วิธีตั้งชื่อระดับสมาชิก VIP ของคุณ (พร้อมตัวอย่าง)

โปรแกรมวีไอพีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนในชุมชนของคุณมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ ไม่เพียงแต่แสดงให้ลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณเห็นคุณค่าเป็นพิเศษเท่านั้น แต่ยังสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าประจำของคุณติดตามสถานะที่ยกระดับนั้นได้อีกด้วย

เมื่อพูดถึงการสร้างโปรแกรม VIP จริงๆ การสนทนามักจะหยุดอยู่ที่หัวข้อของรางวัลที่คุณเสนอ แม้ว่าสิทธิพิเศษและรางวัลที่คุณมอบให้กับ VIP นั้นสำคัญ แต่รายละเอียดที่มักถูกมองข้ามคือชื่อที่คุณตั้งระดับการเป็นสมาชิกของคุณ

ชื่อระดับ VIP ของคุณมีความสำคัญในการจูงใจลูกค้าของคุณให้ได้รับสถานะสูงสุด

ชื่อที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงแต่จูงใจลูกค้าของคุณให้บรรลุเป้าหมาย แต่ยังสร้างความรู้สึกมีเกียรติเมื่อมีคนทำสำเร็จด้วย โพสต์นี้จะให้ตัวอย่างจริงแก่คุณในการดึงแรงบันดาลใจ และให้ขั้นตอนที่จำเป็นในการสร้างชื่อระดับที่สะดุดตาและมีประสิทธิภาพซึ่งสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณเอง

3 วิธีในการตั้งชื่อระดับสมาชิก VIP ของคุณ

เมื่อพูดถึงการตั้งชื่อระดับ VIP ของคุณ คุณต้องการให้แต่ละระดับเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณอย่างชัดเจน เช่นเดียวกับการตั้งชื่อสกุลเงินของคุณ คุณต้องการให้ระดับสมาชิกแต่ละระดับแสดงถึงคุณค่าที่ลูกค้าของคุณกำลังมองหาในฐานะสมาชิกของโปรแกรมของคุณอย่างชัดเจน

สามสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อตั้งชื่อระดับสมาชิกวีไอพีของคุณ

1. สะท้อนเส้นทางของลูกค้าของคุณ

คุณสามารถทำให้ระดับวีไอพีของคุณมีค่ามากขึ้นโดยการเลือกชื่อที่สะท้อนว่าการรับรู้ของแบรนด์ของคุณจะเปลี่ยนไปอย่างไรเมื่อลูกค้าเพิ่มขึ้นจากอันดับ การตั้งชื่อระดับแรกของคุณเป็นสิ่งที่เป็นตัวแทนของประสบการณ์แบรนด์ที่เป็นอยู่ในสถานะเดิม จะทำให้คุณตั้งชื่อแต่ละระดับที่สูงกว่าซึ่งแสดงถึงประสบการณ์แบรนด์ที่ได้รับการปรับปรุงมากขึ้น

Simons ทำหน้าที่นี้ได้อย่างยอดเยี่ยมด้วยโปรแกรม The Simons Loyalty แบบสามระดับ ลูกค้าทำงานตั้งแต่ผู้ที่ชื่นชอบไปจนถึง Conoissours ไปจนถึง Insiders ผ่านโปรแกรมนี้ Simons ใช้ภาพถ่ายที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางและสีสันที่สดใสเพื่อให้โปรแกรมของพวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกันมากขึ้น พวกเขายังใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์ของตนด้วยการแสดงระดับความสูงอย่างมีสไตล์สำหรับระดับ VIP แต่ละระดับ ผู้ที่ชื่นชอบการแต่งกายทุกวันสบายๆ ในขณะที่คนวงในจะแต่งตัวเพื่อสร้างความประทับใจ ชื่อ Insiders บ่งบอกถึงประสบการณ์สุดพิเศษของ Simons ที่ไม่สามารถใช้ได้กับ บุคคลภายนอก

2. พิจารณาตัวเองในอุดมคติของลูกค้า

การทำความเข้าใจความฝันและความปรารถนาของลูกค้าเป็นแรงจูงใจทางอารมณ์อันทรงพลังที่ควรพิจารณาเมื่อตั้งชื่อระดับการเป็นสมาชิกของคุณ ถามตัวเองว่า: ลูกค้าของคุณต้องการเป็นใคร และคุณจะช่วยพวกเขาไปถึงที่นั่นได้อย่างไร ความก้าวหน้าในโปรแกรมของคุณควรสะท้อนเส้นทางของลูกค้าไปสู่การบรรลุไลฟ์สไตล์/ตัวตนที่ต้องการ

ยกตัวอย่าง Club Roolee จากบริษัทเสื้อผ้า Roolee เป็นต้น แบรนด์นี้ดึงดูดฐานลูกค้าที่ต้องการโดดเด่นจากกลุ่มแฟชั่นไอคอน (ตามตัวอักษร) โปรแกรมท้าทายให้ลูกค้าทุกคนบรรลุสถานะพิเศษของตนเองโดยการย้ายพวกเขาจากการเป็น Insider ไปสู่ ​​Trend Setter และจากนั้น Style Muse ไปสู่ ​​Icon ด้วยชื่อเหล่านี้ Club Roolee ขับเคลื่อนความภักดีของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพด้วยการท้าทายลูกค้าให้เตรียมพรมแดงเป็นไอคอนแฟชั่น

3. เพิ่มระดับด้วยสายผลิตภัณฑ์ของคุณ

หากคุณมีกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวาง การตั้งชื่อระดับสมาชิกหลังจากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการกระตุ้นให้ลูกค้าทดลองใช้แค็ตตาล็อกทั้งหมดของคุณ

The Singer Featherweight Shop ทำอย่างนั้นกับ Featherweight Sewciety ของพวกเขา ในฐานะร้านขายอุปกรณ์เย็บผ้าและผ้านวม พวกเขาเลือกชื่อชั้นที่ได้รับแรงบันดาลใจจากทักษะที่ลูกค้าของตนจะมีในแต่ละขั้นตอนในเส้นทางของลูกค้า ลูกค้าใหม่ที่เป็นมือใหม่รู้จักในชื่อ Stitchery Friends ซึ่งสามารถก้าวไปสู่การเป็น Patchwork Pal และสุดท้ายคือ Quilting Confidante

ด้วยการผสมผสานทั้งประเภทของงานฝีมือที่พวกเขาสามารถทำได้และระดับความสนิทสนมที่แตกต่างกัน ระดับ VIP ของ Singer Featherweight สะท้อนให้เห็นถึงการลงทุนที่สมาชิกได้ทำขึ้นไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์กับแบรนด์ด้วย

5 ตัวอย่างชื่อจริงที่ติดหูสำหรับระดับสมาชิกวีไอพี

1. ทอปส์ ทอปส์ ตอนนี้

Topps เป็นผู้ผลิตการ์ดกีฬาและของที่ระลึกอันเป็นที่รัก และเราก็มีแผนการตั้งชื่อที่เราชื่นชอบเช่นกัน โปรแกรม Now Rewards นำลูกค้าจากมือใหม่ สู่ All Star สู่ Hall of Fame เช่นเดียวกับนักกีฬาที่พวกเขาชื่นชอบ

นอกเหนือจากความสอดคล้องกับแบรนด์ของพวกเขาแล้ว ระดับสมาชิกของ Topps ยังสร้างความประทับใจให้กับแฟนๆ ด้วยการเตือนพวกเขาถึงช่วงเวลาที่พวกเขาชื่นชอบในกีฬา ทำให้เป็นชุมชนที่น่าเข้าร่วมและเริ่มสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าทันทีที่พวกเขาสร้างบัญชี

ชื่อระดับเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งที่ Topps ใช้ gamification ตลอดทั้งโปรแกรมได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ชื่อที่ประดิษฐ์ขึ้นอย่างชาญฉลาดเหล่านี้ควบคู่ไปกับการกระทำในการมีส่วนร่วมแต่ละครั้งจะเปลี่ยนการเป็นสมาชิกโปรแกรมเป็นเกมที่ได้รับการยอมรับและให้เกียรติมากขึ้น แม้ว่าคุณจะไม่ได้เล่นบอลมืออาชีพ คุณยังสามารถเป็น Hall of Fame'r กับ Topps ได้

2. รางวัลอันสดใสของ Judith Bright

รางวัล Bright Rewards ของ Judith Bright คือการมอบประสบการณ์ลูกค้าที่สดใสและเป็นประกาย เช่นเดียวกับโปรแกรมรางวัลเครื่องประดับอื่นๆ Bright Rewards ใช้ประโยชน์จากสถานะทางสังคมเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มและจูงใจให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในโปรแกรมของพวกเขา โปรแกรม VIP ของพวกเขาช่วยให้ลูกค้าสามารถย้ายจาก Minirock ไปเป็น Rockstar โดยรับอัญมณีมากขึ้นเมื่อพวกเขาซื้อของมากขึ้น

Judith Bright ใช้เทคนิคการตั้งชื่อที่ชาญฉลาดโดยการเล่นคำว่า "rock" เป็นอีกคำหนึ่งสำหรับเพชรและอัญมณี ชื่อระดับสุดท้ายของพวกเขา Rockstar นั้นยอดเยี่ยมเพราะมันรวมคำว่าร็อคไว้ด้วย แต่ก็ทำให้เกิดความหมายสองเท่าของการเป็นร็อคสตาร์เมื่อคุณไปถึงระดับนั้น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าที่ดีที่สุดของ Judith Bright รู้สึกเป็นเลิศและพิเศษเมื่อไปถึงจุดสูงสุด Bright Rewards เป็นตัวอย่างที่ดีของชื่อระดับสมาชิกวีไอพีที่สั่นคลอนโดยสิ้นเชิง

3. โปรแกรมรางวัลสุนัขยอดนิยมของเท็ดดี้ เดอะ ด็อก

สิ่งแรกที่คุณทำเมื่อคุณได้ลูกสุนัขตัวใหม่คือลงทะเบียนมันในโรงเรียนการเชื่อฟัง เมื่อสุนัขของคุณเรียนรู้กลอุบายและคำสั่งใหม่ๆ พวกมันจะก้าวผ่านระดับต่างๆ จนกว่าจะสำเร็จการศึกษา ซึ่งได้รับการรับรองว่าเป็น “สุนัขตัวท็อป” ในหมู่เพื่อนขนฟู

Teddy the Dog ได้รวมการเดินทางนี้ไว้ในโปรแกรม Top Dogs VIP อย่างเหมาะสม โดยเลือกชื่อระดับที่สะท้อนการเดินทางของสุนัขผ่านโรงเรียนการเชื่อฟังอย่างใกล้ชิด เริ่มต้นจากการเป็นแค่ House Broken และจบลงด้วยตำแหน่งผู้นำแพ็คที่โลภ ลูกค้าสามารถรับ Bones ได้จากการสำเร็จการกระทำต่างๆ มากมายที่ร้านของพวกเขา

เมื่อพวกเขาเลื่อนขึ้นในโปรแกรม ลูกค้าสามารถรับ Bones ได้อย่างรวดเร็ว และรับรางวัลได้เร็วกว่าในระดับที่ต่ำกว่า เช่นเดียวกับโรงเรียนการเชื่อฟัง Teddy the Dog ได้สร้างประสบการณ์ที่ไม่เพียงแต่ให้รางวัลแก่ผู้ที่มีพฤติกรรมที่ดีเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างสมาชิกแต่ละคนและแบรนด์ของพวกเขาด้วย

ด้วยการเชื่อมโยงสัตว์เลี้ยงอันเป็นที่รักของสมาชิกแต่ละคนอย่างใกล้ชิดกับโปรแกรมรางวัลของพวกเขา Teddy the Dog ช่วยให้สมาชิกได้แบ่งปันประสบการณ์กับสัตว์เลี้ยงของพวกเขา (ใครคือลูกค้าที่ดีที่สุดของพวกเขา!)

4. รางวัลของจิมมี่ จอย

Jimmy Joy แบรนด์อาหารเพื่อสุขภาพของเนเธอร์แลนด์มุ่งมั่นที่จะทำให้ลูกค้ารู้สึกดีที่สุด และโปรแกรมความภักดีของพวกเขาก็ไม่ต่างกัน โซเชียลมีเดียของพวกเขาสะท้อนถึงแบรนด์ของพวกเขาได้อย่างสมบูรณ์แบบ และเต็มไปด้วยสีสันที่สดใส ตัวละครแปลก ๆ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อให้สัมพันธ์กันมากขึ้น เช่นเดียวกับแบรนด์ทดแทนอาหารส่วนใหญ่ พวกเขาพึ่งพาบทวิจารณ์เป็นอย่างมาก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจิมมี่ จอยจึงประสบความสำเร็จในการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมการให้รางวัลผู้อ้างอิง แต่พวกเขาไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น

โปรแกรมรางวัล VIP ของ Jimmy Joy แสดงให้เห็นถึงขั้นตอนต่างๆ ที่ลูกค้าประสบกับแบรนด์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพ ในฐานะที่เป็นแบรนด์ที่บ้าๆ บอ ๆ ที่แกะกล่อง Jimmy Joy ช่วยให้ลูกค้าสามารถพัฒนาจาก Earthling ไปเป็นนักบินอวกาศ และในที่สุดก็กลายเป็น Time Traveller โดยได้รับ Time Token ในอุตสาหกรรมที่มีความถี่ในการซื้อสูงเช่นนี้ จิมมี่ จอยกระตุ้นให้ลูกค้ายึดติดกับพวกเขาโดยให้สถานะบนแบรนด์ที่ไร้สาระ น่าจดจำ และทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

การรวมภาพประกอบที่น่าขบขันในแต่ละระดับ Jimmy Joy สามารถช่วยให้ลูกค้าเห็นภาพประโยชน์ของการสำเร็จการศึกษาไปสู่ระดับสมาชิกที่สูงขึ้นได้ ด้วยชื่อระดับวีไอพีเช่นนี้ พวกเขาจะให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและรักษาไว้ได้ในเวลาไม่นาน

5. The Wrap Life

The Wrap Life เป็นธุรกิจของคนผิวสีที่เฉลิมฉลองให้กับผู้หญิงผิวดำผ่านรูปภาพ วิดีโอ และภาพประกอบต่างๆ บนเว็บไซต์ของพวกเขา แบรนด์ผ้าโพกศีรษะนี้ได้รับแรงบันดาลใจจากการแสดงออกถึงเครื่องแต่งกายของชาวแอฟริกันตะวันตก และสนับสนุนให้ลูกค้าที่มีภูมิหลังที่หลากหลายมาซื้อสินค้ากับพวกเขาเพื่อแสดงตัวตนที่แท้จริงผ่านผลิตภัณฑ์ของตน คุณค่าของแบรนด์เหล่านี้จะเกิดขึ้นทันทีเมื่อลูกค้าเข้าสู่หน้าอธิบายโปรแกรม Unwrap Rewards ซึ่งเต็มไปด้วยภาพประกอบสีสันสดใส

สำหรับ The Wrap Life ชื่อของเกมคือการชนะเกมการตั้งชื่อ สำหรับผู้เริ่มต้น Unwrap Rewards เป็นชื่อโปรแกรมความภักดีที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพอย่างยิ่ง ซึ่งเชื่อมโยงชื่อแบรนด์เข้ากับแนวคิดในการแกะของขวัญล้ำค่า พวกเขาก้าวไปอีกขั้นด้วยชื่อระดับสมาชิกวีไอพี ในฐานะแบรนด์ที่เฉลิมฉลองความหลากหลายและการแสดงออกถึงความเป็นตัวเอง Maker, Trailblazer และ Visionary ให้คำจำกัดความที่สมบูรณ์แบบว่าใครคือลูกค้าของพวกเขาที่ปรารถนาจะเป็น ชื่อเหล่านี้สอดคล้องกับค่านิยมหลักของแบรนด์ในด้านความคิดสร้างสรรค์ เอกลักษณ์ และความหลากหลาย

ด้วยคำอธิบายที่สร้างแรงบันดาลใจของแต่ละระดับ The Wrap Life เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของแบรนด์ที่มีชื่อระดับของโปรแกรมที่สะท้อนถึงตัวตนในอุดมคติของลูกค้า

ตั้งชื่อระดับสมาชิกวีไอพีของคุณ?

แม้ว่าจะไม่มีแบรนด์ใดเหมือนกัน แต่ก็มีกลยุทธ์การตั้งชื่อสองสามแบบที่สามารถใช้ได้กับโปรแกรมวีไอพี ไม่ว่าจะมาจากความคิดถึงของลูกค้า ความทะเยอทะยาน หรือความเคารพต่อผู้อื่น พลังแห่งอารมณ์เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับคุณในการออกแบบชื่อระดับสมาชิก VIP ที่สร้างสรรค์และน่าดึงดูด

ในท้ายที่สุด คุณเป็นคนที่ดีที่สุดในการสร้างชื่อระดับ VIP สำหรับแบรนด์ของคุณ ไม่มีใครรู้จักแบรนด์ของคุณดีไปกว่าคุณ! ใช้ตัวอย่างเหล่านี้และเคล็ดลับการตั้งชื่อสามข้อของเรา แล้วคุณจะได้สร้างชื่อที่น่าอัศจรรย์บางอย่างที่คุณจะจดจำได้อย่างแน่นอน

แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการอวดชื่อที่ยอดเยี่ยมของคุณ!

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้ได้รับการอัปเดตเพื่อความถูกต้องและครอบคลุมในเดือนพฤศจิกายน 2021