วิธีเพิ่มยอดขาย SaaS ของคุณในช่วงวันหยุด

อุตสาหกรรม SaaS เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และกำลังจะเติบโตมากขึ้นด้วยรายได้ทั่วโลกที่คาดการณ์ไว้ที่ 208 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2566 ( Gartner Forecast ) ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมากสำหรับ SaaS (ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ) ได้รับการสังเกตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ดังนั้นอุตสาหกรรมนี้จะส่องแสงเป็นดาวในอนาคต  

เมื่อพูดถึงการขาย ผู้ให้บริการ SaaS สามารถเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ มากมาย รวมถึงแพลตฟอร์มสาธิตออนไลน์ แพลตฟอร์ม ข่าวกรองการขาย ระบบ การ จัดการลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM ) เครื่องมือข่าวกรองการตลาด เครื่องมือสร้าง ใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ อีกมากมาย สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาสามารถปลูกฝังความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าได้  

เวลาสิ้นปีโดยทั่วไปเป็นเวลาที่ปราศจากความเครียดสำหรับผู้คน แต่สำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ เทศกาลวันหยุดอาจวุ่นวายมากเนื่องจากเป็นโอกาสทองสำหรับพวกเขาในการสร้างยอดขาย ในช่วงเวลานี้พวกเขาผ่านตารางงานที่ยุ่งเหยิง องค์กรต่างๆ ของโลก SaaS สร้างรายได้มหาศาลในช่วงเวลานี้ และพวกเขามักจะพยายามใช้แนวทางใหม่ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า เช่น แจกของสมนาคุณในวันหยุด โปรโมตข้อเสนอพิเศษ สร้างโปรแกรมแนะนำสำหรับวันหยุด เรียกใช้โปรโมชันความภักดี ฯลฯ ทุกบริษัทพยายามอย่างเต็มที่ เพื่อให้ SaaS ของพวกเขาเป็นที่นิยมในหมู่ลูกค้า  

SaaS คืออะไร?  

Software as a service เป็นรูปแบบที่ให้บริการซอฟต์แวร์แอพพลิเคชั่นแก่ผู้ใช้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตในรูปแบบบริการสมัครสมาชิก คุณไม่ต้องกังวลกับการติดตั้งและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ เนื่องจากคุณเข้าถึงได้ทางอินเทอร์เน็ต ช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากกับการจัดการทั้งซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์เป็นแอปพลิเคชันบริการอาจเรียกว่าซอฟต์แวร์บนเว็บ พร้อมใช้งานตามความต้องการ หรือซอฟต์แวร์โฮสต์ ไม่ว่าจะเรียกว่าอะไร แอพที่เสนอเป็นบริการจะทำงานอย่างต่อเนื่องบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ  

หากคุณคิดว่าธนาคารเปรียบเสมือนแบบจำลอง SaaS คุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีการทำงาน ธนาคารเป็นตัวอย่างที่ดีเนื่องจากพวกเขารักษาความลับของลูกค้าในขณะที่ยังคงให้บริการที่เชื่อถือได้และปลอดภัยในวงกว้าง ลูกค้าของธนาคารสามารถใช้กระบวนการและเทคโนโลยีทางการเงินเดียวกันโดยไม่ต้องกังวลว่าบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน เนื่องจากธนาคารปกป้องการพัฒนาโซลูชัน SaaS ของ ตน    

อีกตัวอย่างหนึ่งโซลูชัน SaaS คือเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มอย่างง่าย เครื่องมือ สร้างแบบฟอร์ม POWR ที่ช่วยให้คุณออกแบบแบบฟอร์มการติดต่อส่วนบุคคล แบบฟอร์มใบเสนอราคา แบบฟอร์มการขาย และอื่นๆ สำหรับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรมหรือการเรียนรู้ที่สูงชัน ทำงานร่วมกับตัวสร้างหน้าแบบลากและวางหน้าร้านแบบใหม่  

วงจรการขาย SaaS คืออะไร  

วงจรการขาย SaaS โดยทั่วไปขึ้นอยู่กับปัจจัยบางประการ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ SaaS ที่มีราคาแพง ในช่วงเวลาของการซื้อ อาจมีผู้มีอำนาจตัดสินใจมากขึ้นในฝั่งของผู้ซื้อ สิ่งนี้อาจทำให้วงจรการขายของคุณยาวขึ้นเล็กน้อย  

ก่อนอื่น คุณจะต้องคิดถึงต้นทุนของซอฟต์แวร์ของคุณ สิ่งที่สองที่คุณต้องตัดสินใจคือระยะเวลาที่คุณต้องการทำสัญญากับลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ  

ขั้นต่อไป คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการทำสัญญากับลูกค้านานแค่ไหน ระยะเวลาเฉลี่ยของวงจรการขายคือ 84 วัน ประเด็นอื่นๆ ที่คุณสามารถรวมได้:  

• รายได้จากการขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด  
• ค่าใช้จ่ายครั้งเดียวเช่นค่าธรรมเนียมการฝึกอบรม  
• อัตราการเปลี่ยนใจของลูกค้า  
• มูลค่าสัญญารายปีของทุกสัญญาสามารถนำมารวมกันได้  

ประเด็นสำคัญประการที่สาม หากคุณตระหนักว่ารอบระยะเวลาการขายของคุณยาวเกินไป คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนบางอย่างเพื่อลดระยะเวลาดังกล่าว:  

• การปรับเปลี่ยนเนื้อหาการขายของคุณด้วยการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างความสนใจในตัวสินค้า  
• คุณสามารถเสนอการทดลองใช้ฟรีหนึ่งสัปดาห์ถึง 30 วันแก่ผู้ใช้ของคุณ  
• สร้างแรงบันดาลใจให้ทีมโฆษณาของคุณแบ่งปันเนื้อหาด้านการศึกษาเกี่ยวกับช่องทางการตลาดล่าสุดก่อนที่จะนำไปสู่การเผยแพร่  

ท้ายที่สุด หากคุณไม่สามารถลดวงจรการขายให้สั้นลงได้ ดังนั้น คุณควรแน่ใจว่าได้ออกแบบวงจรการขายนี้ไว้ในงบประมาณของคุณตั้งแต่จุดเริ่มต้น หากคุณทำไม่ได้ อาจส่งผลกระทบต่อเป้าหมายการขายของคุณอย่างมาก หรืออาจเป็นไปได้ว่าคุณจะต้องดิ้นรนเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย  

เตรียมตัวให้พร้อมกับการขายและโปรโมชั่นวันพิเศษ  

คุณสามารถสร้างข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันพิเศษสำหรับลูกค้าในช่วงวันพิเศษต่างๆ เพื่อเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ ตัวอย่างเช่น เรากำลังเลือกวัน Black Friday เป็นวันพิเศษที่นี่ ดังนั้นเทคนิคพิเศษที่คุณสามารถทำได้มีดังนี้:  

• Black Friday ถือเป็นวันที่สำคัญมากและมีชื่อเสียง ดังนั้นคุณจึงสามารถแสดงให้เห็นถึงวัตถุประสงค์ของผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถแก้ปัญหาของลูกค้า และคุณสามารถโพสต์พร้อมกับข้อเสนอพิเศษของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือแพลตฟอร์มอื่นๆ วิธีการนี้สามารถสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้และโพสต์ของคุณจะได้รับยอดวิวจำนวนมากในวันพิเศษนี้  
• ลูกค้าจำนวนมากจะมองหาสินค้าที่เพียงพอในวันพิเศษนี้ บรรจุภัณฑ์มีบทบาทสำคัญมากในการดึงดูดลูกค้า การ ขายส่ง กล่องแข็งแบบ กำหนดเอง สำหรับผลิตภัณฑ์ที่บอบบางของคุณเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นจะมีผู้ชมจำนวนมาก ดังนั้นคุณต้องดำเนินการแคมเปญที่น่าพอใจอย่างสมบูรณ์ให้สำเร็จ ซึ่งอาจส่งผลดีต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ  

ใช้เวลาในการขอบคุณลูกค้าเก่าของคุณ  

เครดิตภาพ: freepik

ลูกค้าและความภักดีของพวกเขามีค่าเกินไปสำหรับธุรกิจใด ๆ และนั่นหมายถึงในแง่ของธุรกิจที่ผู้ใช้ยังคงใช้ซอฟต์แวร์ของคุณแทนที่จะเป็นคู่แข่งรายอื่น หากคุณติดต่อลูกค้า เขาจะรู้สึกว่าเขามีความสำคัญกับคุณมากเพียงใด และคุณสามารถแสดงความขอบคุณที่พวกเขาเลือกใช้ซอฟต์แวร์ของคุณต่อไป นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการรักษายอดขาย SaaS ของคุณ  

ในช่วงเทศกาลวันหยุด คู่แข่งของคุณสามารถแสดงโปรโมชั่นได้ เพื่อที่คุณจะได้มีเวลาขอบคุณและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเก่าและซื่อสัตย์ของคุณ และสามารถหลีกเลี่ยงการปั่นป่วน สุดท้ายนี้ อาจเป็นสถานการณ์ที่ทั้งสองฝ่ายได้ประโยชน์สำหรับเครื่องมือของคุณ  

เพิ่มสถานะออนไลน์ของคุณ  

คุณสามารถเตรียมพร้อมที่จะโพสต์ข้อเสนอที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียประเภทต่างๆ แพลตฟอร์มเหล่านี้อาจเป็นแหล่งการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพียงเพราะมีผู้ใช้รายวันจำนวนมากบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ คุณสามารถสร้างรูปแบบแคมเปญที่ไม่ซ้ำใครเพื่อดึงดูดลูกค้าบนแพลตฟอร์มเหล่านี้  

คุณสามารถดึงลูกค้าใหม่เข้ามาและกระตุ้นความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอหากคุณนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์ เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม คุณสามารถ ตั้งเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ได้ตลอดเวลาในช่วงเวลาที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุด  

นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ รวมถึงแคมเปญของคุณสามารถสร้างความประทับใจในเชิงบวกต่อรายได้ และเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณ คุณจะสามารถเพิ่มยอดขายได้หากคุณใช้แคมเปญและดำเนินการทุกอย่างอย่างเหมาะสม หากต้องการทำความเข้าใจว่าแคมเปญการตลาดใดสร้างโอกาสในการขายและรายได้มากที่สุด คุณสามารถรวม Salesforce Google Analytics  

เรียกใช้แคมเปญอ้างอิงวันหยุด  

เครดิตภาพ: freepik  

ลดราคาในหนึ่งสัปดาห์โดยจัดทำแผนตลอดชีพแบบจำกัดเวลาในช่วงลดราคา Black Friday/Cyber ​​Monday เมื่อนักช้อปคาดหวังว่าจะได้เห็นการลดราคาที่สำคัญที่สุดแห่งปี เนื่องจากการสมัครสมาชิกแผนตลอดชีพเป็นการตอบแทนความมุ่งมั่นของลูกค้า ข้อเสนอการขายจึงไม่เพียงส่งผลให้รายได้พุ่งสูงขึ้นในทันที ลูกค้าที่สมัครแผนตลอดอายุการใช้งานจะมีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 1.5 ถึง 2 เท่า แทนที่จะจ่ายเงินตามจำนวนที่กำหนดไว้ในแต่ละเดือน ลูกค้าอาจจ่ายเฉพาะสำหรับบริการที่ใช้ภายใต้โมเดลนี้ ซึ่งเป็นที่นิยมในหมู่ธุรกิจที่ขายหรือจัดหาสินค้าหรือบริการราคาต่ำ  

ลูกค้าจำเป็นต้องรับรู้ถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะเตรียมซื้อ ดังนั้นโครงสร้างราคาหลักที่เข้าใจง่ายจึงเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้โมเดลนี้ทำงานได้ อย่างไรก็ตาม ในขณะที่ใช้โมเดลการขายแบบธุรกรรม การขายต่อยอดหรือการขายต่อลูกค้าสำหรับบริการหรือสินค้าใหม่อาจเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากลูกค้าได้ทำการซื้อไปแล้วและอาจไม่สนใจที่จะจ่ายเงินเพิ่มเติมในการพัฒนา SaaS  

หากคุณกำลังคิดที่จะใช้รูปแบบการขายแบบธุรกรรม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการกำหนดราคาของคุณตรงไปตรงมา และคุณมีวิธีติดตามการใช้งานของลูกค้าเพื่อระบุโอกาสในการขายต่อยอดหรือการขายต่อเนื่องในอนาคต หากคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นด้วยรูปแบบการขายแบบธุรกรรม  

ดำเนินการแจกของรางวัลในวันหยุด  

  เครดิตภาพ: freepik  

ของแถมสำหรับผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณอาจเป็นประโยชน์ในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณสามารถเสนอของสมนาคุณพิเศษในวันหยุดเพื่อให้คุณได้ลูกค้าใหม่และยังทำให้ลูกค้าเดิมของคุณมีความสุขอีกด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเสนอแผนสมาชิกแบบพรีเมียมเป็นระยะเวลานานเพื่อดึงดูดลูกค้า คุณยังสามารถขอให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันเนื้อหาของคุณบนโซเชียลมีเดีย และสามารถเพิ่มโอกาสในการชนะ ดังนั้นพวกเขาจึงแบ่งปันแผนของคุณอย่างมีความสุขบนแพลตฟอร์มต่างๆ และนี่สามารถสร้างความฮือฮาให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้  

ดำเนินแผนตลอดชีพแบบจำกัดเวลา  

คุณสามารถเสนอข้อเสนอตลอดชีพสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานที่กระตือรือร้นที่จะจ่ายเงินให้คุณสำหรับผลิตภัณฑ์และตื่นเต้นกับสิทธิ์การใช้งานถาวร ดังนั้นเมื่อพวกเขาชำระค่าผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณแล้ว คุณจะให้การเข้าถึงตลอดชีวิตแก่พวกเขา หลังจากนั้นจะไม่ต้องชำระเงินสำหรับแผนการสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปี มอบข้อตกลงตลอดชีพให้กับลูกค้าโดยพวกเขาจะจ่ายครั้งเดียวและใช้งานได้ตลอดไป ฟังดูยอดเยี่ยมสำหรับการเริ่มต้นและกระแสเงินสด Motionbox เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จของข้อเสนอนี้  

เน้นการเพิ่มยอดขายและการซื้อต่อเนื่อง  

หลังจากที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามผลกับพวกเขา สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณสนใจในบริษัทของพวกเขาและกระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือพวกเขาให้บรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถตอบคำถามใด ๆ ที่พวกเขาอาจมีเกี่ยวกับบริการที่คุณมอบให้ในการพัฒนา SaaS การขายต่อเนื่องเป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเสนอสินค้าใหม่ให้กับลูกค้าปัจจุบัน ในขณะเดียวกัน การขายต่อยอดเป็นกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อขายรุ่นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติหลากหลายมากขึ้น (และมีราคาแพง) ให้กับลูกค้าปัจจุบัน ทั้งสองวิธีนี้ได้รับการพัฒนาเพื่อเพิ่มรายได้  

สร้างธีมเทศกาลของคุณ  

เครดิตรูปภาพ: unsplash

คุณสามารถสร้างธีมตามเทศกาลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ SaaS ของคุณได้ กลยุทธ์นี้อาจเป็นประโยชน์สำหรับการเริ่มต้นของคุณ คุณสามารถสร้างธีมที่แตกต่างกันสำหรับเทศกาลต่างๆ เช่น คริสต์มาส, ไซเบอร์มันเดย์, แบล็กฟรายเดย์ เป็นต้น สมมติว่าคุณต้องการสร้างธีมสำหรับคริสต์มาส ก่อนอื่นคุณจะต้องจำไว้ว่าธีมนี้ควรมีรูปลักษณ์ที่สวยงาม และคุณสามารถเพิ่ม มงกุฎเล็กๆ ที่น่าดึงดูดบนโลโก้ของคุณ และคุณไม่จำเป็นต้องใช้คอลเล็กชันคริสต์มาสทั้งหมด และจุดสนใจหลักของคุณควรอยู่ที่การบริการลูกค้า หากคุณทำสิ่งเหล่านี้ได้สำเร็จด้วยวิธีที่น่าดึงดูด มันจะสามารถเพิ่มยอดขายให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้  

เน้นการบริการลูกค้า  

เครดิตรูปภาพ: pexels

การขายสินค้าหรือบริการเพิ่มเติมให้กับลูกค้าที่มีอยู่แล้วเรียกว่าการขายต่อยอด เมื่อคุณขายต่อยอด คุณได้ให้คุณค่าแก่ลูกค้าปัจจุบันของคุณมากขึ้นโดยการให้ผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมที่พวกเขาอาจไม่รู้จัก สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับรายได้เพิ่มขึ้นจากผู้บริโภคเหล่านี้ การมีผู้บริหารบัญชีเฉพาะสำหรับลูกค้าปัจจุบันของคุณจะช่วยแก้ปัญหาช่องว่างเฉพาะเจาะจง สร้างความภักดีและเพิ่มคุณค่าตลอดอายุการใช้งานของผู้บริโภค ด้วย การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ในท้าย ที่สุด   

คุณสามารถใช้เครื่องมือคำติชมของลูกค้าในระหว่างแคมเปญการขายช่วงเทศกาลวันหยุด เครื่องมือสำรวจรวบรวมข้อมูลจากสมาชิกของคุณในภายหลัง คุณสามารถวิเคราะห์และสรุปข้อมูลนั้นเพื่อปรับปรุงการขายของคุณ คุณสามารถใช้เพื่อรวบรวมข้อมูล ดำเนินการตามคำติชม และแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา   

การใช้งาน omnichannel ที่ปรับขนาดได้  

ความสามารถที่รองรับการเติมเต็มทุกประเภทและอนุญาตให้ค้นหาที่ร้านค้าหรือระดับรหัสไปรษณีย์ในทุกแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ แพลตฟอร์มการขายสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อรายได้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยให้ทีมการขายสินค้าตัดสินใจเลือกตามข้อมูลที่มีข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ การใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสำคัญที่สามารถใช้ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณและสร้างโอกาสในการขาย คุณสามารถดึงลูกค้าใหม่เข้ามาและกระตุ้นความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอหากคุณนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจและมีประโยชน์  

สร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลในธีมฮาโลวีน

เครดิตรูปภาพ: unsplash  

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลฮาโลวีนที่มีประสิทธิภาพนั้นต้องใช้ระยะเวลาที่นานพอๆ กับความพยายาม วิธีนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพของความสัมพันธ์หรือพฤติกรรมที่คุณทำกับผู้ติดตามของคุณ ความเป็นไปได้จะเพิ่มขึ้นเพื่อความสำเร็จของแคมเปญของคุณ หากคุณได้สร้างสายสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าของคุณ

คุณสามารถจัดประเภท แคมเปญอีเมลฮาโลวีนของคุณออกเป็นสามขั้นตอนดังต่อไปนี้:  

• ก่อนวันฮัลโลวีน: คุณสามารถสร้างแคมเปญได้สองสามสัปดาห์ก่อนช่วงฮัลโลวีน  
• วันฮาโลวีน: ในสถานการณ์นี้ แคมเปญจะทำงานในวันฮาโลวีนและวันรอบๆ  
• หลังวันฮัลโลวีน: คุณสามารถสร้างแคมเปญหลังจากช่วงฮัลโลวีนไม่กี่สัปดาห์เพื่อดึงดูดลูกค้า  

สร้างแคมเปญโฆษณา  

คุณสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผลิตภัณฑ์และองค์กรของคุณได้โดยสร้างโพสต์บน LinkedIn และเนื้อหาอื่นที่คล้ายคลึงกันซึ่งมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือลูกค้าของคุณ สิ่งนี้จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้พวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ ซึ่งจะกระทบทั้งการตลาดผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายในเวลาเดียวกัน  

ความคิดสุดท้าย - สร้างเป้าหมาย SMART  

ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง คุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จด้วยแคมเปญเพิ่มยอดขายวันหยุด SaaS ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผล เกี่ยวข้อง และมีกำหนดเวลา พฤติกรรมตามฤดูกาลของลูกค้า SaaS เป้าหมายของคุณเป็นอย่างไร สิ่งที่พวกเขาตอบสนองได้ดีที่สุด? ปัญหาของพวกเขาคืออะไร? ยิ่งคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งออกแบบแคมเปญที่โดนใจพวกเขาได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น คุณต้องสร้างงบประมาณสำหรับแคมเปญวันหยุดของคุณด้วย คุณควรมีตัวเลขคร่าวๆ ในใจเกี่ยวกับจำนวนเงินที่คุณจะใช้จ่ายในแคมเปญของคุณด้วยค่าใช้จ่ายทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น การโฆษณา การผลิต การขนส่ง และ การบริการลูกค้า .  

คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นและสร้างการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคที่คาดหวังได้หากคุณใช้ประโยชน์จากต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าราคาถูก (CAC) ของโซเชียลมีเดีย การขายต่อยอดต้องอาศัยการบริการลูกค้าและการสนับสนุนชั้นหนึ่งเป็นอย่างมาก สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ลดอัตราที่ลูกค้าออกจากธุรกิจของคุณ แต่ยังแสดงให้เห็นว่าองค์กรของคุณให้ความสำคัญกับความสำเร็จของลูกค้า สิ่งนี้ช่วยส่งเสริมความภักดีของลูกค้าและกระตุ้นให้ลูกค้าลองใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมากขึ้น Groovy Web มีความเชี่ยวชาญและความเชี่ยวชาญในแง่ของ การพัฒนา SaaS ซึ่งทำให้บริษัทนี้ได้รับการยอมรับและเป็นที่นิยมอย่างสูงในอุตสาหกรรม

ผู้แต่งไบโอ:

ชื่อผู้แต่ง: Bhagavati Prasad  

Bhagavati เป็นนักเขียนเนื้อหาเชิงเทคนิคที่ปัจจุบันทำงานที่ Groovyweb.co โดยเขียนเกี่ยวกับ SaaS การตลาด การพัฒนาเว็บไซต์ และโซลูชันระบบคลาวด์ เมื่อไม่ได้เขียน เขาพยายามค้นหาเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยีเว็บและการก่อตัวตามธรรมชาติบนท้องฟ้า  

ลิงค์อิน