วิธีสร้างโอกาสในการขายโดยใช้โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียนำเสนอธุรกิจที่มีโอกาสมากมาย

ด้วยจำนวนผู้ใช้ประมาณห้าพันล้านคน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจึงยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างการรับรู้และการสร้างโอกาสในการขาย

นักการตลาดกว่า 68% ให้เครดิตการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จ

แต่คุณจะใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดียเพื่อสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณภาพได้อย่างไร คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่ากลยุทธ์ของคุณจะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ?

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงการสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียและเสนอเคล็ดลับ 5 ข้อให้กับคุณ มาดำดิ่งกัน

ข้ามไปที่:

• 5 เคล็ดลับการสร้างโซเชียลมีเดีย
  • สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
  • เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ
  • สร้างแลนดิ้งเพจโดยเฉพาะ
  • ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
  • จัดการแข่งขันโซเชียลมีเดีย

การสร้างโอกาสในการขายโซเชียลมีเดียคืออะไร?

การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียหมายถึงการได้รับโอกาสในการขายใหม่ๆ และมีความเกี่ยวข้องจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn และ TikTok

โดยเกี่ยวข้องกับการดำเนิน กลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อให้ผู้คนแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับตนเอง (โดยทั่วไปคือที่อยู่อีเมลของพวกเขา) เพื่อติดตามผลในภายหลัง

เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนแบ่งปันรายละเอียดส่วนตัว นักการตลาดใช้ แม่เหล็ก ตะกั่ว

โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาจัดทำรายงานฟรี เนื้อหาที่มีการควบคุม เช่น eBook และเอกสารทางเทคนิค ทรัพยากรการฝึกอบรม และสิ่งจูงใจอื่น ๆ เพื่อแลกกับรายละเอียดการติดต่อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียอาจเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจของคุณ แต่อย่าพึ่งพากลยุทธ์เหล่านี้เพื่อการเติบโตของธุรกิจเท่านั้น เสริมด้วยการประชาสัมพันธ์ที่มุ่งเน้นการปรับปรุงชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณด้วย

ด้วยการประชาสัมพันธ์ คุณสามารถช่วยให้แน่ใจว่าลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้นแปลงเป็นลูกค้าได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ที่คุณเลือกมีความเชี่ยวชาญเฉพาะกลุ่มเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

ดังนั้น หากคุณเป็นร้านอาหาร ให้มองหาเอ เจน ซี่ ประชาสัมพันธ์อาหาร ที่มีชื่อเสียง หากคุณเป็นบริษัทที่ขายวัสดุก่อสร้าง ตัวแทนที่เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์สำหรับอุตสาหกรรมการก่อสร้างคือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ

5 เคล็ดลับการสร้างโซเชียลมีเดีย

เมื่อคุณทราบถึงความสำคัญของการสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียแล้ว ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่คุณควรปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ที่คุณกำลังมองหา:

1. สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

เนื้อหามีความสำคัญอย่างยิ่ง และสิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงในเร็วๆ นี้

เนื้อหาที่น่าสนใจช่วยให้คุณดึงดูดโอกาสในการขายได้ หากพวกเขาเห็นเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการและความชอบของพวกเขา พวกเขาจะหยุดดูโดยธรรมชาติ

แล้วคุณจะ สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีส่วนร่วมและมีคุณค่า

ลองนึกถึงโพสต์วิดีโอโปรโมตที่ดึงดูดความสนใจบน TikTok, Instagram Reels และสตรีมแบบสด เนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดบน LinkedIn และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

แต่คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าเนื้อหาของคุณคือสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด? ท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่อาจดึงดูดและมีคุณค่าสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบางรายอาจไม่เป็นเช่นนั้นสำหรับคนอื่นๆ

นี่คือเหตุผลที่แนะนำให้สร้างบุคลิกของผู้ชมก่อน

บุคลิกของผู้ชมคือการนำเสนอโดยสมมติของผู้ชมในอุดมคติของคุณ

พวกเขาสามารถช่วยให้คุณเข้าใจตลาดเป้าหมายหรือลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ดีขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลประชากรและความชอบของพวกเขา

ข้อมูลนี้จะช่วยคุณออกแบบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องสำหรับแพลตฟอร์มที่เหมาะสม

นี่คือลักษณะของผู้ชม:

แหล่งที่มา

ตรวจสอบเครื่องมือวิเคราะห์ในตัวของแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณเพื่อรับข้อมูลนี้ นอกจากนี้ ให้ส่งแบบสำรวจไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อรวบรวมข้อมูลอันมีค่าสำหรับบุคลิกของคุณ

ทั้งหมดที่กล่าวมานี้ มาดูตัวอย่างที่ดีของเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจกันดีกว่า

แหล่งที่มา

โพสต์ของ Nike ด้านบนนี้ทำเครื่องหมายถูกทุกช่องสำหรับแฟนกีฬา เพียงดูจำนวนไลค์และความคิดเห็นที่ได้รับ

ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่าคุณควรมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว

คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้โดยใช้แพลตฟอร์มอื่นแล้วแชร์บนโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างเช่น ทำไมไม่สร้างพอดแคสต์ล่ะ คุณสามารถโฮสต์พวกมันบนแพลตฟอร์มโฮสติ้งพอดแคสต์ได้อย่างง่ายดาย จากนั้นแชร์บนช่องทางโซเชียลมีเดีย

เครื่องมือยอดนิยมคือ Buzzsprout แต่ถ้ามันแพงเกินไปสำหรับคุณ ให้ลองใช้ ทางเลือกอื่นของ Buzzsprout ที่มีคุณสมบัติคล้ายกันแต่ราคาถูกกว่า

ไม่ว่าคุณจะสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจประเภทใดก็ตามสำหรับโซเชียลมีเดียหรือแชร์บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณบอกผู้ดูของคุณว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรหลังจากดูเนื้อหานี้

เนื่องจากเรากำลังพูดถึงการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณอาจต้องการให้พวกเขาดาวน์โหลดพอดแคสต์หรือ eBook ของคุณ ลงทะเบียนเพื่อรับการฝึกอบรมฟรี หรือสมัครรับจดหมายข่าวของคุณโดยตรง

ไม่ว่าในกรณีใด ควรมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน

2. เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณมักจะเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่ผู้ใช้มักจะดู

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องแน่ใจว่าได้รับการปรับให้เหมาะสม

โปรไฟล์ที่ได้รับการปรับปรุงจะสร้างความประทับใจอย่างมาก กระตุ้นให้ผู้ใช้โซเชียลมีเดียสำรวจโปรไฟล์ของคุณต่อไปหรือไปที่เว็บไซต์ของคุณ ซึ่งพวกเขาอาจแบ่งปันข้อมูลติดต่อเพื่อแลกกับเนื้อหาอันมีค่าของคุณ

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณ

• ให้ข้อมูลติดต่อที่ชัดเจนและละเอียด: ใส่สถานที่ตั้ง รายละเอียดการติดต่อ และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
• เพิ่มคำอธิบายธุรกิจของคุณ: อธิบายว่าธุรกิจของคุณเกี่ยวกับอะไร
• รับประกันการสร้างแบรนด์: เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์มอบโอกาสพิเศษในการปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณ คุณสามารถเชื่อมโยงเรื่องราวของแบรนด์ของคุณได้อย่างน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นด้วยการรวมรูปภาพเฉพาะหรือแบนเนอร์โปรไฟล์ของคุณเข้ากับการออกแบบหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณมีโปรไฟล์โซเชียลหลายโปรไฟล์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องกันตลอด
• รวมคำสำคัญและแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง: สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณจะปรากฏเมื่อมีคนสร้างคำค้นหาที่เกี่ยวข้องบนแพลตฟอร์มโซเชียล และยังช่วยให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างขึ้น

ทั้งหมดที่กล่าวมา นี่คือตัวอย่างของโปรไฟล์โซเชียลที่ได้รับการปรับปรุง:

แหล่งที่มา

ประวัติ Twitter (X) ของ Out of Print อธิบายถึงสิ่งที่ขายได้ รวมถึงคำหลักที่เกี่ยวข้องและแฮชแท็ก

โปรดสังเกตว่าโปรไฟล์ยังมีโลโก้และภาพพื้นหลังที่แสดงบุคลิกภาพด้วย

3. สร้างแลนดิ้งเพจโดยเฉพาะ

หน้า Landing Page คือหน้าเว็บที่ผู้ใช้ "ไปถึง" เมื่อคลิกโพสต์บนโซเชียลมีเดีย โฆษณา อีเมล หรือตำแหน่งดิจิทัลอื่น ๆ

ดังนั้น ในกรณีนี้ ผู้คนจะเข้าสู่หน้า Landing Page ของคุณหลังจากที่คลิกโฆษณาบนโซเชียลมีเดียของคุณหรือโพสต์ CTA

เหตุใดคุณจึงควรมีแลนดิ้งเพจเฉพาะ

เพราะมันจะเพิ่มโอกาสที่ผู้บริโภคจะดำเนินการตามที่คุณต้องการจนกลายเป็นโอกาสในการขายในที่สุด

หน้า Landing Page ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อโน้มน้าวผู้ใช้ให้ดำเนินการใดๆ ดูตัวอย่างนี้:

แหล่งที่มา

คุณสามารถสร้าง หน้า Landing Page ของคุณ ได้โดยใช้เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เมื่อดำเนินการดังกล่าว:

• ทำให้การออกแบบเรียบง่ายและใช้งานง่าย
• อย่าถามข้อมูลมากเกินไป คำแนะนำคือให้มีฟิลด์ฟอร์มไม่เกินเจ็ดฟิลด์
• มีหัวข้อข่าวที่ดึงดูดความสนใจซึ่งสื่อสารถึงประโยชน์หลักของข้อเสนอของคุณอย่างชัดเจน
• ทำให้ CTA ของหน้า Landing Page โดดเด่นโดยใช้สีที่ตัดกับพื้นหลังของคุณ นอกจากนี้ ให้ใส่ช่องว่างรอบๆ ปุ่ม CTA ของคุณด้วย

หน้า Landing Page ด้านบนเป็นตัวอย่างของหน้าที่ทำเครื่องหมายทุกช่อง

มีการออกแบบที่เรียบง่าย พาดหัวข่าวที่ดึงดูดความสนใจซึ่งเน้นถึงคุณประโยชน์ของแม่เหล็กนำ และแบบฟอร์มการเลือกรับแบบสั้นที่กรอกง่าย ปุ่ม CTA ก็โดดเด่นเช่นกัน

เพียงทดสอบและปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณต่อไปเพื่อดูว่าอะไรสร้างโอกาสในการขายได้มากที่สุด

4. ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดีย

ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยโปรโมตแบรนด์ของคุณและดึงดูดสายตามายังหน้าโซเชียลมีเดียและไซต์ของคุณได้มากขึ้น ซึ่งคุณสามารถแปลงพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมายได้

ผู้บริโภคกว่า 60% เชื่อในสิ่งที่อินฟลูเอนเซอร์พูด

นี่คือตัวอย่างการทำงานร่วมกันของแบรนด์/ผู้มีอิทธิพล GymShark ร่วมมือกับ Soph Allen ผู้มีอิทธิพลด้านฟิตเนสเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์:

แหล่งที่มา

คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการตลาดที่มีอิทธิพลเพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียหรือเพียงแค่ค้นหาบน Google อย่างรวดเร็ว

ดูว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันค้นหาผู้มีอิทธิพลด้านแฟชั่น:

แหล่งที่มา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้มีอิทธิพล ที่มีค่านิยมสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ

คงไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่รักเนื้อสัตว์ หากคุณเป็นแบรนด์ที่ขายผลิตภัณฑ์มังสวิรัติและเชื่อว่าวีแกนคือหนทางไป

นอกจากนี้ ให้เลือกใช้ ผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร (ผู้ที่มีผู้ติดตามโซเชียลมีเดีย 10,000 ถึง 100,000 คน) แทนที่จะเป็นผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคหรือขนาดใหญ่ที่มีผู้ติดตามระหว่าง 100,000 ถึง 1 ล้านคน

เนื่องจากพวกเขามีผู้ติดตามน้อยลง ผู้มีอิทธิพลรายย่อยจึงมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมติดตามมากกว่า

แหล่งที่มา

เมื่อคุณเลือกอินฟลูเอนเซอร์แล้ว ให้ส่งการนำเสนอที่เป็นส่วนตัวให้พวกเขา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเน้นย้ำถึงประโยชน์ที่พวกเขาจะได้รับจากการร่วมงานกับคุณ คุณสามารถรับแรงบันดาลใจจากการนำเสนอด้านบน

5. จัดการแข่งขันโซเชียลมีเดีย

พิจารณาจัดการแข่งขันโซเชียลมีเดียบนโซเชียลมีเดีย

ยิ่งการแข่งขันของคุณสนุกและสร้างสรรค์มากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสในการขายมากขึ้นเท่านั้น

ในสหรัฐอเมริกา เกือบ 55 ล้านคน เข้าร่วมในแคมเปญประเภทนี้

จากนั้น มีข้อเท็จจริงที่ว่าแคมเปญเหล่านี้สามารถเพิ่มผู้ติดตามของแบรนด์ได้ถึง 70% ได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นอีกด้วย โดยผู้เข้าร่วม 62.13% แบ่งปันกับเพื่อน ๆ เพื่อสนับสนุนให้พวกเขาเข้าร่วม

ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการเกี่ยวกับแคมเปญ:

• ให้ผู้ติดตามส่งวิดีโอสั้นๆ ของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นให้รางวัลผู้ใช้ด้วยคลิปที่เป็นต้นฉบับหรือสร้างสรรค์ที่สุด ผู้คนชอบแชร์วิดีโอ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากถึง 92% จะแชร์เนื้อหาวิดีโอกับเพื่อน ๆ สิ่งนี้สามารถช่วยนำแบรนด์ของคุณไปสู่ผู้ชมกลุ่มใหม่ได้
• ขอให้ผู้ติดตามของคุณเสนอคำบรรยายที่สร้างสรรค์สำหรับโพสต์บน Instagram จากนั้นเลือกคำบรรยายที่ตลกที่สุด
• การแข่งขันแท็กเพื่อน - เชิญผู้ติดตามมากดไลค์ แสดงความคิดเห็น และแท็กเพื่อนในโพสต์เพื่อลุ้นรับรางวัลผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของคุณเป็นเวลาหนึ่งปี

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้แคมเปญใดก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการให้ผู้เข้าร่วมเปิดเผยที่อยู่อีเมลของตน (จุดประสงค์ของคุณคือการสร้างโอกาสในการขาย) คุณสามารถกำหนดให้เป็นเกณฑ์ในการเข้าร่วมการแข่งขันได้เหมือนกับที่แบรนด์ด้านล่างทำ:

แหล่งที่มา

นี่เป็นอีกทางเลือกหนึ่ง: ทำไมไม่ขอที่อยู่อีเมลของพวกเขาเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผู้ชนะการแข่งขัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบผลลัพธ์แคมเปญของคุณเทียบกับตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักที่คุณตั้งไว้

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดใช้ไม่ได้ เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงแคมเปญโซเชียลมีเดียในอนาคตได้

บทสรุป

โซเชียลมีเดียสามารถช่วยคุณสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณได้ แต่คุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ในแนวทางของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

คุณได้เรียนรู้เคล็ดลับ 5 ข้อที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้แน่ใจว่าการสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียมีประสิทธิภาพ

สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ

เพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์โซเชียลของคุณและสร้างแลนดิ้งเพจโดยเฉพาะ อย่าลืมใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น สุดท้าย จัดการแข่งขันโซเชียลมีเดีย

ปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้ แล้วความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณจะประสบความสำเร็จ ในที่สุดคุณก็สามารถบรรลุการเติบโตของธุรกิจได้ ขอให้โชคดี!

ผู้เขียน ไบโอ

Nico เป็นผู้ก่อตั้ง Launch Space บริษัททำงานร่วมกับลูกค้า SaaS ระดับองค์กร โดยช่วยให้พวกเขาขยายการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้ทั่วโลกใน EMEA, APAC และภูมิภาคอื่นๆ