องการของลูกค้า

ขั้นแรก ระบุลูกค้าในอุดมคติของคุณ ทำวิจัยตลาดเพื่อทำความเข้าใจ:

• ผู้ใช้คือใคร
• ความต้องการของพวกเขาและ
• ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณสามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร

ยิ่งคุณกำหนดโปรไฟล์ผู้ใช้ได้แม่นยำมากเท่าใด โอกาสที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะประสบความสำเร็จในตลาดก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น คุณสามารถทำได้โดยการตีความข้อมูลจากเครื่องมือวิเคราะห์ ทำแบบสำรวจออนไลน์ หรือสัมภาษณ์ผู้ใช้

การกำหนดวิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์

วิสัยทัศน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณควรสร้างแรงบันดาลใจและแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณต้องการบรรลุผลและเหตุผล พูดง่ายๆ ก็คือ วิสัยทัศน์ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลคือชุดของเป้าหมายและความคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์ควรแก้ปัญหาของผู้ใช้และสร้างคุณค่าให้กับพวกเขาและองค์กรอย่างไร วิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ควรมีความชัดเจนและสอดคล้องกัน

เมื่อสร้างขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล จะสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น วิธีทำให้ผู้ใช้ทำงานเฉพาะอย่างได้ง่ายขึ้น วิธีสร้างวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับปัญหาเฉพาะ หรือวิธีมอบประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครให้กับผู้ใช้

กำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์และความคิดริเริ่ม

ควรระบุเป้าหมายของผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจน ในการทำเช่นนั้น คุณสามารถใช้วิธี SMART หรือ OKR และความคิดริเริ่มที่นำไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายควรสอดคล้องกับพวกเขาและช่วยให้บรรลุเป้าหมายในลักษณะที่กำหนดไว้อย่างดี เป้าหมายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาจรวมถึง:

• การเพิ่มจำนวนผู้ใช้งาน
• ปรับปรุงอัตราการมีส่วนร่วมหรือ
• ส่งเสริมการแปลง

การริเริ่มผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาจเกี่ยวข้องกับการแนะนำคุณสมบัติใหม่ การปรับปรุง UX/UI หรือการปรับกระบวนการแบ็กเอนด์ให้เหมาะสม

โมเดลธุรกิจสำหรับกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อกำหนดกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาความเข้ากันได้กับรูปแบบธุรกิจที่เลือก ต่อไปนี้เป็นโมเดลทั่วไปสามแบบที่ผู้ประกอบการเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล:

• การเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ – โมเดลนี้เน้นการใช้ผลิตภัณฑ์เป็นเครื่องมือทางการตลาดและการขายหลัก ตัวอย่างอาจเป็นบริษัท Software-as-a-Service (SaaS) ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์เวอร์ชันฟรีเพื่อดึงดูดผู้ใช้ จากนั้นชักชวนให้อัปเกรดเป็นแผนการชำระเงิน
• การแบ่งส่วนผลิตภัณฑ์ – กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างเวอร์ชันต่างๆ ของผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของกลุ่มลูกค้าต่างๆ ตัวอย่างที่ดีอาจเป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของบริษัทที่สร้างเวอร์ชันต่างๆ ของผลิตภัณฑ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บริษัท และฟรีแลนซ์
• การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ – โมเดลนี้มุ่งเน้นที่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการเพียงงานเดียวแต่แก้ปัญหาที่แท้จริงได้ ตัวอย่างอาจเป็นแอปสแกนเอกสารสำหรับสมาร์ทโฟน

สรุป

ความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพเป็นอย่างมาก ช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์มุ่งเน้นไปที่ความคิดริเริ่มที่ถูกต้อง ตัดสินใจได้ดีขึ้น และบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ โปรดจำไว้ว่า การสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่ต้องเข้าใจลูกค้าของคุณ กำหนดเป้าหมายผลิตภัณฑ์ และสร้างความคิดริเริ่มเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การใช้ประโยชน์จากรูปแบบธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ เช่น การเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ การแบ่งส่วนผลิตภัณฑ์ และการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ สามารถช่วยให้เกิดประสิทธิผลได้เช่นกัน

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 องศาที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูโพสต์ทั้งหมด

การจัดการผลิตภัณฑ์:

1. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์
2. บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?
3. เหตุใดการจัดการวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญ
4. จะสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
5. OKR กับเป้าหมาย SMART กรอบงานใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า