วิธีสร้างเว็บไซต์ให้ถูกใจ AliExpress

AliExpress เป็นพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ที่เชื่อมต่อจีนกับทั่วโลก เรื่องราวของตลาดแห่งนี้เป็นแรงบันดาลใจให้บริษัทต่างๆ มุ่งสู่ความสำเร็จที่คล้ายคลึงกัน

ในบทความนี้ เราจะพิจารณาว่า AliExpress ประสบความสำเร็จได้อย่างไรและจะพัฒนาแพลตฟอร์มที่คล้ายกันได้อย่างไร

ประวัติโดยย่อของตลาด

Aliexpress เป็นแพลตฟอร์มตลาด B2C ที่เปิดตัวในปี 2010 และเป็นเจ้าของโดย Alibaba Group อาลีบาบาตั้งอยู่ในประเทศจีนและมีศูนย์กลางอยู่ที่ผู้เล่นในตลาดค้าส่งที่ใหญ่ที่สุด ในขณะเดียวกัน Aliexpress ได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับวิสาหกิจจีนขนาดเล็ก

แจ็ค หม่า ผู้ก่อตั้งอาลีบาบา ยืมเงิน 60,000 ดอลลาร์จากคนรู้จักเพื่อเปิดตัวอาลีบาบา แต่ในปี 2014 บริษัทสามารถเสนอขายหุ้น IPO ที่ทำลายสถิติได้ถึง 25,000 ล้านดอลลาร์

AliExpress ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ขณะนี้เว็บไซต์สามารถเข้าถึงได้ใน 18 ภาษาและครอบคลุม 220 ประเทศ

ข้อดีและข้อเสียของ AliExpress คืออะไร

ข้อดีของเว็บไซต์

ข้อดีของตลาด AliExpress มีดังนี้:

• ประสบการณ์การใช้งานที่ดีทั้งสำหรับผู้ซื้อและผู้ค้า
• โปรแกรมพันธมิตรเพื่อเพิ่มยอดขายบนแพลตฟอร์ม
• มีจำหน่ายในหลายภาษา
• รีวิวพร้อมรูปภาพ;
• เชื่อมโยงผู้ซื้อและผู้ขายจากหลายประเทศ
• ค่าคอมมิชชั่นและค่าธรรมเนียมปานกลาง
• หลากหลายรูปแบบสำหรับการชำระเงินออนไลน์

ข้อเสียของเว็บไซต์

อย่างไรก็ตาม บริษัทมีข้อเสีย:

• ไม่มีโอกาสในการรวมรายการในคำสั่งซื้อเดียวเมื่อซื้อจากผู้ขายหลายราย
• คุณสามารถทดสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้เมื่อส่งมอบเท่านั้น
• บางครั้งการคืนสินค้าไม่ใช่เรื่องง่าย

AliExpress สร้างรายได้อย่างไร?

AliExpress ใช้ค่าธรรมเนียมต่อไปนี้:

• โดยจะคิดค่าคอมมิชชั่นจาก 5% ถึง 8% สำหรับธุรกรรมของผู้ค้าแต่ละราย
• นอกจากนี้ยังเพิ่ม 1,500 ดอลลาร์สำหรับการลงทะเบียนหรือเปลี่ยนร้านค้าบนแพลตฟอร์ม
• นอกจากนี้ องค์กรทำเงินได้ประมาณ 7 ล้านดอลลาร์ต่อปีจากการจดทะเบียน

ปัจจัยความสำเร็จของตลาด B2C ของจีน

ความต้องการของผู้ขายและผู้ซื้อในท้องถิ่น: กลุ่มอาลีบาบาเข้าใจความต้องการของตลาดจีนและรวมบริการที่เหมาะสม

บริการชำระเงินในพื้นที่: เครื่องมือ PayPal ไม่ได้ใช้งานง่ายในตลาดจีน ดังนั้นอาลีบาบากรุ๊ปจึงเสนอ Alipay ที่ปลอดภัยและตรงไปตรงมา

แอพมือถือ AliExpress: องค์กรพัฒนาแอพสมาร์ทโฟนสำหรับ Android และ iOS ที่เสนอการเลือกผลิตภัณฑ์และการสั่งซื้อเช่นเดียวกับแพลตฟอร์ม AliExpress

โลจิสติกส์: สิ่งสำคัญของตลาดออนไลน์ที่เฟื่องฟูคือการขนส่งที่ราบรื่นและรวดเร็ว AliExpress ใช้เวลา 10-12 วันในการจัดส่งสินค้าไปยังฝรั่งเศส บราซิล และสเปน และห้าวันไปยังเกาหลีใต้

เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ: AliExpress ใช้หุ่นยนต์ 800 ตัวในคลังสินค้า ช่วยเร่งประสิทธิภาพการทำงานของมนุษย์เป็นสองเท่า

ข้อดีของการพัฒนาร้านค้าที่คล้ายกับ AliExpress

ผลประกอบการรายไตรมาสของกลุ่มอาลีบาบาเพิ่มขึ้น ณ สิ้นปี 2564 เพิ่มขึ้น 33% มาดูกันว่าอะไรช่วยให้องค์กรนี้เติบโตได้และประโยชน์ที่แพลตฟอร์มที่คล้ายกันสามารถนำมาให้คุณได้

• ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเก็บสต๊อก ธุรกิจเช่น AliExpress ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย
• การเติบโตของตลาด ตลาดการค้าออนไลน์เพิ่มขึ้น 20% ต่อปี และคาดว่าจะมีมูลค่า 1.4 ล้านล้านภายในปี 2568
• ความเป็นไปได้ของการขยายตัวอย่างรวดเร็ว หากคุณสร้างเงื่อนไขที่ดีสำหรับผู้ค้าและผู้ซื้อบนแพลตฟอร์มของคุณ การดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นจะช่วยได้
• การครอบคลุมผู้ชมในวงกว้าง แพลตฟอร์มที่คล้ายกับ AliExpress ให้ความคุ้มครองที่กว้างขวางของกลุ่มเป้าหมาย
• ง่ายต่อการวิเคราะห์ข้อมูล คุณได้รับการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าอย่างถาวร ดังนั้น คุณจึงสามารถวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้

คุณสมบัติที่สำคัญสำหรับเว็บไซต์เช่น AliExpress

การสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ

คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้ใหม่สามารถลงทะเบียนบนเว็บไซต์ที่เหมือน AliExpress ของคุณได้ ขั้นตอนการลงทะเบียนต้องรวดเร็วและตรงไปตรงมา

รายละเอียดที่ต้องการอาจแตกต่างกันไปตามประเทศที่พำนักของผู้ขาย

โฆษณาสินค้า

ราคาสินค้าที่ AliExpress จะต้องรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ผู้ค้าเพิ่มคำอธิบาย หมวดหมู่ และรูปภาพเมื่อโพสต์โฆษณาผลิตภัณฑ์

ค้นหา

โดยปกติ ตลาดออนไลน์จะให้ผลพลอยได้จากการค้นหา เว็บไซต์ AliExpress ยังเสนอการใช้คำสำคัญและภาพประกอบสำหรับการค้นหา

กระแสความคิดที่ดีที่คล้ายคลึงกันนั้นบอกเป็นนัยในการค้นหาตลาดผู้ค้าหลายรายที่สร้างโดย Codica

ชำระเงินและชำระเงิน

การชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็วดึงดูดผู้ใช้ ตลาดออนไลน์ของคุณอาจให้ผู้ใช้ชำระเงินได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน

AliExpress รองรับวิธีการชำระเงินมากมาย ได้แก่ MasterCard, Visa, Alipay Balance, Western Union และระบบการชำระเงินออนไลน์อื่นๆ

การจัดการคำสั่งซื้อ

ตัวเลือกนี้รวมถึงการติดตามสถานะของคำสั่งซื้อและการส่งคำขอเงินคืน ในกรณีที่ AliExpress ไม่ได้ดำเนินการจอง ผู้ซื้อสามารถเพิกถอนการส่งมอบได้ และเมื่อ AliExpress ดำเนินการจองแล้ว นักช้อปอาจส่งคำขอยกเลิกไปยังร้านค้า

ข้อความ

เว็บไซต์เช่น AliExpress ใช้ระบบส่งข้อความเพื่อทำให้การสื่อสารระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อง่ายขึ้น การส่งข้อความช่วยทั้งสองฝ่ายในการชี้แจงรายละเอียดของแต่ละธุรกรรม

รีวิวและการให้คะแนน

มีสองสามวิธีในการตรวจสอบว่าผู้ขายเชื่อถือได้ใน AliExpress หรือไม่:

• การเป็นสมาชิกของผู้ขาย ยิ่งการเป็นสมาชิกมีระยะเวลานานเท่าใด ผู้ค้าก็ยิ่งน่าเชื่อถือมากขึ้นเท่านั้น
• เครดิต. AliExpress แนะนำการให้คะแนนและบทวิจารณ์ของผู้ซื้อตามเวลาจริง ข้อเสนอแนะในเชิงบวกแต่ละครั้งจะเพิ่มเครดิตให้กับผู้ขาย
• ฝ่ายขาย. ยิ่งขายเยอะ ยิ่งน่าเชื่อถือ

การสนับสนุนและข้อพิพาท

เมื่อพัฒนาแพลตฟอร์มเช่น AliExpress การให้การสนับสนุนด้านเทคนิคและความช่วยเหลืออื่น ๆ สำหรับผู้ใช้ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มอีเมลหรือระบบแชทที่ลูกค้าสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้

การสร้างรายได้

สาธิตให้ผู้ใช้ของคุณเห็นขั้นตอนในการตัดค่าธรรมเนียมอย่างชัดเจนในตลาด B2C ของคุณ

วิธีการพัฒนาเว็บไซต์เช่น AliExpress?

มีบางแง่มุมที่จำเป็นในการสร้างตลาดออนไลน์:

• แพลตฟอร์มของคุณควรนำมาซึ่งคุณค่าที่แปลกใหม่
• ตรวจสอบแนวคิดการตลาดของคุณว่าเป็นไปได้หรือไม่
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ใช้ที่มีศักยภาพของคุณ
• คำนึงถึงแง่มุมทางกฎหมาย
• เลือกกลยุทธ์การสร้างรายได้
• ดึงดูดทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย

การใช้งานเทคโนโลยีของแพลตฟอร์มผู้ค้าหลายราย

เริ่มแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณด้วย MVP (ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำ) เป็นเวอร์ชันที่ใช้งานได้ของผลิตภัณฑ์ของคุณซึ่งคุณสามารถนำออกสู่ตลาดได้ ผู้ใช้รายแรกจะให้คำติชมแก่คุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถแก้ไขผลิตภัณฑ์ของคุณตามความเหมาะสม

นอกจากนี้ คุณควรเลือกแนวทางการพัฒนาเว็บที่เหมาะสม มาดูสองวิธีหลักกันดีกว่า

การพัฒนานอกชั้นวาง

ข้อดี:

• การสร้างเว็บไซต์นั้นถูกกว่าและเร็วกว่า
• คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมพิเศษสำหรับการพัฒนาเว็บ

จุดด้อย:

• บางแง่มุมต้องใช้ทักษะการเขียนโปรแกรม (เซิร์ฟเวอร์ ปลั๊กอิน)
• ข้อมูลอาจรั่วไหล
• ความยากลำบากในการปรับขนาดโครงการในอนาคต
• ผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนกฎของตนได้ ซึ่งส่งผลต่อแพลตฟอร์มของคุณ

การพัฒนาแบบกำหนดเอง

ข้อดี:

• ความยืดหยุ่นในการพัฒนา
• ตัวเลือกในการสร้างโซลูชันที่ไม่เหมือนใคร
• ความเป็นเจ้าของรหัส;
• การใช้งานสแต็คเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งที่สุด
• ความสามารถในการรวมคุณสมบัติและติดตั้งการอัปเกรด
• ความปลอดภัยสูง

จุดด้อย:

• กระบวนการพัฒนาที่มีราคาแพงกว่าในตอนเริ่มต้นซึ่งให้ผลตอบแทนในระยะยาว
• ต้องมีพันธมิตรด้านการพัฒนาที่น่าเชื่อถือ

Tech stack เพื่อสร้างตลาดที่กำหนดเอง

กองเทคโนโลยีของ AliExpress มีเครื่องมือดังต่อไปนี้:

• ภาษาโปรแกรม: Java
• ไลบรารีเซิร์ฟเวอร์: Spring
• เทคโนโลยีเซิร์ฟเวอร์ HTTP: Nginx, Squid, HAProxy
• ฐานข้อมูล: Redis, LevelDB, Hadoop, MySQL, Oracle Database, Apache Hbase
• ระบบปฏิบัติการ: Linux, Red Hat Linux
• ซอฟต์แวร์เซิร์ฟเวอร์: Apache Zookeeper

ค่าใช้จ่ายของแพลตฟอร์มเหมือน AliExpress

ต้นทุนสูงสุดของการพัฒนาขึ้นอยู่กับประเด็นต่อไปนี้:

• ความซับซ้อนของโซลูชันเว็บของคุณ
• แนวทางการพัฒนา
• ที่ตั้งของพันธมิตรการพัฒนาของคุณและอัตราของพวกเขา

ค่าใช้จ่ายโดยประมาณในการพัฒนาเว็บไซต์เช่น AliExpress คือ $78,300 แน่นอน พันธมิตรด้านเทคนิคของคุณจะให้ต้นทุนที่แม่นยำแก่คุณ

บทสรุป

คุณต้องการพัฒนาเว็บไซต์เช่น AliExpress หรือไม่? คิดออกว่าผู้คนต้องการอะไร เนื่องจากบริการหรือคุณลักษณะเฉพาะ โซลูชันเว็บของคุณจะเติบโตขึ้น

หากคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มค้าปลีกและต้องการตรวจสอบความสามารถในการใช้งาน โปรดติดต่อเรา

บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในบล็อก Codica