วิธีเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซและราคาเท่าไร

วิธีเริ่มต้นกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและจำนวนเงินสุดท้ายที่คุณต้องลงทุนนั้นขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจและกลุ่มเฉพาะที่คุณเลือก กลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจ และกลยุทธ์ในการสร้างเว็บไซต์ของคุณ กลยุทธ์ทางการตลาดที่คุณจะปฏิบัติตาม และ โอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนที่คุณจะใช้

ดังนั้นวิธีการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างชาญฉลาดที่สุด? ด้านล่างนี้เป็นคู่มืออีคอมเมิร์ซทีละขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

1. เลือกประเภทธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ขั้นตอนแรกในการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการตัดสินใจเลือกประเภทอีคอมเมิร์ซที่ธุรกิจของคุณจะอยู่ ตัวเลือกที่เป็นไปได้แสดงอยู่ด้านล่าง

• B2C หรือธุรกิจกับลูกค้าหมายความว่าบริษัทของคุณในฐานะธุรกิจจะขายสินค้าหรือส่งมอบบริการให้กับผู้ใช้ปลายทางนั่นคือให้กับลูกค้า
• บีทูบี โมเดลอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับธุรกิจบอกเป็นนัยว่าบริษัทของคุณขายสินค้าหรือให้บริการแก่ธุรกิจจากอุตสาหกรรมอื่นๆ
• ซีทูซี โมเดลลูกค้าสู่ลูกค้า ตามชื่อหมายถึง คุณสร้างสินค้าด้วยตัวเอง เช่น สร้างสินค้าแฮนด์เมด และขายให้กับลูกค้าปลายทาง
• บี ทูจี . ตามแนวทางระหว่างธุรกิจกับรัฐบาล ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณให้บริการหน่วยงานของรัฐ ซึ่งมักจะใช้แพลตฟอร์มการจัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์

2. เลือกรูปแบบธุรกิจ

ถัดไป ดำเนินการเลือกรูปแบบธุรกิจที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณจะปฏิบัติตาม

• ดรอปชิป สาระสำคัญของดรอปชิปปิ้งคือธุรกิจของคุณทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างซัพพลายเออร์และลูกค้าปลายทาง งานของคุณคือค้นหาลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาทำการสั่งซื้อ ในขณะที่ซัพพลายเออร์จะจัดการกับบรรจุภัณฑ์และการจัดส่ง ประโยชน์หลักของรุ่นนี้คือไม่ต้องลงทุนซื้อสินค้า
• ตลาด โมเดลธุรกิจในตลาดกลางเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการชนะที่คุณควรพิจารณา และมีโอกาสสองทางที่คุณสามารถเลือกได้ คุณสามารถเข้าร่วมตลาดเช่น Amazon และขายสินค้าของคุณโดยไม่จำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์ของคุณเอง หรือพัฒนาตลาดของคุณเอง ดึงดูดทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ และรับค่าคอมมิชชันจากแต่ละธุรกรรมที่ทำภายในแพลตฟอร์มตลาดของคุณ
• กล่องสมัครสมาชิก. การส่งมอบกล่องสมัครสมาชิกเป็นรูปแบบธุรกิจที่ค่อนข้างใหม่ในอีคอมเมิร์ซ สาระสำคัญของแนวคิดคือการทำให้ลูกค้าสมัครและรับชุดของรายการที่เลือกไว้ล่วงหน้าทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน โมเดลดังกล่าวเหมาะสำหรับร้านขายของชำออนไลน์ แบรนด์ความงาม และบริษัทผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซอื่นๆ ที่ขายสินค้าที่ต้องเติมบ่อยๆ
• อีคอมเมิร์ซคลาสสิก ตามแนวทางอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม คุณต้องสร้างสินค้าของคุณเอง ตุนสินค้าที่คุณต้องการขาย และจัดส่งให้กับลูกค้า ประโยชน์ของแนวทางนี้คือการควบคุมทั้งหมดที่คุณมีต่อธุรกิจของคุณ แต่ด้านกลับของเหรียญเป็นความรับผิดชอบของคุณ แต่เพียงผู้เดียวสำหรับกระบวนการทางธุรกิจแต่ละอย่าง

3. เลือกผลิตภัณฑ์

ตอนนี้ คุณต้องทำการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่จะเป็นครึ่งหนึ่งของความสำเร็จในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณต้องเลือกผลิตภัณฑ์ที่จะตอบสนองความคาดหวังของผู้ชมเป้าหมาย ส่งมอบคุณค่า มาพร้อมกับคุณภาพที่ยอดเยี่ยมและทันสมัย นี่คือวิธีการทำ

• วิจัยตลาด. จำกัดการวิจัยของคุณให้แคบลงเฉพาะเจาะจงและมองลึกลงไปที่สภาพแวดล้อมของตลาด วิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ที่ผู้ขายเฉพาะรายอื่นๆ นำเสนอ ให้ความสนใจกับคุณสมบัติที่อ่อนแอและแข็งแกร่งของพวกเขา และพยายามระบุช่องว่างทางการตลาดที่คุณจะสามารถเติมเต็มด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ
• วิจัยกลุ่มเป้าหมาย ต่อไป ดำเนินการวิเคราะห์ผู้ชมเป้าหมาย พัฒนารายละเอียดของลูกค้าในอุดมคติของคุณ ทำความเข้าใจจุดอ่อนที่พวกเขามี และแนะนำวิธีแก้ปัญหาด้วยผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• ลองดูที่อเมซอน สำหรับผู้ประกอบการที่กระตือรือร้นที่จะเข้าร่วมโลกของการค้าปลีกออนไลน์ การวิเคราะห์แนวโน้มของ Amazon นั้นค่อนข้างชาญฉลาด ให้ความสนใจกับหมวดหมู่ที่ทันสมัยที่สุดใน Amazon (ปัจจุบัน ได้แก่ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ วิดีโอเกม เสื้อผ้า ความงาม และผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้าน)

โบนัส! ผลิตภัณฑ์ที่ร้อนแรงที่สุดที่จะขายในปี 2022

• กระเป๋าเงิน Crypto อุตสาหกรรมการเข้ารหัสลับกำลังเฟื่องฟู ดังนั้นการขายกระเป๋าเงินดิจิตอลเข้ารหัสจริงซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีกว่ากระเป๋าเงินดิจิทัล เป็นหนึ่งในแนวคิดที่คุณยินดีที่จะคว้า
• พาวเวอร์แบงค์. ข้อจำกัดการเดินทางที่เกี่ยวข้องกับโรคระบาดเกือบจะถูกยกเลิก ดังนั้นการเดินทางตามไลฟ์สไตล์ก็กลับมาเช่นกัน และนี่คือสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ความต้องการพาวเวอร์แบงค์และอุปกรณ์เสริมการเดินทางอื่นๆ เพิ่มขึ้น
• โปรเจ็กเตอร์ โปรเจ็กเตอร์เป็นทางเลือกที่ดีกว่าทีวีขนาดใหญ่ โดยมาพร้อมอัตราส่วนคอนทราสต์ที่ดีกว่าและคุณภาพของภาพที่ดีกว่า โปรเจ็กเตอร์ระยะใกล้เหมาะสำหรับอพาร์ตเมนต์ขนาดเล็ก ดังนั้นการขายอาจเป็นแนวคิดที่น่าสนใจมากกว่า
• อุปกรณ์สวมใส่ได้ อุปกรณ์สวมใส่ได้เป็นที่นิยมและมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งอุปกรณ์ที่พัฒนาโดยแบรนด์ระดับโลกและมีคุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรม พิจารณาขายพวกเขาเช่นกัน
• อุปกรณ์สัตว์เลี้ยง. ประเด็นก็คือ Millenials มีแนวโน้มที่จะมีสัตว์เลี้ยงมากกว่าการมีลูก และพวกเขาจำนวนมากพร้อมที่จะเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับแมวและสุนัขของพวกเขา ดังนั้นอุปกรณ์เสริมสำหรับสัตว์เลี้ยง ตลอดจนอาหารระดับไฮเอนด์ และบริการที่เกี่ยวข้องจึงกำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น
• ชามัทฉะ. ชามัทฉะเป็นหนึ่งในเทรนด์สุขภาพ มีคุณสมบัติต้านอนุมูลอิสระที่ดีเยี่ยม และยังเป็นแหล่งของวิตามินและแร่ธาตุอีกด้วย การขายให้กับ Millennials ที่ใส่ใจสุขภาพจะไม่เป็นเรื่องที่ท้าทายเช่นกัน

4. ค้นหาพันธมิตรที่เชื่อถือได้

จะเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร การลงทะเบียนเป็นพันธมิตรที่เพิ่มมูลค่าเป็นหนึ่งในเสาหลักในการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างราบรื่นและเติบโตอย่างเป็นขั้นเป็นตอน ดังนั้นให้พิจารณาโอกาสต่อไป

• ค้นหาซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ หากคุณไม่ได้ผลิตสินค้าด้วยตัวเองแต่ไม่คำนึงถึงรูปแบบธุรกิจที่คุณเลือก คุณต้องติดต่อกับซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใหม่ส่วนใหญ่เลือกใช้ซัพพลายเออร์จีน อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่ตัวเลือกเดียวที่คุณสามารถพิจารณาได้ ดังนั้น ให้ความสนใจกับบริษัทในท้องถิ่นด้วยเช่นกัน พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะผลิตสินค้าคุณภาพสูงและต้นทุนการจัดส่งก็ค่อนข้างต่ำ
• ติดต่อกับผู้จำหน่ายด้านการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ ลองติดต่อบริษัทพัฒนาอีคอมเมิร์ซเพื่อสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่โดดเด่นซึ่งจะช่วยให้คุณแข่งขันกับแบรนด์อื่นๆ ได้สำเร็จ พวกเราที่ Idea In You ยินดีที่จะสนับสนุนคุณตลอดทางนี้ แบ่งปันความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาอีคอมเมิร์ซล่าสุดของเรา และสร้างแพลตฟอร์มที่ปรับขนาดได้สำหรับการเติบโตทางธุรกิจของคุณ

5. ดำเนินการกับการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซต่อไป

ตอนนี้ ได้เวลาสร้างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งเป็นหัวใจของธุรกิจของคุณและเครื่องมือหลักสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าในอนาคตของคุณ

• ตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ มีหลายวิธีในการสร้างซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ สำหรับกลวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ที่เริ่มต้น ให้พิจารณาสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซตามปกติ ซึ่งมีราคาไม่แพงกว่าการสร้างแอปพลิเคชันมือถือแบบเนทีฟ

อย่างไรก็ตาม สิ่งหลังเป็นเครื่องมือที่ 57% ของนักช็อปยุคใหม่ชอบ ดังนั้นส่วนใหญ่แล้วคุณจะต้องเผชิญกับความจำเป็นในการสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณยังสามารถเลือกใช้การพัฒนาข้ามแพลตฟอร์มและสร้างโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ใกล้จะถึงเทคโนโลยีมือถือและเว็บ

• ตัดสินใจเกี่ยวกับชื่อโดเมน ชื่อโดเมนควรตรงกับชื่อแบรนด์ของคุณ จดจำและพิมพ์ได้ง่าย และห้ามใช้โดยบริษัทอื่น ผู้จำหน่ายด้านการพัฒนาของคุณจะช่วยคุณในการเลือกและซื้อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
• เลือกคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับ MVP ในบทความล่าสุดของเรา เราได้กล่าวถึงคุณลักษณะที่ต้องมีของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ใช้บทความนี้เป็นจุดเริ่มต้นเพื่อเลือกคุณลักษณะสำหรับผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ทำงานได้ของคุณ คุณสมบัติพื้นฐานที่คุณต้องสร้าง ได้แก่ โปรไฟล์ผู้ใช้ หน้าผลิตภัณฑ์ ตะกร้าสินค้า การชำระเงิน และการรวมระบบการชำระเงิน
• ออกแบบต้นแบบแรก ต่อไป ดำเนินการสร้างต้นแบบการออกแบบแรก ร่วมกับทีมออกแบบอีคอมเมิร์ซของคุณ สร้าง UI ที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ส่งมอบ UX ที่ไร้รอยต่อ ติดตามแนวโน้มการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ และเพิ่มรูปลักษณ์ของแบรนด์ให้กับโซลูชันการออกแบบ
• สร้าง MVP ของคุณและทดสอบกับผู้ชม หลังจากที่คุณเลือกคุณสมบัติหลักสำหรับร้านค้าของคุณและการออกแบบที่คุณต้องการฝังเสร็จแล้ว คุณสามารถดำเนินการสร้าง MVP ซึ่งเป็นเวอร์ชันสาธิตที่ใช้งานได้ครั้งแรกของแอปอีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์ของคุณ หลังจากที่พร้อมแล้ว ให้ทดสอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างการดำเนินการตามเป้าหมายให้สำเร็จ

6. เปิดตัวแคมเปญการตลาด

และที่นี่ ขอเริ่มต้นความคิดสร้างสรรค์ทางการตลาด ในขั้นตอนนี้ของการพัฒนาธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ความสำเร็จของคุณจะขึ้นอยู่กับแคมเปญการตลาดที่คุณดำเนินการและประสิทธิภาพโดยตรง ด้านล่างนี้คือช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซหลักที่คุณควรใช้เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายใหม่ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน ยกระดับสินค้าของคุณ และกระตุ้นการมีส่วนร่วม

• การทำ SEO SEO เป็นหนึ่งในโอกาสอันดับต้น ๆ สำหรับการตลาดอีคอมเมิร์ซ มันต้องการการลงทุนและความมุ่งมั่นในชีวิตประจำวันเพื่อขับเคลื่อน ROI ในระยะยาว ดังนั้นคุณสามารถเขียนบทความบล็อกที่ปรับ SEO ให้เหมาะสม ใช้คีย์เวิร์ด Quick-qin ในคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณ และลงทะเบียนใน Google My Business เพื่อการค้นพบที่ดีขึ้นตาม แบบสอบถามท้องถิ่น
• โฆษณาโซเชียลมีเดีย การมีโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซใดๆ การเรียกใช้แคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายภายในโซเชียลมีเดียเป็นอีกหนึ่งโอกาสที่เพิ่มมูลค่าและต้นทุนต่ำที่คุณควรลอง แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียช่วยให้ตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำมาก แบ่งกลุ่มผู้ใช้ของคุณ และปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณเพื่อให้ ROI ดีขึ้น
• การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ การเข้าถึงผู้มีอิทธิพลเฉพาะกลุ่มและการเจรจาต่อรองกับพวกเขาในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นแนวคิดทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ยอดเยี่ยมอีกแนวคิดหนึ่งที่ควรคำนึงถึง ประเด็นคือ ผู้คนยังคงไว้วางใจผู้คน รวมทั้งคนที่พวกเขาไม่รู้ แต่ถือว่าความคิดเห็นของพวกเขาถูกต้อง เป็นพันธมิตรกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์เนื่องจากมีความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับผู้ชมมากขึ้น คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยใช้ Upfluence
• การตลาดทางอีเมล ดูเหมือนว่าการตลาดผ่านอีเมลจะไม่ทำงานอีกต่อไป ถูกแทนที่ด้วยโซเชียลมีเดียและผู้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที อย่างไรก็ตาม หากคุณมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล และจดหมายของคุณได้รับการออกแบบ ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และเขียนได้ดี การตลาดผ่านอีเมลกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดตัวหนึ่งในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและอัตราการแปลง ตัวอย่างเช่น อีเมลต้อนรับเพียงอย่างเดียวสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ได้ถึง 500%

7. ติดตาม KPI ที่จำเป็น

การเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น จากนี้ไป คุณต้องติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักและรูปแบบพฤติกรรมผู้ใช้อย่างระมัดระวัง ก้าวให้ทันกับแนวโน้มอีคอมเมิร์ซ รวบรวมคำติชมของลูกค้า และค้นหาวิธีปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และเพิ่มประสิทธิภาพ KPI ของคุณอยู่เสมอ

มาค้นพบสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณควรให้ความสนใจมากที่สุด

• อัตราการแปลง. อัตรา Conversion แสดงจำนวนผู้ใช้ที่ซื้อบนเว็บไซต์ของคุณในบรรดาผู้ที่เคยเข้าชม นี่คือ KPI ของอีคอมเมิร์ซที่สำคัญที่สุดซึ่งโดยเฉลี่ยแล้วอยู่ที่ 1.5-7% ขึ้นอยู่กับเฉพาะกลุ่ม ตัวอย่างเช่น สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่หรูหรา อัตราการแปลง 1-1,5% นั้นดี ในขณะที่สำหรับเฉพาะกลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม ตัวบ่งชี้นี้ควรสูงถึง 5-7%
• อัตราตีกลับ. อัตราตีกลับของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซควรต่ำที่สุด ตัวบ่งชี้นี้แสดงส่วนแบ่งของผู้ใช้ที่ปิดเว็บไซต์ทันทีหลังจากเปิด ในกรณีส่วนใหญ่ อัตราตีกลับที่สูงเป็นสัญญาณของการออกแบบที่ไม่ดีหรือล่วงล้ำ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าตัวบ่งชี้นี้ไม่มีทางเป็นศูนย์ได้ โดยเฉลี่ยแล้ว อัตราตีกลับ 40-50% ถือว่าดีสำหรับร้านค้าออนไลน์
• อัตรารถเข็นที่ถูกละทิ้ง อัตรารถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยเฉลี่ยอยู่ที่เกือบ 70% อย่ากลัวกับตัวบ่งชี้นี้และจำรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้ไว้ - บางส่วนอาจต้องใช้เวลามากขึ้นในการซื้อให้เสร็จ ขณะที่คุณสามารถสนับสนุนพวกเขาด้วยอีเมลส่วนตัวพร้อมส่วนลด ผู้ใช้สมัยใหม่มากกว่า 50% ชอบซื้อของออนไลน์ผ่านหน้าต่าง และพวกเขายังสามารถแปลงเป็นผู้ซื้อด้วยการกำหนดเป้าหมายใหม่และอีเมล
• อัตราการปั่น อัตราการเลิกใช้งานของลูกค้าเป็นตัวบ่งชี้ที่แสดงว่าลูกค้าของคุณละทิ้งธุรกิจของคุณในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ไม่ควรเกิน 8% อย่างสมบูรณ์ มิฉะนั้น อาจเป็นไปได้ที่จะแนะนำปัญหาบางอย่างเกี่ยวกับคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือการบริการลูกค้าของคุณ

บทสรุป

ดังนั้นเราจึงได้แบ่งปันวิธีการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซทีละขั้นตอน คุณสามารถใช้คู่มือนี้เพื่อสร้างบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จได้ Idea In You ยินดีที่จะเป็นพันธมิตรด้านเทคโนโลยีของคุณและช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจด้วยความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีการพัฒนาอีคอมเมิร์ซล่าสุด ลงทะเบียนเพื่อรับคำปรึกษาฟรีทันทีเพื่อรับกลยุทธ์การพัฒนาอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับธุรกิจและสร้างโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ชนะ!