วิธีการใช้การตลาดแบบมีส่วนร่วมในบริษัทของคุณ?

เจ้าของธุรกิจรู้ดีว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดในปัจจุบันคือวิธีที่ผู้บริโภครับรู้แบรนด์และความสัมพันธ์ที่มีต่อพวกเขา ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ เปิดกว้างต่อลูกค้าสัมพันธ์ ซึ่งได้หยุดเป็นเพียงสโลแกนโฆษณาและกลายเป็นการสร้างที่แท้จริงมากขึ้น การสร้างบัญชีโซเชียลมีเดีย ตอบกลับความคิดเห็นหรือเพิ่มแท็กในโพสต์กลายเป็นที่นิยม บริษัทต่าง ๆ ได้ตระหนักว่าการใกล้ชิดกันมากขึ้นจะสร้างความผูกพันกับผู้บริโภค ซึ่งจะแปลงเป็นผลกำไรที่แท้จริง

การตลาดเพื่อการมีส่วนร่วม – สารบัญ:

1. การตลาดแบบมีส่วนร่วมคืออะไร?
2. ประโยชน์ของการตลาดแบบมีส่วนร่วมคืออะไร?
3. วิธีการใช้การตลาดแบบมีส่วนร่วม?
4. ค้นหาช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

การตลาดแบบมีส่วนร่วมคืออะไร?

การตลาดเพื่อการมีส่วนร่วมไม่ได้เป็นเพียงการเผยแพร่โฆษณาเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับ การสร้างความสัมพันธ์กับผู้รับ ด้วย การมีส่วนร่วมของอีกฝ่ายเป็นกุญแจสำคัญที่นี่ นักการตลาดพยายามใช้เทคนิคและกลยุทธ์ต่างๆ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชมและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพวกเขา กิจกรรมที่นอกเหนือไปจากการขายมักได้รับการชื่นชมจากลูกค้าเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้ประโยชน์เพิ่มเติมแก่ผู้รับ เช่น เนื้อหาที่น่าสนใจ ความรู้ฟรี หรือผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กฟรี แม้แต่ข้อความส่วนบุคคลที่ส่งถึงผู้รับเป็นรายบุคคลหรือการร้องขอความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก็สามารถส่งผลต่อการมีส่วนร่วมของพวกเขาได้

ประโยชน์ของการตลาดแบบมีส่วนร่วมคืออะไร?

ประการแรก เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงที่นี่ว่าผู้คนรู้สึก ว่ามีโฆษณาปรากฏอยู่ทั่วทุกหนทุกแห่ง พวกเขาเบื่อพวกเขามากจนหยุดสังเกตพวกเขา ซึ่งหมายความว่ารูปแบบการโฆษณาแบบดั้งเดิมไม่สามารถทำกำไรได้อีกต่อไป และเพียงแค่ไม่ขายผลิตภัณฑ์อย่างที่เคยเป็นมา จำเป็นต้องหาวิธีอื่นที่จะทำ คำตอบสำหรับความต้องการในปัจจุบันคือการตลาดแบบมีส่วนร่วมซึ่งเข้าถึงผู้ชมได้ดีกว่า เป็นวิธีการโฆษณาที่เร่งรีบน้อยกว่า แต่ก็ยังสร้างผลกำไรได้

การมีกลุ่มผู้ใช้ที่เชื่อถือได้อยู่เคียงข้างคุณเป็นทรัพยากรที่มีค่ามาก ปัจจุบันเมื่อผู้คนต้องการซื้อสิ่งใดสิ่งหนึ่ง พวกเขาพึ่งพาความคิดเห็นของผู้อื่น หากคุณสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วมและทำให้พวกเขามีความสุข พวกเขาจะเป็นผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดของบริษัท สิ่งนี้จะมีผลกระทบโดยตรงต่อการเพิ่มการเข้าถึงแบบออร์แกนิกของแบรนด์ของคุณ

ผู้ชมของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับธุรกิจของคุณ ก่อนอื่น ด้วย การเผยแพร่เนื้อหาทางการตลาดประเภทต่างๆ คุณจะพบได้อย่างรวดเร็วว่าผู้ชมของคุณมีการตั้งค่าประเภทใด ดูแค่จำนวนไลค์หรือแชร์ บนพื้นฐานนี้ คุณสามารถสร้างแผนเนื้อหาสำหรับการทำการตลาดครั้งต่อไปของคุณได้ นอกจากนี้ผู้ชมชอบที่จะแสดงความคิดเห็นในหัวข้อต่างๆ เพียงวางคำถามบนโซเชียลมีเดียหรือทำแบบสำรวจในหัวข้อใดก็ได้ แล้วคุณจะได้รับข้อมูลอันมีค่า

วิธีการใช้การตลาดแบบมีส่วนร่วม?

ประการแรก การพัฒนาแผนเนื้อหาเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การดูแล ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดคือการสร้างโพสต์โดยไม่ได้วางแผนล่วงหน้า การสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียนั้นต้องการความมุ่งมั่นและการแนะนำกลยุทธ์ที่เหมาะสม ที่นี่เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเผยแพร่อย่างสม่ำเสมอซึ่งมีผลกระทบอย่างมากต่อการเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ การสร้างปฏิทินเนื้อหาและการตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้นเล็กน้อย แต่ช่วยให้คุณวางแผนกิจกรรมได้อย่างเหมาะสม สิ่งนี้จะช่วยคุณปรับแต่งเนื้อหาให้เข้ากับเหตุการณ์หรือกิจกรรมทางการตลาดในปัจจุบัน เตรียมกราฟิกที่รอบคอบ และหลีกเลี่ยงความเครียดในแต่ละวัน

การตลาดแบบมีส่วนร่วมต้องมีการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณ โพสต์เนื้อหาให้น่าสนใจอย่างเดียวไม่พอ มันเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม ตอบข้อความ คำถาม ความคิดเห็น หรือการแชร์ นี่คือสิ่งที่ลูกค้าคาดหวัง และยังได้รับรางวัลจากอัลกอริทึมอีกด้วย

ค้นหาช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ

อินเทอร์เน็ตนำเสนอโอกาสมากมาย และโซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการพัฒนาแบรนด์และพบปะกับลูกค้า อย่างไรก็ตาม แต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกันเล็กน้อย ไม่เพียงแต่ในแง่ของการออกแบบ แต่ยังรวมถึงในแง่ของผู้ใช้และความคาดหวังของพวกเขาด้วย สื่อการตลาดที่เข้าถึงได้มากบน Instagram อาจไม่ดึงดูดความสนใจของผู้ชม Facebook หรือ TikTok เลย อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้นกับการตลาดแบบมีส่วนร่วม คุณไม่รู้จริงๆ ว่าคุณจะได้พบกับผู้ชมของคุณที่ไหน และความพยายามของคุณจะนำผลลัพธ์ที่คาดหวังไว้ที่ไหน

สื่อสังคมออนไลน์คาดเดาไม่ได้ในเรื่องนี้ ดังนั้นแม้ว่าคุณจะทำการวิเคราะห์เบื้องต้นแล้ว และดูเหมือนว่า Instagram จะเป็นตัวเลือกที่ดี ความเป็นจริงอาจยืนยันแผนการของคุณได้ นั่นเป็นเหตุผลที่กลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการใช้วิธีการแบบหลายช่องทาง เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะเห็นว่าการเรียกใช้โปรไฟล์ทั้งหมดนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ หรือจะเป็นการดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่โปรไฟล์ที่สร้างการมีส่วนร่วมในระดับสูงสุด

อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน การจดจำ สถานที่ของคุณเองบนเว็บ – เว็บไซต์ของคุณก็เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การจดจำ ที่นั่นควรเปลี่ยนเส้นทางการรับส่งข้อมูลทั้งหมด คุณจะสร้างการมีส่วนร่วมของผู้ชมในไซต์ของคุณเองได้อย่างไร วิธีที่ดีที่สุดคือการเพิ่มส่วนบล็อกซึ่งผู้รับจะได้รับความรู้ฟรี

สรุป

การมีส่วนร่วมกับผู้ชม เป็นการสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาซึ่งมีความหมายมากกว่านั้น มันไม่ได้เกี่ยวกับการขายเท่านั้น (แม้ว่าจะเป็นผลพลอยได้ก็ตาม) แต่เกี่ยวกับความไว้วางใจ วิธีการนี้ไม่เพียงแต่ให้ผลลัพธ์ทางการเงินที่ดีแก่คุณเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณได้รับข้อมูลอันมีค่าเกี่ยวกับตัวลูกค้าเองและผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนออีกด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมองบริษัทจากมุมที่ต่างออกไปเล็กน้อย และดูว่าอะไรควรค่าแก่การปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลง ลูกค้าที่มีส่วนร่วมคือทูตของแบรนด์ที่ดีที่สุด การตลาดเพื่อการมีส่วนร่วมต้องการการทำงานเล็กน้อยในขั้นตอนการนำไปใช้ แต่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการโฆษณาแบบดั้งเดิมมาก

อ่านข่าว : ต้องการตัวแบรนด์แอมบาสเดอร์!

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งยุ่งของเราบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok

ผู้เขียน: โซเฟีย ลิปสกา

ด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีในด้านการตลาดดิจิทัล Sophia ไม่เพียงแต่รู้กฎของอุตสาหกรรมนี้เท่านั้น แต่เหนือสิ่งอื่นใดยังรู้วิธีที่จะทำลายกฎเหล่านั้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นและสร้างสรรค์

ดูโพสต์ทั้งหมด