วิธีเริ่มต้นใช้งานกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ รวม 5 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ

คุณสนใจที่จะสร้างและใช้กลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์หรือไม่? สิ่งที่คุณต้องทำคือหาคนที่มีสถานะและอำนาจในสื่อสังคมออนไลน์ขนาดใหญ่ในสาขาของตน ใช้การเข้าถึงของพวกเขาเพื่อเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และดูยอดขายของคุณพุ่งสูงขึ้น มันยากแค่ไหน? หลายๆบริษัทกำลังทำอยู่ แต่ในความเป็นจริง มันไม่ง่ายอย่างนั้นเสมอไป

หากคุณคุ้นเคยกับการรับรองของคนดัง คุณรู้อยู่แล้วว่าความสัมพันธ์อาจซับซ้อนได้เร็วมาก เช่นเดียวกับผู้มีอิทธิพล สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการที่อินฟลูเอนเซอร์มังสวิรัติของคุณถูกจับได้ว่ากินสเต็ก หรือสำหรับบล็อกเกอร์ท่องเที่ยวของคุณที่แต่ง Photoshop เองในที่ห่างไกลที่พวกเขาไม่เคยไป

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ คุณต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด การทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์นั้นค่อนข้างง่าย โดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการตรวจสอบสถานะ สร้างพันธมิตรที่แท้จริง และมีกลยุทธ์ในการปรับใช้ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติด้านการประชาสัมพันธ์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?

แม้ว่าการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะคล้ายกับการรับรองผู้มีชื่อเสียง แต่ไม่ใช่ผู้มีอิทธิพลทุกคนจะเป็นคนดัง อันที่จริง คนส่วนใหญ่เป็นเพียงคนธรรมดาที่คนอื่นชอบและติดตาม พวกเขาให้ความน่าเชื่อถือแบบปากต่อปากและให้ความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ของคุณที่ดึงดูดผู้สนับสนุนที่แท้จริง

พวกเขาอาจเป็นคนธรรมดา แต่มีความสง่างามและมีความสัมพันธ์และมีอิทธิพลในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ คนฟังพวกเขา พวกเขาเป็นคนที่บล็อกหรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ เช่น Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube โดยมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของพวกเขาอย่างเป็นธรรมชาติ

ไม่ว่าตลาดจะเป็นเช่นไร การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ได้กับทุกแบรนด์ ผู้มีอิทธิพลอาจเป็นนักกีฬา เกมเมอร์ แม่เลี้ยงเดี่ยว บิวตี้บล็อกเกอร์ ช่างฝีมือ หรือผู้ที่มีความเชี่ยวชาญ ความสนใจ หรือแม้แต่ความคิดเห็นที่หนักแน่นในบางพื้นที่ พวกเขาอาจจะเล่นโวหาร ตลก แดกดัน น่าสนใจ หรือมั่นใจสุดๆ เมื่อพวกเขาแสดงออก ผู้ติดตามหลายพันคนจะสังเกตเห็น เช่น รีโพสต์ ตอบกลับ และสร้างกระแส

ในฐานะนักการตลาดที่เชี่ยวชาญ คุณสามารถถ่ายทอดพลังนี้ให้กับแบรนด์ของคุณได้ คุณเพียงแค่ต้องเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม

วิธีค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ดี

มองหาผู้มีอิทธิพลที่โพสต์เนื้อหาคุณภาพสูงและความบันเทิงที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณเป็นประจำ เนื้อหาต้องชัดเจน สม่ำเสมอ และปราศจากข้อผิดพลาดที่ไม่เป็นมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม ระวังอย่าไปขโมยความเป็นของแท้ของผู้มีอิทธิพลด้วยการยืนกรานในความสมบูรณ์แบบมากเกินไป คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลเคารพผู้ติดตามของพวกเขาโดยไม่เปลี่ยนเสียง

จำไว้ว่าผู้มีอิทธิพลคือมนุษย์ พวกเขาสามารถและโพสต์ความคิดเห็นที่อาจโกรธเคืองและขุ่นเคือง - และไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานของพวกเขากับคุณ ตรวจสอบเนื้อหาที่ผ่านมาอย่างละเอียด คุณไม่ต้องการผู้มีอิทธิพลที่จะดึงความสนใจเชิงลบมาสู่แบรนด์ของคุณ พวกเขาจะโพสต์เนื้อหามากมายนอกเหนือจากการตลาดที่พวกเขาทำเพื่อคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับวิธีที่พวกเขาแสดงตัวอยู่ตลอดเวลา

การใช้ หน่วยงาน ที่น่าเชื่อถือ เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลนั้น สมเหตุสมผล พวกเขาสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีอิทธิพลตรงกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการมีส่วนร่วม อินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามไม่กี่พันคนสามารถทำได้ดีกว่า — และคุ้มทุน — มากกว่าคนที่มีผู้ติดตามนับล้านที่แทบไม่มีส่วนร่วม ลองเริ่มต้นให้เล็กลงและเติบโตไปพร้อมกับผู้มีอิทธิพลของคุณ พวกเขาจะรู้สึกผูกพันเป็นพิเศษกับแบรนด์ของคุณหากเป็นคนแรกที่รู้จักพวกเขา

สร้างพันธมิตรที่แท้จริง

พันธมิตรผู้มีอิทธิพลที่ดีที่สุดนั้นเป็นของจริง มองหาผู้มีอิทธิพลที่มีค่าใกล้เคียงกัน แบรนด์ของคุณควรพอดีกับภาพลักษณ์ของผู้มีอิทธิพล ในขณะเดียวกัน ให้ผู้มีอิทธิพลมีอิสระในการสร้างสรรค์ที่พวกเขาต้องการ คุณดึงดูดผู้มีอิทธิพลเนื่องจากความสามัคคีที่แท้จริงที่พวกเขามีกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ปล่อยให้เสียงของผู้มีอิทธิพลของคุณผ่านเข้ามา พวกเขาสามารถพูดคุยกับผู้ชมเป้าหมายในลักษณะที่สอดคล้องกับพวกเขา ผู้ชมนั้นสามารถบอกความแตกต่างระหว่างอินฟลูเอนเซอร์ที่ส่งสำนวนการขายกับคนที่รักผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ

5 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จ

สำหรับทุกความไม่รอบคอบของผู้มีอิทธิพลที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของสปอนเซอร์ บริษัทอาจมีข้อผิดพลาดที่ป้องกันได้หลายสิบครั้ง คำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณประสบความสำเร็จ:

1. รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นแตกต่างกัน ดังนั้น จึงต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกัน อย่าคิดว่าผู้ชมของคุณอยู่บน Instagram เพียงเพราะพวกเขาเป็น Gen Z ทำวิจัย.
2. หลีกเลี่ยงการโพสต์คำต่อคำของผู้มีอิทธิพล ผู้มีอิทธิพลไม่ใช่ผู้แสดงและการให้อิสระในการสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญ สคริปต์หรือสำเนาใดก็ตามที่คุณให้พวกเขาอาจไม่ตรงกับแบรนด์ของพวกเขาและอาจไม่เป็นประโยชน์ต่อพวกเขา ผู้ติดตามของพวกเขา หรือแบรนด์ของคุณ
3. พูดคุยกับผู้มีอิทธิพลของคุณโดยตรง อย่าเพิ่งส่งสินค้าไปโฆษณา สร้างความสัมพันธ์ มิฉะนั้นคุณอาจจบลงด้วยการทบทวนเชิงลบที่ไม่คาดคิด
4. ตรวจสอบเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนก่อน แล้วจึงเผยแพร่ ขั้นตอนพิเศษนี้ไม่เกี่ยวกับการควบคุมผู้มีอิทธิพล แต่เป็นการสร้างความมั่นใจในแนวร่วมและหลีกเลี่ยงผลลัพธ์ที่น่าอับอาย
5. ใช้เวลาในการตรวจสอบแนวคิดทางการตลาดของคุณ อย่าหลงระเริงไปกับความฉับไวของโซเชียลมีเดีย หากคุณกำลังทำสิ่งที่อาจถือเป็นข้อขัดแย้ง ให้หลีกเลี่ยงฝันร้ายของการประชาสัมพันธ์โดยเรียกใช้แนวคิดโดยกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียก่อน

จัดการข้อกังวลเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์อย่างรวดเร็ว

แม้ว่าคุณจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่ยิ่งใหญ่ พวกเขาเป็นเพียงมนุษย์ปุถุชน อาจมีบางช่วงที่คุณจำเป็นต้องสวมหมวกประชาสัมพันธ์ของคุณ

เราได้แนะนำให้คุณตรวจสอบการตลาดที่ได้รับการสนับสนุนก่อนที่จะเผยแพร่ แต่นั่นเป็นการเล่นควอเตอร์แบ็คในเช้าวันจันทร์ ซึ่งจะไม่ช่วยอะไรหลังจากเกมเริ่มคลี่คลาย ความสัมพันธ์ระหว่างคุณและผู้มีอิทธิพลของคุณขึ้นอยู่กับค่านิยมที่ใช้ร่วมกัน หากอินฟลูเอนเซอร์ทำสิ่งที่ขัดกับค่านิยมของคุณและสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ของคุณ คุณมีทางเลือกเดียวเท่านั้น: ตัดสัมพันธ์ทันที

มีผู้มีอิทธิพลมากมายอยู่ที่นั่น หากคุณมีกลยุทธ์ในแนวทางของคุณ แสดงว่าคุณได้เข้าร่วมมากกว่าหนึ่งคน อย่าเสียเวลาพยายามถอนคำพูดหรือซ่อมแซมสิ่งที่ขาดหายไป ออกแถลงการณ์ยืนยันคุณค่าแบรนด์ของคุณและหากสมเหตุสมผล ให้ดำเนินการที่แสดงความมุ่งมั่นของคุณ