วิธีใช้ Twitter เพื่อกระตุ้นการเข้าชมและรับการแปลง
เผยแพร่แล้ว: 2013-09-12สารบัญ
- 1 มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับ Twitter?
- 1.1 ทวีตเพื่อการตลาด
- 1.2 แสดงแบรนด์ของคุณ:
- 1.3 ให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ:
- 1.4 ทวีตเมื่อมีความสำคัญ:
- 1.5 พูดอย่างชาญฉลาด:
- 1.6 การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรง:
- 1.7 ให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหาของคุณ:
- 1.8 แบ่งปันรูปถ่าย:
- 1.9 ตอบสนองอย่างรวดเร็ว:
- 1.10 ใช้แฮชแท็กเพื่อขยายผู้ชม:
- 1.11 ติดตามกลับ แต่หลังจากพิจารณาแล้ว:
การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั่วโลกและแบ่งปันข้อความส่งเสริมการขายกับผู้คนนับล้านภายในไม่กี่วินาที การเข้าถึงเว็บไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Facebook, Google+ และ Twitter นั้นน่าประทับใจอย่างแน่นอน
มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับ Twitter?
ในขณะที่ทั้งหมดเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาด การสื่อสารทางธุรกิจ และการสร้างแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Twitter มีความโดดเด่นเหนือผู้อื่น Twitter เป็นไซต์ไมโครบล็อกที่ให้คุณแบ่งปันข้อความยาว 140 ตัวอักษรหรือ "ทวีต" กับผู้ติดตามของคุณ
ทวีตเป็นเหมือนโพสต์บน Facebook แต่ในขณะที่ Facebook อนุญาตให้คุณเขียนคำหลายร้อยคำ Twitter เป็นไปตามรูปแบบ SMS และจำกัดไม่ให้ผู้ใช้เขียนสิ่งใดเกิน 140 อักขระ ทวีตของคุณสามารถรวมลิงก์เว็บและรูปภาพ และเมื่อคุณทวีตบางอย่าง ข้อความจะแสดงบนฟีดผู้ติดตามของคุณ
ทวีตเพื่อการตลาด
ทวีตสั้นแต่ยอดเยี่ยมสำหรับการตลาด เพราะช่วยให้คุณแชร์เฉพาะข้อความที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ให้ทวีตเช่น “ลด 20% สำหรับเครื่องแต่งกายจนถึงเที่ยงคืน! เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราทันที!” สามารถเพิ่มยอดขายของคุณได้ทันที ข้อความดังและชัดเจนสำหรับผู้ติดตามแบรนด์ของคุณ
แนวคิดของผู้ติดตามและการติดตามของ Twitter ก็ค่อนข้างปฏิวัติเช่นกัน สมมติว่า Mr. X ชอบบริษัทของคุณและติดตามโปรไฟล์ของบริษัท ในกรณีนี้ นาย X คือ "ผู้ติดตาม" ของคุณ ในทางตรงกันข้าม หากคุณชอบโปรไฟล์ของ Mr. X และเริ่มติดตามเขา คุณจะพูดว่า “ฉันกำลัง “ติดตาม” Mr. X”
ในฐานะผู้ใช้ คุณสามารถติดตามใครก็ได้และรับทวีตที่พวกเขาแบ่งปัน โปรดจำไว้ว่าบุคคลที่คุณกำลังติดตามไม่จำเป็นต้องติดตามคุณกลับ เขาอาจเลือกแต่ไม่ได้บังคับ
มีผู้ค้าจำนวนมากในตลาดและเกือบทั้งหมดมีบัญชี Twitter คำถามคือคุณสามารถใช้เทคนิคพิเศษอะไรในการดึงดูดผู้ใช้ Twitter และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ ที่สำคัญกว่านั้นคุณควรใช้แพลตฟอร์มนี้สำหรับการตลาดออนไลน์อย่างไร? ประเด็นต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ รักษาผู้ติดตามที่มีอยู่ของคุณ และเพิ่มการเข้าชมที่มีคุณภาพไปยังเว็บไซต์ของคุณ
แสดงแบรนด์ของคุณ:
สิ่งแรกที่ผู้ใช้ต้องการทราบคือคุณคือใคร และผลิตภัณฑ์/บริการใดที่บริษัทของคุณนำเสนอ ดังนั้น โปรไฟล์องค์กรของคุณควรสะท้อนถึงบุคลิกของแบรนด์ของคุณเพื่อการสื่อสารด้วยภาพที่ชัดเจน คุณควรใช้ชื่อบริษัทของคุณเป็นชื่อผู้ใช้ เพราะชื่อนี้จะปรากฏพร้อมกับทวีตของคุณและอัปโหลดโลโก้ของแบรนด์เป็นรูปโปรไฟล์ ปรับแต่งส่วนหัวและพื้นหลังด้วยกราฟิกที่สื่อความหมายเพื่อสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ:
หน้าโปรไฟล์ของคุณต้องมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับองค์กรของคุณ ในส่วน "ชีวประวัติโปรไฟล์" แบ่งปันข้อมูลสั้นๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และในส่วน "เว็บไซต์" ให้โพสต์ URL เว็บไซต์ของคุณ ผู้คนชอบติดต่อกับบริษัทที่ตั้งอยู่ในท้องถิ่นของตน ดังนั้น การเพิ่มสถานที่ตั้งธุรกิจของคุณในส่วน "สถานที่ตั้ง" จึงเป็นเรื่องชาญฉลาด โปรไฟล์ที่สมบูรณ์มักจะสร้างการมีส่วนร่วมและทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามั่นใจได้ว่าพวกเขากำลังติดตามบริษัทที่แท้จริง
ทวีตเมื่อมันสำคัญ:
ปัญหาของทวีตคือพวกเขาไม่ได้อยู่บนวอลล์ของผู้ติดตามเป็นเวลานาน หากคุณโพสต์ทวีตเมื่อผู้ติดตามของคุณหลับ พวกเขาอาจไม่เห็นข้อความในเช้าวันถัดไป ดังนั้นควรเขียนทวีตเฉพาะเมื่อผู้ติดตามส่วนใหญ่ออนไลน์เท่านั้น ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่ามีคนได้ยินเสียงของคุณ และจะส่งผลให้เกิดการแปลง
พูดอย่างชาญฉลาด:
คุณควรโพสต์เกี่ยวกับอะไรบน Twitter? พยายามทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณต้องการได้ยินอะไร และคุณลักษณะใดของธุรกิจที่คุณต้องการส่งเสริม คุณสามารถทวีตเกี่ยวกับเหตุการณ์ล่าสุดและใช้อย่างมีไหวพริบเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัท SEO สามารถทวีต "อัปเดต Panda ใหม่ออกแล้ว ติดต่อเราหากไซต์ของคุณถูกลงโทษและได้อันดับ SERP ที่เสียไปกลับคืนมา”
การเข้าชมเว็บไซต์ของคุณโดยตรง:
คุณสามารถแชร์ข้อความส่งเสริมการขายผ่านทวีตได้ แต่ถ้าลูกค้าไม่มาที่เว็บไซต์ของคุณ อัตราการแปลงจะไม่เพิ่มขึ้น ดังนั้น ใส่ลิงก์ในทวีตของคุณเพื่อให้ผู้ติดตามสามารถไปที่เว็บไซต์ได้โดยตรง ใช้บริการย่อ URL เพื่อให้ URL สั้น เนื่องจากหาก URL กินอักขระมากเกินไป จะเหลืออักขระเพียงไม่กี่ตัวสำหรับเขียนข้อความส่งเสริมการขายของคุณ
ให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหาของคุณ:
วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าคือการให้เส้นทางแก่พวกเขาในการแบ่งปันเนื้อหาของคุณ สมมติว่าคุณให้บริการออกแบบเว็บไซต์และเขียนบทความเกี่ยวกับการออกแบบเว็บไซต์ในบล็อกของคุณ เห็นได้ชัดว่าผู้ติดตาม Twitter ของคุณจะเยี่ยมชมบล็อกของคุณเพื่อตรวจสอบทักษะการเขียนของคุณ และหากพวกเขาชอบ พวกเขาจะค้นหาวิธีแบ่งปันบทความ
ดังนั้นควรเพิ่มวิดเจ็ต Twitter ในบล็อก เพื่อให้ผู้อ่านสามารถแบ่งปันเนื้อหาใด ๆ ได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิธีนี้ เพื่อนๆ ของพวกเขาจะได้รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ช่วยให้คุณได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ เพิ่มเติม
แบ่งปันรูปถ่าย:
รูปภาพแทนคำพูดนับพันและดึงดูดความสนใจของผู้ชมในทันที ไซต์โซเชียลมีเดียที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้ให้คุณแชร์รูปภาพพร้อมทวีตของคุณและคุณควรใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวกนี้เพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ทางสายตากับลูกค้าและสร้างความอยากรู้อยากเห็นในใจของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจะเปิดตัวสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ คุณสามารถเขียนว่า “เราจะปฏิวัติธุรกิจสมาร์ทโฟนในวันที่ 25 กันยายน” และโพสต์ภาพบางส่วนของสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่เพื่อสร้างกระแสในตลาด รูปภาพจะบังคับให้ผู้เยี่ยมชมสังเกตเห็นทวีตของคุณ
ตอบกลับอย่างรวดเร็ว:
หากมีคนกล่าวถึงธุรกิจของคุณในทวีตของเขาและกำลังมองหาวิธีแก้ไข ให้ตอบกลับโดยเร็วที่สุด คุณจะไม่สามารถเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้ เว้นแต่ว่าคุณจะทำให้ผู้ติดตามปัจจุบันมีความสุข คุณจะไม่สามารถเพิ่มจำนวนผู้ติดตามได้ นอกจากนี้ ตอบกลับผู้ที่ติดตามคุณหรือชื่นชอบทวีตของคุณ
ใช้แฮชแท็กเพื่อขยายผู้ชม:
แฮชแท็กเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมาก ด้วยความช่วยเหลือของแฮชแท็ก คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทวีตของคุณจะถูกอ่านโดยผู้ที่ยังไม่ได้ติดตามคุณ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณมีบริษัท SEO ในนิวยอร์กและโพสต์ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับบริษัทหรือ SEO ของคุณโดยทั่วไป หากคุณแนบ #SEO ไปกับทวีตของคุณ ผู้ใช้ Twitter สามารถดูโพสต์ของคุณโดยค้นหา “#SEO” จากบัญชีของพวกเขา การใช้แฮชแท็กอย่างชาญฉลาดมีความสำคัญต่อความนิยมของทวีตของคุณ
ตามกลับมาแต่เมื่อพิจารณาแล้วดังนี้.
โซเชียลมีเดียเป็นเรื่องของการสื่อสารสองทาง และถ้าคุณไม่เริ่มติดตามคนอื่น คุณจะไม่สามารถเพิ่มรายชื่อผู้ติดตามของคุณได้ มีการให้และรับเสมอในโซเชียลมีเดีย แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องติดตามกลับทุกคน จู้จี้จุกจิกและติดตามคนที่สำคัญกับคุณ
คุณกำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ผู้ติดตามเพียงพอสำหรับบัญชี Twitter ของคุณหรือไม่? คุณรู้สึกว่าการทวีตและการติดตามทั้งหมดของคุณไร้ประโยชน์หรือไม่? หรือมีกลวิธีใดเป็นพิเศษที่ช่วย Twitter ร็อคของคุณ? กรุณาแบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็น