วิธีใช้ Snapchat เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม: 7 เคล็ดลับที่ยอดเยี่ยม

Snapchat เปิดประตูเมื่อห้าปีที่แล้ว วันนี้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนี้แข็งแกร่งกว่าที่เคย และดูเหมือนว่าอนาคตจะสดใสยิ่งขึ้นไปอีก อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีอายุมากกว่า 20 ปี ก็ยังมีโอกาสที่ดีที่คุณจะไม่รู้วิธีใช้ Snapchat

Snapchat เติบโตในหนึ่งปีมากที่สุดเท่าที่ Twitter มีในสี่ การเติบโตและการครอบงำของ Snapchat พิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นเครือข่ายโซเชียลล่าสุดที่คุณต้องให้ความสนใจ

หมายเหตุบรรณาธิการ: ในโพสต์นี้เกี่ยวกับวิธีใช้ Snapchat เรายินดีที่ผู้ใช้ส่งมาจากผู้อ่านบล็อกของเรา ใครจะช่วยให้เราเข้าใจ Snapchat ได้ดีกว่าผู้ใช้ตัวยงและนักเขียนผู้ใฝ่ฝันอย่าง Mike Jones

วิธีใช้ Snapchat เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงเจ็ดเคล็ดลับ Snapchat ที่รับประกันว่าจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ

อันดับแรก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจกระดูกสันหลังที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลัง Snapchat

1 – ทำความเข้าใจกับ Snapchat

โดยปราศจากความเขินอายหรือการขอโทษ Snapchat ประสบความสำเร็จในการนำการ์ดใบอื่นไปที่ "โต๊ะใหญ่" ในทางตรงกันข้าม ต้องขอบคุณการ์ดใบนี้ที่ทำให้เว็บไซต์ได้รับพื้นที่มากขึ้นเรื่อยๆ ในหมู่ผู้ใช้โซเชียลมีเดียทุกวัน

การ์ดใบนี้เกี่ยวกับอีวาเนส เซน ซ์ ผู้สร้างที่อยู่เบื้องหลัง Snapchat เข้าใจดีว่าองค์ประกอบหนึ่งที่กำหนดการสนทนาในชีวิตจริงให้เป็นเรื่องจริงและน่าพึงพอใจนั้นมีอยู่จริง ซึ่งเป็นลักษณะที่พินาศของมัน คุณไม่พบบทสนทนาที่บันทึกไว้ในฮาร์ดดิสก์ใดๆ แต่ Snapchat กลายเป็นความทรงจำที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับความรู้สึกภายในตัวเรา

กฎการสนทนาที่มีความหมายเดียวกันนั้นถือเป็นกระดูกสันหลังของ Snapchat ในปัจจุบัน เรื่องราวที่มองเห็นได้จาก Snapchat จะหายไปอย่างไร้ร่องรอยหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงจากการสร้าง ความสำเร็จของคุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ทำให้เราคิดว่าอินเทอร์เน็ตไม่ควรเก็บความเป็นมนุษย์ของเราไว้

การกระทำที่หายไปนี้ทำให้เกิดข่าวร้ายและข่าวดีเมื่อคิดถึงวิธีใช้ Snapchat สำหรับธุรกิจของคุณ

• ข่าวร้ายคือคุณมีเวลาเพียง 24 ชั่วโมงในการพิสูจน์จุด
• ข่าวดีก็คือทุก ๆ 24 ชั่วโมงคุณมีหน้าสะอาดเพื่อสร้างสูตรที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม

2 – แคร็กเรื่องราว Snapchat

วิธีใช้ Snapchat อย่างเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติในการเพิ่มการมีส่วนร่วมคือการเอาชนะ Snapchat ในเกมของตัวเอง นั่นคือการสร้างเรื่องราวที่น่าสนใจ แพลตฟอร์มทำงานแบบสแน็ปช็อตทั้งหมด ซึ่งเป็นวิดีโอหรือภาพถ่ายที่เปิดประตูสู่การเล่าเรื่อง ใช้ snaps เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณ:

• ให้คุณเข้าถึงช่องทางการตลาดต้นทุนต่ำที่สร้างความสัมพันธ์ส่วนตัวสูง
• ดึงดูดผู้ใช้ซึ่งกันและกัน

ในการใช้เวลา 24 ชั่วโมงให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณควรเคารพองค์ประกอบหลักที่ทำให้สแน็ปช็อตแตกต่างจากวิดีโอหรือภาพถ่ายอื่นๆ นั่นคือ – ทุกสแน็ปโพสต์ – ควรมี บุคลิกดิบ

Snapchat ไม่ต้องการงบประมาณจำนวนมากหรือกลยุทธ์ทางการตลาดที่ซับซ้อน

ตัวละครนี้หมายความว่าเรื่องราวของสแน็ปไม่ต้องใช้งบประมาณมากหรือคิดมากล่วงหน้า แต่ควรสื่อข้อความต้นฉบับและเป็นธรรมชาติ Snapchat ไม่ได้พูดภาษาของธุรกิจ แต่ผู้บริโภคมาที่ Snapchat เพื่อแสดงให้โลกเห็นใบหน้าที่แท้จริงของพวกเขาและสนุกสนานไปพร้อม ๆ กัน ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะลืมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทางการตลาดในขณะที่ใช้ Snapchat และคิดหาวิธีใหม่ในการทำให้ผู้บริโภคมองเห็นแบรนด์ของคุณ

ทุกเรื่องราวสามารถรับแรงกระตุ้นที่สร้างผลกระทบได้โดยใช้ฟีเจอร์ของ Snapchat ธุรกิจต่างๆ ไม่ควรจำกัดการใช้เลนส์ การสลับใบหน้า อีโมจิ หรือข้อความพิเศษในโพสต์ คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างสนุกสนานและเป็นธรรมชาติ มีข่าวลือว่า Snapchat จะย้ายเนื้อหาไปยังระดับ 3 มิติ ดังนั้นจงเตรียมพร้อมสำหรับวิธีการใหม่ในการส่งเรื่องราว – ไม่ช้าก็เร็ว!

โดยการถอดรหัสเรื่องราวของ Snapchat ผลลัพธ์ที่ได้จะช่วยไขกุญแจสู่ความสำเร็จ จำไว้ว่า สแน็ปช็อตมีเวลา 24 ชั่วโมงในการจดจำผ่านความเป็นจริงและความคิดริเริ่มด้วยการแสดงชิ้นส่วนของความเป็นจริงที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์ของคุณสู่ความยิ่งใหญ่

3 – แสดงบุคลิกภาพของแบรนด์ของคุณ

ผู้ใช้เลือกก่อนเข้าร่วม Snapchat ทางเลือกนั้นคือการทิ้งฟิลเตอร์ที่มีเสน่ห์ของ Instagram และความกดดันในการโพสต์เฉพาะเรื่องราวที่ "สมบูรณ์แบบ" บน Facebook เพื่อความอิจฉาของเพื่อนๆ แต่พวกเขาแสวงหาวิธีการใหม่เพื่อแสดงให้โลกเห็นถึงบุคลิกที่แท้จริงของพวกเขา มุมมองของมนุษย์นี้อาจหมายถึงการเปิดเผยลักษณะที่ "ไม่เจ๋ง" เช่นความโง่เขลาหรือสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ

ก่อนสร้างเรื่องราวแรก ธุรกิจต้องเรียนรู้วิธีใช้ Snapchat ในรูปแบบใหม่ในการเข้าสังคม โชคดีที่บริษัทต่างๆ สามารถเลือกวิธีการต่างๆ ในการทำให้แบรนด์ของตนมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

วิธีใช้ Snapchat เพื่อทำให้แบรนด์ของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น

• Snapchat ลดราคาพิเศษ วิธีนี้เป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบที่คุณสามารถออกแบบการขายส่วนตัวได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโพสต์แคมเปญที่นี่เท่านั้นและไม่มีที่ไหนเลย เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความรู้สึกของชุมชน ซึ่งมีเพียงผู้ใช้ Snapchat เท่านั้นที่สามารถเพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษ

• โปรโมชั่น Snapchat อีกครั้ง วิธีนี้มีความพิเศษเฉพาะที่แกนกลางของมัน แต่มันเป็นมากกว่านั้น คราวนี้ ผู้ใช้ Snapchat ต้องทำงานพิเศษเล็กน้อยเพื่อเข้าถึงโปรโมชันของคุณ การแจกของรางวัลเป็นเรื่องสนุกสำหรับโฮสต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทุกคนที่เข้าร่วมจะได้รับรางวัล การมีส่วนร่วมมักจะยึดติดกับสิ่งที่ชาว Snapchat ชื่นชอบมากที่สุด นั่นคือการถ่ายภาพหรือวิดีโอที่เคารพในธีมที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

• ตัวอย่างพิเศษของผลิตภัณฑ์ใหม่ ก่อนที่จะแสดงให้โลกเห็นผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณ มอบข่าวพิเศษเฉพาะให้กับชุมชนของคุณ การแสดง Snapchat ของผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนใครจะสร้างสายสัมพันธ์ที่ไม่เหมือนใครกับพวกเขาตามความไว้วางใจ ความตื่นเต้นของผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การพูดถึง การจุดประกายความเป็นไปได้ของเหตุการณ์ไวรัสจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม

• วิดีโอเบื้องหลัง . Snapchat ให้ผู้ใช้มีสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรในการโพสต์กิจกรรมประจำวัน เนื่องจากไม่มีใครมีวันที่สมบูรณ์แบบติดต่อกัน จึงมีคนชื่นชมมากที่สุดเกี่ยวกับกิจกรรมประจำวันทั่วไปที่นี่

แบรนด์ของคุณไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพ แบรนด์มีใบหน้าปกติ การประชุม กิจวัตรประจำวันในสำนักงาน ปาร์ตี้ในสำนักงาน ห้องครัวพร้อมกาแฟ ฯลฯ แสดงให้ Snapchatters เห็นว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนของคุณผ่านวิดีโอเบื้องหลังที่ทำให้พวกเขาประหลาดใจ เช่น:

• เซสชั่นระดมสมองอย่างบ้าคลั่งของทีมการตลาด
• บทสนทนาเชิงปรัชญาระหว่างเพื่อนร่วมงานเรื่องกาแฟ
• ขั้นตอนการสร้างผลิตภัณฑ์

ผู้ใช้จะรู้สึกว่าสามารถเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณได้ ซึ่งทำให้มีมนุษยธรรม

4 – อนุญาตให้เข้าครอบครอง

มี Snapchatter ที่ทรงอิทธิพลมากมายซึ่งมีเสียงเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามหลายพันคนในแต่ละวัน ข่าวที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นคือความเป็นไปได้ที่จะมีผู้มีอิทธิพลที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับสาขาของคุณ

เป็นกลยุทธ์ที่ดีในการค้นหาบุคคลที่มีชื่อเสียงเหล่านี้ภายในชุมชน Snapchat และติดต่อพวกเขาเพื่อจุดประสงค์ในการทำงานร่วมกัน ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้า Wet Seal ทำงานในแคมเปญ Snapchat ซึ่งถูกครอบงำโดยผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อผู้ใช้ MsMeghanMakeup เธอมีชุมชนที่มีผู้ติดตามมากกว่า 300,000 คน และประสบการณ์ของเธอกับแพลตฟอร์มโซเชียลนี้ทำให้เธอสามารถรวบรวมคนรู้จักกว่า 9,000 คนในเวลาเพียงสองสัปดาห์สำหรับร้านค้าปลีกแฟชั่น

เราต้องการที่จะไตร่ตรองถึงวิธีที่เราจะเพิ่มการเข้าถึงแบบทวีคูณ ดังนั้นเราจึงร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในพื้นที่วัยรุ่น – Leslie Hall ประธานหน่วยงานดิจิทัลของ Wet Seal ICED Media

แคมเปญนี้แสดงให้เห็นหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วมที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่ Snapchat เคยเห็น

→Key Takeaway: ให้ความช่วยเหลือของผู้มีอิทธิพล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโปรไฟล์ Snapchat ของคุณอยู่ที่จุดเริ่มต้น

5 – เปิดใช้งาน Snap Ads

Snapchat ช่วยให้ธุรกิจทุกประเภทลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มได้ง่าย เว็บไซต์เพิ่งเปิดตัวตัวเลือกของโฆษณา snap ซึ่งเป็นวิดีโอส่งเสริมการขายประมาณ 10 วินาทีที่ปรากฏระหว่างเรื่องราว โฆษณาเหล่านี้ดูเหมือนโพสต์ปกติ – ซึ่งทำให้พวกเขามีธรรมชาติ คุณยังสามารถรวมตัวเลือกการปัดขึ้น เช่น สแนปอื่นๆ เพื่อนำผู้ดูไปยังหน้าที่มีรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น เว็บไซต์ วิดีโอขนาดยาว และบทความ

โฆษณาสแน็ปสามารถปรากฏได้แม้ในระหว่างสแน็ปสด พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามเพศ อายุ ประเภทของเนื้อหาที่พวกเขามีส่วนร่วม หรืออาชีพเครือข่ายมือถือ สิ่งที่น่าสนใจคือ Snapchat ค้นพบว่า อัตราการคลิกผ่านบน Snap Ad นั้นสูงกว่าแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ ถึง 5 เท่า

6 – พลังของ Geofilters

Snapchat ไม่ได้ใช้แฮชแท็ก แต่ถึงกระนั้นก็มีเวอร์ชันที่คล้ายกัน แฮชแท็กใหม่คือ Snapchat geofilters นี่เป็นของประดับตกแต่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ปรากฏบนสแน็ปช็อต การใช้ geofilters คือการให้ผู้ชมทราบตำแหน่งของ Snapchatter โดยแสดงชื่อเมือง ละแวกบ้าน หรือสถานที่อื่นๆ

ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้าง geofilters ที่ได้รับการสนับสนุนของตนเองได้แล้ว เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ถ่ายภาพ พวกเขามีตัวเลือกให้ใช้ตัวกรองของสถานที่เพื่ออธิบายว่าพวกเขาอยู่ที่ไหน งานศิลปะชิ้นเล็กๆ นี้สามารถครอบคลุมถึงบาร์ ร้านค้า หรือร้านอาหารได้ แต่ยังสามารถนำไปใช้ในระหว่างงานได้อีกด้วย

ด้วยวิธีนี้ หากธุรกิจไม่ได้เป็นเจ้าของสถานที่ ทีมการตลาดสามารถจัดการแคมเปญที่ผู้ใช้ Snapchat ต้องอยู่ในสถานที่แห่งใดแห่งหนึ่ง ใช้ geofilter ของแบรนด์ และมีโอกาสชนะรางวัลที่น่าตื่นเต้น Snapchat อ้างว่า geofilter ที่ได้รับการสนับสนุนระดับประเทศจากสหรัฐอเมริกาสามารถเข้าถึงผู้ใช้รายวันได้ถึง 40% ถึง 60% และเมื่อคุณนึกถึงข้อเท็จจริงที่ว่า Snapchat มีผู้ใช้ประมาณ 150 ล้านคนต่อวัน คุณจะเห็นได้ว่า geofilters สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมได้มากน้อยเพียงใด

7 – เลนส์สปอนเซอร์

มีวิธีที่สามในการลงทุนในโฆษณา Snapchat คุณลักษณะที่ชื่นชอบของแพลตฟอร์มโซเชียลนี้คือเลนส์ ผู้ใช้สามารถเพิ่มแอนิเมชั่นแบบอินเทอร์แอกทีฟเหล่านี้ลงบนภาพถ่ายหรือวิดีโอได้ และผลลัพธ์ที่ได้ก็ตลกและสนุกสนาน ผู้ใช้สามารถขว้างสายรุ้ง มีหน้าคิตตี้ ตาโต เปลี่ยนเป็นซอมบี้หรือตัวละครที่มีชื่อเสียงได้

ธุรกิจสามารถเข้าร่วมเทรนด์ยอดนิยมนี้ด้วยเลนส์ที่ได้รับการสนับสนุน ชาว Snapchat มักจะชอบเลนส์ที่ได้รับการสนับสนุนและใช้เลนส์เหล่านี้เพื่อปรับแต่งสแนปของพวกเขา มีข้อแม้เพียงข้อเดียว - ตราบใดที่คุณสร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่แปลกใหม่และน่าตื่นเต้น! Snapchat ค้นคว้าเกี่ยวกับคุณลักษณะทางสังคมนี้และพบว่าผู้ใช้ของพวกเขาเล่นโดยเฉลี่ยประมาณ 20 วินาทีโดยใช้เลนส์ที่สนับสนุน นั่นทำให้ธุรกิจเป็นที่รู้จักมากพอที่จะกระตุ้นการมีส่วนร่วมของแบรนด์ได้อย่างชัดเจน

___

หวังว่าด้วยเคล็ดลับเจ็ดข้อนี้ คุณมีความเข้าใจอย่างเพียงพอเกี่ยวกับวิธีใช้ Snapchat เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณมากขึ้น คุณเห็นแคมเปญ Snapchat ในอนาคตของคุณหรือไม่? ตัวบ่งชี้ทั้งหมดสนับสนุนว่า Snapchat ควรเป็นส่วนหนึ่งของการผสมผสานโซเชียลมีเดียของคุณ ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการขึ้นเรือ Snapchat เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์