5 ขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพในการสร้างกลยุทธ์นวัตกรรมที่ทรงพลัง

นวัตกรรมเป็นเส้นทางสู่การอยู่รอดขององค์กร ในโลกของการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น นวัตกรรมได้กลายเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาการเติบโตทางธุรกิจ ความสามารถในการแข่งขัน และผลิตภาพ

นวัตกรรมเป็นหนึ่งในกิจกรรมหลักในการดำเนินงานของบริษัท นวัตกรรมเป็นกระบวนการที่ยาวนานและซับซ้อนซึ่งนำแนวคิดที่เป็นนามธรรมมาแปลงเป็นผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ประสบความสำเร็จ กลยุทธ์ที่เหมาะสมในการดำเนินการจะช่วยให้คุณทำได้ดี

ในโพสต์นี้ เรากำลังสำรวจ 5 ขั้นตอนที่มีประสิทธิภาพสำหรับการพัฒนากลยุทธ์ด้านนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์นวัตกรรมคืออะไร

“นวัตกรรมเปลี่ยนความเข้าใจและเทคโนโลยีเป็นผลิตภัณฑ์ กระบวนการ และบริการใหม่ที่สร้างมูลค่าใหม่ให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจ และปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพ”

ในแง่ที่ง่ายที่สุด นวัตกรรมคือกระบวนการในการนำแนวคิดใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใคร และสร้างสรรค์มาสู่ความเป็นจริง องค์กรที่ติดตามกลยุทธ์นวัตกรรมใช้นวัตกรรมเพื่อดำเนินกลยุทธ์ทางธุรกิจ กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์นวัตกรรมจะชี้นำกระบวนการจัดสรรทรัพยากร ทำให้องค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายระยะยาวผ่านการใช้นวัตกรรม

“กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมชี้นำการตัดสินใจว่าจะใช้ทรัพยากรอย่างไรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของบริษัทในด้านนวัตกรรม และด้วยเหตุนี้จึงมอบคุณค่าและสร้างข้อได้เปรียบในการแข่งขัน” –

Mark Dodgson, David Gann, Ammon Salter (การจัดการนวัตกรรมทางเทคโนโลยี: กลยุทธ์และการปฏิบัติ)

กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมของบริษัทควรระบุว่านวัตกรรมประเภทต่างๆ เหมาะสมกับกลยุทธ์ทางธุรกิจและทรัพยากรที่ควรจัดสรรเพื่อนำนวัตกรรมเหล่านี้ไปใช้อย่างไร

กลยุทธ์นวัตกรรมปูทางไปสู่

• ปรับปรุงความสามารถในการรักษาลูกค้า
• ลดความเข้มข้นของการแข่งขัน
• ปรับปรุงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• เพิ่มโอกาสในการเป็นผู้นำตลาด
• รักษาอำนาจต่อรองในระบบนิเวศและผู้ลอกเลียนแบบ

ประเภทของนวัตกรรม

• นวัตกรรมแบบค่อยเป็นค่อยไป/ส่วนเพิ่ม (นวัตกรรมต่อเนื่อง) ขึ้นอยู่กับความสามารถที่สามารถเรียนรู้และพัฒนาได้ง่ายในองค์กร และให้ผลตอบแทนต่ำโดยมีความเสี่ยงต่ำ
• นวัตกรรมหัวรุนแรง (นวัตกรรมที่ไม่ต่อเนื่อง) ในทางกลับกันอาจเปลี่ยนโครงสร้างของอุตสาหกรรมอย่างมากและให้ผลตอบแทนสูงที่มีความเสี่ยงสูง

เมทริกซ์นวัตกรรม

เมทริกซ์นวัตกรรมที่แนะนำโดย VIIMA ช่วยจัดหมวดหมู่นวัตกรรมตามสองมิติ เทคโนโลยีที่ใช้และตลาดที่ดำเนินการอยู่ ดังนั้นจึงแสดงภาพนวัตกรรมประเภทที่พบบ่อยที่สุด

จากหมวดหมู่เหล่านี้ นวัตกรรมหลักสามประเภทที่กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมสามารถระบุได้สามารถระบุได้

• นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ เกิดขึ้นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ การปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ หรือในการใช้วัสดุหรือส่วนประกอบใหม่ในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่กำหนดไว้
• นวัตกรรมกระบวนการ หมายถึงการพัฒนาและดำเนินการตามกระบวนการขององค์กรที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมีนัยสำคัญผ่านการบูรณาการเทคโนโลยีใหม่
• นวัตกรรมรูปแบบธุรกิจ หมายถึง การปรับปรุงที่ทำกับรูปแบบธุรกิจที่มีอยู่หรือการสร้างรูปแบบใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ห่วงโซ่คุณค่าแห่งนวัตกรรม

ห่วงโซ่คุณค่าของนวัตกรรมมีกรอบการทำงานเพื่อระบุว่าแนวทางนวัตกรรมใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทที่จะนำไปใช้ ช่วยให้ผู้จัดการสามารถค้นหาจุดอ่อนของบริษัทและตระหนักถึงแนวทางที่เหมาะสมในการดำเนินการเพื่อความสำเร็จมากขึ้น

กรอบงานประกอบด้วยสามขั้นตอน

• การสร้างไอเดีย ; การสร้างและการจัดหาแนวคิดใหม่จากสภาพแวดล้อมภายในและภายนอกเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด
• แปลง ; คัดเลือกและกลั่นกรองความคิดที่ดีที่สุดและนำไปปฏิบัติ แม้ว่าสิ่งนี้จะเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงความรู้ให้เป็นนวัตกรรมในรูปแบบของผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือรูปแบบองค์กรใหม่ ควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับงบประมาณของบริษัทและเกณฑ์การระดมทุนที่เข้มงวดเพื่อหลีกเลี่ยงการปิดการพัฒนาแนวคิด
• การแพร่กระจาย ; เผยแพร่ความคิดไปทั่วทั้งองค์กร ค้นหาชุมชนที่เกี่ยวข้องในองค์กรเพื่อสนับสนุนและเผยแพร่ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ กระบวนการ และแนวทางปฏิบัติทั่วทั้งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ กลุ่มผู้บริโภค และช่องทาง

วิธีการพัฒนากลยุทธ์นวัตกรรม

กำหนดวัตถุประสงค์กลยุทธ์นวัตกรรม

การพัฒนากลยุทธ์ด้านนวัตกรรมควรเริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังการพัฒนาตั้งแต่แรกหรือวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุโดยการนำไปปฏิบัติ

ในการระบุวัตถุประสงค์ของกลยุทธ์ด้านนวัตกรรม ให้ตรวจสอบวัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวมที่ช่วยให้บริษัทบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขันอย่างยั่งยืน สิ่งนี้จะล้างเส้นทางสำหรับกลยุทธ์ด้านนวัตกรรมของคุณ เนื่องจากในที่สุดแล้วควรสนับสนุนเป้าหมายที่ครอบคลุมขององค์กร

รับทีมผู้บริหารบนเรือ

นำทีมผู้นำในการเจรจาและให้แน่ใจว่าพวกเขาตระหนักถึงวัตถุประสงค์ของนวัตกรรมที่กำหนดไว้และความหมายสำหรับพวกเขาตลอดจนอนาคตขององค์กร ในระหว่างการอภิปรายยังระบุด้วยว่า

• การเปลี่ยนแปลงภายนอกที่อาจเกิดขึ้นในปัจจุบันและอนาคตอันเป็นผลจากนวัตกรรม
• นัยของการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวที่มีต่อบริษัท
• ขอบเขตของนวัตกรรม ระบุโอกาสในการสร้างสรรค์นวัตกรรม ไม่ว่าจะเป็นการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่ หรือแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่สู่ตลาดใหม่
• ผลลัพธ์ทางธุรกิจ ผลลัพธ์ทางการเงิน ผลกระทบทางสังคม โมเดลเศรษฐกิจใหม่ ความเป็นผู้นำตลาด ฯลฯ
• ช่องว่างที่ต้องปิดเพื่อส่งมอบขอบเขตนวัตกรรมที่เลือก โดยเฉพาะในแง่ของกระบวนการ ทักษะ และทรัพยากรที่จำเป็นและวัฒนธรรมองค์กร
• อุปสรรคและตัวขับเคลื่อนของกลยุทธ์นวัตกรรม อุปสรรคสามารถมาในรูปแบบของความเชื่อที่ฝังแน่นว่าธุรกิจควรดำเนินการอย่างไร และตัวเปิดใช้งานสามารถแสดงเป็นความสามารถหลักหรือทรัพยากรได้

การมีส่วนร่วมของพวกเขามีความจำเป็นในการสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกันของความสำเร็จด้วยนวัตกรรมที่เป็นแกนหลัก

รวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

ในการสร้างมูลค่าให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยกลยุทธ์ด้านนวัตกรรมของคุณ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถี่ถ้วนเกี่ยวกับตลาดของคุณและกลุ่มลูกค้าที่คุณให้บริการ

การเข้าใจความต้องการของลูกค้าจะเป็นตัวบอกทิศทางการพัฒนาแนวคิดนวัตกรรม นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถกำหนดกลยุทธ์ที่ใช้ได้ผลและสร้างนวัตกรรมที่สร้างมูลค่าซึ่งจะสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีในท้ายที่สุด

(ใช้บุคลิกของลูกค้าเพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลักษณะทางประชากรศาสตร์ ความต้องการ ความท้าทาย และความทะเยอทะยานของลูกค้า และใช้ความรู้นั้นเพื่อสร้างโซลูชัน)

จัดสรรทรัพยากร

ในการจัดสรรทรัพยากรสำหรับพื้นที่ใหม่สำหรับการเติบโตและการต่ออายุ ควรพิจารณาสำรองทรัพยากรสำหรับการเติบโตของธุรกิจหลักด้วย การดำเนินการตรวจสอบอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับแนวความคิดด้านนวัตกรรมในปัจจุบันขององค์กร คุณสามารถกำหนดและทำความเข้าใจว่าเวลา ความพยายาม และเงินจะจัดสรรให้กับโครงการริเริ่มด้านนวัตกรรมต่างๆ มากเพียงใด

Harvard Business Review ได้แนะนำ Innovation Ambition Matrix เพื่อกำหนดวิธีจัดสรรทรัพยากรตามประเภทของความคิดริเริ่มด้านนวัตกรรม

เมทริกซ์อธิบายนวัตกรรม 3 ประเภท และทรัพยากรควรแบ่งอย่างไร

• ความคิดริเริ่มหลัก – หมายถึงความพยายามในการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และการเพิ่มเข้าไปในตลาดใหม่ เช่น ผ่านบรรจุภัณฑ์ใหม่หรือเพิ่มความสะดวกในการบริการ ความพยายามดังกล่าวสามารถดึงทรัพยากรที่บริษัทมีอยู่แล้วมาใช้
• การริเริ่มการเปลี่ยนแปลง - หมายถึงการสร้างข้อเสนอใหม่เพื่อตอบสนองตลาดใหม่และความต้องการของลูกค้า ซึ่งอาจต้องใช้ทรัพย์สินที่บริษัทไม่คุ้นเคย
• นวัตกรรมที่อยู่ติดกัน – เกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่บริษัททำได้ดีในพื้นที่ใหม่ นวัตกรรมประเภทนี้ช่วยให้บริษัทใช้ความสามารถที่มีอยู่ได้ แต่จำเป็นต้องนำความสามารถเหล่านั้นไปใช้ประโยชน์ใหม่

การวิจัยที่ดำเนินการโดย HBR แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่จัดสรรทรัพยากรประมาณ 70% ให้กับความคิดริเริ่มหลัก 20% ให้กับโครงการใกล้เคียง และ 10% ให้กับองค์กรที่เปลี่ยนแปลงได้มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง

อย่างไรก็ตาม ความสมดุลที่เหมาะสมจะแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท และขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น อุตสาหกรรม ตำแหน่งในการแข่งขัน และขั้นตอนการพัฒนาของบริษัท

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโดดเด่นและรักษาสมดุลระหว่างการจัดสรรทรัพยากรและการริเริ่มด้านนวัตกรรม โปรดดูบทความนี้ที่นี่

พัฒนาระบบนวัตกรรม

ไม่ใช่ทุกองค์กรที่มีแนวโน้มที่จะมีความสามารถในการดำเนินการให้ประสบความสำเร็จตามความทะเยอทะยานด้านนวัตกรรมทั้งสามระดับที่ระบุไว้ข้างต้น

อย่างไรก็ตาม HBR เน้นย้ำว่าบริษัทที่ทำถูกต้องแล้ว มักจะมุ่งเน้นไปที่ห้าด้านที่สำคัญของการจัดการที่ช่วยให้พวกเขาเก่งในสามระดับของความทะเยอทะยานด้านนวัตกรรม และด้วยเหตุนี้ทำให้พวกเขาสามารถรักษาระบบนวัตกรรมที่ยั่งยืนร่วมกับองค์กรได้

• ความ สามารถพิเศษ : รวมทักษะที่จำเป็นในการดำเนินโครงการริเริ่มด้านนวัตกรรมที่เป็นแกนหลัก ด้านติดกัน และด้านการเปลี่ยนแปลง
• Integration : หมายถึง การจัดระเบียบและจัดการทักษะอย่างถูกวิธี ด้วยอาณัติที่ถูกต้อง และภายใต้เงื่อนไขที่จะช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จ
• เงินทุน: หมายถึงการกำหนดวิธีการให้ทุนแก่โครงการริเริ่มด้านนวัตกรรม นวัตกรรมหลักและนวัตกรรมที่อยู่ติดกันสามารถให้ทุนสนับสนุนโดยกำไรขาดทุนของหน่วยธุรกิจที่เกี่ยวข้องผ่านรอบงบประมาณประจำปี ในทางกลับกัน นวัตกรรมการเปลี่ยนแปลงต้องการการลงทุนที่ยั่งยืนซึ่งมาจากหน่วยงาน (เช่น ชุดผู้บริหารและ CEO)
• การจัดการท่อ : กลไกในการติดตามและติดตามการริเริ่มอย่างต่อเนื่องและให้แน่ใจว่ามีความคืบหน้าตามแผน
• ตัวชี้วัด : การวัดใดควรแจ้งผู้บริหาร แม้ว่าตัวชี้วัดทางการเงินแบบดั้งเดิมจะเหมาะสมสำหรับการวัดผลหลักและความคิดริเริ่มที่อยู่ติดกัน แต่ควรใช้ตัวชี้วัดที่ไม่เกี่ยวกับเศรษฐกิจและการวัดภายในร่วมกันเพื่อประเมินความพยายามในการเปลี่ยนแปลง

การพัฒนากลยุทธ์นวัตกรรม

กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมของคู่แข่งหรือผู้นำในอุตสาหกรรมอาจไม่เหมาะกับคุณ แม้ว่าคุณจะเรียนรู้จากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้ แต่กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมที่ชัดเจนซึ่งตรงกับความต้องการในการแข่งขันของคุณจะมีผลในระยะยาว

ทำตามขั้นตอนกลยุทธ์ด้านนวัตกรรมที่อธิบายข้างต้นเพื่อกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพและประสานงานกับกระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรมของคุณได้ดียิ่งขึ้น

มีอะไรเพิ่มเติมในคำแนะนำของเราหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง