วิธีรวบรวมลูกค้าเป้าหมายเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10จำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นตัวเลขสำคัญในการติดตามธุรกิจ คุณไม่เพียงแค่ชอบความตื่นเต้นที่ได้เห็นตัวเลขเหล่านั้นเพิ่มขึ้นใช่หรือไม่ ประเด็นคือ จนกว่าผู้เข้าชมเหล่านั้นจะดำเนินการ พวกเขาไม่มีค่ามากนักเพราะคุณไม่สามารถมีคุณสมบัติตามที่กำหนดได้
กับ 65% ของธุรกิจรายงานว่าความท้าทายทางการตลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการสร้างโอกาส ในการขาย คุณจำเป็นต้องค้นหาวิธีการที่ใช้ได้ผลดีสำหรับธุรกิจและผู้ชมเป้าหมายของคุณ
สิ่งที่คุณทำ คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังรวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถติดตามพวกเขาและดูแลผู้เยี่ยมชมนั้นเพื่อให้พวกเขากลายเป็นผู้ซื้อที่ภักดี!
มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ โปรดทราบว่าในแบบสำรวจของ SalesForce ที่มีผู้บริโภค 7,000 คน 57% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาเต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลเพื่อแลกกับข้อเสนอส่วนบุคคล 53% สำหรับคำแนะนำผลิตภัณฑ์เฉพาะบุคคล และ 52% สำหรับประสบการณ์การช็อปปิ้งที่กำหนดเอง
ในบทความนี้ เราจะบอกวิธียอดนิยม 8 วิธีในการเริ่มรวบรวมโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณวันนี้
1. เพิ่มแบบฟอร์มการติดต่อในเว็บไซต์ของคุณ
หากคุณไม่ได้รวบรวมข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสในการแปลงผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นให้เป็นลูกค้า เชื่อฉันเถอะ ถ้าเราสามารถสร้างแอปเพื่ออ่านใจผู้เยี่ยมชมของคุณได้ เราก็จะทำ จนกระทั่ง, ตัวสร้างแบบฟอร์ม POWR เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับคุณในการรวบรวมที่อยู่อีเมล ข้อเสนอแนะ และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณสามารถจินตนาการได้จากผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ ตั้งค่าในเวลาไม่ถึง 5 นาทีแล้วไปยังขั้นตอนที่ 2!
2. ทำให้มันง่าย ให้มันเร็ว
เนื่องจากลูกค้าประมาณ 2 ใน 3 ละทิ้งตะกร้าสินค้าก่อนชำระเงิน คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณดึงดูดความสนใจของพวกเขาก่อนที่จะออกจากไซต์ของคุณ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำคือกับ an ออกจากป๊อปอัป ป๊อปอัปทางออกจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณกำลังนำทางไปยังแถบ URL เพื่อไปยังไซต์อื่น จะมีประสิทธิภาพมากที่สุดหากมีข้อเสนอที่ดึงดูดใจมาก
จำไว้ว่าลูกค้าของคุณกำลังจะออกไปแล้ว ดังนั้นคุณต้องให้เหตุผลที่ดีที่จะอยู่ต่อพวกเขา คุณจะต้องทำให้ง่ายต่อการแลกรับข้อเสนอด้วยรหัสที่สามารถคัดลอกเมื่อคลิกภายในป๊อปอัปของคุณ ป๊อปอัปแสดงความตั้งใจในการออกจากระบบช่วยลดการละทิ้งรถเข็นและเพิ่มยอดขาย
สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรและต้องสร้างสิ่งที่พวกเขาต้องการให้ข้อมูลติดต่อแก่คุณ ข้อมูลดังกล่าวต้องมีความน่าสนใจเพียงพอสำหรับพวกเขาในการมอบอีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณต้องการ
วิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้คือการสร้างข้อเสนอในป๊อปอัปที่ผู้เยี่ยมชมของคุณสามารถใช้ประโยชน์ได้ ด้วยป๊อปอัปของ POWR คุณสามารถรวบรวมอีเมลในขณะที่เสนอส่วนลดเพื่อเพิ่มการแปลงและเพิ่มยอดขาย อีกวิธีหนึ่งคือการนำเสนอ eBook หรือเนื้อหาที่ใหญ่กว่า ซึ่งคุณสร้างลูกค้าเป้าหมายที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ คุณยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่มีเอกสาร PDF ฝังอยู่หลังจากที่คุณรวบรวมข้อมูลติดต่อจากหน้า visitor.a ของคุณด้วยเอกสาร PDF ที่ฝังไว้หลังจากที่คุณรวบรวมข้อมูลติดต่อจากผู้เยี่ยมชมของคุณ
3. ให้ความสนใจกับตำแหน่งและระยะเวลาในแบบฟอร์มของคุณ
อย่าซ่อนแบบฟอร์มของคุณไว้ที่ด้านล่างของหน้า ในขณะที่เล่น Sherlock Holmes นั้นสนุกตั้งแต่ยังเป็นเด็ก มีโอกาสที่ผู้เยี่ยมชมของคุณไม่ต้องการทำบนเว็บไซต์ของคุณ เพิ่มแบบฟอร์มของคุณในหน้าของคุณเป็น ปุ่มลอย หรือแท็บ พวกเขาไม่สามารถเพิกเฉยได้และจะติดตามขณะที่เลื่อนดู เมื่อพวกเขาคลิก แบบฟอร์มของคุณจะปรากฏขึ้นและเดี๋ยวก่อน คุณได้คะแนนนำอีก!
4. ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่แข็งแกร่ง (CTA)
การทำให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมพบแบบฟอร์มของคุณเป็นสิ่งหนึ่ง แต่การให้พวกเขาส่งข้อมูลของพวกเขาเป็นอีกความท้าทายหนึ่ง ปุ่มของคุณ (หรือ 'คำกระตุ้นการตัดสินใจ') มีความสำคัญที่นี่ การเลือกคำที่เหมาะสมสามารถเพิ่ม Conversion ได้ถึง +28% ข้อมูลเฉพาะ เช่น "คลิกเลยเพื่อดาวน์โหลดฟรี" มีประสิทธิภาพเหนือกว่าข้อมูลทั่วไป เช่น "ส่ง" หรือ "ดาวน์โหลด" ดูเหมือนง่าย แต่สามารถสร้างความแตกต่างได้มาก พิจารณาให้ข้อเสนอพิเศษหรือสิ่งจูงใจเพื่อแลกกับข้อมูลของพวกเขา
5. ทำให้เข้าใจง่าย
นี่ควรเป็นเรื่องง่ายและไม่เฉพาะเจาะจงสำหรับแบบฟอร์มของคุณ สำเนาของคุณควรสอดคล้องกับผู้ชมของคุณ คุณมีผู้เข้าชมทั่วโลกหรือไม่? ถ้าใช่ ให้พิจารณาว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะพูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่ คำที่คุณเลือกควรเรียบง่าย ไม่คลุมเครือ และน่าติดตาม เครื่องมือเช่น คะแนนความสามารถในการอ่าน สามารถช่วยให้แน่ใจว่าคุณกำลังตีเครื่องหมาย
6. อย่ารบกวนผู้มาเยี่ยมของคุณ
คุณเคยเดินไปตามทางเดินขายซีเรียลในซุปเปอร์มาร์เก็ต แล้วถูกน้ำท่วม แล้วทิ้งมือเปล่าหรือไม่? ฉันหมายความว่าพวกเขาทั้งหมดดูดีมาก! แล้วคุณจะสัมผัสได้ถึง ความขัดแย้งของทางเลือก สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้บนเว็บไซต์ของคุณเช่นกัน ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องแนะนำผู้เข้าชมเพื่อตัดสินใจตามที่คุณต้องการ ยังไง? โดยการลดองค์ประกอบที่ทำให้เสียสมาธิที่แข่งขันกับรูปแบบการแปลงหลักของคุณ พื้นที่ว่างหรือช่องว่างสีขาวเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม (ที่ Google ใช้กันทั่วไป) เพื่อเพิ่มความสามารถในการอ่านและช่วยให้ผู้เยี่ยมชมของคุณค้นหาปุ่มหรือแบบฟอร์มหลักของคุณได้อย่างรวดเร็ว และแปลงเป็นลูกค้าเป้าหมาย
7. คุณสามารถพิสูจน์ได้หรือไม่?
ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ฉันไม่ได้ซื้ออะไรใน Amazon ก่อนที่จะเลื่อนลงมาที่บทวิจารณ์ ไม่แปลกใจเลยที่รีวิวสินค้าจะไว้ใจได้มากมาย มากกว่า 12 เท่า กว่าคำอธิบายผลิตภัณฑ์ โดยพื้นฐานแล้ว คำพูดของคุณเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ ผู้เข้าชมของคุณต้องการหลักฐานที่แท้จริงของทุกสิ่งที่คุณอ้างสิทธิ์ สำรองข้อมูลด้วยตัวเลข ซึ่งอาจเป็นจำนวนผู้ที่สมัครรับข้อมูลแล้ว จำนวนลูกค้าที่ซื้อผลิตภัณฑ์ รีวิวจากลูกค้า หรือข้อความรับรองแบบวิดีโอ แสดงตัวเลขหรือคำวิจารณ์เหล่านั้นตามแบบฟอร์มของคุณ และดูลีดเหล่านั้นพุ่งเข้ามา!
8. ไม่แน่ใจ? ทดสอบ ทดสอบ ทดสอบ!
ความจริงก็คือไม่มีใครมีคำตอบทั้งหมด สิ่งที่ใช้ได้กับไซต์หนึ่งไม่จำเป็นต้องทำงานบนไซต์อื่น คุณต้องทดสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อดูว่าอะไรจะทำให้คุณมีลีดมากที่สุดผ่านแบบฟอร์มของคุณ ต่อไปนี้คือรายการตรวจสอบอย่างรวดเร็วของสิ่งที่ต้องทดสอบ:
- จำนวนช่องแบบฟอร์ม
- แบบฟอร์มที่ตั้ง
- ข้อความปุ่ม
- ปุ่มสี
- สีพื้นหลัง
- เสนอรางวัล/ข้อตกลงในการกรอกแบบฟอร์ม
ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถทำทั้งหมดนี้ได้โดยไม่ต้องใช้โค้ด และไม่มีทีมวิศวกรหรือทีมพัฒนา ไม่มีข้อแก้ตัว! เริ่มต้นวันนี้ด้วย POWR Form Builder และเริ่มรวบรวมโอกาสในการขายให้ธุรกิจของคุณมากขึ้นเพื่อบรรลุเป้าหมายในปี 2021 ที่เหลือ