วิธีสร้างลีดที่ผ่านการรับรองโดยไม่มีทีมขายและการตลาด

เราทราบดีว่าการเริ่มต้นบริษัทนั้น ผู้ก่อตั้งจำเป็นต้องแบ่งมันออกเป็นพันส่วนเพื่อให้สามารถแก้ปัญหาด้านต่างๆ ที่ประกอบกันเป็นธุรกิจของคุณได้ ตั้งแต่การขาย การตลาด โลจิสติกส์ การดำเนินงาน ฯลฯ‍

ซึ่งหมายความว่าหลายครั้งเราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่ปัจจัยที่น่าสนใจที่สุดปัจจัยหนึ่ง ซึ่งก็คือการสร้างโอกาสในการขาย ลูกค้าเป็นกลไกหลักของธุรกิจของคุณ หากไม่มีพวกเขา คุณจะไม่สามารถก้าวไปข้างหน้าได้

ปัญหาคือการไม่มีเวลาและทรัพยากรภายในอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากศักยภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้อย่างเต็มที่ การสร้างโปรไฟล์ของลูกค้าในอุดมคติจะใช้เวลาหลายชั่วโมง

อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายเล็กน้อย แต่เราขอรับรองว่ารางวัลนั้นยอดเยี่ยมมาก แม้ว่าตามหลักการแล้ว ทีมการตลาดและการขายควรรับผิดชอบในส่วนนี้ แต่เราทราบดีว่ามักไม่สามารถทำได้เนื่องจากขาดทรัพยากรภายใน ด้วยเหตุผลนี้ เราจึงเสนอเคล็ดลับต่างๆ ให้คุณเพื่อสร้างลีดที่มีคุณสมบัติโดยไม่ล้มหายตายจากหรือหมดกำลังใจในความพยายาม

รู้จักผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ: กฎ 4 W

ก่อนที่จะเปิดตัวตัวเองและพยายามขยายพอร์ตโฟลิโอลูกค้าของคุณ คุณต้องโฟกัสและรู้ว่าลักษณะใดที่ประกอบกันเป็นลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ใคร อะไร ที่ไหน และ ทำไม จะช่วยให้คุณสร้างเส้นทางที่รวดเร็วในการค้นหา

ใคร

คำถามนี้ช่วยให้คุณกำหนดผู้ชมเป้าหมาย ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญเพราะในการสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องมีความชัดเจนว่าคุณต้องการให้ใครอ่าน ในกรณีของโมเดล B2B การเน้นไปที่ประเภทอุตสาหกรรม ขนาด รายได้โดยประมาณ และสถานที่ตั้ง รวมถึงปัจจัยอื่นๆ ความเฉพาะเจาะจงจะช่วยได้

หากคุณกำหนดเป้าหมายรูปแบบ B2C ให้เน้นไปที่ข้อมูล เช่น ช่วงอายุ รายได้ อาชีพ และพฤติกรรม

อะไร

ระบุความต้องการที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมี และสิ่งที่คุณนำเสนอสามารถตอบสนองพวกเขาได้

ผู้คนชื่นชมโฆษณาที่ไม่เหมาะสำหรับทุกคน บนอินเทอร์เน็ต เราให้ความสนใจเฉพาะสิ่งที่สื่อสารโดยตรงกับเรา ดังนั้นการสร้างเนื้อหาส่วนบุคคลจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการตลาด

หากลูกค้าของคุณพบโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังพวกเขา พวกเขาจะสร้างการตอบรับในเชิงบวกและความไว้วางใจ แต่คุณจะปรับแต่งกลยุทธ์ให้เหมาะกับลูกค้าได้อย่างไรหากคุณไม่รู้จักพวกเขา

ที่ไหน

ลูกค้าในอุดมคติของฉันสามารถค้นหาบริษัทหรือบริการของฉันบนแพลตฟอร์มใด มีตั้งแต่โซเชียลเน็ตเวิร์ก อีเมล และแม้แต่สถานที่จริง

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าช่องไหนคือช่องในอุดมคติของฉัน คำถามนี้แก้ไขได้ด้วยการรู้ว่าบริษัทของคุณอยู่ในสถานการณ์ใด หากโครงการของคุณเพิ่งเริ่มต้น ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณคือการพึ่งพาช่องทางที่มี ROI ที่ดีที่สุด

การพิจารณากลยุทธ์การตลาดขาออกเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย: ผลลัพธ์ที่ได้จากเทคนิคต่างๆ เช่น การส่งอีเมลแบบเย็นจะทำให้บริษัทของคุณวางตำแหน่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์การตลาดขาเข้ายังใช้งานได้ โดยขึ้นอยู่กับการเผยแพร่เนื้อหาเพื่อดึงดูดผู้ชมและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Google, โซเชียลมีเดีย, เว็บไซต์ และแม้กระทั่งการเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลจะช่วยได้มาก แม้ว่าจะเป็นความจริงที่ว่าการบำรุงรักษาเครือข่ายเหล่านี้ต้องใช้เวลาและความพยายามที่สร้างสรรค์มากขึ้น

ทำไม

ส่วนนี้เป็นส่วนที่ช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างจากการแข่งขัน ทำไมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะช่วยลูกค้าของคุณ?

ช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับฉันคืออะไร?

การตลาดทางอีเมล

แม้ว่ามันอาจจะดูเหมือนไม่ใช่ความคิดเห็นยอดนิยม แต่เนื่องจากการเข้าชมจำนวนมากของเครือข่ายเช่น Facebook เมื่อพูดถึงเรื่องธุรกิจ อีเมลยังคงเป็นสิ่งที่สำคัญ เว็บไซต์ผู้เชี่ยวชาญเช่น Ascend2 เปิดเผยว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างโอกาสในการขาย

แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่าย แต่กิจกรรมนี้ไม่เพียงประกอบด้วยการส่งอีเมลไปยังผู้คนจำนวนมากเท่านั้น แต่ยังใช้หลักการที่ว่ายิ่งคุณติดต่อผู้คนมากเท่าใด โอกาสในการสร้างโอกาสในการขายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น เพื่อให้แบบฝึกหัดมีความเหมาะสมที่สุด เนื้อหาที่ดีจะต้องรวมเข้ากับผู้ส่งเชิงกลยุทธ์

การตลาดผ่านอีเมลเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างโอกาสในการขายขาออก ซึ่งเป็นประเภทที่การโทรติดต่อเข้ามาด้วย ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำถึงผลตอบแทนจากการลงทุนและข้อดีของการควบคุม

เว็บไซต์

ซึ่งเป็นโครงสร้างพื้นฐานและช่องสัญญาณด้วยตัวมันเอง เว็บไซต์ที่มีโครงสร้างดีและเหมาะสมคือแม่เหล็กดึงดูดลูกค้า หากเนื้อหาของคุณอยู่ในตำแหน่งตามการค้นหาของลูกค้า คุณจะได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างมาก

ลิงค์อิน

หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเป็นบริษัทต่างๆ LinkedIn ก็เป็นช่องทางที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ ประมาณว่าประมาณ 80% ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสำหรับภาคธุรกิจ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) ได้มาจากเครือข่ายที่มุ่งเน้นไปที่ภาคธุรกิจและอุตสาหกรรม เช่น LinkedIn

เฟสบุ๊ค อินสตาแกรม ติ๊กต๊อก และทวิตเตอร์

เครือข่ายเหล่านี้รวมตัวผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ ดังนั้นคุณควรพิจารณาว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะสนใจธุรกิจของคุณ ปัจจัยสำคัญในเครือข่ายโซเชียลเหล่านี้คือความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการทำให้ผู้ใช้หยุดเลื่อนดูและติดตามเนื้อหาของคุณ

ลักษณะสำคัญของเว็บไซต์เหล่านี้คือการรักษาความถูกต้อง การเผยแพร่อย่างต่อเนื่องเป็นปัจจัยสำคัญ เพื่อให้บรรลุความสอดคล้องนี้ คุณสามารถสร้างแผนรายเดือนโดยครอบคลุมสิ่งพิมพ์อย่างน้อย 5 ฉบับต่อสัปดาห์ แสวงหาความหลากหลายและคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างต่อเนื่อง

หากคุณทำให้ผู้ติดตามโต้ตอบ แชร์ หรือแสดงความคิดเห็น คุณจะได้เปรียบอย่างมากในแง่ของการเข้าถึง สิ่งนี้จะสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณดึงดูด เนื่องจากการเห็นความคิดเห็นเชิงบวกจะทำให้พวกเขาเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณได้ง่ายขึ้น

กลยุทธ์อื่น ๆ ที่จะช่วยคุณ

ชุมชน

การดึงดูดความสนใจจากสถานการณ์ทางสังคมมากขึ้นทำให้ผู้คนรู้ว่าการขายและการทำเงินไม่ใช่เป้าหมายเดียวของคุณ หากคุณสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าหรือให้ข้อมูล เข้าร่วมกิจกรรมหรือสนับสนุนภาคส่วนที่คุณมุ่งเน้น คุณจะส่งข้อความเชิงบวกสำหรับแบรนด์ของคุณ

ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ คุณจะสามารถบรรลุการหาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องใช้ทีมการตลาดหรือการขาย เพียงใช้ทรัพยากรที่คุณมี

Skief Labs เป็นห้องปฏิบัติการนวัตกรรมดิจิทัลที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการขาย เราสนับสนุนผู้ก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายขายในการปรับปรุงและปรับขนาดกระบวนการหาลูกค้าด้วย:

• แคมเปญสร้างโอกาสในการขายที่มีการจัดการเต็มรูปแบบเพื่อสนับสนุนผู้ก่อตั้ง ให้อิสระแก่พวกเขาในการมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมการเติบโตและนวัตกรรม
• การฝึกอบรมทีมขาย/การตลาดเกี่ยวกับเทคนิคและเครื่องมือในการแฮ็กข้อมูลเพื่อการเติบโต
• การตรวจสอบกระบวนการที่มีอยู่และการใช้เครื่องมือและเวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้ได้มาโดยอัตโนมัติ