วิธีสร้างลำดับการตรวจหาแร่

ชายคนหนึ่งชื่อนัตสึ ดรากูนีล กล่าวว่า 'การเริ่มต้นมักยากที่สุด' และเขาก็ไม่ผิดอย่างแน่นอน

พนักงานขายและแม่ของพวกเขาทุกคนต่างก็มีกลยุทธ์ในการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายที่แตกต่างกันมากมาย - อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยกลยุทธ์เหล่านั้น คุณเพียงแค่ต้องหาสิ่งที่เหมาะกับฝูงชนของคุณ คำถามคือ - จะหาฝูงชนเริ่มต้นด้วยที่ไหน?

จากการวิจัยพบว่า 42% ของตัวแทนฝ่ายขายพิจารณาว่าการหาลูกค้าเป็นขั้นตอนที่ท้าทายที่สุดในกระบวนการขาย[ฮับสปอต]

การสำรวจอาจเป็นจุดแข็งที่ยากต่อการแตกร้าว เพื่อให้ประสบความสำเร็จและสร้างผลกำไรให้กับธุรกิจของคุณในที่สุด คุณต้องใช้ความคิดและความพยายามอย่างมาก

อย่าตื่นตระหนก NetHunt เป็นเครื่องแคร็กเกอร์ที่ผ่านการรับรองเมื่อพูดถึงถั่วที่มีความแข็งเป็นพิเศษ เช่น การตรวจหาแร่ เราจัดการทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว และยินดีที่จะแบ่งปันวิธีการของเรากับคุณ!

การสำรวจคืออะไร?

การหาลูกค้าเป้าหมายคือกระบวนการในการค้นหาและคัดเลือกลูกค้าที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณและได้รับการเลี้ยงดูที่เพียงพอ ในที่สุดก็จะซื้อ

ตามข้อมูลของ Rain Group พนักงานขายเฉลี่ย 8 ครั้งจึงจะผ่านพ้นและสร้าง Conversion ในทางกลับกัน นักแสดงชั้นนำสามารถเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ใน 5 สัมผัส

อย่างไรก็ตาม วงจรการขายที่สั้นกว่านั้นถือเป็นความผิดปกติ คุณต้องมีการติดตามผลหลายครั้งเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและนำเสนอข้อความของคุณ อันที่จริง วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับการตรวจหาแร่คือการ สร้างลำดับการตรวจหาแร่

ทำไมคุณถึงต้องการลำดับที่มุ่งหวัง?

ลำดับการหาลูกค้า (เรียกอีกอย่างว่าจังหวะ) เป็นแผนกิจกรรมการหาลูกค้าแบบเป็นขั้นเป็นตอนที่มีรายละเอียดและมีโครงสร้างที่ดี เพื่อแปลงผู้ติดต่อเป็นลูกค้าเป้าหมาย

เหตุผลในการสร้างลำดับการหาลูกค้าเป้าหมายนั้นตรงไปตรงมาและอยู่ในระดับพื้นผิว แต่มีประโยชน์ที่หยั่งรากลึกสำหรับกระบวนการขายของคุณ:

1. การสร้างลำดับการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าคุณยืนอยู่ที่ใดและต้องดำเนินการขั้นตอนใดต่อไป
2. การสร้างลำดับการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำให้คุณสามารถปรับปรุงกระบวนการหาลูกค้าของคุณ - แทนที่จะดำเนินการในกิจกรรมเดียว คุณสามารถดำเนินกิจกรรมหลายอย่างพร้อมกันได้

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างลำดับที่คาดหวัง

กระบวนการทั้งหมดในการสร้างลำดับการค้นหาสามารถแบ่งออกเป็นสามขั้นตอนหลัก:

1. การวางแผนลำดับ
2. การสร้างลำดับ
3. กำลังดำเนินการตามลำดับ

แต่ละขั้นตอนเหล่านี้ประกอบด้วยหลายขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อให้ลำดับการหาลูกค้าของคุณประสบความสำเร็จและสร้าง Conversion มาดูกันดีกว่าว่าคุณคาดหวังจะทำอะไรกันแน่

ขั้นตอนการวางแผน

แผนที่ดีคือกุญแจสู่ความสำเร็จ ดังนั้นก่อนที่คุณจะลงลึกถึงขั้นตอนการสร้างและดำเนินการตามขั้นตอนของการหาลูกค้าจริง การทำแผนที่ทั้งหมดจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ในขั้นตอนนี้ คุณต้องกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับลำดับการหาลูกค้าในอนาคต เพื่อให้คุณมีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นในการดำเนินการที่ตามมา และมีโอกาสเปรียบเทียบผลลัพธ์ของคุณกับความคาดหวังของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คำแนะนำที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริงที่สุดชิ้นหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาเมื่อวางแผนจังหวะของคุณคือการคิดว่าเหตุใดคุณจึงทำทั้งหมดนี้จริงๆ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เชิงบวกเพียงรายการเดียวที่กำหนดเวลาการประชุมการขายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ให้คิดหาผลลัพธ์ที่แตกต่างกันมากมายและพิจารณาว่าแต่ละรายการจะส่งผลต่อการขายของคุณอย่างไร เพื่อให้ลำดับการหาลูกค้าของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน ไม่ว่าคุณจะจัดการเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่หรือไม่ก็ตาม ความพยายามของคุณไม่ควรสูญเปล่า

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องเจาะลึกและถามตัวเองด้วยคำถามมากมาย ตัวอย่างเช่น:

• คุณกำลังพยายามจะเปลี่ยนใครด้วยการกระทำของคุณ? คนประเภทใดที่คุณสนใจมากที่สุดในการกำหนดเป้าหมายเมื่อสร้างลำดับการค้นหาลูกค้า
• ผลลัพธ์ที่ต้องการคืออะไร และอันไหนที่ยอมรับได้? อะไรที่คุณหวังว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจะถูกแย่งชิงจากการส่งข้อความหากคุณล้มเหลวในการสนทนาสองฝ่ายกับพวกเขา
• คุณจัดลำดับความสำคัญในการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายหรือต้องการประชุมทันที

คำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าคุณต้องการบรรลุอะไรกับลำดับการหาลูกค้า ดังนั้น จึงสามารถประสานงานกับความพยายามครั้งต่อไปของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ขั้นตอนที่ 1: ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ

กลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีมากมาย - มีผู้คนจำนวนมากที่อาจสนใจในองค์กรของคุณและผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทั้งหมดจะเหมาะกับธุรกิจของคุณในสวรรค์ อันที่จริง ผลการศึกษาที่จัดทำโดย Marc Wayshak ชี้ให้เห็นว่ากว่าครึ่งของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดที่คุณสามารถดึงเข้าสู่กระบวนการขายของคุณนั้นไม่เหมาะกับสิ่งที่คุณกำลังพยายามขายจริงๆ

หากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ คุณต้องระบุโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถแตะฐานข้อมูลลูกค้าที่คุณมีอยู่แล้วและวิเคราะห์โปรไฟล์ของคนในนั้น

• ลูกค้าห้าอันดับแรกของคุณคือใคร?
• ลูกค้าห้าคนที่เลวร้ายที่สุดของคุณคือใคร?
• ลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุดของคุณคือใคร?
• อันไหนทำกำไรได้น้อยที่สุด?

สร้างโปรไฟล์สำหรับแต่ละกลุ่มตามลักษณะที่พวกเขาแบ่งปัน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายเฉพาะของคุณและรวบรวมรายชื่อผู้ติดต่อที่ตรงเป้าหมายมากเกินไปซึ่งเหมาะสมที่สุดสำหรับการหากลุ่มเป้าหมาย โดยพื้นฐานแล้ว ในขั้นตอนนี้ คุณจะต้องกำหนดจุดเริ่มต้นสำหรับลำดับของคุณ

จากข้อมูลของ Sales Gravy จำนวนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าต่อรายชื่อเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุดคือ 10 ถึง 25 คน สิ่งที่กล่าวมาข้างต้นจะทำให้ตัวแทนขายมีความท้าทายในการมุ่งเน้นและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงแก่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

บางแง่มุมที่คุณต้องพิจารณาเมื่อสร้างโปรไฟล์ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ ได้แก่:

• อุตสาหกรรมแนวดิ่ง
• บทบาทและตำแหน่ง
• บัญชีของคู่แข่งและพิชิต
• ระบุการซื้อ windows
• ภูมิศาสตร์
• ขนาดโอกาส

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดลักษณะสำคัญของลำดับของคุณ

เมื่อคุณมีโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติแล้ว คุณสามารถเริ่มระบุลักษณะสำคัญของลำดับการหาลูกค้าในอนาคตของคุณได้ ลองนึกดูว่าคุณจะได้พบกับลูกค้าที่ 'ดีที่สุด' ได้อย่างไรและที่ไหน สิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา และงานประเภทใดที่พวกเขาจะให้ความสำคัญมากที่สุด

จากข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถมุ่งเน้นเพื่อให้แน่ใจว่าลำดับที่คุณกำลังวางแผนในการสร้างคือ:

• อัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
• โทรหนักหรืออีเมลเด่น
• ส่วนบุคคลหรือค่อนข้างทั่วไปและมีสคริปต์ล่วงหน้า
• รายการระดับสูงหรือรายการระดับล่าง

ขั้นตอนที่ 3: เลือกช่องทางการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับลำดับการแสวงหาของคุณ

หลังจากพิจารณาแล้วว่าคุณกำลังพูดกับใคร คุณควรดูว่าช่องทางการเผยแพร่ใดจะทำงานได้ดีที่สุดในสถานการณ์ที่กำหนด

เคล็ดลับ NetHunt Pro: เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้นำวิธีการหลายช่องทางมาใช้ในการจัดลำดับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

ขอแนะนำให้คุณรวมช่องทางการสื่อสารต่างๆ ไว้ในลำดับ เนื่องจากเป็นหนึ่งในเงื่อนไขสำคัญในการบิดเบือนความน่าจะเป็นทางสถิติให้เป็นประโยชน์ การเพิ่มหลายช่องทางในการผสมผสาน คุณจะเพิ่มโอกาสในการพบปะผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและต้องการสื่อสารอย่างไร

แต่ระวัง! คุณต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับทักษะที่ตัวแทนขายของคุณมีอยู่แล้ว เนื่องจากมีคนเพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่เป็น Jacks of All Trades ตามปกติแล้ว ตัวแทนฝ่ายขายจะรู้สึกสบายใจกับช่องทางใดช่องทางหนึ่งมากกว่า ดังนั้นพวกเขาจึงละเลยส่วนที่เหลือได้ เป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องจัดให้มีการฝึกอบรมอย่างเพียงพอ เพื่อไม่ให้มีช่องทางการสื่อสารถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง

ในเวลาเดียวกัน ไม่ว่าคุณจะพยายามอย่างหนักแค่ไหนที่จะรักษาลำดับการค้นหาของคุณให้สมดุลกับช่องทางต่างๆ ก็ยังมีช่องทางหนึ่งที่ปรากฏมากที่สุด นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องประเมินข้อดีข้อเสียของข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันและตัดสินใจเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุด:

1. อีเมลเย็น อีเมลเย็นจัดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เนื่องจาก อีเมลที่ไม่เป็นทางการสามารถปรับขนาดได้ - คุณสามารถเข้าถึงผู้คนนับร้อยหรือหลายพันคนด้วยอีเมลเพียงฉบับเดียว อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน คุณต้องระวังสิ่งเหล่านี้ เนื่องจากทุกคนกำลังใช้งาน และคุณ อาจเสี่ยงที่จะหลงทางในกล่องข้อความของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

เคล็ดลับ NetHunt Pro: หากต้องการเป็นผู้เชี่ยวชาญในการส่งอีเมลแบบเย็น โปรดอ่านบทความของเราซึ่งครอบคลุมพื้นฐานของการเขียนอีเมลแบบเย็นที่มีประสิทธิภาพ และดูโพสต์นี้พร้อมข้อมูลเชิงลึกและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย

2. โทรเย็น. การพูดทางโทรศัพท์เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งข้อความของคุณ - ต้องขอบคุณธรรมชาติของการโทรเย็นแบบตัวต่อตัว คุณสามารถเอาชนะการคัดค้านได้ทันที ในความเป็นจริง ผู้ขายกล่าวว่า 'การใช้โทรศัพท์แสดงถึงสามในห้ากลยุทธ์การหาแร่ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด' [ที่มา: RainSalesTraining] การพูดกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามี ศักยภาพสูงสุดที่จะนำไปสู่การประชุมตามกำหนดการ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการโทรเย็นที่ใช้เวลานานมาก (ต้องใช้การโทร "ไม่รับ" ในปริมาณมาก) จึง ไม่สามารถปรับขยายได้มาก นัก

เคล็ดลับ NetHunt Pro: อ่านบทความนี้เพื่อค้นหาเคล็ดลับและเทมเพลตเพื่อให้สายด่วนร้อนขึ้น!

3. LinkedIn LinkedIn กำลังค้นหาสวรรค์ เราเคยยกย่องเรื่องนี้หลายครั้ง ส่วนหนึ่งเป็นเพราะลักษณะของแพลตฟอร์ม ส่วนหนึ่งเป็นเพราะคุณลักษณะ InMails ตาม LinkedIn เมื่อเปรียบเทียบ InMails และอีเมลที่มีเนื้อหาเหมือนกันทุกประการ InMails มีอัตราการเข้าชมที่สูงขึ้น 300% สำหรับการ สร้างการตอบสนองของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า ยิ่งกว่านั้น LinkedIn นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการขายทางโซเชียล และสามารถช่วยให้คุณ ทันความคิดของผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของช่องทางการสื่อสารนี้คือมัน ปรับขนาดได้น้อยกว่าอีเมล มาก และบางครั้ง - แม้ว่าไม่น่าจะเป็นไปได้มาก - ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจไม่ได้อยู่บนแพลตฟอร์ม นี้

เคล็ดลับ NetHunt Pro: ใช้เครื่องมือและส่วนขยายที่เกี่ยวข้อง เช่น การผสานรวม NetHunt CRM LinkedIn เพื่อปรับปรุงการหาลูกค้าเป้าหมายใน LinkedIn

อ่านเพิ่มเติม: LinkedIn Prospecting Message [28 เทมเพลต]

เวทีการสร้าง

เมื่อคุณมีแผนปฏิบัติการที่มั่นคงแล้ว ก็ถึงเวลาลงมือทำธุรกิจและเริ่มสร้างลำดับการหาลูกค้าของคุณ ในขั้นตอนนี้ เรากำลังแก้ปัญหาเกี่ยวกับ ระยะเวลา ความถี่ จำนวนจุดสัมผัส และโครงสร้างโดยรวมของ ลำดับ

ขั้นตอนที่ 4: ตัดสินใจเกี่ยวกับกรอบเวลาของลำดับ

ขึ้นอยู่กับเป้าหมาย บุคลิก ขนาดบริษัท ความใกล้เคียงของกรอบเวลาที่จะซื้อในอนาคต และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมายที่คุณระบุไว้ในขั้นตอนก่อนหน้า วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของลำดับ การหาลูกค้าของคุณ กรอบเวลา จะแตกต่างกันไป

ตัวเลือกยอดนิยมที่นี่คือ:

• สองสัปดาห์
• สามสัปดาห์
• 30 วัน
• 60 วัน
• 90 วัน

โดยปกติ เมื่อคุณกำหนดเป้าหมายบัญชีขนาดใหญ่ที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ยากต่อการมีส่วนร่วม คุณจะต้องสร้างลำดับที่ยาวขึ้น ในขณะที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่มีรอบการขายที่สั้นกว่าสามารถมีส่วนร่วมกับลำดับที่สั้นกว่าได้

ตามหลักการทั่วไป ยิ่งลำดับของคุณยาวเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีความยืดหยุ่นน้อยลงเท่านั้น ในทางกลับกัน ลำดับสั้น ๆ มีแนวโน้มที่จะ 'จังหวะไม่ดี' มากกว่า เนื่องจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจตามฤดูกาลหรือเพียงแค่เป็น OOO สำหรับช่วงเวลานั้น

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การทดสอบ A/B หลายๆ ครั้งเพื่อระบุความยาวที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแต่ละกลุ่ม

ขั้นตอนที่ 5: กำหนดจำนวนการสัมผัส (โดยรวมและต่อช่อง)

จากนั้น เมื่อคุณตั้งค่าช่องทางการสื่อสารและทราบไทม์ไลน์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลำดับของคุณแล้ว คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับจำนวนการสัมผัสที่คุณต้องการทำตลอดจังหวะ ต้องใช้การโทร อีเมล และ LinkedIn จำนวนเท่าใดจึงจะได้รับคำตอบจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

มีชุดค่าผสมต่างๆ มากมายที่คุณสามารถเลือกใช้ได้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของลำดับของคุณ สิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้คือเป้าหมายสูงสุดของจังหวะการหาลูกค้าคือเพิ่มความน่าจะเป็นของการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า โดยไม่ทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณโดยที่พวกเขามองว่าคุณเป็นนักส่งสแปม

จำเป็นต้องมีความสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างจำนวนการสัมผัสโดยรวมที่คุณวางแผนจะใช้และวิธีกระจายไปตามช่องทางการสื่อสารต่างๆ ต่อไปนี้คือตัวอย่างสองสามตัวอย่างว่ารูปแบบการสัมผัสของคุณมีลักษณะอย่างไร:

• 4-3-2 = โทรศัพท์ 4x, อีเมล 3x, ข้อความวิดีโอ 2x
• 5-4-3-2-1 = โทรศัพท์ 5x, อีเมล 4x, LinkedIn 3x, 2x ด้วยตนเอง, ข้อความวิดีโอ 1x
• 3-3-3-1 = โทรศัพท์ 3x, อีเมล 3x, LinkedIn 3x, ด้วยตนเอง 1x

เช่นเดียวกับที่คุณทำการทดสอบ A/B ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดของลำดับ ขอแนะนำให้คุณลองใช้การสัมผัสหลายๆ แบบร่วมกันเพื่อค้นหารูปแบบที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ 6: ตัดสินใจเกี่ยวกับความถี่ของการสัมผัส

หลังจากที่คุณทราบจำนวนการติดต่อโดยรวมสำหรับลำดับการหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สมบูรณ์แบบของคุณแล้ว คุณจำเป็นต้องจัดกำหนดการพวกเขาด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด - คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความถี่ของการสื่อสารของคุณกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

โดยปกติ มีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างความถี่ของการสื่อสารของคุณและความเร่งด่วนในการเชื่อมต่อกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใดรายหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม มี กฎพื้นฐาน บางประการที่ต้องปฏิบัติตาม:

1. อย่าก้าวร้าวมากเกินไป แม้ว่าคุณจะอยากติดต่อผู้ติดต่อของคุณมาก แต่ห้ามส่งข้อความหลายข้อความผ่านช่องทางต่างๆ ในวันเดียว
2. ลำดับขาเข้าควรประกอบด้วยความถี่สูงของการสัมผัส
3. ลำดับขาออกที่เย็นควรเปลี่ยนจากความถี่ต่ำไปเป็นความถี่สูงกลับไปเป็นความถี่ต่ำ

ขั้นตอนที่ 7: สร้างข้อความที่แปลงสำหรับการสัมผัสแต่ละครั้ง

คุณต้องสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องพร้อมข้อมูลที่เหมาะสมและ CTA ที่ชัดเจน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของการสัมผัสแต่ละครั้งที่คุณรวมไว้ในลำดับของคุณ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำให้การโต้ตอบแต่ละครั้งของคุณมีค่า และให้แนวทางแก่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไปที่คุณคาดหวังให้พวกเขาทำ

ไม่ใช่แค่ข้อความที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังเป็นช่องทางการสื่อสารที่คุณเลือกใช้เพื่อสื่อข้อความนั้นด้วย คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่ละข้อความมีความเหมาะสมกับช่องทางเฉพาะ ตัวอย่างเช่น:

• โทรศัพท์: การโทรศัพท์เป็นทรัพย์สินที่ทรงพลังที่สุดของคุณ หากคุณจัดการเพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ทันที โอกาสที่คุณจะเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าจะสูงกว่าเมื่อใช้ช่องทางการสื่อสารทางเลือก นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องเล่นไพ่ตาย - เน้นข้อความของคุณรอบสองประเด็นหลักที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีและให้พวกเขาตัดสินใจในหัวข้อที่จะครอบคลุมในรายละเอียด
• อีเมล: อีเมลเป็นสื่อกลางที่ดีในการเก็บข้อมูล คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญแบบหยดและจัดเรียงอีเมลของคุณในลักษณะที่การดริปที่ตามมาแต่ละครั้งครอบคลุมข้อเสนอด้านคุณค่าเฉพาะหรือท้าทายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อช่วยในการแก้ไข
• LinkedIn: ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย LinkedIn นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการขยายงานแบบเป็นกันเอง คุณสามารถก้าวออกจากพิธีการและทำตัวเป็นมิตรและผ่อนคลายในข้อความของคุณ อีเมลโดยตรงของ LinkedIn เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจุดประกายการสนทนาสองฝ่าย ดังนั้นคุณสามารถรวมคำถามสำหรับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้ที่นี่

แม้ว่าความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับเนื้อหาที่เหมาะสมสำหรับข้อความของคุณจะแตกต่างกัน ไม่ว่าคุณจะทำอะไรก็ตาม จำไว้ว่าคุณกำลังติดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา ไม่ใช่ของคุณ คุณต้องสร้างข้อความที่น่าสนใจสำหรับพวกเขาและจะวัดความสนใจของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 8: จัดโครงสร้างลำดับ

สุดท้าย เมื่อส่วนประกอบอื่นๆ พร้อมแล้ว คุณต้องจัดองค์ประกอบให้ถูกต้อง ลองนึกถึงการผสมผสานที่ลงตัวระหว่างสัมผัสต่างๆ ข้อความต่างๆ และวิธีการจัดเรียงให้ลื่นไหลอย่างเป็นธรรมชาติ

จุดรวมของลำดับการตรวจหาแร่คือการเปิดใช้งานการขยายงานอย่างต่อเนื่องและสอดคล้องกันซึ่งจะขยายออกไปเมื่อเวลาผ่านไป

ต่อไปนี้คือตัวอย่างโครงร่างลำดับการตรวจหาแร่จาก Kyle Vamvouris:

เวทีประหาร

เย่! คุณมาไกลถึงขนาดนี้แล้ว! ถึงตอนนี้ คุณควรมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับลำดับการตรวจหาแร่แล้ว (รวมถึงโครงสร้างด้วย) และถึงเวลาสำหรับการผลักดันครั้งสุดท้าย

ขั้นตอนที่ 9: เลือกเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับการขยายงานของคุณและเริ่มต้นลำดับ

เพื่อให้ลำดับการหาลูกค้าของคุณประสบความสำเร็จ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจัดระเบียบอย่างดี ไม่มีที่ว่างสำหรับข้อผิดพลาด นั่นเป็นสาเหตุที่ขั้นตอนสุดท้ายที่คุณจะต้องดำเนินการคือการใช้ระบบ CRM ที่เชื่อถือได้และเครื่องมือการขายอัตโนมัติ

คุณต้องการติดตามการสื่อสารทั้งหมดระหว่างคุณและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้า และทำให้แน่ใจว่าทันเวลา สอดคล้องกัน และสม่ำเสมอ

ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าฉันรู้จักเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งนั้น คุณเดาถูกแล้ว! NetHunt CRM ช่วยให้คุณสร้างลำดับการตรวจหาลูกค้าให้มีระเบียบยิ่งขึ้นและทำให้ลำดับอีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ด้วยคุณลักษณะ 'เวิร์กโฟลว์' คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญขั้นสูงที่จะช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มเป็นลีดได้!

นอกจากนี้ ด้วยคุณลักษณะการรายงาน คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของลำดับของคุณได้ ง่ายที่จะดูว่าเทคนิคใดใช้ได้ผลดีและควรแก้ไขวิธีใดเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

การหาลูกค้าเป้าหมายอาจไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เมื่อคุณมีรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าแล้ว ส่วนที่สนุกจริงๆ ของการขายก็เริ่มต้นขึ้น ดังนั้นลงมือทำธุรกิจและอย่าพลาดรายได้!