จะตัดสินใจเลือกประเภทสินค้าอุปโภคบริโภคได้อย่างไร?

เผยแพร่แล้ว: 2020-02-23

ยิ่งคุณมีผลิตภัณฑ์มากเท่าใด ลูกค้าของคุณก็ยิ่งต้องการคำแนะนำในการค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหามากขึ้นเท่านั้น พูดง่ายๆ คือ ลูกค้าที่ผิดหวังก็คือลูกค้าที่หลงทาง เพื่อช่วยเหลือลูกค้า คุณต้องจัดระเบียบประสบการณ์ Shopify ของคุณ ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัวเพื่อให้พวกเขาสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา

นี่หมายถึงการกำหนดช่องทางการแปลงตามหมวดหมู่สินค้าอุปโภคบริโภค เช่น เจ้าของร้านฮาร์ดแวร์ควรจัดระเบียบร้านค้าของตนตาม "งานที่ต้องทำ" โดยทั่วไปของลูกค้า และกำหนดหมวดหมู่สินค้าตามงานทั่วไปที่ทำได้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ .

หากคุณมีผลิตภัณฑ์หลายร้อยหรือ 1,000 รายการ และคุณสงสัยว่าจะปรับปรุงอัตรา Conversion สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร อ่านต่อไป วิธีนี้เหมาะสำหรับคุณ

หมายเหตุ: มีหลายวิธีในการจัดระเบียบผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับธุรกิจและประเภทผลิตภัณฑ์ของคุณ ขนาดเดียวอาจไม่เหมาะกับทุกขนาด

ข้อควรพิจารณาในการจัดระเบียบหมวดหมู่สินค้า

หากคุณค่อนข้างประสบความสำเร็จกับความพยายามของอีคอมเมิร์ซ ร้านค้าของคุณกำลังขยายตัว และคุณต้องการเพิ่มขนาดในแง่ของจำนวนผลิตภัณฑ์

แต่ก่อนที่จะขยายขนาด คุณควรพิจารณาไปไกลกว่าประเภทผลิตภัณฑ์มาตรฐานและเลือกใช้ลำดับชั้นของหมวดหมู่ ตัวอย่างเช่น ด้านล่างรายการหัวข้อย่อยแสดงวิธีต่างๆ ในการจัดระเบียบหมวดหมู่

  • ตามอุตสาหกรรม
  • ตามลักษณะการใช้งาน
  • ตามสะดวก
  • ตามความต้องการของผู้บริโภค
  • ตามความชอบของผู้บริโภค
  • ตามข้อมูลประชากร (อายุ เพศ สถานที่)
  • ตามผลงาน
  • โดยคุณภาพ
  • ตามราคา

ในร้านค้าขนาดใหญ่ ข้อควรพิจารณาเหล่านี้มักถูกรวมเข้าด้วยกันผ่านการใช้ลำดับชั้นของหมวดหมู่ แท็ก และฟิลด์ที่กำหนดเอง ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างช่องทางการแปลงที่เน้นเป็นพิเศษได้

คำตอบสำหรับคำถาม "ตัวเลือกใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของฉัน" เป็นอีกคำถามหนึ่งโดยเฉพาะ คุณขายผลิตภัณฑ์ประเภทใดและให้ใคร ตัวอย่างเช่น ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์อาจมีลำดับชั้นดังนี้:

  1. ตามแบรนด์ (ความชอบของผู้บริโภค)
    1. ตามประเภท – ความต้องการของผู้บริโภค / ฟังก์ชั่น (4×4, hatchback, small/City, Saloon, Sports, Electric/Hybrid, Family etc)
    2. ใหม่ / มือสอง
  2. ตามประเภท
    1. ตามแบรนด์
    2. ใหม่ / มือสอง
  3. ใหม่ / มือสอง
    1. ตามแบรนด์
    2. ตามประเภท

แน่นอนว่ามีตัวเลือกเสริมมากมายสำหรับรถยนต์ ดังนั้นเว็บไซต์ตัวแทนจำหน่ายจึงมักจะจัดหาระบบการกรองขั้นสูงเพื่อช่วยให้ผู้บริโภคค้นหาสิ่งที่ต้องการได้

ภาพด้านล่างเป็นตัวอย่างขั้นสูงที่ยอดเยี่ยม

ตัวอย่าง https://www.hasznaltauto.hu/

Picture2 300x184 - How to Decide What Consumer Product Categories to Use?

ในตัวอย่างข้างต้น ลำดับชั้น/หมวดหมู่สูงสุดคือขนาดเครื่องยนต์ของรถยนต์และประเภทของยานพาหนะ แม้ว่าคุณอาจไม่ทราบโดยดูที่แบบฟอร์ม เหตุใดจึงทำเช่นนี้คือเว็บไซต์นี้ไม่ได้เป็นเพียงตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ แต่เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์

ค่ากำหนดเพิ่มเติมทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถนำไปใช้ได้ เปิดใช้งานการแบ่งส่วนตามการเลือกรถของพวกเขา และด้วยวิธีอื่นๆ อีกมากมาย ความยากลำบากมักเป็นการตัดสินใจว่าตัวเลือกใดเป็นเส้นทางที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ในตัวอย่างนี้ ตัวเลือกด้านล่างทั้งหมดถูกต้อง

  • ยี่ห้อและรุ่นที่ต้องการ
  • ใหม่ / มือสอง
  • ประเภทรถ (ส่งออกในรูป)
  • ช่วงราคา
  • ความจุเครื่องยนต์ (ความจุกระบอกสูบ)
  • จำนวนประตู
  • เลขที่นั่ง
  • ประเภทเชื้อเพลิง
  • รุ่นปี

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของระบบการกรองนี้คือการแสดงภาพที่ชัดเจนว่าลูกค้ากำลังมองหาอะไร เห็นได้ชัดว่าไม่มีการขาดแคลนข้อมูล ทำให้แบ่งกลุ่มได้แคบมาก แต่เว็บไซต์นี้สามารถใช้ประโยชน์ข้อมูลที่ได้รับจากการค้นหาแต่ละครั้งได้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น การโหลดเว็บไซต์ใหม่อย่างรวดเร็วจะแสดงรถยนต์ที่จำหน่ายในราคาที่สูงกว่าตัวเลือกที่เลือกไว้ก่อนหน้านี้ บังคับให้ผู้ใช้ใช้ตัวกรองทั้งหมดอีกครั้ง พวกเขาไม่ได้กำหนดเป้าหมายหรือกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่กลับมาโดยไม่ระบุชื่อใหม่อีกครั้ง!

เมื่อผู้ใช้ใช้เกณฑ์การค้นหาแล้ว ควรจดจำไว้เพราะในกรณีของผู้ค้ารถยนต์ ผู้เข้าชมมักจะกลับมาครั้งแล้วครั้งเล่า โดยมองหาแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ

ขณะนี้สามารถทำได้โดยไม่ต้องระบุผู้ใช้ แต่เป้าหมายควรคือการระบุผู้ใช้ เพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมอีกครั้งเมื่อใดก็ตามที่มีรถที่น่าสนใจอยู่ในรายการ

การขยายขนาดร้านค้า Shopify ของคุณ? ใช้เงื่อนไขสินค้า!

สิ่งที่ดีที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวกับ Shopify คือความง่ายในการจัดกลุ่มสินค้าเป็นคอลเลกชัน โดยอิงตามเงื่อนไขสินค้าโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ Shopify ทุกรายถึงบ่อยจะจัดการคอลเลกชันของพวกเขาด้วยการเพิ่มและลบสินค้าด้วยตนเอง

หากคุณกำลังประสบปัญหาในการติดตามข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการบริหารร้าน ก็ถึงเวลาปรับใช้เงื่อนไขผลิตภัณฑ์ ประหยัดเวลาได้มากจริงๆ

การเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณควรพอดีกับหมวดหมู่ที่คุณเลือกอย่างระมัดระวัง พยายามยึดตามหมวดหมู่เหล่านี้และกลยุทธ์ที่กำหนดไว้ในตอนเริ่มต้นของกระบวนการสร้างร้านค้าของคุณ ไม่มีหมวดหมู่ที่แตกต่างกัน

ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ไม่เข้ากับโครงสร้างหมวดหมู่ที่มีอยู่ควรเข้าไปในร้านใหม่ที่มีการกำหนดแบรนด์และกลยุทธ์การตลาดที่ชัดเจนซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้างผู้ชมสำหรับแบรนด์ใหม่

วิธีเลือกหมวดหมู่ร้านค้า Shopify ของคุณ

คุณควรใช้แพลตฟอร์ม SEO เพื่อช่วยกำหนดเฉพาะผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณ หากไม่ใช่กรณีนี้ คุณควรพิจารณายกเลิกหมวดหมู่ของคุณอย่างจริงจังและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

AHREFS.com เป็นตัวเลือกที่ดีแม้ว่าจะมีราคาแพงก็ตาม เริ่มการวิจัยของคุณโดยดูที่ร้านค้าของคู่แข่งและโครงสร้างหมวดหมู่ร้านค้าของพวกเขา และสร้างรายการหมวดหมู่ที่เป็นไปได้ของคุณโดยการคัดลอกสิ่งเหล่านี้

ตัวอย่างเช่น ลองดูที่ www.thebodyshop.com โดยมีเป้าหมายในการเปิดร้านเครื่องสำอางที่คล้ายกัน เช่น Colourpop.com

  1. แยกคำนำหน้า URL สำหรับการแต่งหน้า ในกรณีนี้คือ thebodyshop.com/en-us/makeup/
  2. การใช้เครื่องมือ SEO ตรวจสอบคำนำหน้า URL (URL ด้านบน) ในกรณีของ AHREFs ใช้คุณลักษณะตัวสำรวจเว็บไซต์ ให้คัดลอกและวาง URL เพื่อตรวจสอบ โดยค่าเริ่มต้น "คำนำหน้า" จะถูกเลือก จากนั้นค้นหา
  3. ทำการส่งออกอย่างรวดเร็ว (xlsx) ของคำหลัก 1,000 อันดับแรก
  4. เปิดสเปรดชีตที่สร้างขึ้นใหม่และสร้างคอลัมน์ใหม่ถัดจากคอลัมน์โวลุ่ม
  5. ป้อนสูตรต่อไปนี้ในคอลัมน์ที่สร้างขึ้นใหม่ตามที่แสดงในภาพและคัดลอกลง
  6. คอลัมน์กรองจากมากไปหาน้อย

เพียงคัดลอกและวางหมวดหมู่ยอดนิยมและผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ดังที่แสดง โดยเน้นที่คอลัมน์ E ในภาพด้านล่าง เลือกคู่แข่งรายอื่นและทำซ้ำ ที่นี่ก็คุ้มค่าที่จะบันทึกคำหลักที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

research 300x142 - How to Decide What Consumer Product Categories to Use?

สูตรที่ใช้ในตัวอย่างจะรวมปริมาณในคอลัมน์ D หาก URL ในคอลัมน์ E ซ้ำกัน คุณกำลังคำนวณความนิยมสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นของร้านค้า ซึ่งสามารถสรุปข้อมูลหมวดหมู่ได้ ในกรณีข้างต้น Foundation Concealer เป็นผลิตภัณฑ์แต่งหน้ายอดนิยมของ The Body Shop

ไม่ใช่ทุกหมวดหมู่จะคุ้มค่าที่จะใช้หากมีการแข่งขันสูง โปรดสังเกตคอลัมน์ "KD" ในการส่งออกของคุณ คอลัมน์นี้แสดงตัวบ่งชี้ความยากในการจัดอันดับ หากไม่ได้ใช้ AHREF เครื่องมืออื่นๆ เช่น MOZ ก็มีการประเมินความยากด้วยเช่นกัน .

แต่ละวลีหมวดหมู่ควรได้รับการทดสอบเพื่อหาค่า KD และหากมีการแข่งขันมากเกินไปโดยระบุด้วยตัวเลขที่สูง ให้มองหาคำอื่น/คำที่คล้ายกันซึ่งควรใช้เพื่อจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์กลุ่มเดียวกัน

วิธีการวิเคราะห์คู่แข่งนี้ใช้ได้กับทุกอุตสาหกรรมและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซใดๆ คุณสามารถขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของ AHREF เพื่อเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว

บทสรุป

เมื่อสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่ ไม่ว่าคุณจะสร้างร้านค้าเพื่อขายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณเองในฐานะผู้ผลิต หรือคุณเป็นร้านค้าสำหรับผู้ผลิตจำนวนมาก การขายแบรนด์ของผู้อื่นหรือแบรนด์ของคุณเอง วิธีจัดโครงสร้างร้านอีคอมเมิร์ซของคุณมีความสำคัญมาก

หากสร้างแบรนด์ใหม่ วิธีที่คุณตัดสินใจจัดโครงสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรกำหนดผลิตภัณฑ์ที่คุณแหล่งที่มาสำหรับร้านค้าของคุณ และด้วยเหตุนี้แคมเปญการตลาดที่คุณเรียกใช้เพื่อกระตุ้นการเข้าชมและการขาย

เส้นทางของผู้บริโภคทั้งหมดขึ้นอยู่กับการตัดสินใจเหล่านี้

ด้วยการวางแผนโครงสร้างร้านค้าของคุณอย่างรอบคอบ (ตามวิธีที่ลูกค้าของคุณค้นหาสินค้าที่คุณมีในสต็อก) คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งที่คุณนำเสนอและเพื่อใครได้ดียิ่งขึ้น ด้วยการใช้ OptiMonk คุณสามารถสร้างแคมเปญตามหมวดหมู่และแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ตามรายการที่ซื้อร่วมกันก่อนหน้านี้ (เครื่องมือแนะนำผลิตภัณฑ์ของ OptiMonk) หรือสร้างข้อเสนอพิเศษที่เรียกใช้โดยมูลค่าตะกร้าสินค้า

สร้างบัญชีฟรีหรือลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่มีอยู่ ตรวจสอบคุณสมบัติใหม่ที่น่าทึ่งและรวบรวมข้อเสนอแนะ!

สร้างป๊อปอัปของคุณตอนนี้

แบ่งปันสิ่งนี้

แชร์บนเฟสบุ๊ค
แบ่งปันบนทวิตเตอร์
แบ่งปันบน linkedin
ก่อน หน้า โพสต์ก่อนหน้า การทดสอบความเป็นมิตรกับมือถือ 2020: CRO สำหรับอุปกรณ์มือถือ
โพสต์ถัดไป BlendJet สร้างรายได้พิเศษ 39.2% ด้วย OptiMonk ต่อไป

เขียนโดย

Richard Johnson

ผู้เชี่ยวชาญ SEO ของ OptiMonk ผู้ร่วมก่อตั้ง Johnson Digital หลายปีที่ผ่านมา ฉันได้เข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพอีคอมเมิร์ซและอัตราการแปลง ฉันสนใจแนวคิดความร่วมมืออยู่เสมอ

คุณอาจชอบ

8 mobile landing page examples to inspire your own 300x157 - How to Decide What Consumer Product Categories to Use?

8 ตัวอย่างหน้า Landing Page บนมือถือเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับตัวคุณเอง

ดูโพสต์
8 essential popup tips banner 300x157 - How to Decide What Consumer Product Categories to Use?

8 เคล็ดลับป๊อปอัปที่จำเป็นเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

ดูโพสต์
summer popup inspiration banner 300x157 - How to Decide What Consumer Product Categories to Use?

Summer Popup Inspiration สำหรับการขายตามฤดูกาล วันพ่อ และวันที่ 4 กรกฎาคม

ดูโพสต์