วิธีใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่เช่น OptiMonk

เผยแพร่แล้ว: 2017-08-24

“ OptiMonk ใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่อย่างไร”

ฉันได้ยินคำถามนี้บ่อยครั้งอย่างน่าประหลาดใจในการประชุมหรือเมื่อฉันพูดคุยกับลูกค้าและพันธมิตรของเรา

นั่นคือเหตุผลที่วันนี้ ฉันกำลังแบ่งปันกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่ซึ่งใช้โดยทีมการตลาดของเราเองเพื่อสร้างลีด ดังนั้นทีมที่บุกเบิกการกำหนดเป้าหมายซ้ำในไซต์ใช้ตัวเองอย่างไร? อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูล.

ประการแรก ไม่สะดวกที่จะสื่อสารข้อความเดียวกันไปยังผู้เยี่ยมชมในระยะเริ่มต้นและผู้เยี่ยมชมที่อยู่ในขั้นตอนขั้นสูงของกระบวนการซื้อ ดังนั้น ช่องทางการขาย (ดูภาพด้านล่าง) จึงมีบทบาทสำคัญใน กระบวนการ.

funnel tr - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

ข้อความของเราได้รับการปรับแต่งสำหรับผู้ซื้อในแต่ละขั้นตอนของช่องทางเสมอ เป็นไปได้มากว่าคุณสามารถระบุกลุ่มลูกค้าอย่างน้อยสามกลุ่มสำหรับไซต์ของคุณ:

1) ลูกค้าระยะแรก = การรับรู้ + ระยะความสนใจ

2) ลูกค้าระดับกลาง = การพิจารณา + ระยะเจตนา

3) ลูกค้าขั้นปลาย = ความตั้งใจ + ระยะประเมิน

เราเพิ่มการมีส่วนร่วมและความตระหนักในข้อเสนอของเราสำหรับผู้เยี่ยมชมในระยะเริ่มต้นโดยการเผยแพร่และส่งเสริมโพสต์บล็อกที่เป็นประโยชน์และการอัปเดตโซเชียลมีเดีย

สำหรับผู้เยี่ยมชมระดับกลางที่แสดงความสนใจในระดับพื้นฐานใน OptiMonk เป้าหมายหลักของเราคือให้พวกเขาสมัครรับรายชื่ออีเมลของเรา เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ เราส่งเสริม eBooks และไฟล์รูดของเรา

สำหรับผู้เยี่ยมชมที่แสดงความสนใจใน OptiMonk มากขึ้น ตัวอย่างเช่น การเยี่ยมชมหลายหน้า – เราส่งเสริมการทดลองใช้ฟรี 14 วันของเรา นอกจากนี้ เรายังส่งเสริมการให้คำปรึกษาฟรีสำหรับผู้เยี่ยมชมขั้นสุดท้ายเพื่อช่วยในการตัดสินใจ

ตอนนี้ มาดูแคมเปญกำหนดเป้าหมายซ้ำในไซต์ของเราที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดกัน! 🙂

สารบัญ

  1. โปรโมชั่น eBook
  2. โปรโมชั่น eBook สำหรับร้านค้า Shopify
  3. ป๊อปอัปกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่บนบล็อก OptiMonk
  4. โปรโมชั่นทดลอง
  5. การปรึกษาหารือ
  6. ปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. โปรโมชั่น eBook

แคมเปญนี้ส่งเสริมคู่มือการกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่ซึ่งเป็นที่นิยมอย่างมาก นี่เป็นป๊อปอัปแรกที่ผู้เยี่ยมชมใหม่จะเห็นบนเว็บไซต์ของเรา

เมื่อผู้เยี่ยมชมคลิก ใช่ พวกเขาจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้า Landing Page อื่น

ในกรณีนี้ เราใช้การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าเว็บเพื่อยกเว้นหน้า "สำคัญ" ของเรา เช่น การลงทะเบียนทดลองใช้งาน เราไม่ต้องการที่จะส่งเสริมเป้าหมายที่ยากให้กับพวกเขา จนกว่าใครบางคนจะมีส่วนร่วมมากขึ้น

รายละเอียดของแคมเปญ:

  • เป้าหมาย: สร้างรายชื่ออีเมล
  • การเรียกแคมเปญ: ความตั้งใจออก
  • การกำหนดเป้าหมาย: การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าเว็บ
  • ความถี่: สูงสุด 2 ครั้งต่อผู้เข้าชม
  • การมีส่วนร่วม: ใช้เวลาอย่างน้อย 5 วินาทีในหน้าย่อยปัจจุบัน
  • อัตราการแปลง: 16%

11 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

2. โปรโมชั่น eBook สำหรับร้านค้า Shopify

เนื่องจากเรามีผู้ใช้ร้านค้า Shopify จำนวนมาก เราจึงต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้พวกเขาเมื่อพวกเขาเรียกดูไซต์ของเรา นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างข้อความส่วนตัวสำหรับพวกเขา หน้า Landing Page ของเรายังได้รับการปรับแต่งสำหรับผู้ใช้ร้านค้า Shopify และ eBook ที่เราโปรโมตด้วยเช่นกัน

เช่นเดียวกับแคมเปญก่อนหน้านี้ เราใช้การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าเว็บเพื่อยกเว้นหน้าที่มีเป้าหมายที่ยากกว่า

รายละเอียดของแคมเปญ:

  • เป้าหมาย: สร้างรายชื่ออีเมล
  • การเรียกแคมเปญ: ความตั้งใจออก
  • การกำหนดเป้าหมาย: การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าเว็บ
  • ความถี่: สูงสุด 2 ครั้งต่อผู้เข้าชม
  • การมีส่วนร่วม: ใช้เวลาอย่างน้อย 3 วินาทีในหน้าย่อยปัจจุบัน
  • อัตราการแปลง: 25%

ดูแคมเปญแบบหลายขั้นตอนด้านล่างนี้ ขั้นแรก เราขอให้ผู้เข้าชมคลิก "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" จากนั้นเราจะขอข้อมูลติดต่อ ผู้เข้าชมสามารถดาวน์โหลด eBook ได้ทันทีจากป๊อปอัปต่างจากแคมเปญแรก

22 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

32 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

4 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

3. ป๊อปอัปกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่บนบล็อก OptiMonk

หากคุณอ่านบล็อกของเราบ่อยๆ คุณจะรู้ว่าเราชอบสร้างไฟล์รูดที่มีประโยชน์สำหรับคุณ เช่น เทมเพลตอีเมลอีคอมเมิร์ซ

ในกรณีนี้ เรายังใช้ป๊อปอัปการกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่ซึ่งแสดงขึ้นเมื่อคลิก หลังจากกรอกแบบฟอร์มสั้นๆ บนป๊อปอัปแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ PDF ได้ฟรี

รายละเอียดของแคมเปญ:

  • เป้าหมาย: สร้างรายชื่ออีเมล
  • การทริกเกอร์แคมเปญ: การทริกเกอร์ OnClick
  • การกำหนดเป้าหมาย: การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าเว็บ
  • ความถี่: สูงสุด 2 ครั้งต่อผู้เข้าชม
  • การมีส่วนร่วม: ใช้เวลาอย่างน้อย 5 วินาทีในหน้าย่อยปัจจุบัน
  • อัตราการแปลง: 41%

5 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

6 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

7 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

4. โปรโมชั่นทดลอง

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความนี้ สำหรับผู้เข้าชมที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ที่เข้าชมหลายหน้าและใช้เวลามากขึ้นในไซต์ OptiMonk เราส่งเสริมการทดลองใช้ฟรี 14 วันของเรา

รายละเอียดของแคมเปญ:

  • เป้าหมาย: การสร้างลูกค้าเป้าหมาย
  • การเรียกแคมเปญ: ความตั้งใจออก
  • การกำหนดเป้าหมาย: การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าเว็บ
  • ความถี่: สูงสุด 1 ครั้งต่อผู้เข้าชม
  • การมีส่วนร่วม: ใช้เวลาอย่างน้อย 10 วินาทีในหน้าย่อยปัจจุบัน
  • อัตราการแปลง: 9%

8 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

5. การให้คำปรึกษา

เมื่อผู้เยี่ยมชมพยายามที่จะออกจากแบบฟอร์มการลงทะเบียนของ OptiMonk เราขอเสนอการโทรฟรีกับผู้เชี่ยวชาญ CRO ของเรา

เมื่อมีคนมาที่เพจนี้ แสดงว่าเขาสนใจจริงๆ พวกเขากำลังพิจารณาที่จะลองใช้ OptiMonk แต่บางทีคำถามบางอย่างก็เกิดขึ้นกับพวกเขา หรือพวกเขาแค่เริ่มลังเล นั่นเป็นเหตุผลที่ป๊อปอัปนี้มีอัตราการแปลงที่ยอดเยี่ยม! เนื่องจากเรานำเสนอสิ่งที่ผู้เข้าชมเหล่านี้ต้องการอย่างแท้จริง พวกเขาสามารถพูดคุยกับคนจริงและตอบคำถามทั้งหมดของพวกเขาได้

รายละเอียดของแคมเปญ:

  • เป้าหมาย: การสร้างลูกค้าเป้าหมาย / การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมาย
  • การเรียกแคมเปญ: ความตั้งใจออก
  • การกำหนดเป้าหมาย: การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าเว็บ
  • ความถี่: สูงสุด 2 ครั้งต่อผู้เข้าชม
  • การมีส่วนร่วม: ใช้เวลาอย่างน้อย 5 วินาทีในหน้าย่อยปัจจุบัน
  • อัตราการแปลง: 21%

9 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

10 - How to Use Onsite Retargeting Like OptiMonk

ปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. การวางซ้อนแบบเต็มหน้า

คุณอาจสังเกตเห็นว่าเรามักใช้การซ้อนทับแบบเต็มหน้า นั่นไม่ใช่เพียงเพราะมันดูน่าเล่นกว่าเท่านั้น แต่เนื่องจากประสบการณ์ของเราได้แสดงให้เห็นว่าการซ้อนทับแบบเต็มหน้ามีอัตรา Conversion ที่ดีกว่าป๊อปอัปทั่วไปมาก

2. การทดสอบ A/B

การทดสอบ A/B เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างเวอร์ชันเดียว จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเพื่อทดสอบ หลังจากผ่านไปสองสามสัปดาห์ ให้ทำการเปลี่ยนแปลงอีกครั้ง - ทุกครั้งโดยใช้เวอร์ชันที่แปลงได้ดีขึ้น การทดสอบ A/B เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง และคุณควรพยายามปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณอยู่เสมอ

3. การรวม MailChimp

การรวม MailChimp เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมมากที่เราใช้ทุกครั้งที่มีแบบฟอร์มในป๊อปอัป ด้วยความช่วยเหลือของคุณสมบัตินี้ เรารวบรวมสมาชิกในกลุ่ม MailChimp และส่งอีเมลติดตามผลส่วนบุคคลทันที

4. การแบ่งส่วน

การแบ่งกลุ่มผู้เยี่ยมชมของคุณและแสดงข้อความที่กำหนดเองสำหรับทุกคนคือแนวทางปฏิบัติที่ต้องใช้

5. หมั้น

และสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด ป๊อปอัปมีอยู่เพื่อดึงดูดผู้เข้าชมและเพิ่ม Conversion ดังนั้นคุณต้องพิจารณาประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมในไซต์ของคุณ สำหรับสิ่งนั้น คุณสามารถใช้ป๊อปอัปที่ต้องการออก ตั้งเวลาให้ป๊อปอัปของคุณแสดงหลังจาก X วินาที แสดงป๊อปอัปหลังจากที่ผู้เยี่ยมชมเลื่อนลงบนหน้าเว็บของคุณอย่างน้อย X เปอร์เซ็นต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าป๊อปอัปของคุณมีส่วนร่วมไม่น่ารำคาญ

บทสรุป

ตอนนี้ คุณมีมุมมองภายในเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่ที่ OptiMonk! ความจริงก็คือ เราทำตามคำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเดียวกันกับที่คุณพบในคำแนะนำและในบล็อกของเรา

ขั้นตอนแรกคือการอุทิศเวลาเพื่อตรวจสอบกระบวนการขายของคุณ และสร้างข้อความส่วนบุคคลสำหรับผู้คนในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่บนเว็บไซต์ได้ดีขึ้น และปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

ด้วยการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเรา แคมเปญของคุณจะไม่เพียงแปลงผู้คนจำนวนมากขึ้นเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนคนที่ใช่ด้วย – และนั่นคือส่วนที่สำคัญที่สุด

หากต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถนัดหมายเวลาปรึกษาได้ฟรีทุกเมื่อ เพียงแค่คลิกที่นี่

แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ในสถานที่ที่ดีที่สุดที่คุณเคยเห็นคืออะไร บอกเราในความคิดเห็นด้านล่าง 🙂