ตั้งราคาสินค้าอย่างไร? กลยุทธ์การกำหนดราคายอดนิยม | การจัดการผลิตภัณฑ์ #18

ทอง เพชร หรือแอป? ทุกวันนี้ ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีค่าพอๆ กับสมบัติแบบดั้งเดิม แต่จะประเมินคุณค่าของพวกเขาอย่างไร? มาดูกลยุทธ์และกลวิธีที่ช่วยให้ผู้จัดการโครงการและทีมเลือกรูปแบบการกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน แล้วตั้งราคาเพื่อทำกำไร อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

ตั้งราคาสินค้าอย่างไร?

กระบวนการพัฒนา MVP สิ้นสุดลงแล้ว ตอนนี้ดูเหมือนว่าผู้สร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเพิ่งเตรียมการขั้นสุดท้ายก่อนเปิดตัว อย่างไรก็ตาม พวกเขายังยุ่งอยู่กับการตัดสินใจว่าจะตั้งราคาสินค้าอย่างไร เพื่อให้บริษัทสามารถเริ่มทำเงินได้ก่อนที่จะพัฒนาเต็มที่ แต่จะเริ่มต้นที่ไหนเมื่อต้องค้นหากลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสม

การกำหนดราคาสินค้าจริงกับสินค้าดิจิตอล

ประการแรก คุณควรชี้ให้เห็นถึงคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทั้งหมด เช่น แอปและซอฟต์แวร์ ควรสังเกตว่าโดยรวมแล้วผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีลักษณะพิเศษเฉพาะซึ่งส่งผลต่อราคา ตัวอย่างเช่น ต้นทุนการผลิตมักจะต่ำกว่าในกรณีของผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ การทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์การกำหนดราคาที่มีประสิทธิภาพสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัล นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

• ความสามารถในการปรับขนาด – ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลปรับขนาดได้ง่ายโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น เมื่อสร้างขึ้นแล้ว แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถขายให้กับลูกค้าได้ไม่จำกัดจำนวน
• ต้นทุนการผลิตต่ำ – ต้นทุนการผลิตหน่วยเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลนั้นน้อยมาก ในกรณีของ e-book ต้นทุนในการผลิตสำเนาอีกเกือบเป็นศูนย์
• มูลค่าของข้อมูล – ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมักสร้างมูลค่าผ่านการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูล ตัวอย่างเช่น แอพออกกำลังกายสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้และให้คำแนะนำในแบบของคุณ

การพิจารณาคุณสมบัติเฉพาะของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์ด้านราคาที่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น การผลิตผลิตภัณฑ์ดิจิทัลมีราคาถูกกว่าการผลิตผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ อย่างไรก็ตาม การดูแลรักษาสิ่งเหล่านี้สามารถสร้างต้นทุนที่เทียบเคียงได้กับต้นทุนการผลิต

ตัวอย่างของกลยุทธ์ด้านราคา

กลยุทธ์การกำหนดราคาใดที่สามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลได้บ้าง ลองมาดูตัวอย่างบางส่วนที่ทดสอบโดยบริษัทต่างๆ มากมาย การเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะของผลิตภัณฑ์ ตลาด และกลุ่มเป้าหมายเป็นหลัก

• การกำหนดราคาตามมูลค่า – เกี่ยวข้องกับการตั้งราคาตามมูลค่าที่ผลิตภัณฑ์ส่งมอบให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น Adobe Creative Cloud นำเสนอแพ็คเกจราคาที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยู่กับชุดเครื่องมือและคุณสมบัติที่ผู้ใช้ต้องการใช้ ปรับแต่งข้อเสนอ
• การกำหนดราคาแบบบวกต้นทุน – การตั้งราคาตามต้นทุนการผลิตและเพิ่มส่วนต่างกำไร ตัวอย่างเช่น บริษัทที่ขาย e-book อาจตั้งราคาตามเวลาและทรัพยากรที่ต้องใช้ในการเขียนหนังสือ บวกกับส่วนต่างที่รับประกันผลกำไร
• การกำหนดราคาแบบไดนามิก – การกำหนดราคาที่ยืดหยุ่นขึ้นอยู่กับอุปสงค์และปัจจัยตลาดอื่นๆ ตัวอย่างเช่น Uber ใช้การกำหนดราคาแบบไดนามิก ซึ่งราคาและอัตราค่าโดยสารจะเปลี่ยนแปลงตามความต้องการ ซึ่งช่วยให้ปรับค่าโดยสารให้เหมาะกับทั้งคนขับและผู้โดยสารได้

การเลือกกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากจะช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถปรับรายรับของพวกเขาให้สอดคล้องกัน ไม่เพียงแต่กับต้นทุนของการพัฒนาซอฟต์แวร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความต้องการด้วย สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาจต้องใช้วิธีที่ยืดหยุ่นกว่าผลิตภัณฑ์แบบเดิม

โมเดลราคาในระบบนิเวศดิจิทัล

ในระบบนิเวศดิจิทัล เช่น แพลตฟอร์มและเครือข่าย โมเดลราคาอาจซับซ้อนกว่า นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• การสมัครสมาชิก – Adobe Creative Cloud นำเสนอโมเดลการสมัครสมาชิก โดยลูกค้าชำระค่าบริการรายเดือนสำหรับการเข้าถึงชุดเครื่องมือ ซึ่งช่วยให้สามารถใช้คุณสมบัติล่าสุดได้
• จ่ายต่อการใช้งาน – กล่าวคือ จ่ายเฉพาะฟีเจอร์ที่ใช้งานจริงเท่านั้น ตัวอย่างเช่น Amazon Web Services เสนอราคาตามการสมัครสมาชิก โดยลูกค้าจ่ายเฉพาะทรัพยากรที่ใช้ ซึ่งช่วยให้สามารถปรับขนาดและยืดหยุ่นได้

เป็นที่น่าสังเกตว่ารูปแบบการกำหนดราคาในระบบนิเวศดิจิทัลมักเน้นที่การส่งมอบคุณค่าอย่างต่อเนื่อง มากกว่าที่จะเป็นครั้งเดียว ดังนั้น การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ในระบบนิเวศดิจิทัลจึงมักขึ้นอยู่กับคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์มอบให้แก่ลูกค้าในระยะยาว

ความท้าทายด้านราคาที่ใหญ่ที่สุด

หนึ่งในความท้าทายด้านราคาที่คุณอาจเผชิญคือการตั้งราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่ไม่สะท้อนมูลค่า ตัวอย่างที่ดีอาจเป็นการเริ่มต้นที่เปิดตัวแอปที่เป็นนวัตกรรมใหม่และตั้งราคาต่ำเกินไป เป็นผลให้บริษัทอาจไม่สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและบำรุงรักษาแอปได้ และราคาที่ต่ำอาจทำให้ลูกค้าคิดว่าสินค้าไม่มีคุณภาพ ในกรณีเช่นนี้ คุณควรดำเนินการวิเคราะห์ตลาดเชิงลึกและทำความเข้าใจกับความคาดหวังของลูกค้า รวมถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากผลิตภัณฑ์ เพื่อกำหนดราคาที่สะท้อนถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์

ความท้าทายอีกอย่างที่คุณอาจพบคือการปรับราคาของผลิตภัณฑ์ดิจิทัลให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ตัวอย่างที่ดีอาจเป็นบริษัทที่ให้บริการการกำหนดราคาตามการสมัครรับข้อมูล และต้องแข่งขันกับผู้ให้บริการรายอื่นที่ให้บริการในลักษณะเดียวกัน ในกรณีเช่นนี้ บริษัทอาจต้องลดราคาเพื่อรักษาลูกค้า ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการทำกำไร ในสถานการณ์เช่นนี้ ควรใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก

ความท้าทายเพิ่มเติมที่คุณอาจพบคือการหลีกเลี่ยงกับดักทางจิตเมื่อกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ดิจิทัล ตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบอาจเป็นบริษัทที่ตั้งราคาของผลิตภัณฑ์ตามต้นทุนการผลิตหรือการประเมินตามอัตวิสัย ส่งผลให้บริษัทอาจล้มเหลวในการพิจารณาว่าลูกค้ามีการรับรู้ผลิตภัณฑ์อย่างไรและยินดีจ่ายเท่าไร ในสถานการณ์เช่นนี้ ควรใช้กลยุทธ์การกำหนดราคาตามมูลค่าและทดสอบระดับราคาต่างๆ เพื่อหาราคาที่เหมาะสมที่สุด

วิธีตั้งราคาสินค้า – สรุป

การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงวิทยาศาสตร์ แต่เป็นศิลปะ การทำความเข้าใจคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ดิจิทัล การเลือกกลยุทธ์การกำหนดราคาที่เหมาะสม และการพิจารณาผลกระทบของการกำหนดราคาที่มีต่อการรับรู้ของลูกค้าเป็นองค์ประกอบสำคัญของความสำเร็จ ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ควรมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบคุณค่าและมีความยืดหยุ่นในการกำหนดราคา โปรดจำไว้ว่าการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ดิจิทัลไม่ใช่กิจกรรมที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการที่ต้องเอาใจใส่และมีความยืดหยุ่นอย่างต่อเนื่อง

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: แอนดี้ นิโคลส์

นักแก้ปัญหาที่มี 5 ระดับที่แตกต่างกันและแรงจูงใจที่ไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ทำให้เขาเป็นเจ้าของและผู้จัดการธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ เมื่อค้นหาพนักงานและคู่ค้า ความใจกว้างและความอยากรู้อยากเห็นของโลกคือคุณสมบัติที่เขาให้ความสำคัญมากที่สุด

ดูโพสต์ทั้งหมด

การจัดการผลิตภัณฑ์:

1. ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการจัดการผลิตภัณฑ์
2. บทบาทของผู้จัดการผลิตภัณฑ์คืออะไร?
3. เหตุใดการจัดการวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญ
4. จะสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
5. OKR กับเป้าหมาย SMART กรอบงานใดให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า
6. จะกำหนดข้อเสนอคุณค่าได้อย่างไร?
7. การระบุความต้องการของลูกค้าและการแบ่งส่วนตลาด
8. สร้างแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่ชนะ เทคนิคและขั้นตอน
9. สร้างความได้เปรียบด้วยแผนงานผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ
10. การสร้างต้นแบบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณ
11. จะสร้าง MVP ได้อย่างไร?
12. MVP เทียบกับ MMP เทียบกับ MMF เหตุการณ์สำคัญในการพัฒนาผลิตภัณฑ์
13. การทดสอบสมมติฐานการเรียนรู้
14. วิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปรับปรุงการจัดการคุณภาพผลิตภัณฑ์
15. กลยุทธ์และยุทธวิธีสำหรับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ
16. ขับเคลื่อนความสามารถในการทำกำไรผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์
17. การวัดความสำเร็จของผลิตภัณฑ์
18. ตั้งราคาสินค้าอย่างไร? กลยุทธ์การกำหนดราคายอดนิยม
19. อนาคตของการออกแบบผลิตภัณฑ์ แนวโน้มและการคาดการณ์ยอดนิยม