วิธีจัดการธุรกิจของคุณในยุคของ Digital Transformation
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10วิธีที่องค์กรดำเนินการและจัดการธุรกิจของพวกเขาได้เปลี่ยนแปลงโลกดิจิทัลในปัจจุบันอย่างมาก แม้ว่าบางบริษัทยังคงใช้กระบวนการดั้งเดิม แต่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีความสำคัญมากขึ้นเพื่อให้บริษัทต่างๆ ก้าวทันยุค
แหล่งที่มา
การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจมีความคล่องตัว มีประสิทธิภาพ และยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น ช่วยให้พวกเขาคงความสามารถในการแข่งขันในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของบริษัทต่างๆ
ใช้เงิน 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ไปกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วโลกในปี 2564
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจกำลังเปลี่ยนวิธีที่องค์กรจัดการกับความท้าทายทางดิจิทัลด้วยกลยุทธ์และเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อปรับปรุง การมีส่วนร่วมของลูกค้า ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายใน และสร้างกระแสรายได้ใหม่
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังคงแข่งขันได้ในภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา บริษัทชั้นนำด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สามารถจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่นำหน้าเทรนด์ทางดิจิทัล
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถจัดการการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้สำเร็จและยังคงแข่งขันได้ในยุคดิจิทัล
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่จำเป็นต้องเป็นงานที่น่ากังวล—ด้วยกลยุทธ์ เทคโนโลยี เครื่องมือ และนโยบายการกำกับดูแลที่เหมาะสม และเหนือสิ่งอื่นใด บริษัทออกแบบเว็บไซต์ ที่ดีที่สุด—องค์กรทุกแห่งสามารถประสบความสำเร็จในการริเริ่มทางดิจิทัล
Digital Transformation หมายถึงอะไร?
แหล่งที่มา
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลใช้เทคโนโลยีเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจและส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าอย่างมาก
เป็นหนึ่งในแนวโน้มธุรกิจที่สำคัญที่สุดของศตวรรษที่ 21 เนื่องจากช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา
จัดการธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลใน 6 ขั้นตอน
- ทำความเข้าใจภูมิทัศน์ดิจิทัล
- กำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ
- ลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัล
- สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม
- ยอมรับการเปลี่ยนแปลง
- มุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
ขนาดตลาดของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลควรสูงถึง 2.1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 โดยเติบโตในอัตรา 23.72% ต่อปี
ด้วยการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ สามารถมีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น ทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด
เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 6 วิธีที่คุณสามารถจัดการธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล:
1. ทำความเข้าใจภูมิทัศน์ดิจิทัล
การทำความเข้าใจภูมิทัศน์ทางดิจิทัลเป็นขั้นตอนแรกในการจัดการธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพในการแปลงทางดิจิทัล
ซึ่งรวมถึงการสละเวลาเพื่อค้นคว้าเกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิทัลต่างๆ ที่มีอยู่ และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจของคุณ
2. กำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ
เมื่อคุณเข้าใจภาพรวมของดิจิทัลแล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณได้ ควรรวมถึงความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ และเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
3. ลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัล
หลังจากกำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลแล้ว คุณควรลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ
ซึ่งรวมถึงการลงทุนในซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการที่เหมาะสม หน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์ที่ดีที่สุดสามารถช่วยคุณทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ปรับปรุง ประสบการณ์ของลูกค้า และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า
4. สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม
การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องการการสร้างสรรค์ที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทดลอง สร้างสภาพแวดล้อมที่สามารถทดลองและประเมินแนวคิดใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
5. ยอมรับการเปลี่ยนแปลง
ยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงและเปิดรับแนวคิดและวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ
6. มุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการแปลงเป็นดิจิทัล รวบรวม วิเคราะห์ และใช้ข้อมูลเพื่อตัดสินใจว่าจะจัดการธุรกิจของคุณอย่างไรให้ดีที่สุดและรับประกันความสำเร็จ
เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณมีการจัดการที่เพียงพอและเตรียมพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสของภูมิทัศน์ดิจิทัล
การลงทุนในเครื่องมือ เทคโนโลยี และกลยุทธ์ที่เหมาะสมสามารถเพิ่มศักยภาพของธุรกิจของคุณให้สูงสุดและเป็นผู้นำในการแข่งขัน
วิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงธุรกิจดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จ
แหล่งที่มา
ขั้นตอนแรกสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จคือการทำความเข้าใจว่าโซลูชันดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร
โซลูชันเหล่านี้มีตั้งแต่ระบบอัตโนมัติ คลาวด์คอมพิวติ้ง และการวิเคราะห์ไปจนถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI)
สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าเทคโนโลยีใดมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ และจะรวมเข้ากับกระบวนการที่มีอยู่หรือสร้างใหม่ได้อย่างไร
เมื่อคุณระบุได้ว่าโซลูชันดิจิทัลใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ก็ถึงเวลาที่ต้องแน่ใจว่าทีมของคุณได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอและมีเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุด
การลงทุนในโครงการริเริ่มความรู้ด้านดิจิทัลสำหรับพนักงานจะช่วยให้การเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลประสบความสำเร็จ
ปัจจัยสำคัญอีกประการที่ต้องพิจารณาคือวิธีวัดความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานสามารถช่วยคุณวัดความคืบหน้าในการบรรลุวัตถุประสงค์ได้
ข้อมูลนี้ยังช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าและปรับเปลี่ยนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ประการสุดท้าย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากกรอบการกำกับดูแลที่ชัดเจน การกำกับดูแลควรเป็นแนวทางในกระบวนการ กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี การจัดการความเสี่ยง และมาตรฐานความปลอดภัยดิจิทัล
สรุปความคิด
ด้วยกลยุทธ์ดิจิทัลที่เหมาะสม ธุรกิจทุกขนาดสามารถปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงและจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
บริษัทต่างๆ สามารถก้าวนำหน้าเส้นโค้งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและยังคงแข่งขันได้ในยุคดิจิทัลผ่าน:
- ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ระบบอัตโนมัติ คลาวด์คอมพิวติ้ง และการวิเคราะห์ AI
- ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความรู้ด้านดิจิทัล
- การติดตามผลการปฏิบัติงานผ่านตัวชี้วัดผลงาน (KPI)
- ดำเนินนโยบายการกำกับดูแลดิจิทัลที่มั่นคง
บทความนี้ช่วยให้คุณประเมินความสำคัญของการมีแผนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ดีที่สุดและสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อดำเนินการอย่างเป็นระบบมากที่สุด
ในฐานะธุรกิจที่พยายามสร้างโมเมนตัมที่ดีขึ้นในสถานการณ์ทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การวางแผนความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจึงเป็นเรื่องท่วมท้น
ฉันขอแนะนำให้คุณเข้าใจแรงดึงดูด ความสำคัญ และผลกระทบของการย้ายกระบวนการเดิมของคุณไปสู่กระบวนการอัตโนมัติมากขึ้น
ใช่ เพื่อให้บรรลุการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณจะต้องลงทุนเวลาและทรัพยากรในเบื้องต้น อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์ระยะยาวจะมีมากกว่าสิ่งกีดขวางบนถนนที่คุณอาจเผชิญในขณะที่ทำการตัดสินใจนี้
ผู้แต่งไบโอ:
พริษฐ์ โดชิ เป็นผู้บริหารการตลาดที่มีความเชี่ยวชาญด้านการเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยี เขาทำงานที่ Rapidops Inc ซึ่งเป็นบริษัทด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแนวคิดของคุณให้เป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เขาเชี่ยวชาญด้าน SEO และช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีอันดับเนื้อหาที่ดีขึ้น