วิธีเริ่มต้นธุรกิจที่ปรึกษาด้านไอทีในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

การให้คำปรึกษาด้านไอทีอาจเป็นอาชีพที่คุ้มค่า แท้จริงแล้ว รายรับในอุตสาหกรรมนี้ในสหรัฐอเมริกาสูงถึง 471 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2564 นอกจากนี้ยังเป็นเส้นทางมืออาชีพที่ช่วยให้สามารถปรับแต่งและมีอิสระได้

การเริ่มต้นบริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีมีความเสี่ยงและคาดเดาไม่ได้ แต่ความเป็นอิสระในการเป็นหัวหน้าของคุณสามารถทำให้มันคุ้มค่าได้ บทความนี้จะเน้นย้ำถึงมาตรการที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จก่อนเข้าสู่อุตสาหกรรมที่ปรึกษาด้านไอที

I. การให้คำปรึกษาด้านไอทีคืออะไร?

บริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาด้านไอที ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การสนับสนุนการวิเคราะห์เครือข่ายขั้นพื้นฐานไปจนถึงโซลูชันไอทีที่ได้รับการจัดการ

ตลาดสำหรับการให้คำปรึกษาด้านไอทีคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 9.1% ระหว่างปี 2565 ถึง 2569 ซึ่งก็คือจาก 623.0 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 เป็น 625.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569 การขยายตัวนี้น่าจะได้รับแรงหนุนจากแนวโน้มอุตสาหกรรมดังต่อไปนี้

• Internet of Things (IoT): ด้วยอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกันมากกว่า 8 พันล้านเครื่อง ธุรกิจต่างๆ จะต้องบำรุงรักษาและจัดการอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ
• ข้อมูลขนาดใหญ่: การวิเคราะห์และข้อมูลขนาดใหญ่กำลังมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในการตัดสินใจของบริษัทและการกำหนดวัตถุประสงค์
• เซลลูล่าร์ 5G: เทคโนโลยีนี้เป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ถัดไปในการเชื่อมต่อ แม้จะยังเยาว์วัยก็ตาม
• บล็อกเชน: แม้ว่าบล็อกเชนจะใช้เป็นหลักในสกุลเงินดิจิทัล แต่อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็เริ่มใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อความปลอดภัย
• ปัญญาประดิษฐ์ (AI): เนื่องจากองค์กรต่างๆ หันมาสำรวจสาขานี้มากขึ้นเรื่อยๆ ก็พร้อมที่จะรับบทบาทที่มากขึ้นในอนาคต
• ความเป็นจริงเสริม (AR): AR เหนือกว่าความเป็นจริงเสมือน (VR) อย่างรวดเร็ว และในที่สุดก็สามารถครองตลาดเฉพาะกลุ่มนี้ได้

ครั้งที่สอง เจ็ดขั้นตอนสำคัญในการเปิดตัวบริษัทที่ปรึกษาด้านไอที

หากต้องการกำหนดกรอบการทำงานสำหรับธุรกิจที่ปรึกษาด้านไอทีที่ประสบความสำเร็จ คุณควรดำเนินการเจ็ดขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเริ่มดึงดูดลูกค้ารายแรกของคุณ

1. ประเมินจุดแข็งและทักษะของบริษัทที่ปรึกษาด้านไอที

ขั้นตอนแรกและอาจชัดเจนที่สุดคือการฝึกฝนฝีมือของคุณ การให้คำปรึกษาด้านไอทีเป็นสาขาที่กว้างขวางซึ่งจำเป็นต้องมีชุดทักษะหลายประการจึงจะสำเร็จได้

ดังนั้นถึงเวลาประเมินจุดแข็งและข้อบกพร่องของคุณแล้ว คุณไม่มีความสามารถที่จำเป็นในการผ่านการรับรองในสาขาของคุณหรือไม่? ส่วน A ของขั้นตอนแรกนี้เกี่ยวข้องกับการประเมินทักษะตามวัตถุประสงค์ ส่วน B กำลังได้รับการรับรองหรือใบอนุญาตเพื่อตรวจสอบความสามารถที่คุณมีเพิ่มเติม (หรือต้องการพัฒนา)

2. ดำเนินการวิจัยตลาดเพื่อกำหนดความพิเศษ

ก่อนที่ความฝันของคุณจะกลายเป็นความจริง คุณต้องทำการวิจัยตลาดเสียก่อน การวิจัยตลาดประกอบด้วยการวิเคราะห์คู่แข่งในพื้นที่ของคุณ การกำหนดความต้องการของตลาดเป้าหมาย และการค้นหาช่องทางการตลาดในอุดมคติสำหรับบริษัทของคุณ

2.1. ที่ปรึกษาด้านไอทีของคุณมีบริการอะไรบ้าง?

บริการที่คุณให้จะกำหนดธุรกิจของคุณทั้งหมด ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ แนวคิดก็คือการเลือกบริการที่ไม่มีการนำเสนอหรือนำเสนอบริการที่โดดเด่นของคุณ

คุณสามารถเชี่ยวชาญเฉพาะด้านไอที หรือคุณสามารถเป็นที่ปรึกษาแบบกว้างๆ และอเนกประสงค์ก็ได้ ย้ำอีกครั้งว่าบริการของคุณจะต้องสอดคล้องกับชุดทักษะเฉพาะของคุณและประสบการณ์ใดๆ ก่อนหน้านี้

2.2. กลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร?

ลักษณะทางประชากรศาสตร์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณคืออะไร? สิ่งนี้ใช้ได้กับอายุ สถานที่ ประวัติศาสตร์ และสถานะทางสังคม

ความพยายามทางการตลาดบนเว็บของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในทันทีและในอนาคต หากคุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ

องค์ประกอบอีกประการหนึ่งของการรู้จักผู้ชมของคุณคือการเข้าใจอาชีพของพวกเขา: คุณเป็นที่ปรึกษาด้านไอทีสำหรับองค์กรขนาดใหญ่หรือธุรกิจที่ปรึกษาด้านไอทีขนาดเล็กหรือไม่? ทั้งหมดนี้มีส่วนช่วยในการกำหนดเป้าหมายผู้ชม

3. ลงทะเบียนบริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีของคุณ

ตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเป็นทางการแล้ว การกระทำในอนาคตของคุณจะขึ้นอยู่กับคุณ ธุรกิจสามารถจดทะเบียนเป็น LLC, เจ้าของคนเดียว หรือห้างหุ้นส่วนได้ สิ่งที่คุณลงทะเบียนจะถูกกำหนดโดยกลยุทธ์ทางธุรกิจทั้งหมดของคุณ

โปรดจำไว้ว่าโครงสร้างของบริษัทของคุณจะส่งผลต่อภาษีของคุณ หากคุณยังคงเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวหรือเปลี่ยนเป็น LLC ที่มีสมาชิกเพียงรายเดียว การยื่นภาษีของคุณนั้นตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม รูปแบบองค์กรอื่นๆ นั้นซับซ้อนกว่า

นอกจากนี้ ก่อนลงทะเบียน ให้เลือกชื่อ (หากไม่ใช่ชื่อของคุณเอง) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อนั้นสามารถใช้ได้ เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด คุณต้องจดทะเบียนธุรกิจของคุณกับรัฐบาลท้องถิ่นหรือสถาบัน เช่น Internal Revenue Service

4. ลงทุนในอุปกรณ์และเครื่องมือ

เมื่อคุณกรอกเอกสารที่น่าเบื่อทั้งหมดแล้ว คุณสามารถใช้บัตรเครดิตของบริษัทเพื่อซื้ออุปกรณ์และเครื่องมือที่จำเป็นได้ สิ่งที่คุณลงทุนขึ้นอยู่กับบริการให้คำปรึกษาด้านไอทีที่คุณให้ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์จะต้องมีชุดเครื่องมือที่แตกต่างจากที่ปรึกษาด้านการจัดการไอที

อย่างไรก็ตาม คุณต้องพิจารณาสิ่งที่ใช้ได้ผลภายในแผนธุรกิจและงบประมาณที่ปรึกษาด้านไอทีของคุณ นอกจากเครื่องมือสำคัญๆ เช่น คอมพิวเตอร์แล้ว คุณควรพิจารณาซื้อซอฟต์แวร์เฉพาะทางด้วย หากคุณตัดสินใจที่จะพัฒนาธุรกิจให้คำปรึกษาหรือบัญชีของคุณ กลุ่มเทคโนโลยีที่เหมาะสมจะช่วยในกระบวนการสรรหาบุคลากร

5. ใช้กลยุทธ์การตลาดไอทีที่มีประสิทธิภาพ

การเริ่มต้นบริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีต้องการมากกว่าความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค คุณต้องจัดการด้านธุรกิจด้วย ซึ่งจำเป็นต้องระบุกลุ่มเป้าหมายและสถานที่ที่พวกเขาน่าจะพบคุณ

การลงทุนเริ่มแรกของคุณควรอยู่ในเว็บไซต์ธุรกิจที่ปรึกษาด้านไอทีของคุณ การตลาดเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็ก ในยุคดิจิทัลเริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ให้ข้อมูล และใช้งานง่าย

จากนั้น คุณสามารถขยายความพยายามของคุณด้วยแคมเปญการรับรู้ที่ขับเคลื่อนโดยการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล และการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) วัตถุประสงค์คือเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจที่ปรึกษาด้านไอทีของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง นอกจากนี้ คุณยังขยายการเข้าถึงเว็บไซต์ของคุณได้ด้วยการเรียนรู้วิธีสร้างบล็อกและเผยแพร่บทความเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ

6. พัฒนาแผนการสื่อสารกับลูกค้า

ในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณคือภาพลักษณ์ของธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าคุณเป็นทีมประชาสัมพันธ์และการสื่อสารด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของธุรกิจที่ปรึกษาด้านไอทีของตนเอง

การสื่อสารกับลูกค้าถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษากระแสธุรกิจที่ปรึกษาด้านไอทีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ดังนั้น คุณจะต้องสร้างแนวทางที่เข้าใจผิดได้เพื่อช่วยให้ลูกค้าในอุดมคติของคุณเข้าใจข้อเสนอคุณค่าของคุณ

การสื่อสารกับลูกค้าและการตลาดมีความเกี่ยวพันกัน ดังนั้นข้อมูลส่วนใหญ่ที่เราให้ไว้ในระยะก่อนหน้านี้สามารถใช้เพื่อการสื่อสารของคุณได้ โลกนี้ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นกว่าที่เคย นั่นเป็นสาเหตุที่บริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีของคุณต้องปรับมุมมองของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและพฤติกรรมเฉพาะของพวกเขา

7. คำนึงถึงความคิดเห็นของลูกค้า

อาจดำเนินไปโดยไม่บอกกล่าว แต่การติดตามและรวบรวมคำติชมผ่านคำรับรองเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาชื่อเสียงของบริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีของคุณ ไม่เพียงแต่จะปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณมีการเปรียบเทียบที่สำคัญและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเติบโตอีกด้วย

ขอย้ำอีกครั้งว่าการตลาดดิจิทัลเป็นทักษะสำคัญที่บริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีจะต้องได้รับ ทุกคนออนไลน์อยู่ และไม่มีสถานที่ใดที่จะดีไปกว่าช่องทางโซเชียลและเครือข่ายเพื่อรับคำติชมอย่างรวดเร็ว การทำความเข้าใจรอยเท้าดิจิทัลของคุณและวิธีการใช้งานต้องใช้ความพยายาม แต่ลูกค้าทั้งเชิงบวกและเชิงลบมักเป็นครูที่ดีที่สุด

สาม. ความคิดสุดท้าย

Adamo Software คือบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ชั้นนำในเวียดนาม ด้วยการใช้เทคโนโลยีไอทีที่ทันสมัยที่สุด นักพัฒนาที่ทุ่มเทของเราจึงนำแนวคิดของลูกค้ามาสู่ความเป็นจริง

นอกเหนือจากการให้บริการโซลูชั่นด้านไอทีเอาท์ซอร์สแล้ว เรายังให้บริการให้คำปรึกษาด้านไอทีระดับมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ถัดไปของเราจะเกินความต้องการของตลาด

ทีมงาน Adamo Software ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ผู้เขียนโค้ดเท่านั้น เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายสาขา เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราประสบความสำเร็จ เราติดตามการพัฒนาตลาดอย่างสม่ำเสมอ ด้วยบริการให้คำปรึกษาด้านไอที การสนับสนุน และนโยบายการบำรุงรักษาที่ยอดเยี่ยมของเรา เราจึงรักษาความปลอดภัยโครงการของลูกค้าจากการหยุดชะงัก

ด้วยประสบการณ์ที่กว้างขวางในโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์จากภายนอกในต่างประเทศมากกว่า 60 โครงการ เราจึงใช้วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยคุณภาพ ใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคเชิงนวัตกรรมเพื่อมอบโซลูชั่นที่รวดเร็ว มีคุณค่า และเป็นนวัตกรรมใหม่ รูปแบบธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของ Adamo ช่วยให้เราสามารถรักษาคุณค่าที่สำคัญของลูกค้าได้