ขายของบนเฟสบุ๊คยังไง?
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-10ยอดขายออนไลน์เติบโตตลอดเวลา หนึ่งในแนวโน้มของอีคอมเมิร์ซที่ต่อเนื่องคือ omnichannel หรือการขายหลายช่องทาง วิธีหนึ่งในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตคือการขายบน Facebook พอร์ทัลทำให้เป็นไปได้ในหลายวิธี และในบทความนี้ เราอยากจะเน้นที่การอภิปรายในรายละเอียด
ขายบน Facebook – สารบัญ:
- ทำไมถึงขายบนเฟสบุ๊ค?
- ร้านค้าของตัวเองบน Facebook
- Facebook Marketplace
- กลุ่มเฟสบุ๊ค
- ถ่ายทอดสด
- อะไรที่ห้ามขายบนเฟสบุ๊ค?
ทำไมถึงขายบนเฟสบุ๊ค?
ตามข้อมูล Facebook มี ผู้ใช้ 2.18 พันล้านคน แบรนด์ที่ตัดสินใจสร้างโปรไฟล์จะสามารถ เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้น การแสดงตนบนช่องทางโซเชียลนี้ยังอำนวยความสะดวกใน การสื่อสารระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ และอำนวยความสะดวก ให้ผู้ชมมีส่วนร่วม กิจกรรมบน Facebook ไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การทำธุรกรรมอย่างรวดเร็ว แต่ยังมีประโยชน์ในการเสริมสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้าในแบรนด์และนำไปสู่ความภักดีของลูกค้าในระยะยาว
ร้านค้าของตัวเองบน Facebook
ธุรกิจที่มีโปรไฟล์ Facebook สามารถ ตั้งค่าร้านค้าฟรี ที่ลูกค้าสามารถใช้ได้บน Facebook เช่นเดียวกับบน Instagram ผู้ขายสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของร้านค้าและตัดสินใจว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใดในแค็ตตาล็อก โบนัสคือความสามารถในการตอบคำถามของลูกค้าผ่าน Messenger, WhatsApp และ Instagram โดยตรง Facebook ยังอนุญาตให้ ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึง Shopify, WooCommerce และ BigCommerce
ผู้ค้ารายใหม่สามารถสร้างร้านค้าได้โดยใช้คุณสมบัติสร้างร้านค้าของคุณ ผู้ที่มีบัญชีธุรกิจ Facebook สามารถเปิดร้านค้าได้โดยใช้แท็บ " ขายสินค้าของคุณ "
ในทั้งสองกรณี จำเป็นต้องสร้างสิ่งต่อไปนี้:
- เลือกวิธีการชำระเงิน – ผู้ค้าสามารถตัดสินใจได้ว่าลูกค้าจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์อื่นเพื่อทำการซื้อหรือไม่ หรือจะดำเนินการชำระเงินโดยใช้ Messenger, Instagram Direct หรือ WhatsApp
- ระบุรายละเอียดธุรกิจของคุณ – คุณต้องกรอกชื่อธุรกิจของคุณและที่อยู่อีเมล
- เพิ่มสินค้าคงคลังของคุณ – ขั้นตอนแรกคือการสร้างแคตตาล็อกที่จะมีการจัดประเภทร้านค้า
Facebook ช่วยให้คุณสามารถแท็กผลิตภัณฑ์จากเพจของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าสินค้าที่เพิ่มไปยังร้านค้าบนเพจ Facebook หรือในแค็ตตาล็อกสามารถแท็กบนรูปภาพและวิดีโอได้ ด้วยวิธีนี้ ผู้ดูสามารถคลิกที่แท็กและเริ่มซื้อของได้ทันที ในการ แท็กสินค้าเมื่อสร้างโพสต์ คุณต้อง:
- กด “ สร้างโพสต์ ” ที่หน้าบริษัท
- อัปโหลดโพสต์ที่มีรูปภาพ/วิดีโอ
- คลิกไอคอนถุงช้อปปิ้งซึ่งอยู่ถัดจาก " เพิ่มในโพสต์ของคุณ "
- คลิก “ อัปโหลดรูปภาพหรือวิดีโอ ”
- เลือกสินค้าที่ท่านต้องการติดแท็กและกรอกชื่อสินค้า
- คลิก " เสร็จสิ้นการแท็กและบันทึก "
Facebook Marketplace
Facebook Marketplace มักถูกตัดออกในฐานะตลาดนัดออนไลน์ คุณสามารถใช้เพื่อซื้อหรือขายอะไรบางอย่าง แนวคิดของ Facebook Marketplace คือการรวมโฆษณาจากกลุ่มการขายและ Marketplace ประโยชน์หลักของมันคือว่ามัน ฟรี Facebook ไม่คิดค่าธรรมเนียมหรือค่าคอมมิชชั่นจากการขาย ผู้ซื้อสามารถซื้อได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอพแยกต่างหาก – ทั้งหมดนี้ทำงานภายใน Facebook และ Messenger
นอกจากนี้ ผู้ซื้อสามารถตรวจสอบความน่าเชื่อถือของผู้ขายได้โดยไปที่โปรไฟล์หรือแนะนำระบบการให้คะแนนระดับห้าดาว สำหรับผู้ขาย นี่เป็นทางออกที่ดีที่จะมองเห็นได้ในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่กำหนด
ฉันจะสร้างรายการสินค้าบน Marketplace ได้อย่างไร
- ในหน้าแรก เลือก “ Marketplace ” ทางด้านซ้ายมือ
- ขั้นตอนต่อไปคือการกด “ สร้างรายการใหม่ ” จากนั้นเลือกระหว่าง: “ รายการสำหรับขาย “, “ รถสำหรับขาย “, “ บ้านสำหรับขายหรือเช่า “,
- ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มรูปภาพและข้อมูลเกี่ยวกับรายการ (ชื่อ, ราคา, หมวดหมู่, เงื่อนไข, คำอธิบาย) จากนั้นกด “ ถัดไป “
- ขั้นตอนสุดท้ายคือการเผยแพร่โฆษณาโดยใช้ปุ่ม " เผยแพร่ "
กลุ่มเฟสบุ๊ค
อีกวิธีหนึ่งสำหรับการขายบน Facebook คือการลงรายการใน กลุ่มซื้อและขาย พวกเขาแตกต่างจากกลุ่มปกติเนื่องจากเปิดใช้งานฟังก์ชันขายและซื้อ ซึ่งเปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบของกลุ่มเท่านั้น ในการยื่นข้อเสนอ คุณต้อง:
- ไปที่แท็บ " กลุ่ม " ในหน้าแรก จากนั้นเลือกกลุ่มที่เปิดใช้งานฟังก์ชันขายและซื้อ
- จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ ขาย ของ ”
- ในขั้นตอนนี้ คุณควรกรอกรายละเอียดผลิตภัณฑ์และคลิกปุ่ม " ถัดไป " ขั้นตอนต่อไปคือการเลือกผู้ชม – คุณสามารถเผยแพร่ข้อเสนอในกลุ่มอื่นหรือ
- สร้างโฆษณาในตลาดกลาง
- สุดท้ายให้คลิกปุ่ม " เผยแพร่ "
ถ่ายทอดสด
Facebook Live มีการถ่ายทอดสดทั้งในเพจและในกลุ่มหรือกิจกรรมบน Facebook การแพร่ภาพบนเพจช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือได้มากกว่าในกลุ่มหรือกิจกรรม การขายผ่านการออกอากาศทำให้คุณสามารถ โต้ตอบกับผู้ชมได้โดยตรง และ เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์
Facebook ได้เตรียมคำแนะนำในการเริ่มถ่ายทอดสดโดยใช้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือ ได้ที่ลิงค์นี้เลยครับ
อะไรที่ห้ามขายบนเฟสบุ๊ค?
สินค้าทั้งหมดที่วางขายบน Facebook จะต้องเป็นไปตามนโยบายการค้าและมาตรฐานชุมชน Facebook ตัวอย่างของวัสดุต้องห้าม ได้แก่ :
- ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่,
- แอลกอฮอล์,
- ส่วนต่าง ๆ ของร่างกายมนุษย์และของเหลวในร่างกาย
- เนื้อหาดิจิทัล
- โฆษณาต้องไม่เลือกปฏิบัติเกินควรต่อผู้ใด
- เอกสาร สกุลเงิน สกุลเงินเสมือน เครื่องมือทางการเงิน
- บริการการพนันออนไลน์ (เกม การพนัน บิงโก โปกเกอร์ ลอตเตอรี่ คาสิโน ฯลฯ)
- วัสดุและสารอันตราย
- การค้ามนุษย์ บริการทางเพศ บริการเพื่อนเที่ยว
- อาหารเสริม,
- การค้าสัตว์และผลิตภัณฑ์
การขายและการซื้อตั๋ว บัตรกำนัล และบัตรของขวัญก็ถูกจำกัดเช่นกัน
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook และ Twitter
คำถามที่สำคัญที่สุด
ทำไมคุณควรขายบน Facebook?
ควรพิจารณาขายบน Facebook เนื่องจากมีผู้ใช้กว่า 2 พันล้านคนทั่วโลกใช้สื่อนี้แล้ว
วิธีขายของบน Facebook มีอะไรบ้าง?
คุณสามารถขายบน Facebook ได้โดยใช้ร้านค้าของ Facebook, Facebook Marketplace, กลุ่มการขาย และสตรีมมิงแบบสด