วิธีการจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระยะไกล

ในปี 2022 หลายองค์กรประสบปัญหาในการหาผู้สมัครที่เหมาะสม โดยเฉพาะนักพัฒนาซอฟต์แวร์และวิศวกร เนื่องจากภูมิทัศน์แบบไดนามิกในปัจจุบันถูกครอบงำโดยข้อมูลและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล จึงเกิดการขาดแคลนทักษะในภาคเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ที่เพิ่มมากขึ้น

ด้วยแนวโน้มเหล่านี้ IT outsourcing จึงได้รับแรงผลักดันอย่างรวดเร็ว:

• ในปี 2020 ตลาดไอทีทั่วโลก (ทั้งภายในและภายนอก) มีมูลค่า 715.93 พันล้านดอลลาร์
• ในปีเดียวกันนั้น ตลาด ITO ทั่วโลกมีมูลค่า 556.67 พันล้านดอลลาร์

บริษัทสตาร์ทอัพและองค์กรจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระยะไกลมากขึ้นเรื่อยๆ และมอบหมายการพัฒนาเว็บไซต์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ การประกันคุณภาพ การออกแบบ การเขียน และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง บางแห่งยังถ่ายโอนการประมวลผลบัญชีเงินเดือน การสนับสนุนลูกค้า และการตลาดอีกด้วย

ไม่น่าแปลกใจเลยที่องค์กรที่มีความคิดเชิงกลยุทธ์กำลังเข้าใกล้การพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งแบบครบวงจร อธิบายโดยย่อว่า โมเดลความร่วมมือนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้โดยไม่กระทบต่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน

ประเภทของเอาท์ซอร์ส

หากวางแผนที่จะมอบหมายบริการเฉพาะ เช่น การบริการลูกค้า องค์กรของคุณก็สามารถหันไปหาฟรีแลนซ์ได้ ในการวางแผนโอนวัตถุประสงค์หลายรายการ โดยเฉพาะกระบวนการที่ซับซ้อน บริษัทของคุณควรทำสัญญากับพันธมิตรที่เชื่อถือได้เพื่อให้ครอบคลุมทุกขั้นตอน ตั้งแต่การค้นพบไปจนถึงการใช้งานและการบำรุงรักษา

คุณสามารถขอความช่วยเหลือได้โดยดำเนินการจ้างบุคคลภายนอกสี่ประเภท:

การพัฒนาบนบก

แนวทางนี้หมายถึงการถ่ายโอนกระบวนการบางอย่างไปยังผู้จำหน่ายภายนอกที่อยู่ภายในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ นั่นหมายถึงการควบคุมที่มากขึ้น แทบไม่มีอุปสรรคในการสื่อสาร และความเข้าใจตลาดที่ดีขึ้น

การพัฒนาชายฝั่งใกล้เคียง

แนวทางนี้หมายถึงการถ่ายโอนกระบวนการที่กำหนดไปยังผู้ให้บริการภายนอกจากประเทศเพื่อนบ้าน นั่นนำมาซึ่งความคล้ายคลึงกันทางวัฒนธรรมและภาษา และโดยปกติแล้วจะมีอัตราที่ต่ำกว่า

การพัฒนานอกชายฝั่ง

ด้วยความสามารถในต่างประเทศที่เชื่อถือได้ คุณจะจ้างบุคคลภายนอกโครงการไปยังจุดหมายปลายทางที่ห่างไกล:

• กลุ่มผู้มีความสามารถจำนวนมาก — ด้วยโมเดลความร่วมมือนี้ คุณสามารถเข้าถึงผู้มีความสามารถได้จากทุกที่ในโลก
• อัตราการทำงานที่ต่ำกว่ามาก — สถานที่บางแห่งสามารถเสนอบริการที่ถูกกว่ามากได้

ไฮบริดเอาท์ซอร์ส

แบบจำลองนี้หมายถึงการผสมผสานแนวทางต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อค้นหาแนวทางที่ตรงกับความต้องการและความต้องการของคุณ

บริการแก่บุคคลภายนอก

ต่อไปนี้เป็นบริการทั่วไปที่ได้รับการว่าจ้างจากภายนอก:

• การพัฒนาเว็บและมือถือ
• การโยกย้ายและการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเดิม
• ให้คำปรึกษาและวิเคราะห์ธุรกิจ
• การจัดการโครงการ
• การประกันคุณภาพ
• การออกแบบ UI/UX

และอุตสาหกรรมชั้นนำที่ใช้การเอาท์ซอร์ส:

• ดูแลสุขภาพ
• ขายปลีก
• การศึกษา
• การเงิน

เมื่อเลือกพันธมิตรในอนาคต ให้ตรวจสอบความเชี่ยวชาญเฉพาะอุตสาหกรรม ผลงาน และคำรับรองของพวกเขา ด้วยความรู้และประสบการณ์เฉพาะภาคส่วน บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ด้านการดูแลสุขภาพที่เชื่อถือได้สามารถนำเสนอระบบ EHR และ EMR, โซลูชัน ERP และ CRM และแอปพลิเคชันการแพทย์ทางไกลแบบกำหนดเองได้

เช่นเดียวกับภาคส่วนขนาดใหญ่อื่นๆ รวมถึงภาคยานยนต์และการขนส่ง ตลอดจนภาคการก่อสร้างและพลังงาน ตัวอย่างเช่น ด้วยการมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่กว้างขวาง บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซบุคคลที่สามสามารถออกแบบผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าเพิ่มที่ทำให้การจัดการการค้าปลีกและค้าส่ง การวิเคราะห์ การรายงาน และการจัดการบัญชี เหนือสิ่งอื่นใดเป็นแบบอัตโนมัติ

การขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจ

การระบาดใหญ่ของโควิด-19 เมื่อเร็ว ๆ นี้ส่งผลกระทบต่อทั้งแรงงานและเศรษฐกิจ ทำให้เกิดการขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถอย่างมาก ทั้งสตาร์ทอัพและบริษัทระหว่างประเทศที่เติบโตเต็มที่กำลังฟื้นตัว แต่พวกเขายังคงดิ้นรนเพื่อดึงดูดและรักษาผู้สมัครรายใหม่

ผลกระทบจากวิกฤตการณ์โควิด-19 นั้นยิ่งใหญ่มาก:

• จากการวิจัยเมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท 9 ใน 10 พบว่าเป็นการยากที่จะเติมเต็มตำแหน่งที่เปิดรับ
• ตามรายงานของ ManpowerGroup บริษัท 3 ใน 4 กำลังดิ้นรนในการจ้างผู้มีความสามารถที่เหมาะสม

เหตุผลหนึ่งที่ทำให้การขาดแคลนบุคลากรที่มีความสามารถเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องคือเทคโนโลยีดิจิทัลที่กำลังปฏิวัติการดำเนินงาน พนักงานจำนวนมากที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขากำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนอาชีพเพื่อให้รู้สึกปลอดภัยมากขึ้น

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คนเก่งขาดแคลนก็คือพนักงานส่วนใหญ่เปลี่ยนใจเกี่ยวกับตารางงานปกติช่วง 9-5 โมงเช้า นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมบางคนถึงหันมาทำงานฟรีแลนซ์เพื่อเป็นทางเลือก

การเอาท์ซอร์สด้านไอที: ประโยชน์หลัก

ลดต้นทุน

ด้วยการจ้างนักพัฒนาซอฟต์แวร์ระยะไกล คุณจะมอบหมายกระบวนการที่ซับซ้อนให้กับผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญที่จำเป็น ด้วยวิธีนี้ คุณจะกำจัดการอัปเดตซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ การสรรหาบุคลากร การเริ่มต้นใช้งาน และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับต้นทุนที่ลดลง

ลดเวลาในการจ้าง

ด้วยการใช้การพัฒนาซอฟต์แวร์นอกชายฝั่งแบบกำหนดเอง คุณจะได้ทีมที่คุณต้องการโดยข้ามงานประจำที่เข้มข้นไปได้เลย ซึ่งช่วยลดการล่าพนักงาน การสัมภาษณ์ การฝึกอบรม และการรอให้พนักงานปรับตัว ซึ่งช่วยลดเวลาในการจ้างงานและการโอเวอร์โหลด

ปรับขนาดได้ง่าย

ด้วยความช่วยเหลือจากผู้จำหน่ายไอทีบุคคลที่สาม คุณสามารถขยายขีดความสามารถของคุณได้อย่างง่ายดายโดยการมีส่วนร่วมจากผู้เชี่ยวชาญมากขึ้น

ความเชี่ยวชาญเฉพาะโดเมน

ด้วยผู้จำหน่ายไอทีตามสัญญา คุณสามารถเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญที่มีความสอดคล้องเป็นอย่างดีซึ่งเสนอความเชี่ยวชาญที่จำเป็นและแก้ไขปัญหาท้าทายของคุณ

การเอาท์ซอร์สด้านไอที: วิธีค้นหาผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้

อย่าประมาทการวิจัยตลาด

ก่อนที่จะจ้างบุคคลภายนอกเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์ ให้เปรียบเทียบผู้ขายโดยเน้นไปที่:

• ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
• พอร์ตการลงทุนโครงการ
• อุตสาหกรรมที่สำคัญ
• กองเทคโนโลยี
• คำรับรองจากลูกค้า
• ต้นทุนการบริการ

เปรียบเทียบสถานที่

ก่อนที่จะจ้างบุคคลภายนอกในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ให้พิจารณาปัจจัยเฉพาะสถานที่ต่างๆ เช่น กฎหมายว่าด้วยเงินเดือน และความแตกต่างทางวัฒนธรรมและภาษา

ประมาณขอบเขตของโครงการของคุณ

เมื่อมอบหมายโครงการของคุณ โปรดทราบ:

• โครงการขนาดใหญ่จะมีราคาแพงกว่า เนื่องจากโดยทั่วไปแล้วจะต้องอาศัยความเชี่ยวชาญเฉพาะทางอุตสาหกรรม
• โครงการขนาดเล็กมีราคาถูกกว่า เนื่องจากคุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญได้น้อยกว่า

กำหนดความเชี่ยวชาญที่จำเป็น

คุณควรกำหนดความรู้ทางเทคนิคและประสบการณ์เฉพาะที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าโครงการของคุณจะประสบความสำเร็จ การใช้งานที่ซับซ้อน เช่น ปัญญาประดิษฐ์ คอมพิวเตอร์วิทัศน์ และเทคนิคล้ำสมัยอื่นๆ ต้องใช้ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่เหนือกว่า และด้วยเหตุนี้ จึงมีการลงทุนที่มากขึ้น

สรุป

การจัดจ้างบุคคลภายนอกด้านไอทีสามารถนำมาซึ่งข้อได้เปรียบมากมาย โดยเริ่มจากประสิทธิภาพและประสิทธิผลที่เพิ่มขึ้น และจบลงด้วยการรักษาความปลอดภัยที่อำนวยความสะดวก ผู้นำธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้บริการบางอย่างจากภายนอก ซึ่งช่วยประหยัดทรัพยากร เพิ่มความสามารถในการปรับขนาดของธุรกิจ และทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจที่สำคัญได้

หากดำเนินการกับทีมที่เหมาะสม การจัดเอาท์ซอร์สด้านไอทีอาจเป็นกลยุทธ์ในการเปลี่ยนแปลงได้!