จะวางแผนการจัดการการเปลี่ยนแปลงในบริษัทได้อย่างไร?

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ไม่หยุดนิ่งในปัจจุบัน บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมีความยืดหยุ่นและปรับตัวได้เพื่อให้สามารถแข่งขันได้และประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตาม การดำเนินการเปลี่ยนแปลงในบริษัทอาจเป็นเรื่องท้าทาย นี่คือเหตุผลที่การจัดการการเปลี่ยนแปลงมีบทบาทสำคัญในกระบวนการพัฒนาธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ กลยุทธ์นี้คืออะไรและคุณวางแผนไว้อย่างไร? คุณจะพบในบทความนี้!

การจัดการการเปลี่ยนแปลงในบริษัทคืออะไร?

การจัดการการเปลี่ยนแปลงเป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการวางแผนและการใช้วิธีการดำเนินงานใหม่ภายในองค์กร วิธีการนี้ถือว่าการเปลี่ยนแปลงไม่ได้จำกัดเฉพาะตำแหน่งหรือแผนกแต่ละตำแหน่ง แต่ควรส่งผลกระทบต่อโครงสร้างองค์กรทั้งหมด

เป้าหมายของกลยุทธ์นี้คือการจัดระเบียบและเผชิญหน้ากับความท้าทายต่างๆ ที่หลายบริษัทเผชิญ

การจัดการการเปลี่ยนแปลงในบริษัท – เมื่อใดควรนำไปใช้?

เราสามารถแยกแยะสถานที่หลายแห่งซึ่งคุ้มค่าที่จะเริ่มกระบวนการเปลี่ยนแปลง หรือเมื่อหลีกเลี่ยงไม่ได้และมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความอยู่รอดของบริษัท ตัวอย่างเช่น:

• การปรับโครงสร้างหรือการรวมบริษัท
• การเปลี่ยนแปลงและการพัฒนาทางเทคโนโลยีที่จะเปลี่ยนแปลงการทำงานของอุตสาหกรรมทั้งหมด
• ความเต็มใจที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพ
• การหมุนเวียนของพนักงานสูง
• การใช้กลยุทธ์การพัฒนาใหม่
• แนะนำรูปแบบการจัดการใหม่ - การจัดการแบบคล่องตัวหรือแบบลีน
• การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร

รูปแบบการจัดการการเปลี่ยนแปลงของ Kotter

รูปแบบการเปลี่ยนแปลงของ Kotter ประกอบด้วย 6 ขั้นตอนและผู้นำนำไปใช้เพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงองค์กรให้สำเร็จ นำเสนอดังนี้

1. สร้างความรู้สึกเร่งด่วน

ขั้นตอนแรกคือการสร้างความตระหนักถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง สมาชิกในทีมทุกคนต้องเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของบริษัท นี่คือประเด็นสำคัญที่กำหนดความยั่งยืนในอนาคตของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น ในการทำเช่นนี้ คุณต้องระบุปัญหาและโอกาส วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือให้พนักงานมีส่วนร่วมและกระตุ้นให้พวกเขาหารือเกี่ยวกับปัญหา อธิบายเหตุผลที่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงในเวลานี้สำหรับบริษัท คุณยังสามารถให้บุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณมีส่วนร่วมเพื่อรับมุมมองที่กว้างขึ้น

2. ร่างทีมหรือกำหนดบุคคลให้รับผิดชอบกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง

การดำเนินการตามขั้นตอนนี้ขึ้นอยู่กับขนาดและทรัพยากรขององค์กรของคุณ อย่างไรก็ตาม ตามกฎทั่วไป ขอแนะนำให้มอบหมายงานดังกล่าวให้กับบุคคลที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณเห็นว่ามีความถนัดในการเป็นผู้นำกระบวนการทั้งหมด เขาหรือเธอควรมีประสบการณ์และคุ้นเคยกับการทำงานของทั้งองค์กร และมีทักษะความเป็นผู้นำและการสื่อสาร

3. กำหนดวิสัยทัศน์และกลยุทธ์สำหรับการเปลี่ยนแปลง

วิสัยทัศน์เป็นส่วนสำคัญของการพัฒนากลยุทธ์ เนื่องจากทำให้เข้าใจเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของบริษัทได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ควรมองเห็นวิสัยทัศน์ในทุกด้านของบริษัท ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างความมุ่งมั่นจากทีมของคุณ ตลอดจนสร้างอิทธิพลเชิงบวกต่อการสื่อสารภายนอกและคุณค่าของแบรนด์ เพื่อแสดงการเปลี่ยนแปลงและการอัปเกรดในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถใช้ไดอะแกรมโฟลว์กระบวนการ

4. ขจัดอุปสรรคและเพิ่มแรงจูงใจ

ในตอนเริ่มต้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าบริษัทกำลังเผชิญกับข้อจำกัดใด (คอขวด) กระบวนการทางธุรกิจใดที่สร้างความสูญเสียและลดประสิทธิภาพของทีม? พยายามหาวิธีแก้ไขเพื่อลบออกหรือลดผลกระทบด้านลบให้เหลือน้อยที่สุด นอกจากนี้ อย่าลืมมีส่วนร่วมและให้รางวัลแก่พนักงานในการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลง ติดตามความคืบหน้า เช่น ด้วย KPI

5. มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายระยะสั้นและเฉลิมฉลองความสำเร็จเล็กๆ

ตั้งเป้าหมายที่ทำได้ – สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในช่วงแรกของการนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้ เมื่อทีมมักจะสงสัยและท้อแท้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้หลักการ SMART เพื่อกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์


6. รักษาระดับที่ทำได้

บ่อยครั้ง ความท้าทายที่แท้จริงคือการนำการเปลี่ยนแปลงมาใช้ เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงกลายเป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องในด้านต่างๆ ของธุรกิจ ดังนั้น วิเคราะห์ความสำเร็จและแง่มุมที่ควรค่าแก่การปรับปรุงของคุณอย่างเป็นระบบ ส่งเสริมให้พนักงานแบ่งปันความคิดของพวกเขา - พวกเขาคือผู้ที่มีความรู้อย่างกว้างขวางและเป็นประโยชน์เกี่ยวกับกระบวนการของบริษัท พวกเขาสามารถมองเห็นข้อบกพร่องโดยที่ผู้อยู่ในตำแหน่งที่สูงกว่ามองไม่เห็น คุณยังสามารถไปเปรียบเทียบและรับแรงบันดาลใจจากประสบการณ์ของบริษัทอื่นๆ

ข้อดีและข้อเสียของการจัดการการเปลี่ยนแปลง

ข้อดีและข้อเสียที่เกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์การจัดการการเปลี่ยนแปลงในบริษัทคืออะไร? มาดูกัน!

ประโยชน์

• ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทและวัฒนธรรมองค์กรของผู้บริหารและพนักงาน
• เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับโซลูชั่นใหม่ที่เป็นนวัตกรรม
• เพิ่มแรงจูงใจของสมาชิกในทีมในการทำงานประจำวัน
• อนุญาตให้ถอนกระบวนการที่ไม่มีประสิทธิภาพ
• เพิ่มความสามารถขององค์กรในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง
• ช่วยให้บริษัทเติบโตในวงกว้างและปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่หยุดนิ่งในตลาด
• ดูแลความสม่ำเสมอในการดำเนินงานของบริษัท

ความล้มเหลว

• กระบวนการทั้งหมดอาจซวนเซได้ (อย่างไรก็ตาม โปรดจำไว้ว่าการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ในวิธีการจัดระเบียบของคุณไม่ควรเกิดขึ้นอย่างกะทันหันและไม่ถูกพิจารณา)
• หากคุณไม่คำนึงถึงความคิดเห็นของพนักงาน พวกเขาอาจรู้สึกลังเลและต่อต้านการเปลี่ยนแปลง คุณกำลังขัดขวางตัวเองจากการใช้กลยุทธ์ใหม่ของคุณไม่สำเร็จ
• การนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้อาจเกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมพนักงาน ซึ่งทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• เทคนิคที่เลือกอาจไม่ได้รับการปรับให้เข้ากับลักษณะเฉพาะของการดำเนินงานของบริษัท ผลที่ตามมาคือความพยายามและการทำงานในกระบวนการจะไม่ได้ผล

สรุป

การจัดการการเปลี่ยนแปลงในบริษัทเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาที่ประสบความสำเร็จและการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง จำเป็นต้องมีแนวทางเชิงกลยุทธ์ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การมีส่วนร่วมของพนักงาน และการติดตามความคืบหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ เป็นกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับตัวที่ราบรื่นและบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการในสภาวะตลาดที่มีความผันผวนสูงในปัจจุบัน

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 ระดับที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูโพสต์ทั้งหมด