จะร่วมมือกับคนบ้างานได้อย่างไร?

นายจ้างทุกคนต้องการให้พนักงานของตนมีแรงจูงใจมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการปฏิบัติหน้าที่ มีส่วนร่วมในกระบวนการที่ดำเนินการ และปฏิบัติต่อความสำเร็จของบริษัทเสมือนเป็นของตนเอง แต่บางครั้ง คุณต้องรับมือกับบุคคลที่มีระดับความมุ่งมั่นสูงจนไม่ดีต่อสุขภาพ และแสดงออกในการทำงานล่วงเวลาโดยไม่มีคำสั่งที่ชัดเจน รับงานที่ไม่ใช่หน้าที่ของตน หรือไม่สามารถรักษาสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานได้ (เช่น เขียนอีเมลจากที่บ้าน)

คำที่อธิบายคนเหล่านี้ได้อย่างสมบูรณ์คือ "คนบ้างาน" สิ่งสำคัญคือต้องให้ความสนใจกับผลเสียของการทำงานดังกล่าวมากขึ้นเรื่อยๆ ทั้งต่อบุคคลที่มีปัญหาและสมาชิกในทีมคนอื่นๆ เราควรโต้ตอบอย่างไรกับคนที่แสดงทัศนคติเช่นนี้ในที่ทำงาน?

จะร่วมมือกับคนบ้างานได้อย่างไร? – สารบัญ:

1. อะไรทำให้การทำงานแบบบ้างานเสียหาย?
2. คนบ้างาน – กลยุทธ์ความร่วมมือ
3. กลยุทธ์ในการทำงานกับคนบ้างาน – สรุป

อะไรทำให้การทำงานแบบบ้างานเสียหาย?

แม้ว่ามักจะมีเหตุผลเชิงบวกอยู่เบื้องหลัง (ความปรารถนาที่จะพิสูจน์ตนเอง แสดงความมุ่งมั่น พิสูจน์คุณค่าของตนเองในฐานะลูกจ้าง) การทำงานแบบบ้างานสามารถนำไปสู่ความอ่อนล้าของบุคคลได้ ทั้งในด้านร่างกายและจิตใจ เมื่อเวลาผ่านไป วันหยุดและความรับผิดชอบที่มากเกินไปส่งผลให้ร่างกายขาดการพักผ่อน ซึ่งส่งผลให้สุขภาพไม่ดีและผลผลิตลดลง แม้ว่าในทางทฤษฎีจะ “ทำมากกว่านั้น”

นอกจากนี้ยังเป็นเส้นทางที่รวดเร็วไปสู่ความเหนื่อยหน่ายในอาชีพการงานหรือผลกระทบต่อสุขภาพที่สำคัญ (เช่น ในรูปแบบของปฏิกิริยาภูมิต้านทานของร่างกาย) ในขณะเดียวกัน การแพร่กระจายความวิตกกังวลและต้องการให้ผู้อื่นแสดงทัศนคติแบบเดียวกัน คนบ้างานสามารถมีอิทธิพลในทางลบต่อเพื่อนร่วมทีมหรือบริษัทได้ ผลที่ตามมาคือเราสามารถคาดหวังถึงประสิทธิภาพการทำงานและความพึงพอใจในการทำงานที่ลดลง รวมถึงความไม่เต็มใจที่จะทำงานกับบุคคลประเภทนี้

คนบ้างาน – กลยุทธ์ความร่วมมือ

หากคุณมีคนในทีมที่แสดงแนวโน้มบ้างานอย่างชัดเจน คุณควรตอบสนองต่อสถานการณ์โดยเร็วที่สุดและใช้แนวทางปฏิบัติที่ทำให้พวกเขาร่วมมือและเป็นมิตรมากขึ้น กลวิธีที่ทำให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดมีดังต่อไปนี้

1. เลิกชมเชยสำหรับการทำงานหนักเกินไป

คุณรู้หรือไม่ว่าพนักงานของคุณทำงานหลายอย่างเสร็จ แต่ผ่านการทำงานล่วงเวลาและวันหยุดสุดสัปดาห์? เลิกชมเชยเขาที่อุทิศเวลาว่างให้กับงานของบริษัท ท้ายที่สุด หากคุณแสดงทุกครั้งที่คุณชื่นชมความทุ่มเทและความมุ่งมั่นของเขา คุณจะยิ่งตอกย้ำพฤติกรรมประเภทนี้ แน่นอน ประเด็นไม่ใช่การลงโทษทันทีสำหรับวิธีการทำงานของเขา แต่เพื่อให้คนบ้างานตระหนักผ่านกระบวนการช้าๆ ว่าวิธีการทำงานของเขานั้นไม่ดีต่อสุขภาพและจะไม่ได้รับการยกย่องต่อหน้าสมาชิกคนอื่นๆ ของทีมของคุณ

2. เป็นตัวอย่างที่ดี

หากคุณเป็นผู้จัดการหรือหัวหน้าทีม คุณเคยมีช่วงเวลาที่ต้องรับผิดชอบหลังเลิกงาน ช่วงสุดสัปดาห์หรือช่วงพักร้อน แน่นอน ความสำคัญของงานเหล่านี้และหัวข้ออื่น ๆ อาจสูงมากจนคุณไม่สามารถเลื่อนให้เสร็จได้

อย่างไรก็ตาม อย่าแสดงให้พนักงานของคุณเห็นว่าคุณว่างบนโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ใช้ร่วมกันในเวลากลางคืน อย่าส่งอีเมลในวันหยุดสุดสัปดาห์ (คุณสามารถกำหนดเวลาส่ง 8.00 น. สำหรับวันจันทร์) และอย่าแสดงความคิดเห็นบนแชร์ งานในวันหยุด เนื่องจากพฤติกรรมดังกล่าวอาจส่งผลให้เกิดความเชื่อที่ว่าพนักงานควรประพฤติตนตามที่พวกเขาทำ ซึ่งจะยิ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ที่ไม่ดีต่อสุขภาพในการทำงาน ตัวอย่างที่ดีจากเบื้องบน - ผู้นำที่มุ่งมั่นที่จะสร้างความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน - เป็นสิ่งสำคัญ


3. พยายามเข้าใจ

อะไรทำให้คนบ้างานกังวลว่าจะทำงานได้ดีในที่ทำงาน? เพราะเหตุใดจึงปฏิบัติหน้าที่นอกเวลา มาถึงก่อนและออกหลัง อะไรเป็นแรงผลักดันให้เขาทำงานในช่วงสุดสัปดาห์? การทำความเข้าใจกับสาเหตุของพฤติกรรมดังกล่าวเป็นก้าวแรกบนเส้นทางสู่การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บางทีจากการพูดคุยอย่างตรงไปตรงมา คุณจะค้นพบว่างานคือการหลบหนีสำหรับคนที่มีปัญหา คุณค่าเดียวในชีวิต หรือวิธีรับมือกับบาดแผลทางใจที่ไม่ได้ทำงาน

เมื่อคุณทราบเหตุผลแล้ว คุณจะขยายความช่วยเหลือและเสนอกลยุทธ์การดำเนินการที่เหมาะสมได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อทั้งพนักงานที่มีปัญหาและทั้งทีม

4. กำหนดขอบเขต

การกำหนดขอบเขตจะมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณเห็นคนบ้างานถ่ายโอนพฤติกรรมของเขาไปยังสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ตัวอย่างเช่น อาจมีสถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อเขาหรือเธอต้องการให้เพื่อนร่วมงานทำงานให้เสร็จในช่วงเวลาสั้นๆ ซึ่งอาจหมายถึงการอยู่ทำงานนานขึ้นหรือทำหน้าที่ให้เสร็จในช่วงสุดสัปดาห์ คุณต้องตระหนักว่ามีเหตุการณ์ประเภทนี้เกิดขึ้นและทำให้คนบ้างานตระหนักว่าการกระทำดังกล่าวไม่ได้รับการต้อนรับในทีมของคุณ คุณอาจพบกับการต่อต้านในตอนแรก แต่เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะคาดหวังได้ ในที่สุดพวกเขาจะยอมรับความจริงที่ว่าคนบ้างานไม่สามารถคาดหวังให้คนอื่นประพฤติตัวแบบเดียวกันได้

กลยุทธ์ในการทำงานกับคนบ้างาน – สรุป

การทำงานกับคนบ้างานในหลาย ๆ กรณีอาจสร้างปัญหาให้กับทั้งหัวหน้าทีมและเพื่อนร่วมงาน การจัดการกับบุคคลดังกล่าวจำเป็นต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่เหมาะสม ดังตัวอย่างที่เราได้กล่าวถึงข้างต้น อย่างไรก็ตาม เป็นไปไม่ได้ที่จะรับประกันว่าพวกเขาจะให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง แต่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับการหาวิธีแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่ากุญแจสำคัญคือการโน้มน้าวใจผู้ที่ทำงานไม่ดีต่อสุขภาพว่านั่นไม่ใช่จำนวนชั่วโมง แต่อยู่ที่คุณภาพของงาน ผลสุดท้าย และสภาพจิตใจต่างหากที่สำคัญ นั่นเป็นหนทางเดียวที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงและทำให้ความร่วมมือในชีวิตประจำวันง่ายขึ้น

อ่านเพิ่มเติม: วิธีปรับปรุงการทำงานเป็นทีมในธุรกิจของคุณในปี 2566

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: แคโรไลน์ เบ็คเกอร์

ในฐานะผู้จัดการโครงการ Caroline เป็นผู้เชี่ยวชาญในการค้นหาวิธีการใหม่ๆ ในการออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่ดีที่สุดและปรับกระบวนการให้เหมาะสม ทักษะการจัดองค์กรและความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันด้านเวลาทำให้เธอเป็นคนที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนโครงการที่ซับซ้อนให้เป็นจริง

ดูโพสต์ทั้งหมด