วิธีการเลือกผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการจัดการและการคาดการณ์ตลาด

ภัยคุกคามทางไซเบอร์ไม่ใช่เรื่องตลก แต่ไม่ต้องกังวล ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการ (MSSP) พร้อมให้ความช่วยเหลือ! เนื่องจากตลาดกำลังเฟื่องฟู การเลือกสิ่งที่ถูกต้องอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก

คำแนะนำของเราจึงมีประโยชน์ โดยจะคอยแนะนำคุณทีละขั้นตอนเพื่อค้นหาระบบรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อปกป้องธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นสตาร์ทอัพหรือองค์กรขนาดใหญ่ เราก็พร้อมช่วยคุณ ช่วยให้คุณสำรวจตัวเลือกต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย พร้อมที่จะดำน้ำแล้วหรือยัง? ไปกันเถอะ!

ข้ามไปที่:

• ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการคืออะไร?
• การคาดการณ์การเติบโตของตลาด MSSP
• แนวทางการเลือก MSSP (7 ขั้นตอน)

รูปภาพที่กำหนดเองที่สร้างใน Canva

ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการคืออะไร?

ผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการคือองค์กรที่นำเสนอ โซลูชันรักษาความปลอดภัยที่มีมูลค่าสูง และความเชี่ยวชาญสำหรับระบบรักษาความปลอดภัย อุปกรณ์ และการดำเนินงานให้กับองค์กรภายนอก

MSSP ใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อนและบุคลากร ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ที่มีทักษะเพื่อจัดการฟังก์ชันด้านความปลอดภัยของลูกค้า

การคาดการณ์การเติบโตของตลาด MSSP

• ตลาดบริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการทั่วโลกคาดว่าจะบรรลุเป้าหมาย 77.01 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 CAGR (อัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้น) อยู่ที่ 12.8% ตั้งแต่ปี 2563 ถึง 2573 (ที่มา: การวิจัย ตลาด พันธมิตร )  

• ตลาดบริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการของอเมริกาเหนือคาดว่าจะเพิ่มขึ้นจาก 13.82 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 เป็น 26.24 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2570 โดยมี CAGR ที่ 13.8% (ที่มา: MarketsandMarkets )

แหล่งที่มา

แนวทางการเลือก MSSP (7 ขั้นตอน)

ข้ามไปที่:

1. ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยภายใน
2. วิจัยบริษัท MSSP ที่คาดหวัง
3. ประเมินความสามารถของ MSSP
4. ทำความเข้าใจระเบียบวิธี MSSP
5. เปรียบเทียบรูปแบบการเรียกเก็บเงินและสัญญา MSSP
6. ตรวจสอบการปฏิบัติตามและการรับรอง MSSP
7. ทัวร์สิ่งอำนวยความสะดวก MSSP

1. ดำเนินการตรวจสอบความมั่นคงภายใน

ขั้นแรก ให้ประเมินช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่มีอยู่ภายในระบบของคุณอย่างละเอียด และกำหนดข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอย่างชัดเจน

ตรวจสอบปัจจัยสำคัญอย่างใกล้ชิด เช่น กฎระเบียบการปฏิบัติตาม ข้อบังคับของอุตสาหกรรม ความเสี่ยงทางไซเบอร์ ฯลฯ

ช่วยให้สามารถระบุ MSSP ที่ตอบสนองความต้องการได้ กำหนดบริการที่จำเป็นอย่างชัดเจน - ความปลอดภัยของเครือข่าย การป้องกันอุปกรณ์ปลายทาง การรายงานการตรวจสอบ การทดสอบการเจาะ ข้อมูลภัยคุกคาม การตอบสนองต่อเหตุการณ์ ฯลฯ

ระบุความต้องการเฉพาะอุตสาหกรรม เช่น การปฏิบัติตาม HIPAA ในด้านการดูแลสุขภาพ

• ระบุระบบธุรกิจที่สำคัญ สินทรัพย์ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดที่ต้องการการป้องกัน
• ปรึกษาทีมปฏิบัติตามกฎระเบียบและผู้ตรวจสอบเพื่อกำหนดข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

2. วิจัยบริษัท MSSP ที่คาดหวัง

ค้นหาไดเร็กทอรีอย่างครอบคลุมและขอคำแนะนำเพื่อสร้างรายชื่อพันธมิตร MSSP ที่มีศักยภาพ—กำหนดเป้าหมายบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมแนวตั้งและระดับธุรกิจของคุณ

วิเคราะห์ความสามารถในการให้บริการ พันธมิตร ข้อมูลประจำตัว และการอ้างอิงของลูกค้า—รายชื่อ MSSP ที่คัดเลือกมาเพื่อส่งมอบบริการที่จำเป็นในแต่ละขั้นตอน

• รักษารายชื่อบริษัทอย่างน้อย 3-5 แห่งเพื่อการประเมินเชิงลึก
• รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ MSSP จากกิจกรรมในอุตสาหกรรม การอ้างอิงจากเพื่อนร่วมงาน RFP
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MSSP มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมของคุณและกับลูกค้าที่มีขนาดใกล้เคียงกัน

3. ประเมินความสามารถของ MSSP

ประเมิน MSSP ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างมีวิจารณญาณจากพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น บริการที่นำเสนอ ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ โครงสร้างพื้นฐาน ความสามารถในการปรับ ขนาด ความยืดหยุ่น ความพึงพอใจของลูกค้า ฯลฯ

แหล่งที่มา

ตรวจสอบว่าสามารถตอบสนองข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่คุณกำหนดไว้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์เฉพาะในการให้บริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการที่เกี่ยวข้อง

ประเมินโครงสร้างพื้นฐาน เทคโนโลยี และกระบวนการสำหรับการตรวจจับภัยคุกคาม การตอบสนองต่อเหตุการณ์ การเปิดใช้งานการปฏิบัติตามข้อกำหนด ฯลฯ

• ตรวจสอบความสามารถของ MSSP ที่ตรงกับความต้องการของคุณสำหรับบริการที่จำเป็น
• ขอกรณีศึกษาของลูกค้าและข้อมูลอ้างอิงในอุตสาหกรรมของคุณ

4. ทำความเข้าใจระเบียบวิธี MSSP

ตรวจสอบกระบวนการอย่างใกล้ชิดสำหรับการติดตามภัยคุกคาม การตอบสนองต่อเหตุการณ์ การจัดการช่องโหว่ การรายงานการตรวจสอบ และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบเครื่องมือ เทคโนโลยี และทรัพยากรที่ใช้

ทำความเข้าใจการดำเนินงานรายวัน การใช้ระบบอัตโนมัติ ขั้นตอนในการระบุภัยคุกคาม การยกระดับ การควบคุมเหตุการณ์ ฯลฯ

นอกจากนี้ ให้ประเมินระดับประสบการณ์ของพนักงาน ความรับผิดชอบ และการรักษาความปลอดภัย

• ขอรายละเอียดเกี่ยวกับเทคโนโลยีและเครื่องมือเฉพาะที่ใช้โดย MSSP
• ถามเกี่ยวกับกระบวนการรักษาความปลอดภัย เวิร์กโฟลว์ และความสามารถอัตโนมัติ

5. เปรียบเทียบรูปแบบการเรียกเก็บเงินและสัญญา MSSP

ประเมินและเปรียบเทียบต้นทุน MSSP ตามความต้องการของคุณ โดยเน้นคุณค่ามากกว่าแค่การกำหนดราคา ทบทวนคำศัพท์ของสัญญาและข้อตกลงระดับการให้บริการอย่างพิถีพิถัน

ตรวจสอบคำจำกัดความที่ชัดเจนของสิ่งที่ส่งมอบ เช่น ขอบเขตการบริการ เวลาตอบสนอง ตัวชี้วัด ความรับผิด และความคุ้มครองประกันภัย

เจรจาต่อรองการเรียกเก็บเงินที่สมเหตุสมผลและคาดการณ์ได้ เช่น ค่าธรรมเนียมรายเดือน กับโมเดลการกำหนดราคาที่ซับซ้อน

• เปรียบเทียบรูปแบบการเรียกเก็บเงิน - ต่ออุปกรณ์ ผู้ใช้ เหตุการณ์ ฯลฯ
• เจรจา SLA การลงโทษการหยุดทำงาน และข้อจำกัดความรับผิดที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ

6. ตรวจสอบการปฏิบัติตามและการรับรอง MSSP

ตรวจสอบว่า MSSP มีใบรับรองความปลอดภัยที่เหมาะสม (เช่น ISO 27001) ปฏิบัติตามกฎระเบียบ ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ดำเนินการตรวจสอบ ฯลฯ

ยืนยันว่าระบบและกระบวนการเป็นไปตามมาตรฐานเช่น PCI DSS HIPAA ที่เกี่ยวข้องกับคุณ ยืนยันการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างละเอียดผ่านรายงานการตรวจสอบและเอกสารประกอบ

• ตรวจสอบรายงานการตรวจสอบอิสระล่าสุดสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด
• รับรองว่าได้รับการรับรองมาตรฐานเช่น ISO 27001, PCI DSS, HITRUST

7. ทัวร์สิ่งอำนวยความสะดวก MSSP

การเยี่ยมชมศูนย์ปฏิบัติการด้านความปลอดภัยของ MSSP จะให้มุมมองโดยตรงเกี่ยวกับความสามารถ

สังเกตระบบ กระบวนการ และเจ้าหน้าที่ในการปฏิบัติงาน—เยี่ยมชมสถานที่เพื่อตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน ความปลอดภัยทางกายภาพ และกลไกการติดตาม/ตอบสนองภัยคุกคาม

โต้ตอบกับบุคลากรเพื่อประเมินประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ และความเป็นมืออาชีพ

• พบกับทีมผู้นำและนักวิเคราะห์แนวหน้าในระหว่างการเยี่ยมชมสถานที่
• ขอการสาธิตสดของ การตรวจสอบความปลอดภัย และการตอบสนองต่อเหตุการณ์

บทสรุป

การเลือก MSSP ที่เชี่ยวชาญเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยขององค์กรที่แข็งแกร่ง ดำเนินการตรวจสอบสถานะอย่างละเอียดครอบคลุมปัจจัยต่างๆ เช่น ประสบการณ์ บริการ ความสามารถ วิธีการ ต้นทุน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และสิ่งอำนวยความสะดวก

จะตรวจสอบว่าผู้ให้บริการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้และมอบมูลค่าสูงสุดหรือไม่

แม้ว่าจะใช้เวลามาก แต่ก็เป็นกระบวนการสำคัญในการลดความเสี่ยง แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่แนะนำ ได้แก่:

• มีการกำหนดข้อกำหนดด้านความปลอดภัยภายในอย่างชัดเจน
• ค้นคว้าข้อมูล MSSP ของผู้สมัครหลายรายอย่างละเอียดถี่ถ้วน
• การเปรียบเทียบความสามารถของบริการ ข้อมูลประจำตัว และความเชี่ยวชาญพิเศษ
• การประเมินโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี กระบวนการ และความสามารถของพนักงาน
• ทำความเข้าใจวิธีการปฏิบัติงานและการสนับสนุนอย่างใกล้ชิด
• ตรวจสอบสัญญา ต้นทุน และรูปแบบการเรียกเก็บเงินที่เสนออย่างเข้มงวด
• การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด การรับรอง และแนวทางการตรวจสอบ
• การตรวจสอบสิ่งอำนวยความสะดวก เทคโนโลยี และทีมงานนอกสถานที่

กระบวนการคัดเลือก MSSP ที่เป็นระบบและครอบคลุมช่วยให้มั่นใจได้ว่าจะเลือกพันธมิตรด้านความปลอดภัยระยะยาวที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจของคุณ

การประเมินอย่างละเอียดถี่ถ้วนจะให้ผลตอบแทนผ่านโซลูชั่นรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

การทบทวนอย่างต่อเนื่องและการจัดการความสัมพันธ์ยังคงมีความสำคัญต่อการรักษามูลค่าสูงสุดจาก MSSP ที่เลือกไว้

ผู้เขียน ไบโอ

Dmitry Kurskov หัวหน้าฝ่ายรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ ScienceSoft

Dmitry ผู้เชี่ยวชาญด้านการปรับใช้ที่ผ่านการรับรองจาก IBM มีประสบการณ์จริงมากกว่า 20 ปีในฐานะสถาปนิกระบบข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์

เขาจัดการการออกแบบและการปรับใช้นโยบายและโซลูชันความปลอดภัยภายในสภาพแวดล้อมไอทีของบริษัท และดูแลการส่งมอบบริการรักษาความปลอดภัยที่มีการจัดการให้กับลูกค้าของ ScienceSoft

Dmitry สนับสนุนความสม่ำเสมอและการปรับปรุงการป้องกันทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่องเป็นกุญแจสำคัญในการต้านทานภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่พัฒนาอยู่ตลอดเวลา เขามีส่วนสำคัญในการปรับระบบการจัดการความปลอดภัยของ ScienceSoft ให้สอดคล้องกับ ISO 27001