วิธีสร้างทีมระยะไกลที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิผลสูง
เผยแพร่แล้ว: 2020-08-16เมื่อบริษัทต่างๆ รู้งานทางไกลแล้ว พวกเขาจะทำอะไรต่อไป?
ข้อความอีเมลที่มีข้อความจำนวนมากอาจดูเหมือนไม่มีตัวตน
95% ของพนักงานสนุกกับการใช้องค์ประกอบที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเกมในการทำงาน
ถูกต้อง การทำงานจากที่บ้าน (WFH) อาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะเกิดขึ้นกับหลายๆ องค์กร แต่ต้องมีการผสมผสานอย่างมหัศจรรย์ – วัฒนธรรมบริษัท พนักงาน และกระบวนการ
องค์กรต่างๆ เข้าสู่ "วิถีชีวิตแบบ WFH ระบาดหนัก" เป็นเวลาหลายเดือน บริษัทส่วนใหญ่ได้กล่าวถึงความต้องการขั้นพื้นฐานในการจัดตั้งโฮมออฟฟิศสำหรับพนักงานของตน หลายคนเปลี่ยนไปใช้แรงงานดิจิทัลอย่างรวดเร็ว คนอื่นๆ ได้พัฒนาเทคโนโลยีและความต้องการด้านดิจิทัล เช่น แอป เครื่องมือทำงานระยะไกล และแพลตฟอร์มออนไลน์
เมื่อบริษัทต่างๆ รู้งานทางไกลแล้ว พวกเขาจะทำอะไรต่อไป? คุณคงรู้สึกกดดันอย่างหนักที่จะหาองค์กรที่ไม่ได้พูดถึงการเสริมสร้างวัฒนธรรม WFH ของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นการทำงานร่วมกัน การมีส่วนร่วมของพนักงาน ประสิทธิภาพการทำงาน และความรับผิดชอบ ทั้งหมดนี้ในขณะที่พวกเขาหันไปใช้แอปดิจิทัลเพื่อขอความช่วยเหลือ
ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับความสามารถของซอฟต์แวร์บางอย่างที่เราใช้ที่ฮับเบลอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของเราสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายและรู้สึกดีในช่วงเวลาที่ต้องทำงานทางไกล แม้ว่าเราจะมีคุณลักษณะทั้งหมดเหล่านี้ภายในแอป Hubbler ก็ตาม ฉันได้ระบุตัวเลือกต่างๆ ไว้มากมาย เพื่อให้คุณมีตัวเลือกมากมายให้เลือกจากที่นี่ ไปเลย.
จัดกำหนดการประชุมได้อย่างง่ายดาย
อีเมลหลายฉบับ ข้อความไปมา และการคาดเดาเพื่อค้นหาช่วงเวลาที่เหมาะสำหรับทุกคน การจัดตารางการประชุมไม่ควรดูเหมือนเป็นการแก้ลูกบาศก์ของรูบิคที่ทุกด้าน มุม และเลเยอร์มารวมกันหลังจากการสับเปลี่ยนหลายครั้ง ความต้องการ: แอปกำหนดเวลาการประชุมที่เหมาะสมพร้อมฟีเจอร์หลักบางส่วน/ทั้งหมดเหล่านี้:
- อนุญาตให้ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลทุกคนลงคะแนนในช่วงเวลาที่ต้องการได้
- มีส่วนแสดงความคิดเห็นเพื่อหารือเกี่ยวกับวาระการประชุม
- ช่วยให้จดนาทีและแบ่งปันกับผู้เข้าร่วมประชุมทุกคน
แอพบางตัว: Calendly, Doodle และ x.ai
นำด้วยวิดีโอ
ผู้นำอาจเล่นบทบาทที่ยากที่สุด – กระตุ้นทีม กำหนดทิศทางที่ชัดเจน แบ่งปันมุมมองที่สมจริงในขณะที่สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การเพิ่มระดับและวิธีการโต้ตอบทางไกลอาจเป็นปัจจัยสำคัญ
ข้อความอีเมลที่มีข้อความจำนวนมากอาจดูเหมือนไม่มีตัวตน นำภาพมาสู่การส่งข้อความหลัก: การสื่อสารผ่านวิดีโออย่างตรงไปตรงมาจากผู้นำ ไม่ว่าวิดีโอเหล่านี้จะสื่อสารเหตุผลของผู้นำในการตัดสินใจ ความตั้งใจ หรือความคาดหวังจากทีมของพวกเขา สื่อในการสื่อสารอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดสำหรับข้อความจากผู้นำ
แอพมากมายให้คุณสร้าง แชร์ และสื่อสารผ่านวิดีโอ: VivaVideo, Livestream และ Lightworks
แนะนำสำหรับคุณ:
นำความสนุกกลับมาสู่การทำงาน
การมีความสนุกสนานในที่ทำงานช่วยเพิ่มผลผลิตโดยรวม ได้รับการพิสูจน์โดยการวิจัย 95% ของพนักงานสนุกกับการใช้องค์ประกอบที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเกมในการทำงาน เกิดอะไรขึ้นถ้าคุณ gamify งานสำหรับพนักงานของคุณ? เลือกตัวชี้วัด เลือกพารามิเตอร์ ให้คะแนนสำหรับการกระทำที่มีความหมาย หรือรางวัลสำหรับการทำงานให้เสร็จก่อน กำหนดเป้าหมายที่สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท ติดตาม KPI - ให้ทีมที่อยู่ห่างไกลมีความสุข มุ่งมั่น มีแรงจูงใจและแข่งขัน แอปสามารถตั้งค่าลีดเดอร์บอร์ดโดยมีเป้าหมายที่สำคัญต่อทีม ที่ช่วย:
- เสริมสร้างพฤติกรรมที่ก่อให้เกิดวัฒนธรรมองค์กร
- ปลูกฝังการแข่งขันที่เป็นมิตร
- ติดตาม KPI ขนาดเล็ก (เช่น จำนวนงานที่เสร็จสิ้น)
- วัด KPI ของมาโคร (เช่น บรรลุเป้าหมาย)
- ส่งเสริมจิตวิญญาณของทีมระยะไกล
แอพยอดนิยมบางตัว: Spinify และ Mambo
ทำให้งานมองเห็นได้
สำหรับผู้ที่ไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการทำงานโดยไม่ต้องพิงห้องทำงานของเพื่อนร่วมงานและแอบดูหน้าจอของพวกเขา แอปที่ มองเห็น ได้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ การวิจัยเผยให้เห็นคุณลักษณะสองประการที่สำคัญต่อทีมที่มีประสิทธิภาพ: ระดับการพึ่งพาซึ่งกันและกันระหว่างสมาชิกในทีมและการประสานงานซึ่งกันและกันได้ดีเพียงใด การขาดการประสานงานอาจส่งผลต่อการแบ่งปันข้อมูลระหว่างสมาชิกในทีม การตัดสินใจ และการทำงานให้เสร็จสิ้น การประสานงานมากเกินไปอาจทำให้เสียเวลาและความพยายามและทำให้การทำงานช้าลง
ทีมระยะไกลสามารถปรับปรุงการประสานงานด้วยความช่วยเหลือของแอพที่ช่วยให้มองเห็นกิจกรรมของสมาชิกในทีมทุกคน เมื่อการกระทำของผู้ใช้แต่ละรายเข้าสู่เส้นทางกิจกรรม จะทำให้การประสานงานเป็นเรื่องง่าย การเลือกแอปธุรกิจที่มาพร้อมกับเส้นทางกิจกรรมสามารถช่วยผู้ใช้ได้ คุณจะมีภาพที่ชัดเจนเสมอว่าใครทำอะไร (และเมื่อใด)
คุณสมบัติที่สำคัญบางประการของเส้นทางกิจกรรม:
- ให้มุมมองมุมสูงของงานของสมาชิกในทีมทุกคน (ผู้รับผิดชอบ)
- มีบันทึกที่ชัดเจนของทุกการกระทำของสมาชิกในทีมทุกคน (สิ่งที่พวกเขาทำ)
- ล้างการบ่งชี้สถานะงาน (สถานะของงานคืออะไร)
แอพยอดนิยมบางตัว: Zen Desk, Basecamp และ Toggl
รวบรวมคำติชม เพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
เมื่อวันของการโทรผ่านวิดีโอและการประชุมเสมือนกลายเป็นสัปดาห์และเดือน บริษัทต่างๆ มักจะละเลยความต้องการส่วนบุคคลของพนักงานที่อยู่ห่างไกล เช่น การเพิ่มความมั่นใจ ทำให้พวกเขาได้รับแรงจูงใจและมีพลังในการทำงานทางไกล แอพสามารถช่วยให้ผู้จัดการและผู้นำมีส่วนร่วมกับพนักงานและเพิ่มขวัญกำลังใจด้วยคุณสมบัติหลักเหล่านี้:
- อนุญาตไมโครโพลและการสำรวจความคิดเห็น
- รวบรวมข้อเสนอแนะเป็นระยะ
- ให้พนักงานทุกคนได้ยิน
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนที่จำเป็น
แอพยอดนิยมบางตัว: Kudos, Officevibe และ Motivosity
การผสมผสานระหว่างความผูกพันและประสิทธิผล
ทางออกของการประสบความสำเร็จในการทำงานทางไกลอยู่ที่การมุ่งเน้นที่คน กระบวนการ และวัฒนธรรม แอปพลิเคชันใดๆ ที่คุณเลือกควรสามารถส่งผลกระทบต่อทั้ง 3 ด้านขององค์กรของคุณ หลายปีที่ผ่านมา ฉันยังตระหนักด้วยว่าทั้งกิจกรรมด้านผลิตภาพและการมีส่วนร่วมควรแต่งงานกันเพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดจากคนของคุณ
โดยสังเขป
ขจัดความไร้ประสิทธิภาพ เสริมการมีส่วนร่วม เพิ่มขวัญกำลังใจ ทำให้ทีมมีความรับผิดชอบ มีหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องทำให้ทีมที่อยู่ห่างไกลทำงานได้ และส่วนที่ดีที่สุด แอปช่วยให้สิ่งนี้เกิดขึ้นได้