การใช้ตัวแปรอีเมลสำหรับการเข้าถึงอีเมลจำนวนมาก
เผยแพร่แล้ว: 2023-05-15คุณเบื่อที่จะส่งอีเมลจำนวนมากที่มีลักษณะเหมือนกันทั้งหมดหรือไม่? ต้องการเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับแคมเปญอีเมลของคุณ แต่ไม่มีเวลาปรับแต่งแต่ละแคมเปญด้วยตัวเองใช่ไหม ไม่ต้องเหนื่อยเพราะตัวแปรอีเมลจำนวนมากอยู่ที่นี่แล้ว!
ตัวแปรอีเมลเป็นเหมือนตัวช่วยเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถทำให้แคมเปญอีเมลจำนวนมากของคุณเป็นงานที่น่าเบื่อน้อยลงและง่ายขึ้น ช่วยให้คุณสามารถแทรกข้อมูลส่วนบุคคลลงในอีเมลได้โดยอัตโนมัติ ทำให้การส่งอีเมลจำนวนมากง่ายขึ้น
ในบทความนี้ เราจะแสดง วิธีใช้ตัวแปรอีเมลสำหรับอีเมลจำนวนมาก และยกระดับแคมเปญอีเมลของคุณไปอีกขั้น คว้ากาแฟสักแก้วแล้วไปดำน้ำกัน!
อ่านเพิ่มเติม: ตัวอย่างแคมเปญอีเมลหยดที่ดีที่สุด
ตัวแปรในอีเมลคืออะไร?
ไม่มีความลับใดที่การตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ แต่เอาเถอะ การส่งข้อความทั่วไปแบบเดียวกันไปยังรายชื่อคนทั้งหมดอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อและไม่ได้ผล
นี่คือที่ที่ตัวแปรอีเมลจำนวนมากสนับสนุนคุณ!
ตัวแปรอีเมลคือตัวยึดที่คุณสามารถใช้เพื่อแทรกข้อมูลส่วนบุคคลลงในอีเมลได้โดยอัตโนมัติ
ตัวอย่างเช่น ตัวแปรสามารถแทรกชื่อลูกค้า ที่อยู่ หรือประวัติการซื้อลงในอีเมลได้โดยอัตโนมัติ
วิธีนี้ช่วยให้ตั้งค่าอีเมลเป็นชุดได้ง่ายขึ้น เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องใส่ข้อมูลนี้ลงในอีเมลแต่ละฉบับด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเรียกใช้แคมเปญอีเมลได้สำเร็จมากขึ้น
ยิ่งไปกว่านั้น การส่งอีเมลหลายฉบับโดยใช้ตัวแปร ทำให้อีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องกับผู้รับมากขึ้น ส่งผลให้อัตราการเปิดและคลิกผ่านสูงขึ้น
ประเภทของตัวแปรอีเมล
มีตัวแปรอีเมลหลายประเภทที่คุณสามารถใช้ในแคมเปญอีเมลของคุณ
ที่พบมากที่สุดได้แก่:
- ตัวแปร Personalization: ตัวแปรเหล่านี้สามารถใช้เพื่อแทรกชื่อลูกค้า ที่อยู่ หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ลงในอีเมล
ตัวอย่างเช่น แทนที่จะระบุอีเมลของคุณว่า “เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ” คุณสามารถใช้ตัวแปรการตั้งค่าส่วนบุคคลเพื่อใส่ชื่อลูกค้าโดยอัตโนมัติและทำให้อีเมลเป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น
- ตัวแปรเนื้อหาแบบไดนามิก: ตัวแปรเหล่านี้สามารถใช้เพื่อแทรกเนื้อหาต่างๆ ลงในอีเมล โดยขึ้นอยู่กับพฤติกรรมหรือความชอบของผู้รับ
ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเคยซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ คุณสามารถใช้ตัวแปรเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อแทรกข้อเสนอพิเศษสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องลงในอีเมลของพวกเขา
- ตัวแปรการแบ่งกลุ่ม: ตัวแปรเหล่านี้สามารถใช้เพื่อแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณและส่งอีเมลเป้าหมายไปยังกลุ่มลูกค้าเฉพาะ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ตัวแปรเนื้อหาไดนามิกเพื่อแสดงรูปภาพหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ ไปยังกลุ่มรายการอีเมลต่างๆ
วิธีนี้สามารถช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องของอีเมลกับผู้รับและเพิ่มโอกาสในการดำเนินการ
- ตัวแปรพฤติกรรม: ตัวแปรพฤติกรรมช่วยให้คุณสามารถติดตามพฤติกรรมของผู้รับและใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งอีเมลเป้าหมายและเกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ตัวแปรพฤติกรรมเพื่อติดตามว่าผู้รับเคยเปิดหรือคลิกอีเมลในอดีตหรือไม่ และใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งอีเมลติดตามผล
อ่านเพิ่มเติม: เคล็ดลับการติดตามอีเมลเผยแพร่
- ตัวแปรผลิตภัณฑ์: ตัวแปรผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณสามารถแทรกข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะลงในอีเมลได้
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ตัวแปรผลิตภัณฑ์เพื่อแสดงให้ผู้รับเห็นผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาดูครั้งล่าสุดบนเว็บไซต์ของคุณหรือผลิตภัณฑ์ที่กำลังลดราคาอยู่
จะใช้ตัวแปรอีเมลที่กำหนดเองได้อย่างไร
หากต้องการใช้ตัวแปรที่กำหนดเองในแคมเปญอีเมล คุณจะต้องใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่รองรับตัวแปรที่กำหนดเอง
แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดส่วนใหญ่ เช่น Dripify, Mailchimp และ Constant Contact รองรับตัวแปรแบบกำหนดเอง
เมื่อคุณตั้งค่าแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแล้ว คุณสามารถเริ่มใช้ตัวแปรที่กำหนดเองได้โดยสร้างรายการของตัวแปรและแทรกลงในเทมเพลตอีเมลของคุณ
ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณทำตามได้เพื่อใช้ตัวแปรที่กำหนดเอง
1. เข้าใจผู้ชมของคุณ
ขั้นตอนแรกในการใช้ตัวแปรที่กำหนดเองคือการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ ซึ่งหมายถึงการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามลักษณะเฉพาะหรือพฤติกรรม
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามตำแหน่งที่ตั้งของผู้รับ ประวัติการซื้อ หรือการมีส่วนร่วมในอีเมล
วิธีนี้จะปรับปรุงการส่งอีเมลจำนวนมากไปยังส่วนต่างๆ ของรายชื่ออีเมลของคุณ ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณได้
2. ระบุตัวแปรที่กำหนดเองที่เหมาะสม
เมื่อคุณเข้าใจผู้ชมอย่างชัดเจนแล้ว คุณจะสามารถระบุตัวแปรที่กำหนดเองซึ่งเกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณที่อยู่ในเมืองใดเมืองหนึ่ง คุณสามารถใช้ตัวแปรที่กำหนดเองซึ่งแสดงข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการพิเศษสำหรับลูกค้าของคุณในเมืองนั้น
ซึ่งจะทำให้อีเมลมีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับผู้รับมากขึ้น
3. ใช้ตัวแปรที่กำหนดเองในตำแหน่งที่เหมาะสม
การวางตัวแปรที่กำหนดเองในอีเมลของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน
ตัวอย่างเช่น เป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มตัวแปรในบรรทัดหัวเรื่องหรือตอนเปิดของอีเมล เนื่องจากเป็นตำแหน่งที่ผู้รับมักจะเห็นตัวแปรเหล่านั้นมากที่สุด
นอกจากนี้ คุณอาจต้องการ เพิ่มตัวแปรในเนื้อหาอีเมล สำหรับกลุ่มผู้ชมเฉพาะ เนื่องจากสามารถปรับปรุงอัตราการแปลงได้
4. ทดสอบและปรับให้เหมาะสม
เมื่อคุณใช้ตัวแปรที่กำหนดเองในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแล้ว ก็ถึงเวลาทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพตัวแปรเหล่านั้น
ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณและปรับตัวแปรที่กำหนดเองตามความจำเป็นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าตัวแปรที่กำหนดเองบางตัวไม่มีเอฟเฟกต์ที่ต้องการ คุณสามารถลองลบหรือแทนที่ด้วยตัวแปรอื่น
5. ทำให้มันเรียบง่าย
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าควรใช้ตัวแปรที่กำหนดเองเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องของอีเมลและไม่ทำให้ซับซ้อนเกินไป ดังนั้น อย่าลืมทำให้เข้าใจง่าย เข้าใจง่าย และนำไปใช้ได้ง่าย
วิธีสร้างตัวแปรอีเมลแบบกำหนดเอง
การสร้างตัวแปรแบบกำหนดเองทำได้ง่ายและทำได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:
ระบุข้อมูลที่คุณต้องการรวม
ก่อนอื่น คุณจะต้องระบุข้อมูลที่คุณต้องการรวมไว้ในอีเมลของคุณ ซึ่งอาจเป็นอะไรก็ได้จากชื่อผู้รับ สถานที่ หรือประวัติการซื้อ
คุณควรพิจารณาว่าข้อมูลใดจะเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณมากที่สุด และจะนำไปใช้ปรับแต่งอีเมลของคุณได้อย่างไร
ใช้แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ
เมื่อคุณระบุข้อมูลที่คุณต้องการรวมแล้ว คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อสร้างตัวแปรแบบกำหนดเองได้
แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติยอดนิยมส่วนใหญ่ เช่น Dripify, Campaign Monitor และอื่นๆ มีความสามารถในการเพิ่มและจัดการตัวแปรที่กำหนดเอง
แพลตฟอร์มเหล่านี้มักจะมีส่วนต่อประสานที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ซึ่งทำให้ง่ายต่อการสร้างตัวแปรที่กำหนดเองและแทรกลงในอีเมลของคุณ
ใช้แท็กผสาน
แท็กผสานเป็นรหัสพิเศษที่ใช้ในการแทรกตัวแปรที่กำหนดเองในอีเมลของคุณ
แท็กเหล่านี้มักจะเจาะจงสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่คุณใช้ ดังนั้นคุณจะต้องศึกษาเอกสารประกอบของแพลตฟอร์มเพื่อเรียนรู้วิธีใช้งาน
คุณสามารถแทรกแท็กผสานในบรรทัดหัวเรื่อง เนื้อความ เครื่องหมายปิดอีเมล หรือส่วนอื่น ๆ ของอีเมล
ดำเนินการตัวแปรที่กำหนดเองในเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
คุณจะใช้ตัวแปรที่กำหนดเองได้อย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่คุณใช้ แพลตฟอร์มส่วนใหญ่มีขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างตัวแปรแบบกำหนดเอง:
- ไปที่แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแล้วเลือกรายการตัวแปร
- คลิกที่ปุ่ม “สร้างตัวแปรใหม่”
- ตั้งชื่อตัวแปรของคุณและเลือกประเภทของตัวแปรที่คุณต้องการสร้าง (เช่น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ เนื้อหาแบบไดนามิก การแบ่งส่วน)
- ป้อนค่าของตัวแปร ซึ่งจะเป็นข้อมูลที่จะถูกแทรกลงในอีเมลโดยอัตโนมัติ (เช่น ชื่อลูกค้า ที่อยู่ และประวัติการซื้อ)
- บันทึกตัวแปร และคุณพร้อมที่จะใช้ในเทมเพลตอีเมลของคุณ
กฎห้าข้อสำหรับการสร้างตัวแปรอีเมลคืออะไร?
1. แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ
กฎข้อแรกสำหรับการสร้างตัวแปรอีเมลคือการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ ซึ่งหมายถึงการแบ่งรายชื่ออีเมลของคุณออกเป็นกลุ่มย่อยตามลักษณะหรือพฤติกรรม
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณตามตำแหน่งที่ตั้งของผู้รับ ประวัติการซื้อ หรือการมีส่วนร่วมในอีเมล
การแบ่งกลุ่มผู้ชมทำให้คุณสามารถส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมายและเกี่ยวข้องไปยังกลุ่มต่างๆ ของรายชื่ออีเมลของคุณ ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้
2. ปรับแต่งอีเมลของคุณ
ต่อไป สิ่งสำคัญคือต้อง ปรับแต่งอีเมลของคุณให้เป็นส่วนตัวโดยเพิ่มตัวแปร ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ ตัวแปรอีเมลของคุณควรสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับความสนใจ ความต้องการ หรือพฤติกรรมของผู้รับ
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณที่สนใจผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง คุณสามารถใช้ตัวแปรที่แสดงคุณสมบัติหรือประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ได้
3. วางตัวแปรของคุณอย่างมีกลยุทธ์
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะวางตัวแปรของคุณในส่วนของอีเมลที่ผู้รับมักจะเห็นตัวแปรเหล่านี้
ตัวอย่างเช่น โดยทั่วไปแล้ว การใช้ตัวแปรในบรรทัดหัวเรื่องหรือการเปิดอีเมลจะมีประสิทธิภาพมากกว่า เนื่องจากเป็นตำแหน่งที่ผู้รับมักจะเห็นตัวแปรเหล่านี้มากที่สุด
4. ใช้เนื้อหาแบบไดนามิก
คุณสามารถแสดงเนื้อหาที่แตกต่างกันไปยังผู้รับที่แตกต่างกันตามพฤติกรรมหรือลักษณะของพวกเขาโดยใช้เนื้อหาแบบไดนามิก
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ตัวแปรเนื้อหาไดนามิกเพื่อแสดงรูปภาพหรือผลิตภัณฑ์ต่างๆ ไปยังกลุ่มรายการอีเมลต่างๆ วิธีนี้สามารถช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องของอีเมลกับผู้รับและเพิ่มอัตราการแปลง
5. กระชับและเรียบง่าย
คุณต้องใช้ตัวแปรเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องของอีเมลแทนที่จะทำให้ผู้ชมสับสน ดังนั้น คุณควรหลีกเลี่ยงการเพิ่มตัวแปรมากเกินไป และรักษาภาษาและรูปแบบของตัวแปรให้เข้าใจง่าย
อ่านเพิ่มเติม: เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเย็น
บทสรุป
ตัวแปรอีเมลสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างมาก และช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
คุณสามารถปรับปรุงอัตราการเปิดและการมีส่วนร่วมได้โดยการทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณ และสร้างอีเมลที่เกี่ยวข้องและตรงเป้าหมาย
นอกจากนี้ อย่าลืมปรับแต่งตัวแปรของคุณ จัดวางอย่างมีกลยุทธ์ และใช้เนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อสร้างตัวแปรอีเมลที่มีประสิทธิภาพ และด้วยการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพตัวแปรของคุณ คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของแคมเปญและทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น