5 ปัญหา Mac ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข

แม้ว่า Mac ของคุณจะน่ารัก แต่ก็ไม่สมบูรณ์แบบ Mac ของคุณสามารถแสดงร่องรอยการสึกหรอได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องดูแลเอาใจใส่อย่างสม่ำเสมอ เป็นผลให้คุณอาจจบลงด้วยปัญหา หากคุณเป็นเหมือนเรา แค่คิดถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก็ทำให้คุณต้องการซ่อนคอมพิวเตอร์ของคุณจากส่วนอื่นๆ ของโลก

โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหามากมายหากคุณรู้ว่าจะต้องดูที่ใด ต่อไปนี้คือสิ่งที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับ Mac ของคุณและวิธีแก้ไข

Mac ของคุณจะไม่บู๊ต

หากคุณไม่สามารถบู๊ตเครื่อง Mac ได้ อาจมีสาเหตุหลายประการ สิ่งแรกที่ต้องลองคือการฮาร์ดรีเซ็ต การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยไม่ลบไฟล์ใดๆ หากไม่ได้ผล คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณติดตั้งโปรแกรมใหม่บนคอมพิวเตอร์และทำให้ระบบเสียหาย

หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมซอฟต์แวร์ในตัวของ Apple คุณสามารถค้นหาได้โดยกดปุ่ม “Command” และ “Option” ค้างไว้พร้อมกัน จากนั้นเลือก “Restore” หากคุณยังพบปัญหา ปัญหาดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องนำ Mac ไปที่ร้านซ่อม

ปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์?

ขณะที่คุณกำลังแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าเป็นปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม "Command" และ "Control" เพื่อเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยในตัว หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เครื่องมือจะแจ้งให้คุณทราบ หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ คุณจะเห็นรหัสที่คุณสามารถนำไปที่ร้าน Apple เพื่อขอรับความช่วยเหลือได้

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา มีวิธีสองสามวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือคลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ คลิก “About This Mac” เพื่อเรียกใช้การตรวจสอบระบบจากที่นั่น

สิ่งนี้จะแจ้งให้คุณทราบหากมีปัญหาใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่มี คุณสามารถใช้โปรแกรมเช่นตัวตรวจสอบกิจกรรมเพื่อดูว่ามีโปรแกรมใดใช้หน่วยความจำหรือ CPU มากเกินไป หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องปิดหรือถอนการติดตั้งเพื่อให้พวกเขาทราบว่าจะมุ่งเน้นไปที่โปรแกรมหลักที่คุณต้องการ

ข้อผิดพลาดของดิสก์และความไม่สอดคล้องกัน

ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์ทำให้เกิดปัญหามากมายกับ Mac ของคุณ ในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่มีฮาร์ดดิสก์หมุนอยู่ในคอมพิวเตอร์ของเรา แต่บางเครื่องก็มีที่เก็บข้อมูลแฟลชแทน นี่เป็นเทคโนโลยีเดียวกับที่ใช้ในแท่ง USB และการ์ด SD

ปัญหาเกี่ยวกับดิสก์ที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อดิสก์ของคุณไม่สอดคล้องกัน นี่คือเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบันทึกไฟล์เวอร์ชันต่าง ๆ หรือเขียนทับไฟล์ที่เก่ากว่าด้วยไฟล์ที่ใหม่กว่า ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อถ่ายโอนไฟล์ระหว่างอุปกรณ์หรือแก้ไขไฟล์ขนาดใหญ่

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเรียกใช้โปรแกรมเพื่อตรวจสอบปัญหาและซ่อมแซมดิสก์ของคุณ มีโปรแกรมมากมาย แต่เราขอแนะนำยูทิลิตี้ดิสก์ในตัวของ MacOS ในการรันโปรแกรม ให้เปิดโฟลเดอร์ “Utilities” ในโฟลเดอร์ “Applications”

Mac ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง

หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรืออุปกรณ์ต่างๆ เช่น iPhone หรือ Apple TV สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือเราเตอร์ทำงานถูกต้องหรือไม่ คุณสามารถเรียกใช้การทดสอบอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นเช่นนั้น การดำเนินการนี้จะแจ้งให้คุณทราบหากคุณมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เพื่อให้คุณทราบว่าเป็นความผิดของอุปกรณ์หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

หากคุณมั่นใจว่าเป็นอุปกรณ์ของคุณ มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นใหม่และมักจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ถ้าไม่ คุณอาจมีเราเตอร์ที่เสียและต้องการเราเตอร์ใหม่

พื้นที่ไม่เพียงพอในฮาร์ดไดรฟ์

หากคุณมีปัญหากับคอมพิวเตอร์ เป็นไปได้ว่าคุณต้องการพื้นที่ว่างบนคอมพิวเตอร์มากขึ้น คุณสามารถตรวจสอบพื้นที่ที่คุณมีได้โดยเปิด “App Store” และคลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบน จากนั้นคลิกที่ “About This Mac” และคลิกที่ “Storage” สิ่งนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณมีพื้นที่ว่างเท่าใดและแจ้งให้คุณทราบว่าคุณต้องการพื้นที่ว่างเท่าใด

หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง คุณสามารถลบไฟล์หรือแอปเก่าที่คุณไม่ได้ใช้ เราขอแนะนำให้จัดเก็บไฟล์สำคัญไว้ในระบบคลาวด์เพื่อไม่ให้ใช้พื้นที่อันมีค่าบน Mac ของคุณ

ปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ

หากคุณมีอุปกรณ์ไร้สาย เช่น เมาส์หรือคีย์บอร์ดไร้สายเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องใช้บลูทูธ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ อาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ macOS เวอร์ชันเก่ากว่า หากเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องอัปเดตระบบปฏิบัติการเพื่อแก้ไข

คลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือก “About This Mac” จากนั้นคลิกที่ “Software Update” และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นล่าสุด

หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ คุณอาจต้องลบการเชื่อมต่อบลูทูธและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง โดยคลิกที่โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอแล้วเลือก “System Preferences” จากนั้นเลือก "บลูทูธ" แล้วคลิกปุ่ม "ปิด" ที่ด้านบนของหน้าจอ การดำเนินการนี้จะปิดการเชื่อมต่อบลูทูธและให้คุณเลือกเชื่อมต่ออีกครั้ง

ปัญหาหน้าจอ

หากคุณมีปัญหากับหน้าจอ อาจเป็นเพราะมีข้อบกพร่อง หรืออาจเป็นปัญหากับสายเคเบิลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ร้านซ่อม

คุณสามารถลองรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณแน่ใจว่าเป็นปัญหาของซอฟต์แวร์ ในการทำเช่นนี้ ให้คลิกโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือก “ปิดเครื่อง” เมื่อปิดคอมพิวเตอร์แล้ว ให้ถอดสายไฟออกและปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 10 วินาที

จากนั้น เสียบสายเคเบิลกลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และล้างปัญหาที่เกิดขึ้นกับหน้าจอ หากคุณยังคงประสบปัญหา อาจเป็นปัญหาที่การ์ดแสดงผลของคุณ หากต้องการตรวจสอบ ให้คลิก “Apple” ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แล้วเลือก “About This Mac”

คลิก “Graphics/Displays” และจะแสดงปัญหาใดๆ จากที่นั่น คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ

บทสรุป

อาจแตกต่างกันเล็กน้อยหากคุณประสบปัญหากับ Mac ของคุณ แม้ว่าคุณควรอัปเดตคอมพิวเตอร์อยู่เสมอ สิ่งสำคัญคือต้องบำรุงรักษาเพื่อให้มีอายุการใช้งานยาวนานที่สุด คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสะอาดและปราศจากไวรัส