วิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-06

ดังนั้นคุณกำลังจุ่มเท้าของคุณลงในโฆษณา LinkedIn ทางเลือกที่ชาญฉลาด LinkedIn เป็นหนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจในพื้นที่ B2B

ไม่ใช่แค่ขนาดผู้ชมเท่านั้น แน่นอน ด้วยจำนวนสมาชิกกว่า 690 ล้านคน LinkedIn นำเสนอผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้มากมายให้เข้าถึง แต่สิ่งที่ทำให้แพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังคือคุณภาพของผู้ชม ผู้ใช้ LinkedIn ไม่ใช่แค่ผู้มีอิทธิพลเท่านั้น ผู้ ชม ประกอบด้วยผู้มีอำนาจตัดสินใจมากกว่า 63 ล้านคน รวมถึงผู้บริหารระดับ C มากกว่า 10 ล้านคน กลุ่มเป้าหมายนี้มีกำลังซื้อเป็นสองเท่าของผู้ชมเว็บทั่วไป

โฆษณา LinkedIn มีศักยภาพที่จะแสดงข้อความของคุณโดยตรงต่อหน้าบุคคลที่เหมาะสม แต่สิ่งสำคัญคือต้องเชี่ยวชาญกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เสียเงินผิดที่

มีเทคนิคการกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่แตกต่างกันเล็กน้อยบนแพลตฟอร์ม ดังนั้นเราจึงรวบรวมคู่มือนี้เพื่อช่วยคุณสำรวจตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ของคุณได้อย่างมั่นใจ เพื่อสร้างโฆษณาที่ทำให้เกิด Conversion

การกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ประเภทต่างๆ ที่มีอยู่

เพื่อให้เข้าใจถึงประเภทต่างๆ ของตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ที่มีให้ใช้งาน คุณต้องเข้าใจ ว่าการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมคืออะไร และเหตุใดจึงสำคัญ ทุกอย่างเกี่ยวกับการทำความเข้าใจผู้ซื้อของคุณ เส้นทางของพวกเขา และวิธีการเข้าถึงพวกเขาในแต่ละขั้นตอนตลอด

เมื่อใช้การกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมใน LinkedIn คุณจะสามารถแสดงข้อความของคุณต่อบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายผู้ชม LinkedIn ช่วยให้คุณใช้ข้อมูลภายในเฉพาะเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามข้อมูลประชากร ความสนใจ อาชีพ และลักษณะอื่น ๆ เพื่อจับคู่เนื้อหาโฆษณาของคุณกับผู้ชมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับข้อความของคุณ

มีตัวเลือกค่อนข้างน้อยเมื่อพูดถึงประเภทของการกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ที่มีให้ ในส่วนนี้ เราจะอธิบายตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายแต่ละตัวเลือก และวิธีการใช้สำหรับแคมเปญโฆษณา LinkedIn ของคุณอย่างเหมาะสม

การกำหนดเป้าหมายตำแหน่งที่ตั้งของ LinkedIn (จำเป็น)

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ที่จำเป็นเพียงอย่างเดียวคือการกำหนดเป้าหมายสถานที่ นี่เป็นหนึ่งในการตั้งค่าแรกๆ ที่คุณจะกำหนดค่าเมื่อตั้งค่าแคมเปญโฆษณา การกำหนดสถานที่เป้าหมายช่วยให้คุณแสดงโฆษณาต่อผู้คนในเมือง รัฐ หรือประเทศที่เฉพาะเจาะจง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตามสิ่งต่อไปนี้ทั้งหมด:

  • ประเทศ
  • สถานะ
  • เขตปริมณฑล
  • เมือง
  • เขต

เชื่อมโยงในการกำหนดเป้าหมายสถานที่ โปรดทราบว่าการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับการกำหนดสถานที่เป้าหมายรวมถึงผู้ที่อาศัยอยู่อย่างถาวรในสถานที่ที่ระบุ หรือผู้ที่เพิ่งอยู่ในสถานที่เหล่านั้น ขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินธุรกิจของคุณ และหากคุณมีพื้นที่ที่เข้มงวดในการให้บริการ คุณอาจต้องการพิจารณาจำกัดตัวเลือกนี้ให้แคบลงเพื่อแสดงเฉพาะโฆษณาต่อผู้ที่อาศัย อยู่ ในสถานที่ที่กำหนดเท่านั้น

คุณลักษณะของผู้ชม

แอตทริบิวต์ของผู้ชมที่เชื่อมโยงใน LinkedIn มีแอตทริบิวต์ผู้ชมที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาได้อย่างละเอียด ดูว่ามีอะไรบ้าง:

  • บริษัท: กำหนดเป้าหมายตามอุตสาหกรรมของบริษัท ขนาด ชื่อ ผู้ติดตาม อัตราการเติบโต หรือหมวดหมู่ นี่เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับแคมเปญการตลาดตามบัญชีที่เน้นการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้จากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง
  • ข้อมูลประชากร: โฆษณาสามารถกำหนดเป้าหมายตามอายุหรือเพศของผู้ใช้ในโปรไฟล์ของพวกเขา
  • การศึกษา: ผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายตามระดับการศึกษา ปริญญา สาขาวิชาหรือโรงเรียน วิทยาลัย หรือมหาวิทยาลัยที่สมาชิกเกี่ยวข้องด้วย
  • ประสบการณ์งาน: กำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้ใช้ตามหน้าที่งาน ความอาวุโส ตำแหน่ง ทักษะ การรับรอง หรือประสบการณ์หลายปี
  • ความสนใจและลักษณะ: ผู้ใช้สามารถกำหนดเป้าหมายเพิ่มเติมตามกลุ่มสมาชิกหรือหมวดหมู่ความสนใจที่ระบุจากการกระทำหรือการมีส่วนร่วมที่ผู้ใช้ทำบนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถเลือกได้มากถึง 100 ตัวเลือกเมื่อใช้แอตทริบิวต์ผู้ชม แต่เราจะพูดถึงต่อไปด้านล่าง คุณไม่ต้องการจำกัดผู้ชมของคุณมากเกินไป การมีผู้ชมที่กว้างเพียงพอเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงผู้คนได้เพียงพอ

ผู้ชมที่ตรงกัน

เชื่อมโยงผู้ชมที่ตรงกัน LinkedIn ยังให้ผู้ใช้สามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเอง ซึ่งช่วยให้สามารถรวมข้อมูลที่ดูแลจัดการภายในและกลุ่มผู้ชมเข้ากับแคมเปญ สิ่งต่อไปนี้สามารถรวมเข้ากับแคมเปญโฆษณา LinkedIn ได้:

  • อัปโหลดบริษัทหรือรายชื่อผู้ติดต่อสำหรับการกำหนดเป้าหมาย
  • รวม แพลตฟอร์ม CRM ของคุณและกำหนดเป้าหมายผู้ชมภายใน
  • สร้างผู้ชมที่คล้ายกันหรือผู้ชมเพิ่มเติมที่มีลักษณะคล้ายกัน โดยอิงจากรายการที่อัปโหลด
  • ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
    • เยี่ยมชมหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ
    • ดูหนึ่งในโฆษณาของคุณ
    • เปิดหรือส่งแบบฟอร์มการสร้างโอกาสในการขาย
    • มีส่วนร่วมกับหน้า LinkedIn ของคุณ
    • ตอบรับคำเชิญสำหรับงาน LinkedIn ของคุณ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn

ตอนนี้เราได้ทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายโฆษณาของ LinkedIn แล้ว มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่คุณควรปฏิบัติตามเมื่อเปิดตัวแคมเปญโฆษณาของคุณ เคล็ดลับต่อไปนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณเพิ่มความสามารถในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาภายในแพลตฟอร์ม LinkedIn ได้สูงสุด

1. กำหนดตัวตนของผู้ซื้อให้ชัดเจน

เป็นการยากที่จะกำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพหากคุณไม่มีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าใครเป็นใคร นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำ ก่อนที่จะเปิดตัวโฆษณา LinkedIn ให้ใช้เวลาในการสรุปอย่างชัดเจนว่าผู้ซื้อของคุณคือใคร และลักษณะใดที่กำหนดพวกเขา ต่อไปนี้เป็นคำถามบางส่วนที่จะช่วยแนะนำคุณตลอดกระบวนการนี้:

  • กลุ่มเป้าหมายของคุณมีหน้าที่การงานเฉพาะหรือไม่?
  • พวกเขามีทักษะเฉพาะหรือไม่?
  • พวกเขาอยู่ที่ไหน?
  • พวกเขาทำงานในอุตสาหกรรมเฉพาะหรือไม่?
  • พวกเขาอยู่ในกลุ่ม LinkedIn บางกลุ่มหรือไม่

เจาะลึก:

เราได้รวบรวมแหล่งข้อมูลนี้เพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการสร้างตัวตนของผู้ซื้อเพื่อเป็นตัวแทนของผู้ชมเป้าหมายของบริษัทของคุณอย่างเพียงพอ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างบุคลิกของผู้ซื้อ สังเกตว่ามันแสดงรายการสิ่งที่เธอสนใจ ภูมิหลังทางอาชีพ ภูมิหลังส่วนตัว และสถานที่ที่เธออาจใช้เวลาขณะออนไลน์ได้อย่างไร มาดูกันว่าเราจะใช้การกำหนดเป้าหมาย LinkedIn เพื่อเข้าถึง Marie ได้อย่างไร

ตัวอย่างบุคลิกของผู้ซื้อ ต่อไปนี้คือแนวคิดแคมเปญต่างๆ ที่อาจประสบความสำเร็จ:

แคมเปญที่หนึ่ง:

  • การกำหนดเป้าหมายตามฟังก์ชันงาน: การเลือกผู้ชมที่มีฟังก์ชันงานแสดงเป็นยอดขาย
  • กำหนดเป้าหมายตามระดับอาวุโส: การเลือกผู้ชมที่มีระดับผู้จัดการอาวุโสขึ้นไป

แคมเปญที่สอง:

  • กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม LinkedIn ของ Tech & Small Business

แคมเปญที่สาม:

  • การกำหนดเป้าหมายตามทักษะ
    • การเลือกผู้ชมที่ระบุว่า “การขายเพื่อสังคม” เป็นทักษะ
    • การเลือกผู้ชมที่แสดงรายการ “LinkedIn Sales Navigator” เป็นทักษะ

เนื่องจากเราเข้าใจลักษณะที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจของ Marie อย่างชัดเจน เราจึงมีความพร้อมที่ดีกว่ามากในการระบุพื้นที่เป้าหมายใน LinkedIn ที่จะมุ่งเน้น

2. เริ่มต้นด้วยผู้ชมในวงกว้างก่อนที่จะจำกัดให้แคบลง

ใช่ ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมของ LinkedIn อาจค่อนข้างล้นหลาม ในฐานะนักการตลาดที่มีบุคลิกของผู้ซื้อที่ชัดเจนมากสำหรับธุรกิจของตน การซ้อนทับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายต่างๆ หลายๆ แบบโดยคิดว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายลูกค้าแบบเจาะจงมากเกินไปนั้นเป็นเรื่องที่ดึงดูดใจมาก แต่เมื่อคุณเริ่มในวงกว้าง โฆษณาของคุณจะมีกลุ่มผู้ชมที่มีศักยภาพมากขึ้นในการกำหนดเป้าหมาย

LinkedIn แนะนำให้เลือกเพียงสองถึงสามตัวกรองในการกำหนดเป้าหมายของคุณ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการรักษากลุ่มเป้าหมายของคุณให้มีผู้ใช้ที่มีศักยภาพมากกว่า 50,000 คน เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด LinkedIn แนะนำให้พยายามทำให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ชมเข้าถึงผู้ใช้ระหว่าง 100,000-300,000 คน

เมื่อคุณเริ่มรวบรวมเมตริกและข้อมูลเกี่ยวกับใครในกลุ่มผู้ชมนี้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณมากที่สุด คุณสามารถเริ่มจำกัดขอบเขตให้แคบลงได้ LinkedIn เสนอข้อมูลประชากรคลิกแบบเรียลไทม์ที่จะแสดงให้คุณเห็นว่าใครมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด ใช้ความรู้นี้เพื่อตัดสินใจว่าใครที่คุณอาจต้องการตัดออกจากผู้ชมของคุณ และใครที่คุณอาจต้องการใช้จ่ายมากขึ้น

นอกจากนี้ อย่าลืมทดสอบ A/B โฆษณาของคุณด้วย ในตัวอย่างข้างต้น เรามีสามแคมเปญที่แตกต่างกันสำหรับผู้ซื้อรายเดียว การวิเคราะห์ว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีกว่าจะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าแอตทริบิวต์ใดของผู้ชมที่ใช้ดีที่สุดในการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อรายนี้

3. ลองใช้การขยายผู้ชมเพื่อขยายการเข้าถึง

การขยายผู้ชมที่เชื่อมโยงใน การขยายผู้ชม เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าในตัวจัดการแคมเปญของ LinkedIn ที่ช่วยให้คุณสามารถขยายผู้ชมของคุณได้มากขึ้น แต่ยังคงเป็นไปตามเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ โดยพื้นฐานแล้ว การขยายกลุ่มเป้าหมายช่วยให้คุณเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งคล้ายกับพารามิเตอร์ที่คุณตั้งไว้สำหรับโฆษณาของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ LinkedIn ที่คุณไม่ทราบว่าอาจมีความสนใจในการมีส่วนร่วมกับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ ดังนั้น คุณจะค้นพบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจไม่ได้อยู่ในเรดาร์ของคุณด้วยซ้ำ

การใช้การขยายผู้ชมค่อนข้างง่าย เพียงคลิกปุ่ม "เปิดใช้การขยายผู้ชม" เมื่อคุณเลือกตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายตามผู้ชมสำหรับแคมเปญของคุณ ซึ่งจะแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมที่คล้ายกันกับการกำหนดเป้าหมายที่คุณเลือก

การขยายผู้ชมจะใช้ได้ดีที่สุดเมื่อคุณอยู่ในขั้นตอนเริ่มต้นของการสร้างผู้ชม LinkedIn ของคุณ พิจารณาใช้กลยุทธ์นี้เมื่อคุณรู้ว่าคุณอาจขาดสมาชิกบางคนในกลุ่มผู้ฟังของคุณ แต่ยังไม่แน่ใจว่าอะไรคือคำจำกัดความของสมาชิกเหล่านั้น

4. ทดสอบฟังก์ชันความอาวุโสเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

ความอาวุโสเป็นลักษณะการกำหนดเป้าหมายเฉพาะของ LinkedIn ดังนั้นจึงมองข้ามได้ง่าย แต่การทดสอบฟังก์ชันนี้สามารถช่วยเพิ่มผู้ชมของคุณได้อย่างมาก

LinkedIn พบว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ข้ามการป้อนอายุเมื่อสร้างโปรไฟล์ และสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ป้อนอายุ LinkedIn จะใช้ค่าประมาณตามวันที่สำเร็จการศึกษาครั้งแรก ดังนั้น เมื่อคุณใช้สิ่งนี้เป็นลักษณะการกำหนดเป้าหมาย คุณจะลดกลุ่มผู้ชมของคุณลงอย่างมาก แทนที่จะตั้งเป้าหมายตามอายุ ให้พิจารณาใช้ความอาวุโสหรือประสบการณ์หลายปี ซึ่งคำนวณจากจำนวนปีที่มีคนจ้างงาน และจะสมบูรณ์กว่ามากในโปรไฟล์ส่วนใหญ่ของสมาชิก

นี่คือ ข้อมูลบางส่วนที่ LinkedIn รวบรวม หลังจากทำการศึกษาภายในเกี่ยวกับความอาวุโสเทียบกับประสบการณ์หลายปี:

  • หากผู้บริหารที่กำหนดเป้าหมายของคุณ การกำหนดเป้าหมายตามอายุจะลดขนาดผู้ชมลง 70 เปอร์เซ็นต์
  • เมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังบุคลากรทางการแพทย์ระดับเริ่มต้น การกำหนดเป้าหมายตามอายุจะลดขนาดผู้ชมลง 92 เปอร์เซ็นต์
  • เมื่อกำหนดเป้าหมายผู้เริ่มต้นอาชีพด้านไอทีตามอายุ ผู้ชมลดลง 91 เปอร์เซ็นต์
  • เมื่อกำหนดเป้าหมายผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาตามอายุ ขนาดผู้ชมลดลง 89 เปอร์เซ็นต์

5. ใช้และ/หรือการกำหนดเป้าหมายเพื่อรวมหรือไม่รวมประเภทผู้ชม

เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มจำกัดผู้ชมให้แคบลง คุณลักษณะและ/หรือการกำหนดเป้าหมายอาจมีประโยชน์ วิธีนี้ช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดมากขึ้นในหมวดหมู่การกำหนดเป้าหมาย หรือยกเว้นบุคคลโดยเฉพาะตามลักษณะเฉพาะ

ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายนักออกแบบกราฟิก คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตำแหน่งงาน นักออกแบบกราฟิก หรือ การออกแบบกราฟิก เป็นทักษะและประสบการณ์ในระดับหนึ่ง

วิธีค้นหาและใช้ฟังก์ชัน And/Or ของ LinkedIn มีดังนี้

  1. ในส่วนผู้ชมของแคมเปญที่คุณต้องการสร้าง ให้ค้นหา "เริ่มสร้างส่วนผู้ชมของคุณ"
  2. เลือกเกณฑ์การกำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการใช้
  3. ขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยเลือก "เพิ่มแอตทริบิวต์" โดยใช้คุณลักษณะ "หรือ"
  4. กำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณมากยิ่งขึ้นโดยคลิก "จำกัดผู้ชมให้แคบลง (และ)" และเพิ่มแอตทริบิวต์ที่เกี่ยวข้อง
  5. คลิก "ยกเว้นผู้ชม" เพื่อยกเว้นแอตทริบิวต์การกำหนดเป้าหมายบางรายการ
  6. ตรวจสอบเกณฑ์ผู้ชมของคุณโดยคลิก "ดูสรุปผู้ชม"

ให้ความสนใจกับแท็บ "ผลลัพธ์ที่คาดการณ์ไว้" ทางด้านขวาของตัวจัดการแคมเปญ สิ่งนี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าเกณฑ์ AND/OR แต่ละข้อเปลี่ยนแปลงขนาดของกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างไร อย่าลืมว่า LinkedIn แนะนำให้มีกลุ่มเป้าหมายระหว่างผู้ใช้ 100,000 ถึง 300,000 คน

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใช่ด้วยการกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn

หากคุณกำลังเริ่มต้น เส้นทางโฆษณา LinkedIn ครั้งแรก ขอแสดงความยินดีด้วย! คุณกำลังอยู่ในเส้นทางที่จะเข้าถึงและแปลงลูกค้าได้มากขึ้น การลงทุนเวลาและพลังงานเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ของคุณจะทำให้คุณได้รับ ROI ที่ใหญ่ที่สุด

ใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดที่ LinkedIn เสนอเพื่อกำหนดเป้าหมายมืออาชีพในตลาดเฉพาะกลุ่มของคุณ แต่อย่าละเลยข้อมูลของคุณเอง การรวมผู้ชมที่เข้าคู่กับแอตทริบิวต์ LinkedIn ภายในจะช่วยให้คุณไม่พลาดผู้ใช้ LinkedIn ที่เป็นไปได้ซึ่งจะกลายเป็นลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

แต่จำไว้ว่าทุกอย่างเกี่ยวกับการค้นหาจุดที่เหมาะสม เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล การกำหนดเป้าหมายโฆษณา LinkedIn ต้องใช้การทดสอบ การวัดผล และการทดลองเพื่อค้นหาว่าอะไรที่เหมาะกับธุรกิจและผู้ชมของคุณ