วิธีการวิจัยตลาดและอุตสาหกรรมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2024-02-08การทราบความต้องการของลูกค้า ข้อเสนอที่เป็นเอกลักษณ์ของคู่แข่ง และแนวโน้มตลาดล่าสุดสามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ อย่างไร การวิจัยตลาดและอุตสาหกรรมเป็นแนวทางที่เป็นมิตรของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณเข้าใจลูกค้าและการแข่งขัน ติดตามเทรนด์ ทดลองใช้แนวคิด และดูว่าแนวคิดเหล่านั้นทำงานได้ดีเพียงใด ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าการวิจัยตลาดและอุตสาหกรรม สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็กมีลักษณะอย่างไร วิธีระบุตลาดเป้าหมาย วิธี ใช้ จุดแข็งและ จุดอ่อน ของคู่แข่ง ให้ เป็นประโยชน์ และวิธีการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด การวิจัยตลาดและอุตสาหกรรมสามารถให้คำตอบเหล่านี้แก่คุณได้ ทำให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณประสบความสำเร็จ
ประโยชน์ของการวิจัยตลาดและอุตสาหกรรม
การวิจัยตลาดเปรียบเสมือนซอสลับที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำความเข้าใจว่าผู้คนประพฤติตนอย่างไรและเกิดอะไรขึ้นในระบบเศรษฐกิจ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น การวิจัยตลาดและอุตสาหกรรมสามารถช่วยธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ดังนี้:
- ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า: ค้นพบความชอบและพฤติกรรมของลูกค้าของคุณผ่านแบบสำรวจและการสัมภาษณ์
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์: ปรับแต่งข้อเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของผู้ใช้
- การตั้งราคาอัจฉริยะ: กำหนดราคาที่สมเหตุสมผลและแข่งขันได้
- การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ: สร้างแผนเพื่อทำการตลาดสินค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
- ความได้เปรียบทางการแข่งขัน: ประเมินคู่แข่งและตัดสินใจเลือกอย่างมีข้อมูลครบถ้วน
- ติดตาม: รับทราบถึงการพัฒนาและแนวโน้มในภาคส่วนนี้
- ลดความเสี่ยง: ทดสอบ แนวคิดใหม่ก่อนนำไปปฏิบัติ
- ตัวชี้วัดประสิทธิภาพ: ใช้ยอดขายและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เพื่อวัดความสำเร็จ
- การตัดสินใจโดยมีข้อมูลครบถ้วน: ใช้การวิจัยนี้เพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจโดยใช้ข้อมูลประกอบ และสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ
วิธีการวิจัยตลาด
การวิจัยตลาดและอุตสาหกรรมสามารถเป็นแนวทางในการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณได้ กระบวนการทำวิจัยตลาดหรืออุตสาหกรรมมักเกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้:
กำหนดปัญหา
ระบุปัญหา ตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน และระบุคำถามสำคัญเพื่อปรับปรุงการมุ่งเน้นของคุณและเป็นแนวทางในการแก้ปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาแผนการวิจัยสำหรับแผนงาน
สร้างแผนงาน เช่น วางแผน และค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อรวบรวมความคิดเห็นอันมีค่า
ใช้การวิจัยระดับประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
ใช้ทั้งการวิจัยเบื้องต้น (เช่น แบบสำรวจหรือการสัมภาษณ์ลูกค้า) และการวิจัยรอง (การวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่จากรายงานหรือการศึกษา) การวิจัยเบื้องต้นคือการรวบรวมข้อมูลต้นฉบับโดยตรงจากแหล่งที่มา เช่น แบบสำรวจหรือการสัมภาษณ์ลูกค้าของคุณ การวิจัยขั้นทุติยภูมิคือการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่ที่ผู้อื่นรวบรวม เช่น รายงานหรือการศึกษา
รวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้
รับข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ แต่ต้องระวังเรื่องอคติใดๆ ลองจินตนาการว่าคุณกำลังทำแบบสำรวจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กาแฟใหม่ หากคุณถามเฉพาะเพื่อนรักกาแฟ คุณอาจพลาดความคิดเห็นของนักดื่มชา เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ จงตั้งใจรับความคิดเห็นจากผู้คนหลากหลายกลุ่มเพื่อทำความเข้าใจให้ดียิ่งขึ้นว่าลูกค้าอาจชอบอะไร
วิเคราะห์ข้อมูล
ดูข้อมูลให้ละเอียดยิ่งขึ้นโดยใช้ วิธีทางสถิติ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล และการตรวจสอบรายงานจากแบบสำรวจออนไลน์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบเพื่อค้นหารูปแบบ แนวโน้ม และข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าที่สามารถเป็นแนวทางในการตัดสินใจได้ ด้วยการใช้เทคนิคการวิเคราะห์เหล่านี้ คุณจะเข้าใจความสำคัญของข้อมูลที่รวบรวมได้ดีขึ้น ช่วยแจ้งกลยุทธ์ทางธุรกิจและปรับปรุงผลลัพธ์
พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ
ใช้ข้อมูลที่รวบรวมมาเพื่อสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจและกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลเพื่อกำหนดแผนงานที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ การปรับกลยุทธ์ของคุณให้สอดคล้องกับข้อมูลที่รวบรวม คุณจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จและสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพื่อบรรลุเป้าหมายของคุณ
ดำเนินการตามสิ่งที่คุณค้นพบ
ดำเนินการกับสิ่งที่คุณค้นพบเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางธุรกิจและอัปเดตกลยุทธ์ ด้วยข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ ให้สร้างรายการสิ่งที่ต้องทำโดยสรุปว่าผลลัพธ์เหล่านี้จะนำไปใช้กับกลยุทธ์ธุรกิจของคุณอย่างไร
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวิจัยตลาดและอุตสาหกรรมสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
คุณควรคิดอย่างไรเมื่อศึกษาอุตสาหกรรมของคุณ?
- พิจารณาแนวโน้ม ความท้าทาย และโอกาสในอุตสาหกรรมของคุณ
- ดูรายงานตลาด การวิเคราะห์อุตสาหกรรม และพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจอย่างครอบคลุม
เหตุใดสถานที่ตั้งจึงมีความสำคัญในการวิจัย
- สถานที่ตั้งมีความสำคัญเนื่องจากสามารถมีอิทธิพลต่อความต้องการของลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้
- ความสำเร็จของร้านค้าปลีกอาจได้รับอิทธิพลจากความใกล้กับย่านช็อปปิ้งที่พลุกพล่าน
- พิจารณาอิทธิพลทางภูมิศาสตร์ต่อพฤติกรรมผู้บริโภค กฎระเบียบในท้องถิ่น และลอจิสติกส์การจัดจำหน่าย เมื่อประเมินสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของคุณ
คุณค้นคว้าคู่แข่งของคุณอย่างไร?
- ตรวจสอบการแข่งขันของคุณและประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณโดยใช้ การวิเคราะห์ SWOT
- การวิเคราะห์ SWOT ช่วยผลกำไรของบริษัทโดยการเน้นจุดแข็งที่ต้องต่อยอด จุดอ่อนที่ต้องแก้ไข โอกาสในการยึด และภัยคุกคามที่ต้องลด
- การวิเคราะห์ SWOT ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงิน ลดความยุ่งยากในการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และช่วยในการตัดสินใจ
- การใช้ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของคุณในตลาด และประเมินผลิตภัณฑ์ ราคา โปรโมชั่น และประสิทธิภาพของคู่แข่งเพื่อทำความเข้าใจความเสี่ยง จุดอ่อน และข้อได้เปรียบทางการแข่งขันของคุณ
เหตุใดขนาดของคู่แข่งจึงมีความสำคัญเมื่อคุณค้นคว้าข้อมูล
- การทำความเข้าใจภูมิทัศน์การแข่งขัน รวมถึงโอกาสหรืออุปสรรค จำเป็น ต้องเข้าใจขนาดของคู่แข่ง
- การได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดทำให้คุณต้องปรับแต่งแผนตามความเข้าใจเกี่ยวกับขนาดของคู่แข่ง สิ่งนี้ช่วยให้คุณค้นหาปัญหาหรือโอกาสที่อาจเกิดขึ้นได้
- มันเหมือนกับการเปรียบเทียบร้านเบเกอรี่แถวบ้านกับเครือร้านขนมระดับโลก พลวัต ขนาด และกลยุทธ์ของธุรกิจเหล่านี้แตกต่างกัน ทำให้การเปรียบเทียบมีความหมายน้อยลง
เครื่องมือวิจัยอุตสาหกรรม
สตาติสต้า
- เครื่องมือ: Statista เป็นซอฟต์แวร์รวบรวมข้อมูลและแสดงภาพที่นำเสนอข้อมูลทางสถิติและแผนภูมิที่หลากหลาย โดยครอบคลุมอุตสาหกรรมและหัวข้อต่างๆ ทำให้เป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับการวิจัยตลาดและการวิเคราะห์ธุรกิจ
- ค่าใช้จ่าย: ใช้งานได้ฟรี โดยสามารถสมัครรับฟีเจอร์และชุดข้อมูลขั้นสูงเพิ่มเติมได้
- ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจและนักวิจัยที่กำลังมองหาข้อมูลทางสถิติและการแสดงภาพข้อมูลที่หลากหลายเพื่อใช้ในการตัดสินใจ
เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google
- เครื่องมือ: เครื่องมือวางแผนคำหลักของ Google เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาและกำหนดเป้าหมายคำหลักสำหรับเว็บไซต์ของตน โดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปริมาณการค้นหา การแข่งขัน และคำหลักที่แนะนำเพื่อทำให้เนื้อหาออนไลน์สมบูรณ์แบบ
- ค่าใช้จ่าย: ฟรี
- ดีที่สุดสำหรับ: เจ้าของเว็บไซต์ ผู้สร้างเนื้อหา และนักการตลาดดิจิทัลที่มุ่ง ปรับปรุง SEO ของตนด้วยการผสมผสานคำหลักที่เกี่ยวข้องอย่างมีกลยุทธ์
สำรวจลิง
- เครื่องมือ: Survey Monkey เป็นแพลตฟอร์มการสำรวจออนไลน์ฟรีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและแจกจ่ายแบบสำรวจได้ มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการออกแบบแบบสำรวจและการวิเคราะห์คำตอบ
- ค่าใช้จ่าย: ใช้งานได้ฟรี โดยมีแผนระดับพรีเมียมสำหรับฟีเจอร์เพิ่มเติมและตัวเลือกการสำรวจขั้นสูง
- ดีที่สุดสำหรับ: บุคคลและองค์กรที่กำลังมองหาแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายสำหรับการทำแบบสำรวจและรวบรวมคำติชม
ควอทริคส์
- เครื่องมือ: Qualtrics เป็นซอฟต์แวร์สำรวจบนเว็บที่ให้ผู้ใช้สร้างแบบสำรวจและรายงานโดยไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม นำเสนอคุณสมบัติขั้นสูงสำหรับการปรับแต่งและการวิเคราะห์แบบสำรวจเชิงลึก
- ค่าใช้จ่าย: ใช้งานได้ฟรี โดยมีแผนแบบชำระเงินที่นำเสนอฟีเจอร์และตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติม
- เหมาะสำหรับ: นักวิจัยและองค์กรที่ต้องการความสามารถในการสำรวจขั้นสูงและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อน
การกล่าวถึงแบรนด์
- เครื่องมือ: การกล่าวถึงแบรนด์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการตรวจสอบการมีอยู่ของแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ ช่วยตรวจสอบการกล่าวถึงในแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมองเห็นแบรนด์
- ค่าใช้จ่าย: เสนอเวอร์ชันฟรีพร้อมตัวเลือกการสมัครสมาชิกสำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติม
- ดีที่สุดสำหรับ: แบรนด์และธุรกิจที่สนใจในการติดตามและจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ของตน
คิดด้วย Google
- เครื่องมือ: Think With Google สำรวจการวิจัยการตลาดและแนวโน้มดิจิทัลโดยจัดทำรายงานข้อมูล คำแนะนำ อินโฟกราฟิก และบทความฟรี โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสำหรับนักการตลาดและธุรกิจ
- ค่าใช้จ่าย: ฟรี
- เหมาะสำหรับ: นักการตลาดและนักธุรกิจที่กำลังมองหาข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มดิจิทัลและการวิจัยการตลาด
Google Analytics
- เครื่องมือ: Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บโดย Google ที่ติดตามและรายงานการเข้าชมเว็บไซต์และแอปบนมือถือ โดยให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ นำเสนอตัวตนบนโลกออนไลน์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- ค่าใช้จ่าย: ฟรี
- ดีที่สุดสำหรับ: เจ้าของเว็บไซต์ นักการตลาด และธุรกิจที่ต้องการวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพออนไลน์ของตนผ่านข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
สำนักสำรวจสำมะโนสหรัฐ
- เครื่องมือ: US Census Bureau เป็นเว็บไซต์วิจัยตลาดที่ดีที่สุดที่ให้ข้อมูลการสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐอเมริกา มีการสำรวจมากกว่า 130 ครั้งต่อปี โดยนำเสนอมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแนวโน้มด้านประชากรและเศรษฐกิจ
- ค่าใช้จ่าย: ฟรี
- ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่กำลังมองหาข้อมูลการสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐอเมริกาที่เชื่อถือได้และครอบคลุม เพื่อสนับสนุนการวิจัยตลาดและการตัดสินใจ
เพิ่มขนาด
- เครื่องมือ: SizeUp เป็นเครื่องมือระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมพลังให้ธุรกิจขนาดเล็กด้วยข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าและความฉลาดทางการแข่งขัน โดยให้การวิเคราะห์ข้อมูลที่ครอบคลุม ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าใจแนวโน้มของตลาด ประเมินคู่แข่ง และตัดสินใจอย่างมีข้อมูล SizeUp นำเสนออินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟีเจอร์มากมายเพื่อรองรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการเติบโต
- ราคา: SizeUp เสนอแผนการกำหนดราคาที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน รายละเอียดราคาเฉพาะอาจแตกต่างกันไปตามแผนที่เลือกและคุณสมบัติเพิ่มเติม
- เหมาะสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางที่กำลังมองหาเครื่องมือ Business Intelligence ที่ทรงพลังเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มของตลาด ประเมินคู่แข่ง และทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยใช้ข้อมูลรอบด้าน SizeUp เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันและปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจให้เหมาะสม
ไอบิสเวิลด์
- เครื่องมือ: IBISWorld เป็นแพลตฟอร์มระบบธุรกิจอัจฉริยะที่ให้การวิเคราะห์อุตสาหกรรมเชิงลึกและรายงานการวิจัยตลาด IBISWorld นำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด แนวการแข่งขัน และปัจจัยทางเศรษฐกิจที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ
- ต้นทุน: เสนอรูปแบบการกำหนดราคาตามการสมัครสมาชิกซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจ ระดับราคาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น จำนวนผู้ใช้ การเข้าถึงรายงานพิเศษ และระยะเวลาการสมัครสมาชิก ห้องสมุดและองค์กรไม่แสวงผลกำไรหลายแห่งสามารถให้เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึง IBISWorld ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- ดีที่สุดสำหรับ: เจ้าของธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่กำลังมองหาข้อมูลทางการตลาดที่เชื่อถือได้และทันสมัย
บทสรุปและประเด็นสำคัญ
การวิจัยตลาดอาจดูเหมือนมีความท้าทายในช่วงแรก อย่างไรก็ตาม การใช้ผลการวิจัยเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจสามารถช่วยให้เติบโตได้อย่างมั่นคง ผ่านการวิจัยของคุณ รับรู้แนวโน้มของตลาด เข้าใจผลกระทบของสถานที่ตั้ง และวิจัยคู่แข่งเพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรฟรีและต้นทุนต่ำเพื่อยกระดับการวิจัยตลาดและอุตสาหกรรมของคุณไปอีกระดับ
การวิจัยตลาดคือพลังพิเศษของคุณสู่ความสำเร็จ พร้อมที่จะยกระดับแล้วหรือยัง? กำหนดเวลาเซสชันการฝึกสอนฟรี และเริ่มต้นเส้นทางสู่ความสำเร็จ!