‍ วิธีเลือก MSSP ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

การโจมตีทางไซเบอร์ก่อให้เกิดภัยคุกคามร้ายแรงต่อธุรกิจทุกขนาด นอกเหนือจากการขโมยข้อมูลแล้ว กิจกรรมที่เป็นอันตรายเหล่านี้ยังมีแนวโน้มที่จะทำให้เกิดการหยุดชะงักครั้งใหญ่อีกด้วย พวกเขาสามารถยุ่งกับบริการที่จำเป็น ทำลายโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ และแม้แต่บงการวิธีที่เราโต้ตอบออนไลน์

ตามรายงานล่าสุดจาก USA Today ค่าใช้จ่ายของอาชญากรรมในโลกไซเบอร์สูงถึงประมาณ 8 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2566 ซึ่งเท่ากับมากกว่า 250,000 เหรียญสหรัฐต่อวินาที ตัวเลขที่น่าตกใจนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 10.5 ล้านล้านเหรียญสหรัฐในปี 2568 ไม่มีใครได้รับการยกเว้นจากผลกระทบจากอาชญากรรมในโลกไซเบอร์ อุตสาหกรรมทั้งหมดเป็นเป้าหมายที่มีความเสี่ยง

ตอนนี้เป็นเวลาที่จะต้องดำเนินการเชิงรุกและสร้างเกราะป้องกันสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ คุณต้องลงทุนในเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง เช่น ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการ (MSSP)

ภาพรวมโดยย่อของ MSSP

บุคคลบางคนใช้คำว่า MSSP และ MSP แทนกันได้ แม้ว่าอาจดูเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผู้ให้บริการที่ได้รับการจัดการทั้งสองประเภทนี้ เรามาเปรียบเทียบ MSSP กับ MSP โดยย่อเพื่อให้ความกระจ่างเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาในการจัดการไอที

บริการ MSSP ทำงานเป็นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณ เฝ้าดูผู้บุกรุกอย่างต่อเนื่องและปกป้องข้อมูลบริษัทของคุณ ในทางกลับกัน ผู้ให้บริการด้านไอทีที่ได้รับการจัดการจะทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยด้านไอทีของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ การเปรียบเทียบ? มันอยู่ระหว่างความปลอดภัยกับฟังก์ชันการทำงาน

ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือก MSSP ที่เหมาะสม

การเลือกผู้ให้บริการในอุดมคติอาจมีเรื่องล้นหลาม เนื่องจากไม่ใช่ผู้ให้บริการทั้งหมดจะมีประสบการณ์ที่เหมือนกัน ในความเป็นจริง นักวิเคราะห์การวิจัยให้ความสำคัญกับอุตสาหกรรมทั่วโลกที่ 27.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2565 และคาดว่าจะมีอัตราการเติบโต 15.4% ต่อปีในช่วงระยะเวลาคาดการณ์ (2566-2573) เงินเดิมพันสูงกว่าที่เคย

แต่อย่ากลัวเลย นั่นคือจุดประสงค์ของบทความนี้อย่างแน่นอน ที่นี่ เราจะสรุปกลยุทธ์หลักในการเลือก MSSP ที่เหมาะสม มาเริ่มกันเลย:

1. ทำความเข้าใจข้อกำหนดด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณ

ก่อนที่จะค้นหา MSSP โปรดใช้เวลาสักครู่เพื่อประเมินสิ่งที่องค์กรของคุณต้องการ ถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้:

• สินทรัพย์ข้อมูลสำคัญของคุณคืออะไร?
• คุณมีกฎระเบียบการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรมที่ต้องปฏิบัติตามหรือไม่?
• คุณมีความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายในองค์กรหรือพึ่งพาการสนับสนุนจากภายนอกทั้งหมดหรือไม่?
• ธุรกิจของคุณประสบปัญหาการละเมิดข้อมูลหรือไม่?

การระบุช่องโหว่และช่องว่างในรูปแบบการรักษาความปลอดภัยในปัจจุบันของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การตระหนักรู้ในตนเองนี้จะช่วยให้คุณถามคำถามที่ถูกต้องและเลือก MSSP ที่มีความเชี่ยวชาญเพื่อจัดการกับความท้าทายเฉพาะของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. ตรวจสอบความสามารถของพวกเขา

เมื่อคุณกำหนดภาพรวมด้านความปลอดภัยแล้ว เรามาสำรวจคุณสมบัติของ MSSP กันดีกว่า ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณา:

• เข้าใจเรื่องความปลอดภัย: MSSP ควรมีประวัติที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว และทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่รอบรู้เกี่ยวกับภัยคุกคามและเทคโนโลยีล่าสุด การรับรองต่างๆ เช่น การรับรองจาก CompTIA, CIS และ CEH ถือเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ามีการยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย
• ความรู้ทางอุตสาหกรรม: มีหลายอุตสาหกรรมที่มีความต้องการด้านความปลอดภัยที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษ หากคุณดำเนินงานในภาคส่วนที่ได้รับการควบคุม เช่น การดูแลสุขภาพหรือการเงิน ให้เลือก MSSP ที่มีประสบการณ์ในสาขาของคุณ พวกเขาจะเข้าใจข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่คุณต้องปฏิบัติตาม

ตัวอย่างเช่น MSSP ต้องทราบความซับซ้อนในการปกป้องข้อมูลผู้ป่วยและรับรองกฎระเบียบ HIPAA ในทำนองเดียวกัน ในภาคการเงิน ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ควรรอบรู้เกี่ยวกับกฎความปลอดภัยทางไซเบอร์ของ FINRA เพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

• ความกล้าหาญในการตามล่าภัยคุกคาม: แนวทางการรักษาความปลอดภัยแบบตอบโต้จะไม่ตัดทอนอีกต่อไป MSSP ในอุดมคติควรดำเนินการเชิงรุกในการตามล่าภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะสร้างความเสียหาย เลือกผู้ให้บริการที่นำเสนอข้อมูลภัยคุกคามขั้นสูงและการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

โปรดทราบว่าคุณกำลังสร้างความร่วมมือด้านความปลอดภัย อย่าลังเลที่จะขอข้อมูลอ้างอิงและกรณีศึกษาที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถของ MSSP ในการจัดการสถานการณ์ที่คล้ายกับของคุณ

3. ประเมินการสื่อสารและการบริการลูกค้า

เทคโนโลยีมีความสำคัญอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่เป็นเพียงปริศนาชิ้นเดียวเท่านั้น สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือความสามารถของ MSSP ในการสื่อสารและการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ นี่คือเหตุผล:

• ความโปร่งใสคือกุญแจสำคัญ: เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยอาจทำให้เกิดความเครียดได้ MSSP ของคุณควรมีความโปร่งใสในการสื่อสาร โดยแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ ช่องโหว่ และขั้นตอนการแก้ไข รายงานเป็นประจำและการบรรยายสรุปด้านความปลอดภัยถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการรักษาความรู้สึกของการควบคุม
• เรื่องการเข้าถึง: ลองนึกภาพเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่สำคัญที่กำลังเกิดขึ้น และคุณไม่สามารถเข้าถึง MSSP ของคุณได้! ฝันร้ายใช่ไหม? ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MSSP มีช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย รวมถึงศูนย์ปฏิบัติการรักษาความปลอดภัย (SOC) ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อการตอบสนองทันทีในกรณีฉุกเฉิน
• การสร้างความไว้วางใจ: ความสัมพันธ์ MSSP ในอุดมคตินั้นสร้างขึ้นจากความไว้วางใจและความเข้าใจซึ่งกันและกัน มองหาผู้ให้บริการที่ใช้เวลาทำความเข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจของคุณและแปลศัพท์เฉพาะด้านความปลอดภัยที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้

ประเมินวิธีที่ทีมสนับสนุนของ MSSP เข้าถึงและสื่อสารระหว่างการให้คำปรึกษาเบื้องต้นของคุณ ผู้ให้บริการที่ตอบสนองและมุ่งเน้นลูกค้าสามารถปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของคุณได้อย่างมาก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าความต้องการด้านความปลอดภัยของข้อมูลของคุณได้รับการตอบสนองในทันที

อย่าลืมจุดราคา

เห็นภาพที่ชัดเจนของบริการที่รวมไว้ทั้งหมดและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้น ระวังค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่

นอกจากนี้ ให้เน้นไปที่การนำเสนอคุณค่าด้วย MSSP ที่น่าเชื่อถือสามารถช่วยให้คุณประหยัดเงินได้ในระยะยาวโดยป้องกันการละเมิดข้อมูลที่มีค่าใช้จ่ายสูงและการหยุดชะงักในการปฏิบัติงาน คิดว่าเป็นการลงทุนเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจและชื่อเสียงของคุณ

นอกจากนี้ MSSP จำนวนมากยังมีโครงสร้างราคาที่ยืดหยุ่นตามความต้องการเฉพาะของคุณ รับราคาจากผู้ให้บริการหลายรายและเปรียบเทียบข้อเสนอก่อนตัดสินใจ

ซื้อกลับบ้าน

การเลือก MSSP ที่เหมาะสมถือเป็นเรื่องใหญ่ เนื่องจากอาจส่งผลต่อความปลอดภัยและความสำเร็จของธุรกิจของคุณได้ ดังนั้น ใช้เวลาทำความเข้าใจตัวเลือกของคุณให้ถี่ถ้วน ถามคำถามทั้งหมดที่คุณต้องการและเลือกอย่างชาญฉลาดโดยพิจารณาจากสิ่งที่เหมาะกับความต้องการของคุณที่สุด เมื่อคุณร่วมมือกับ MSSP ที่เชื่อถือได้ คุณจะสบายใจได้เมื่อรู้ว่าสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณปลอดภัย ในทางกลับกัน จะช่วยทำให้คุณมีพลังงานมากขึ้น และช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญจริงๆ นั่นก็คือการขยายธุรกิจของคุณ!