วิธีค้นหาบทวิจารณ์ของ Google ด้วยคำหลัก: คู่มือปี 2024
เผยแพร่แล้ว: 2023-12-09การค้นหาบทวิจารณ์ของ Google ด้วยคำหลักและหัวข้อเป็นคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ในการรีวิว คุณลักษณะนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะได้อย่างรวดเร็วภายในบทวิจารณ์ที่หลากหลาย
แบรนด์ต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพของตนโดยการกรองบทวิจารณ์ ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึก ทำการวิเคราะห์เปรียบเทียบ และระบุแนวโน้มของ Google Review ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงบริบทและเกี่ยวข้องเกี่ยวกับแบรนด์ที่อาจมีความสำคัญสำหรับผู้ใช้
ฟังก์ชันการค้นหาที่ใช้ในการค้นหาบทวิจารณ์ด้วยคำหลักช่วยประหยัดเวลา สนับสนุนการตัดสินใจ และมอบการสำรวจบทวิจารณ์แบบเฉพาะตัว ผู้ใช้สามารถเรียกดูบทวิจารณ์ได้อย่างง่ายดาย ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าในการแสวงหามุมมองที่มีข้อมูลครบถ้วนเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์
ในบล็อกนี้ คุณจะพบวิธีที่คุณสามารถค้นหารีวิวโดย Google ด้วยคำหลักได้ คุณจะได้ทราบถึงประโยชน์ของการทำเช่นนั้น และกระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องมีอะไรบ้าง
ดังนั้น เรามาสำรวจข้อมูลเชิงลึกในการค้นหารีวิวของ Google ด้วยคำหลักเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดกันดีกว่า
รวบรวมและแสดงรีวิวของ Google บนเว็บไซต์
ตัวเลือกการค้นหารีวิวของ Google คืออะไร
เกือบจะเห็นได้ชัดว่าผู้คนจะค้นหาบทวิจารณ์ของแบรนด์ในขณะที่ค้นคว้าเกี่ยวกับแบรนด์นั้น จำนวนบทวิจารณ์ที่โพสต์บน Google เพิ่มขึ้นอย่างมากทุกปี ทำให้เป็นแพลตฟอร์มบทวิจารณ์ที่ใหญ่ที่สุดด้วยอัตรากำไรขั้นต้นมหาศาล
ดังที่กล่าวไปแล้ว การมีบทวิจารณ์จำนวนมากบนเพจของแบรนด์ก็มีปัญหาร่วมกันเช่นกัน การค้นหาบทวิจารณ์เกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะจากบทวิจารณ์นับพันอาจเป็นงานที่น่าเบื่อ แม้ว่าจะมีการตรวจสอบเกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะนั้นอยู่ แต่ความพยายามที่จะค้นหาด้วยตนเองอาจมากเกินไป
เราต้องรู้วิธีดูบทวิจารณ์ทั้งหมดที่โพสต์และค้นหาบทวิจารณ์ที่สมบูรณ์แบบที่ตรงกับข้อสงสัยของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นในขณะที่เลือกผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
เหตุใดคุณจึงต้องค้นหาบทวิจารณ์ของ Google ด้วยคำหลัก
เครื่องมือค้นหาอื่นๆ ทั้งหมดที่ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือธุรกิจสามารถทำให้กระบวนการนี้สะดวกสำหรับผู้อื่น
ต่อไปนี้คือเหตุผลว่าทำไมจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์และลูกค้าในการค้นหาโดย Google
- ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ :
ไม่ว่าจะเป็นบทวิจารณ์เชิงบวกหรือเชิงลบ การค้นหาโดยใช้คำหลักจะช่วยให้เข้าใจแบรนด์ได้ดีขึ้น ด้วยการใช้คำหลักที่เหมาะสม มันจะง่ายมากสำหรับแบรนด์และผู้ใช้ในการค้นหาบทวิจารณ์ที่พวกเขาตั้งใจจะดู - การมีส่วนร่วมใน บทวิจารณ์เก่าๆ:
การค้นหาบทวิจารณ์ด้วยคำหลักยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ค้นหาบทวิจารณ์เก่าๆ ได้ พวกเขาอาจต้องการตอบรีวิวที่มีการอัปเดตล่าสุดหรือวิเคราะห์คำติชมเก่าอีกครั้ง ค้นหาบทวิจารณ์ของ Google ด้วยคำหลักสามารถช่วยกรองบทวิจารณ์เกี่ยวกับรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการทราบเกี่ยวกับความสะอาดของร้านอาหาร คุณสามารถค้นหาคำหลัก เช่น สุขอนามัย ความสะอาด ฯลฯ - ประเมินแบรนด์:
โดยทั่วไปแบรนด์ที่มีชื่อเสียงจะใช้คำหลักในการค้นหารีวิวโดย Google เพื่อประเมินชื่อเสียงของแบรนด์ พวกเขาสามารถค้นหาคำสำคัญต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของบริการที่พวกเขามอบให้ สิ่งนี้ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าใจปัญหาทั่วไปและทำงานตามนั้น
จะค้นหาบทวิจารณ์ของ Google ด้วยคำหลักและหัวข้อได้อย่างไร
การค้นหา Google Review ด้วยคำหลักนั้นง่ายมาก และคุณสามารถเรียนรู้ได้เร็วปานสายฟ้า
หมายเหตุ: นอกเหนือจากนี้ ส่วนบทวิจารณ์ของ Google ยังมีคำหลักบางคำที่คุณสามารถค้นหาได้ เนื่องจากมีการกล่าวถึงบ่อยครั้งในบทวิจารณ์ที่โพสต์
ต่อไปนี้เป็นสามขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อเรียนรู้วิธีดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาธุรกิจใน Google Maps
ขั้นตอนแรกคือการเปิด Google Maps
คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Google Map ได้จาก Google Play Store หากคุณใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ
หากคุณใช้เดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรือใช้เว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถไปที่ map.google.com เข้าถึงหน้าแรกซึ่งคุณจะเห็นช่องค้นหาที่ด้านบน
ขั้นตอนที่ 2: เลือกธุรกิจ
หลังจากมาถึงหน้าแรกแล้ว ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหาแบรนด์หรือบริการโดยพิมพ์ชื่อ
ตัวอย่างเช่น หากต้องการค้นหาร้านอาหารเม็กซิกันในลอนดอน เพียงพิมพ์วลี "ร้านอาหารเม็กซิกันในลอนดอน" และปล่อยให้ส่วนที่เหลืออยู่บน Google มันจะดึงร้านอาหารที่ดีที่สุดมาให้คุณ
นอกจากนี้ หากต้องการรับร้านอาหารตามระดับดาว คุณสามารถเลือกระดับดาวและเลือกร้านอาหารตามนั้นได้ คุณสามารถเลือกร้านอาหารเม็กซิกันที่มีคะแนนสูงสุดสำหรับคุณ
เมื่อคุณเห็นตัวเลือกต่างๆ ในชื่อเดียวกัน ให้เลือกบริการที่คุณกำลังมองหา เมื่อดูข้อมูลของตัวเลือกที่เลือกแล้ว ให้ไปที่ส่วนการตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาบทวิจารณ์ด้วยคำหลัก
หลังจากไปถึงส่วนบทวิจารณ์ คุณจะเห็นคำสำคัญหลายคำที่ถูกวางไว้แล้วซึ่งมีการกล่าวถึงในบทวิจารณ์หลายรายการ
คุณสามารถค้นหาได้ว่าคำหลักที่คุณต้องการอยู่ที่นั่นหรือไม่และทำการค้นหาตามนั้น หากไม่พบคำสำคัญที่คุณต้องการค้นหา คุณสามารถป้อนคำเหล่านั้นด้วยตนเองโดยคลิก/แตะไอคอนค้นหาบนหน้าจอ
การวิเคราะห์รีวิวของ Google
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ที่จะต้องเข้าใจว่าผู้คนกำลังพูดถึงอะไรเพื่อทราบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งอาจขัดขวางชื่อเสียงของพวกเขา แบรนด์ต่างๆ มักจะค้นหาบทวิจารณ์ด้วยคำหลักที่แตกต่างกันเพื่อประเมินประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นวิธีต่างๆ ในการค้นหารีวิวของ Google ด้วยคำหลักที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโตได้
1. การระบุธีมทั่วไปในรีวิวของคุณ
ข้อมูลเชิงลึกที่ได้จากบทวิจารณ์จริงนั้นน่าเชื่อถือที่สุด และการดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกดังกล่าวสามารถส่งผลกระทบโดยตรงต่อประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับลูกค้าของคุณ การค้นหาบทวิจารณ์ตามคำหลักช่วยให้แบรนด์กรองคำหลักตามบทวิจารณ์ของลูกค้าและความรู้สึกที่อยู่เบื้องหลัง นอกจากนี้ยังสามารถวิเคราะห์ด้านอื่น ๆ ของแบรนด์ได้อีกด้วย
แบรนด์ต่างๆ จะพิจารณาว่ามีรูปแบบทั่วไปหรือไม่ ดูปัญหาที่ลูกค้ากำลังเผชิญอยู่ และแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด การได้รับคำชมเชยในแง่มุมที่คล้ายคลึงกันยังช่วยกระตุ้นให้คุณทำผลงานในด้านอื่นๆ ได้ดีขึ้นด้วย
2. การติดตามการเปลี่ยนแปลงในรีวิวของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
ความคิดเห็นที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้คนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายหากวิเคราะห์บทวิจารณ์ของ Google อย่างเหมาะสม
คุณสามารถสร้างสเปรดชีตของคุณเองโดยแสดงรายการบทวิจารณ์ตามความรู้สึกที่แตกต่างกัน การให้คะแนนดาวและบทวิจารณ์ โดเมน ฯลฯ ซึ่งจะช่วยให้คุณติดตามว่าชื่อเสียงของคุณเปลี่ยนแปลงกะทันหันหรือไม่หลังจากการแนะนำผลิตภัณฑ์ การตลาด กลยุทธ์หรือบริการใหม่
ประโยชน์ของฟังก์ชันค้นหารีวิวของ Google
ต่อไปนี้คือประโยชน์หลักบางประการที่แบรนด์และลูกค้าจะได้รับหากพวกเขารู้วิธีค้นหารีวิวโดย Google ด้วยคำหลัก
- ข้อมูลเชิงลึกที่ตรงเป้าหมาย : ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลเชิงลึกเฉพาะเกี่ยวกับแบรนด์ได้หากพวกเขาค้นหาคำหลักที่เหมาะสม คีย์เวิร์ดอาจเป็นคุณลักษณะ ประสบการณ์ ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ เป็นต้น ผู้ใช้สามารถเข้าใจได้ว่าแบรนด์สอดคล้องกับความสนใจของตนหรือไม่
- การวิเคราะห์เปรียบเทียบ: ผู้ใช้จะสามารถเปรียบเทียบบทวิจารณ์สำหรับบริการต่างๆ ในการตลาดจากเกณฑ์เฉพาะได้ ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้กำลังมองหาโรงแรมและให้ความสำคัญกับสุขอนามัยเป็นพิเศษ พวกเขาสามารถเปรียบเทียบบทวิจารณ์กับคำหลักเฉพาะได้ สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าโรงแรมไหนดีกว่าโดยเฉพาะในแง่ของสุขอนามัย
- ประหยัดเวลา : การค้นหาคำหลักที่เฉพาะเจาะจงสามารถช่วยประหยัดเวลาสำหรับลูกค้าที่ต้องการข้อมูลรายละเอียดมากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง แทนที่จะเลื่อนดูบทวิจารณ์ที่แสดงหลายร้อยรายการในชื่อธุรกิจหรือบัญชี ผู้ใช้สามารถกรองบทวิจารณ์ที่ต้องการได้โดยการเพิ่มคำหลักที่เหมาะสม
- ข้อมูลบริบท : ฟังก์ชั่นการค้นหาสามารถใช้เพื่อรับบทวิจารณ์เกี่ยวกับสถานการณ์และสถานการณ์เฉพาะที่ผู้ใช้อาจกล่าวถึง ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจว่าแบรนด์หรือบริการทำงานอย่างไรในบางสถานการณ์ สถานการณ์เหล่านี้อาจเป็นช่วงเวลาที่แตกต่างกันของวัน ฤดูกาลที่แตกต่างกัน วันที่แตกต่างกันในสัปดาห์ ฯลฯ
- ตัวเลือกการกรอง : การค้นหาด้วยคำหลักที่เฉพาะเจาะจงสามารถช่วยให้ผู้ใช้กรองบทวิจารณ์บางประเภทที่ให้ข้อมูลที่ตรงตามความต้องการได้
การกรองบทวิจารณ์ด้วยคำหลักยังช่วยให้ทราบได้อย่างรวดเร็วว่าบริการในด้านใดด้านหนึ่งดีเพียงใด สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจได้ดีขึ้นในขณะที่ตัดสินใจว่าจะเลือกแบรนด์หรือบริการหรือไม่
พวกเขายังสามารถกรองบทวิจารณ์ตามคำสำคัญที่กล่าวถึงแล้วในส่วนบทวิจารณ์ คำหลักเหล่านี้เป็นคำหลักที่ใช้บ่อยที่สุดในบทวิจารณ์
แสดงรีวิวจาก Google บนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
สมัครสมาชิกฟรีไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
ประเด็นที่สำคัญ
การค้นหาบทวิจารณ์ด้วยคำหลักสามารถช่วยให้ผู้ใช้ได้รับข้อมูลมากที่สุดที่ต้องการโดยใช้เวลาน้อยลง กระบวนการค้นหาบทวิจารณ์นั้นง่ายมากและไม่ต้องใช้เวลา
ฟังก์ชันการค้นหาใน Google Reviews ปรับปรุงการใช้งานแพลตฟอร์มโดยช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ นำไปสู่การตัดสินใจที่มีข้อมูลมากขึ้น
เมื่อคุณทราบวิธีกรองบทวิจารณ์ตามคำหลักแล้ว คุณต้องใช้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งนี้ ด้วยการรวมฟังก์ชันการค้นหาเข้ากับวิดเจ็ตรีวิวของ Google คุณสามารถฝังบทวิจารณ์ที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณไว้บนหน้าเว็บ เพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น