วิธีจัดการธุรกิจของคุณในยุคของ Digital Transformation

เผยแพร่แล้ว: 2019-09-10

วิธีที่องค์กรดำเนินการและจัดการธุรกิจของพวกเขาได้เปลี่ยนแปลงโลกดิจิทัลในปัจจุบันอย่างมาก แม้ว่าบางบริษัทยังคงใช้กระบวนการดั้งเดิม แต่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีความสำคัญมากขึ้นเพื่อให้บริษัทต่างๆ ก้าวทันยุค

ปัญหาความวุ่นวายของข้อมูลหลัก

แหล่งที่มา

การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจมีความคล่องตัว มีประสิทธิภาพ และยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้น ช่วยให้พวกเขาคงความสามารถในการแข่งขันในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของบริษัทต่างๆ

ใช้เงิน 1.5 ล้านล้านดอลลาร์ไปกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทั่วโลกในปี 2564

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธุรกิจกำลังเปลี่ยนวิธีที่องค์กรจัดการกับความท้าทายทางดิจิทัลด้วยกลยุทธ์และเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อปรับปรุง การมีส่วนร่วมของลูกค้า ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานภายใน และสร้างกระแสรายได้ใหม่

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนี้สามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ มีความคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังคงแข่งขันได้ในภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา บริษัทชั้นนำด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล สามารถจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพในขณะที่นำหน้าเทรนด์ทางดิจิทัล

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ธุรกิจต่างๆ จะสามารถจัดการการเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้สำเร็จและยังคงแข่งขันได้ในยุคดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่จำเป็นต้องเป็นงานที่น่ากังวล—ด้วยกลยุทธ์ เทคโนโลยี เครื่องมือ และนโยบายการกำกับดูแลที่เหมาะสม และเหนือสิ่งอื่นใด บริษัทออกแบบเว็บไซต์ ที่ดีที่สุด—องค์กรทุกแห่งสามารถประสบความสำเร็จในการริเริ่มทางดิจิทัล

Digital Transformation หมายถึงอะไร?

ภาพประกอบการแปลงดิจิตอล

แหล่งที่มา

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลใช้เทคโนโลยีเพื่อเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจและส่งมอบคุณค่าให้กับลูกค้าอย่างมาก

เป็นหนึ่งในแนวโน้มธุรกิจที่สำคัญที่สุดของศตวรรษที่ 21 เนื่องจากช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากภูมิทัศน์ทางดิจิทัลที่พัฒนาตลอดเวลา

จัดการธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลใน 6 ขั้นตอน

  1. ทำความเข้าใจภูมิทัศน์ดิจิทัล
  2. กำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ
  3. ลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัล
  4. สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม
  5. ยอมรับการเปลี่ยนแปลง
  6. มุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

ขนาดตลาดของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลควรสูงถึง 2.1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 โดยเติบโตในอัตรา 23.72% ต่อปี

ด้วยการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล ธุรกิจต่างๆ สามารถมีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น ทำให้ได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด

เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 6 วิธีที่คุณสามารถจัดการธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพในยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล:

1. ทำความเข้าใจภูมิทัศน์ดิจิทัล

การทำความเข้าใจภูมิทัศน์ทางดิจิทัลเป็นขั้นตอนแรกในการจัดการธุรกิจของคุณอย่างมีประสิทธิภาพในการแปลงทางดิจิทัล

ซึ่งรวมถึงการสละเวลาเพื่อค้นคว้าเกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิทัลต่างๆ ที่มีอยู่ และวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจของคุณ

2. กำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณ

เมื่อคุณเข้าใจภาพรวมของดิจิทัลแล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลของคุณได้ ควรรวมถึงความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ และเทคโนโลยีดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

3. ลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัล

หลังจากกำหนดกลยุทธ์ดิจิทัลแล้ว คุณควรลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ

ซึ่งรวมถึงการลงทุนในซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการที่เหมาะสม หน่วยงานพัฒนาเว็บไซต์ที่ดีที่สุดสามารถช่วยคุณทำให้กระบวนการเป็นไปโดยอัตโนมัติ ปรับปรุง ประสบการณ์ของลูกค้า และได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า

4. สร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลต้องการการสร้างสรรค์ที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทดลอง สร้างสภาพแวดล้อมที่สามารถทดลองและประเมินแนวคิดใหม่ๆ ได้อย่างรวดเร็ว

5. ยอมรับการเปลี่ยนแปลง

ยุคของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงและเปิดรับแนวคิดและวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ

6. มุ่งเน้นไปที่การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญในการแปลงเป็นดิจิทัล รวบรวม วิเคราะห์ และใช้ข้อมูลเพื่อตัดสินใจว่าจะจัดการธุรกิจของคุณอย่างไรให้ดีที่สุดและรับประกันความสำเร็จ

เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจของคุณมีการจัดการที่เพียงพอและเตรียมพร้อมที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสของภูมิทัศน์ดิจิทัล

การลงทุนในเครื่องมือ เทคโนโลยี และกลยุทธ์ที่เหมาะสมสามารถเพิ่มศักยภาพของธุรกิจของคุณให้สูงสุดและเป็นผู้นำในการแข่งขัน

วิธีจัดการการเปลี่ยนแปลงธุรกิจดิจิทัลให้ประสบความสำเร็จ

อินโฟกราฟิก: การแปลงดิจิทัล

แหล่งที่มา

ขั้นตอนแรกสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จคือการทำความเข้าใจว่าโซลูชันดิจิทัลสามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร

โซลูชันเหล่านี้มีตั้งแต่ระบบอัตโนมัติ คลาวด์คอมพิวติ้ง และการวิเคราะห์ไปจนถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI)

สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าเทคโนโลยีใดมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณ และจะรวมเข้ากับกระบวนการที่มีอยู่หรือสร้างใหม่ได้อย่างไร

เมื่อคุณระบุได้ว่าโซลูชันดิจิทัลใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ก็ถึงเวลาที่ต้องแน่ใจว่าทีมของคุณได้รับการฝึกอบรมอย่างเพียงพอและมีเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มศักยภาพสูงสุด

การลงทุนในโครงการริเริ่มความรู้ด้านดิจิทัลสำหรับพนักงานจะช่วยให้การเดินทางสู่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลประสบความสำเร็จ

ปัจจัยสำคัญอีกประการที่ต้องพิจารณาคือวิธีวัดความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า และประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานสามารถช่วยคุณวัดความคืบหน้าในการบรรลุวัตถุประสงค์ได้

ข้อมูลนี้ยังช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าและปรับเปลี่ยนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ประการสุดท้าย การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนจากกรอบการกำกับดูแลที่ชัดเจน การกำกับดูแลควรเป็นแนวทางในกระบวนการ กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี การจัดการความเสี่ยง และมาตรฐานความปลอดภัยดิจิทัล

สรุปความคิด

ด้วยกลยุทธ์ดิจิทัลที่เหมาะสม ธุรกิจทุกขนาดสามารถปรับให้เข้ากับภูมิทัศน์ดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงและจัดการธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

บริษัทต่างๆ สามารถก้าวนำหน้าเส้นโค้งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและยังคงแข่งขันได้ในยุคดิจิทัลผ่าน:

  • ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ระบบอัตโนมัติ คลาวด์คอมพิวติ้ง และการวิเคราะห์ AI
  • ฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับความรู้ด้านดิจิทัล
  • การติดตามผลการปฏิบัติงานผ่านตัวชี้วัดผลงาน (KPI)
  • ดำเนินนโยบายการกำกับดูแลดิจิทัลที่มั่นคง

บทความนี้ช่วยให้คุณประเมินความสำคัญของการมีแผนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่ดีที่สุดและสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดเพื่อดำเนินการอย่างเป็นระบบมากที่สุด

ในฐานะธุรกิจที่พยายามสร้างโมเมนตัมที่ดีขึ้นในสถานการณ์ทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การวางแผนความคิดริเริ่มในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลจึงเป็นเรื่องท่วมท้น

ฉันขอแนะนำให้คุณเข้าใจแรงดึงดูด ความสำคัญ และผลกระทบของการย้ายกระบวนการเดิมของคุณไปสู่กระบวนการอัตโนมัติมากขึ้น

ใช่ เพื่อให้บรรลุการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว คุณจะต้องลงทุนเวลาและทรัพยากรในเบื้องต้น อย่างไรก็ตาม ผลประโยชน์ระยะยาวจะมีมากกว่าสิ่งกีดขวางบนถนนที่คุณอาจเผชิญในขณะที่ทำการตัดสินใจนี้

ผู้แต่งไบโอ:

พริษฐ์ โดชิ เป็นผู้บริหารการตลาดที่มีความเชี่ยวชาญด้านการเขียนเกี่ยวกับเทคโนโลยี เขาทำงานที่ Rapidops Inc ซึ่งเป็นบริษัทด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เปลี่ยนแนวคิดของคุณให้เป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เขาเชี่ยวชาญด้าน SEO และช่วยให้แบรนด์ต่างๆ มีอันดับเนื้อหาที่ดีขึ้น