จะเอาชนะความลังเลใจของลูกค้าในด้านการตลาดเนื้อหาได้อย่างไร

นักการตลาดเนื้อหาที่ทำงานให้กับโครงการของลูกค้ามักได้รับคำถามว่า ทำไมต้องใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา? เพื่อเพิ่มความทุกข์ยากในบางครั้งพวกเขาปฏิเสธข้อเสนอของคุณสำหรับการตลาดเนื้อหาโดยตรง เป็นเรื่องที่น่าเป็นห่วงเนื่องจากการตลาดเนื้อหามีความสำคัญมากในการเปิดตัวแคมเปญการตลาดดิจิทัล การวิจัยที่ดำเนินการโดยนักการตลาดดิจิทัลเป็นครั้งคราวแนะนำว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีอิทธิพลอย่างสูงสำหรับธุรกิจเป็นสิ่งที่ต้องมี บางครั้ง นักการตลาดดิจิทัลล้มเหลวในการโน้มน้าวลูกค้าเกี่ยวกับข้อดีที่พวกเขาจะได้รับจากการใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ไม่ใช่การพูดเกินจริงที่จะบอกว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่ไม่มีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจะล้มเหลวอย่างน่าสังเวช

การตลาดเนื้อหาไม่เพียงแต่นำการเข้าชมมายังเว็บไซต์ของคุณ และเพิ่มอัตราการแปลงและรายได้ของคุณ แต่ยังมีวัตถุประสงค์หลักอีกด้วย สร้างการจดจำแบรนด์โดยรวมสำหรับธุรกิจของคุณโดยการกระตุ้นปัจจัยความน่าเชื่อถือในกลุ่มเป้าหมายของคุณ ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าของคุณได้

แน่นอนว่าลูกค้ามีเหตุผลของตัวเอง พวกเขาลังเลที่จะใช้จ่ายในด้านการตลาดเนื้อหาเนื่องจากเหตุผลหลายประการ สาเหตุบางประการที่ทราบกันมากที่สุดมีการอธิบายไว้ด้านล่าง:

1. พวกเขาพบว่ามันไร้ประโยชน์:

ลูกค้าของคุณเป็นมือใหม่ในด้านการตลาดดิจิทัล และมีความเป็นไปได้ที่พวกเขาอาจไม่เข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจของตน ในกรณีนั้น คุณสามารถแสดงข้อมูลบางส่วนพร้อมตัวเลขได้ มีข้อมูลการวิจัยออนไลน์มากมายพร้อมตัวเลข และอาจช่วยให้คุณโน้มน้าวให้พวกเขาเลือกใช้การตลาดเนื้อหา

2. พวกเขาไม่เหมาะกับธุรกิจของพวกเขา

ใช่ มันเป็นหนึ่งในข้อแก้ตัวที่ดีที่สุดที่พวกเขาให้ คำตอบปกติของพวกเขาคือ ช่องธุรกิจของฉันแตกต่างออกไปและไม่ต้องการการตลาดเนื้อหา อย่างไรก็ตาม คุณจะพบว่าเป็นการยากที่จะโน้มน้าวให้ลูกค้าของคุณทำการตลาดเนื้อหา อีกครั้ง คุณสามารถแสดงเรื่องราวความสำเร็จของธุรกิจที่คล้ายคลึงกันและอาจเป็นประโยชน์กับคุณ

พยายามอย่างเต็มที่ในขณะที่สื่อสารกับลูกค้า นักการตลาดบางคนขอให้ลูกค้าเลือกการตลาดเนื้อหาเป็นเวลาหนึ่งเดือนและเห็นผล คุณสามารถใช้ความคิดนี้ได้เช่นกัน

3.ไม่อยากเสียเงินเพิ่ม

ลูกค้าที่มีธุรกิจใหม่มักพบว่าการใช้จ่ายเงินเพิ่มเป็นเรื่องยาก พวกเขามีข้อจำกัดด้านงบประมาณเนื่องจากกระแสรายได้ต่ำหรือยังไม่ได้เริ่ม คุณสามารถแสดงผลตอบแทนจากการลงทุนที่เป็นไปได้เพื่อโน้มน้าวพวกเขา

4. พวกเขาไม่ได้ผลลัพธ์ในอดีต

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่วางแผนและออกแบบมาไม่ดีอาจไม่ได้ผล หากลูกค้าเลือกใช้การตลาดเนื้อหาและไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ พวกเขาก็ไม่พบการตลาดเนื้อหาที่คุ้มค่าพอที่จะใช้จ่ายเงิน โปรดจำไว้ว่า กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่วางแผนไว้อย่างรอบคอบและนำไปใช้ได้จริงนั้นได้ผลเสมอ ในกรณีนั้น ให้อธิบายแผนของคุณในลักษณะที่แสดงให้เห็นประโยชน์ที่เป็นไปได้ต่อลูกค้า

5. พวกเขาไม่ชอบวิธีการของคุณที่ทำทุกอย่างโดยลำพังโดยไม่ให้พวกเขาอยู่ในวงจร

เมื่อคุณไม่ให้ลูกค้าวนซ้ำ คุณจะพบว่าพวกเขารำคาญ มีนักการตลาดเนื้อหาที่ไม่ต้องการให้ลูกค้าอยู่ในวงจรเนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ คุณไม่ควรทำ เป็นธุรกิจของลูกค้าของคุณและพวกเขารู้เกี่ยวกับธุรกิจนี้ดีกว่าคุณ รับรองว่าคุณจะให้พวกเขาอยู่ในวงและข้อเสนอแนะของพวกเขาจะได้รับการพิจารณา ซึ่งจะทำให้เขามีเหตุผลที่จะใช้กับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

มาทำความเข้าใจข้อดีระดับพรีเมียมบางอย่างของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพกัน:

นำลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ:

เนื้อหาที่เป็นต้นฉบับและน่าดึงดูดมักจะนำลิงก์ที่มีคุณภาพมาให้เสมอเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์และบล็อกที่มีชื่อเสียง ไม่ว่าเนื้อหาจะอยู่ในรูปแบบของข้อความ เสียง วิดีโอ อินโฟกราฟิก หรืออีเมล หากได้รับการสร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันโดยคำนึงถึงมุมมองของผู้ชม เนื้อหานั้นจะนำลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพมาสู่เว็บไซต์ของคุณ

การรับรู้แบรนด์:

หากผู้คนไม่รู้จักแบรนด์ แสดงว่าคุณถึงวาระแล้ว จุดประสงค์ทั้งหมดของแคมเปญการตลาดดิจิทัลคือเพื่อเพิ่มการจดจำแบรนด์ และหากคุณไม่ทำเช่นนั้น คุณจะไม่ไปไหน เนื้อหาที่สร้างขึ้นอย่างมีเอกลักษณ์จะไม่เพียงเพิ่มการเข้าชมเว็บหรือรายได้เท่านั้น แต่ยังสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เหนือกว่าสำหรับธุรกิจและจะอยู่ที่นั่นเป็นระยะเวลานานขึ้น

การรับรู้ของ Google:

Google ชอบเนื้อหาที่เป็นต้นฉบับ ไม่ซ้ำใคร มีส่วนร่วม และให้ข้อมูล การโพสต์เนื้อหาบนเว็บไซต์และเครือข่ายโซเชียลมีเดียต่างๆ จะทำให้คุณหลงรัก Google นอกจากนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาบนเว็บไซต์เป็นประจำจะช่วยให้โปรแกรมรวบรวมข้อมูลสามารถจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายและไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ

ผลตอบแทนการลงทุนที่สูงขึ้น

ไม่ว่าลูกค้าจะใช้เงินไปเท่าไหร่ในแคมเปญการตลาดเนื้อหา ก็จะให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สร้างขึ้นมาอย่างพิถีพิถัน ธุรกิจต่างๆ ได้รับโชคลาภในเวลาไม่นาน สิ่งสำคัญที่สุดคือ ลูกค้าของคุณไม่ได้ใช้เงินไปกับการตลาดเนื้อหา แต่จริงๆ แล้วเขากำลังลงทุนอยู่

สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ

ความไว้วางใจและความภักดีต่อตราสินค้าของลูกค้ามีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจใดๆ เมื่อลูกค้าย้ายไปที่คู่แข่งแล้ว การรักษาลูกค้าต้องใช้เวลาและความพยายาม ด้วยการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ คุณจะสามารถพัฒนาและรักษาความไว้วางใจและความภักดีของลูกค้าที่มีคุณค่าได้ การโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์หรือเว็บไซต์อื่นๆ จะช่วยได้มาก มันจะเป็นข้อความถึงพวกเขาว่าคุณโพสต์คำแนะนำและข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้งานได้จริงเพื่อประโยชน์ของพวกเขา คุณได้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญและผู้คนก็ไว้วางใจผู้เชี่ยวชาญในทุกช่องทาง

เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์และรายได้:

นี่เป็นข้อได้เปรียบที่ทราบกันทั่วไปของการตลาดเนื้อหา ด้วยโอกาสในการขายที่มีคุณภาพและการแบ่งปันเนื้อหาที่เหมาะสม การเข้าชมเว็บไซต์ และในทางกลับกัน อัตราการแปลงจะเพิ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ ในตอนท้าย วัตถุประสงค์ของลูกค้าในการหารายได้เพิ่มขึ้นจะสำเร็จลุล่วง

เมื่อคุณทราบข้อดีของการตลาดเนื้อหาแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณจะโน้มน้าวให้ลูกค้าเลือกใช้การตลาดเนื้อหา จะทำอย่างไรกับมัน? นี่คือรายการเคล็ดลับ:

#Tip1 – นำเสนอกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่กำหนดไว้:

ไม่ว่าคุณจะจัดการประชุมออนไลน์หรือออฟไลน์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สร้างขึ้นมาอย่างดีพร้อมข้อดีที่อาจเกิดขึ้น นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องอธิบายให้ลูกค้าทราบในลักษณะที่เขาเห็นว่าเป็นเรื่องจริงและมีความหมาย ออกแบบกลยุทธ์เพื่อประเมินธุรกิจของลูกค้า กลุ่มเป้าหมาย เป้าหมายรายได้ ความคาดหวัง ประวัติการขาย และเกือบทุกอย่าง

#เคล็ดลับ2 – อธิบายธุรกิจของลูกค้าและวิธีที่การตลาดเนื้อหานี้ใช้ได้ผลสำหรับธุรกิจของเขา

ลูกค้าชอบเวลาที่มีคนพูดถึงธุรกิจของตนในแง่ดี คุณสามารถชนะคะแนนบราวนี่ได้ด้วยการอธิบายให้ลูกค้าของคุณฟังว่ากลยุทธ์การตลาดเนื้อหาจะทำงานเพื่อผลประโยชน์ของเขาได้อย่างไร ทำรายงานโดยละเอียดรวมถึงผลลัพธ์เชิงบวกทั้งหมดที่คุณอาจนำมาที่โต๊ะ

#Tip3 – ใส่ใจกับความกังวลของเขา

นักการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่ทำผิดพลาดโง่ๆ โดยไม่เข้าใจแนวโน้มง่ายๆ ของมนุษย์ คนชอบฟัง. ลูกค้าของคุณอาจมีข้อสงสัยหรือประเด็นเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่คุณเสนอ ในสถานการณ์ที่คุณเพียงแค่พูดแต่ไม่ฟังอาจทำให้เขารำคาญและไม่สนใจ รวมเขาไว้ในการสนทนาเสมอและคุณจะมีโอกาสโน้มน้าวใจเขามากขึ้น

#Tip4 – แสดงศักยภาพ ROI เมื่อรวมกับ SEO

ลูกค้ามักจะสนใจในสิ่งที่พวกเขาจะได้รับตอบแทน และคุณเพียงแค่ต้องแสดงออกมา เท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อย อธิบายด้วยตัวเลขว่าพวกเขาสามารถประหยัดเงินได้อย่างไรโดยเลือกการตลาดดิจิทัลมากกว่าตัวเลือกการตลาดแบบเดิม มันจะเป็นประโยชน์กับคุณอย่างแน่นอน

SEO และการตลาดเนื้อหาไม่ใช่สองสิ่งที่แยกจากกัน อันที่จริงพวกเขาทำงานร่วมกัน แสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นถึงศักยภาพ ROI ของกลยุทธ์และวิธีที่จะทำงานได้ดีกับแคมเปญ SEO ของคุณ

บทสรุป:

เป้าหมายสูงสุดของธุรกิจใดๆ ก็ตามคือการเพิ่มรายได้และการรับรู้แบรนด์ในเชิงบวก ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ เป้าหมายทั้งสองนี้สามารถบรรลุผลสำเร็จได้เช่นกัน อธิบายเหตุผลที่เป็นไปได้ของลูกค้าว่าทำไมการตลาดเนื้อหาจึงจำเป็นสำหรับธุรกิจในลักษณะที่ถูกต้องและคุณจะชนะ